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消費(fèi)者維權(quán) | 2020-09-09 12:10:27

微商消費(fèi)糾紛

通過微商訂做一個(gè)銀鐲子,金額3600,。后來商家做錯(cuò)成另一款,,硬說是對(duì)的,不予退款不予重做,。如何維權(quán)?有他的姓名電話地址,。想告他是否可行,?
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71位律師解答

  • ¥0.5
    • 你好 如果有該商家的姓名和地址等相關(guān)信息 是可以直接向當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)督管理部門進(jìn)行投訴 也可以直接撥打12315進(jìn)行投訴舉報(bào),,解決不了再向法院起訴
      展開
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      2020-09-09 12:11:19
    • 樓主:
      已找消協(xié),,少數(shù)民族地區(qū)人人袒護(hù)。感覺不會(huì)成功,,法律途徑如何解決,。
      展開
      收起
      2020-09-09 12:14:43
  • ¥0.5
    • 可以幫你發(fā)律師函找消協(xié),一般的都很難調(diào)解,,法院訴訟時(shí)間也長(zhǎng),,具體需要幫助,請(qǐng)直接下單本專家律師電話咨詢,。
      展開
      收起
      2020-09-09 12:11:51
  • ¥0.5
    • 31″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:啊你好啊,,像你們像你說的這種情況呢,是屬于這個(gè)定做合同糾紛嗯,,如果你們約定的事先約定的情況跟對(duì)方交貨的情況呢不符的話呢,,是屬于對(duì)方違約,您這邊的是可以解除合同啊,,解除合同,,要求對(duì)方退還這個(gè)相應(yīng)的這個(gè)訂做款項(xiàng)啊,當(dāng)然也可以要求對(duì)方重做,,更換啊都可以嗯,。
      展開
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      2020-09-09 12:13:16
    • 李新宇 服務(wù)方:
      20″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:建議保留好相關(guān)的證據(jù),相互對(duì)方協(xié)商,,看能否與你同座更換啊,,如果對(duì)方都不予理睬或者拒絕的話,可以及時(shí)向法院起訴啊,,起訴的這個(gè)地點(diǎn)呢,,就是被告所在地的法院。
      展開
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      2020-09-09 12:13:44
  • ¥0.5
    • 您好,,訂做有合同嗎,?或者能確定你定做的款式的證據(jù)。如果有相關(guān)的證據(jù),,可以起訴,。 他在天貓等平臺(tái)的話,,可以先和平臺(tái)客服投訴,不行再考慮起訴,。 后續(xù)問題可以點(diǎn)我頭像在線溝通詳聊,,不收額外的咨詢費(fèi)。
      展開
      收起
      2020-09-09 12:13:21
    • 樓主:
      已向天貓投訴,,但是證據(jù)截圖只能上傳3張,,怕天貓以證據(jù)不足為由不處理,我主要想走法律途徑解決,。
      展開
      收起
      2020-09-09 12:19:11
    • 趙宴敏 服務(wù)方:
      18″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:你現(xiàn)在你現(xiàn)在也不用生氣啊,,你就先等客服,你看客服,,他怎么跟你溝通呢,?看看這個(gè)結(jié)果是不是滿意?要不滿意的,,不滿意的話,,你要再起訴的話,那就把他給打起來就打起來就打起對(duì)唄對(duì)吧,,一步一步走,。
      展開
      收起
      2020-09-09 12:25:00
    • 趙宴敏 服務(wù)方:
      您可以點(diǎn)右上角的答謝金,咱倆私聊,,都是在平臺(tái)的,,別擔(dān)心。這樣你可以把給客服的截圖發(fā)給我,,我去幫你看看證據(jù)的情況,,也許和客服溝通就能解決問題呢,對(duì)吧,。 我同學(xué)之前也是碰到這樣的情況,,幾句話的事。
      展開
      收起
      2020-09-09 12:28:25
    • 樓主:
      天貓已投訴3個(gè)工作日有結(jié)果,,消協(xié)也找了,,45個(gè)工作日有結(jié)果,其實(shí)我想同時(shí)進(jìn)行,。不過要是一步一步來的話,,下一步是不是該去公安局報(bào)警?
      展開
      收起
      2020-09-09 12:29:51
    • 趙宴敏 服務(wù)方:
      63″
      展開
      收起
      2020-09-09 12:32:00
  • 黃振波

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.5
    • 你好,,你們雙方爭(zhēng)議的一個(gè)焦點(diǎn)在于:1.這個(gè)銀鐲子是否屬于特定的商品,?2.當(dāng)時(shí)定制時(shí),雙方是否就定制的款式達(dá)成一致意見?提出主張的咱們消費(fèi)者能否舉證商家定制錯(cuò)誤,?這才是關(guān)心你能否決勝的一步,。
      展開
      收起
      2020-09-09 12:13:54
    • 樓主:
      1是特定款式 2就款式達(dá)成一致意見 有微信截圖為證
      展開
      收起
      2020-09-09 12:16:39
    • 黃振波 服務(wù)方:
      解決這類消費(fèi)糾紛,對(duì)于特別定制商品,,主要還是看各自所呈現(xiàn)的證據(jù),。如果消費(fèi)者能舉證需要定制的款式,那么,,按照證據(jù)的高度蓋然性,,是支持消費(fèi)者主張的。為了不增加消費(fèi)者訴訟的訴累,,建議您先到當(dāng)?shù)氐墓ど滩块T市場(chǎng)監(jiān)督管理,或者是消委會(huì),,不外乎重工再制,,這個(gè)問題應(yīng)該比較容易解決,都不需要即刻就到法院提起訴訟,。
      展開
      收起
      2020-09-09 12:21:38
  • ¥0.5
    • 12″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:這個(gè)你們當(dāng)時(shí)訂做的時(shí)候,,這個(gè)圖紙啊,這個(gè)有沒有再一個(gè)就是你們這些照片記錄???現(xiàn)在還保留著呢嗎?如果有的話,,就是可以退的,。
      展開
      收起
      2020-09-09 12:15:38
  • 郭淑嬌

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.5
    • 你好,你們事先有沒有簽訂定做合同,,如果有的話可以發(fā)給我看一下,。發(fā)生糾紛呢,如果是在這天貓平臺(tái),,定做的話可以讓客服介入,。你這邊如果有充足的證據(jù),當(dāng)然是可以起訴的,,首先要求對(duì)方重做,,更換,如果對(duì)方拒絕,??梢灾苯酉蚍ㄔ浩鹪V,要求解除合同,,退還定作的款項(xiàng),。我之前有做過多起類似的糾紛案件,經(jīng)驗(yàn)比較豐富,你這邊可以點(diǎn)擊一下右上角的答謝,,隨后可以具體溝通,。
      展開
      收起
      2020-09-09 12:15:42
    • 樓主:
      沒有合同的,所以比較麻煩,。
      展開
      收起
      2020-09-09 12:20:29
    • 郭淑嬌 服務(wù)方:
      沒事,,我可以幫助你,之前有做過這樣的案子,。您這邊可以點(diǎn)擊下右上角的答謝隨后可以詳細(xì)溝通,。。,。,。。,。,。。,。
      展開
      收起
      2020-09-09 12:23:41
  • ¥0.5
    • 24″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:呃,,這個(gè)搞得文化自己做講講這個(gè)講工作常態(tài)對(duì)應(yīng)該安排的也是這個(gè)樣式的,老師要求,,而且行進(jìn)行,,如果不是定做啊,不是按老師說的重要重要重要重新做,,對(duì)方不同意的話呢,,你還是可以好好從這個(gè)向?qū)Ψ街鲝埻丝睿瑢?duì)方不退的話,,到法院起訴,。
      展開
      收起
      2020-09-09 12:16:21
  • 劉凱

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.5
    • 33″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:嗯,遇到這種情況,,如果你是現(xiàn)實(shí)中認(rèn)識(shí)他,,建議直接跟他協(xié)商溝通,如果是網(wǎng)上認(rèn)識(shí)的,,如果知道他的身份證號(hào)碼,,或者是他的住址也可以去法院起訴他,因?yàn)樗@個(gè)微商屬于個(gè)人私人的哦買賣他也不是合法的經(jīng)營(yíng),,你也可以打12315試一試,,但是我個(gè)人買13315可能不給你收拾嗯。
      展開
      收起
      2020-09-09 12:17:07
  • 孫超

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.5
    • 18″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:嗯,,您好,,只有他的姓名跟電話號(hào)碼,,還有住址是無法報(bào)答的,你要有他的這個(gè)身份證號(hào)碼啊,,如果你有她的微信號(hào)的話,,你可以委托律師幫你調(diào)查,他真實(shí)的這個(gè)戶籍信息,,然后再去取出她嗯,,希望我的解答能夠幫助到您。
      展開
      收起
      2020-09-09 12:17:18
  • ¥0.5
    • 19″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:你好,,如果說有你們的聊天記錄,,然后能夠證明你當(dāng)時(shí)選的是哪個(gè)款?他確實(shí)跟你做錯(cuò)了,,那你這種情況的話是可以要求對(duì)方退款,,不要這個(gè)桌子的,如果說嗯,,協(xié)商不成的話,,可以到法院起訴。
      展開
      收起
      2020-09-09 12:17:53
    • 可以委托律師去派出所查詢對(duì)方身份信息,,然后憑微信聊天記錄等證據(jù)去法院起訴,要求進(jìn)行重做或者退款并賠償,。
      展開
      收起
      2020-09-09 12:18:52
  • ¥0.5
    • 30″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:看來你咨詢的問題,,你們現(xiàn)在死扯皮的,最關(guān)鍵的,,你當(dāng)時(shí)的時(shí)候定的是有沒有圖片,?有圖片的,你們這個(gè)問題好幾句,,如果沒有圖片的,,那么你鎖定的款式你是怎么給他確定的?你只要拿這個(gè)預(yù)計(jì)來我維權(quán)就可以了,。
      展開
      收起
      2020-09-09 12:19:35
    • 樓主:
      有圖片的
      展開
      收起
      2020-09-09 12:21:12
  • 許家苗

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.5
    • 28″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:做錯(cuò)了,,有沒有證據(jù)啊,?他不承認(rèn)的話,,你當(dāng)時(shí)訂的是哪一款?有沒有合同???有沒有訂單呀?然后有沒有照片呀,?這些語音通話記錄啊,,這些都得形成一個(gè)正確,,然后記住它,否則的話,,你記住它,,你沒有證據(jù),那還拿手機(jī)??!
      展開
      收起
      2020-09-09 12:20:01
  • ¥0.5
    • 11″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:你說你不到那個(gè)值班里了。
      展開
      收起
      2020-09-09 12:23:14
  • ¥0.5
    • 22″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:你好,,訂了一個(gè)銀鐲子,,那么附近要看你們當(dāng)時(shí)怎么約定這個(gè)銀鐲的款式?他做錯(cuò)的話,,你要形容政局果對(duì)方不肯做,,很脆,那么你可以打官司,,他說他退回相應(yīng)的款項(xiàng)要看到具體的身份證,,或者是相關(guān)的引起的。
      展開
      收起
      2020-09-09 12:23:25
  • ¥0.5
    • 28″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:嗯,,您好,,根據(jù)你的描述啊,那你通過這個(gè)微商定做的鐲子,,如果不符合你們這個(gè),,你當(dāng)初對(duì)這個(gè)桌子做出的要求的話,是可以要求對(duì)方退款,,或者是要重做的啊,,那如何維權(quán)的?這是一個(gè)麥麥麥麥同學(xué)就是直接到人民法院發(fā)展,,企業(yè)提出來就可以了,,因?yàn)橛兴男彰娫挼刂罚@有明確的被告直接起訴就可以了,,希望能幫到你,。
      展開
      收起
      2020-09-09 12:24:34
  • ¥0.5
    • 你好,這種情況你想起訴他當(dāng)然是可以的,。只要你有明確的證據(jù)能說清,,他做出來的確實(shí)和你要求的不一樣。 案件金額也不大,,估計(jì)在法院調(diào)解就能解決,,不算麻煩。
      展開
      收起
      2020-09-09 12:24:38
  • 劉闖

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.5
    • 23″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:您好,,給你最便捷的維權(quán)方式就是向消協(xié)撥打12315進(jìn)行投訴,,解決不了的情況下,,是可以收集你們之間的聊天記錄,對(duì)方的身份信息以及付款記錄向法院起訴,,以對(duì)方涉嫌欺詐或者違約來提起訴訟,,要求更換或者是退款。
      展開
      收起
      2020-09-09 12:24:55
  • ¥0.5
    • 我是北京市煒衡律師事務(wù)所的黃律師,,剛剛看到你的問題,,下面給你詳細(xì)的解答一下,你可以注意看一下我的文字,,根據(jù)你所說的情況,,你可以進(jìn)行維權(quán),你可以協(xié)商也可以起訴,,但是我建議你做好起訴準(zhǔn)備,。你有對(duì)方的姓名電話地址,就可以去起訴對(duì)方,。同時(shí)還要給你建議,,希望你準(zhǔn)備好相關(guān)的證據(jù)。后面我還會(huì)給你一個(gè)音頻解答,,希望你注意聽一下,!
      展開
      收起
      2020-09-09 12:26:04
    • 黃一洪 服務(wù)方:
      43″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:你這個(gè)事情很簡(jiǎn)單呃,起訴維權(quán)的話呢,,程序不復(fù)雜,,你自己就可以起訴,那么主要就是你兩個(gè)主要就是三個(gè)方面的問題,,呃,第一,,你準(zhǔn)備好的提出的相關(guān)的厲害的,,這個(gè)材料對(duì)對(duì)方的那個(gè)姓名,身份證信息信信息啊,,電話然后呢你遞交一個(gè)簡(jiǎn)要的一個(gè)提出狀,,同時(shí)你還要把這個(gè)證據(jù)提交一下你跟當(dāng)時(shí)你跟那個(gè)微商并手鐲呀,你又有一個(gè)有一個(gè)微信進(jìn)度啊,,那么你說是他做錯(cuò)錯(cuò)的一款,,那么你應(yīng)該那么你一款這款那么你一款你一款你一款你應(yīng)該把它錄像啊要。
      展開
      收起
      2020-09-09 12:27:08
    • 黃一洪 服務(wù)方:
      58″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:把這個(gè)詳細(xì)的,,你的政治準(zhǔn)備好,,然后呢,這樣的話你的勝算呢,?就可以希望會(huì)希望會(huì)大一些,,嗯,,你要是還有什么有什么的話,你可以繼續(xù)向我提出來,,我發(fā)起一對(duì)一對(duì)一對(duì)一的咨詢,,同時(shí)啊,你這個(gè)3600元的那個(gè)鐲子,,我還可以提醒你,,你要注意一下,不僅是你的這個(gè)微微信的記錄,,你有沒有電話記錄?。慷伎梢园堰@個(gè)微信啊,,你可以保存截圖啊,,當(dāng)時(shí)那個(gè)聊天記錄的截圖,另外還有就是你這個(gè)鐲子現(xiàn)在在誰手里,,如果同學(xué)手里面的話,,你要保存好啊,如果有圖片的話,,當(dāng)時(shí)你們定定做的時(shí)候,,你發(fā)的圖片啊,對(duì)方的規(guī)格款式圖片啊,,這都要保存好,,嗯,后續(xù)你有什么不明白的哎呀,,你要是還有什么不明白的,,你可以分享,我發(fā)起一堆一堆地去,,或者你有不明白,,你可以在這里也可以。
      展開
      收起
      2020-09-09 12:28:16
    • 黃一洪 服務(wù)方:
      總體來說,,我認(rèn)為你主張自己權(quán)利要回你的這個(gè)制作費(fèi)的可能性是比較大的,,因?yàn)榘?duì)方不能按照合同的約定去履行義務(wù),那么你可以主張解除這個(gè)合同賠償是屬于賠償損失,,所以呢,,你做好維權(quán)準(zhǔn)備就行了,還有不明白的話可以聽一下我跟他的錄音解答,,同時(shí)可以向我發(fā)起1對(duì)1的圖文咨詢都可以,。
      展開
      收起
      2020-09-09 12:29:00
  • ¥0.5
    • 這個(gè)協(xié)商不成當(dāng)然可以起訴他 但是你要證明你們之前商量好的是什么樣子,他做給你的是什么樣子,,要能夠證明不一樣就可以了
      展開
      收起
      2020-09-09 12:31:37
  • ¥0.5
    • 你好,,對(duì)方屬于違約,,建議收集交付的戒指與定作的款式不一樣的證據(jù),協(xié)商不成可以訴訟解決要求重裝或者退款賠償,。
      展開
      收起
      2020-09-09 12:32:04
  • ¥0.5
  • ¥0.5
    • 您好,,請(qǐng)?jiān)敿?xì)說說情況及目前遇到的問題,委托律師進(jìn)一步了解分析,,以便詳細(xì)為您解答,,維護(hù)您的權(quán)益,提供解決方案,。
      展開
      收起
      2020-09-09 12:33:05
  • ¥0.5
    • 起訴當(dāng)然是可以的,,你可以找出你們當(dāng)初的聊天記錄,確定你選擇的款式,,然后可以到平臺(tái)投訴他,,平臺(tái)不處理,那你就可以起訴他了,。
      展開
      收起
      2020-09-09 12:36:30
  • ¥0.5
    • 關(guān)鍵是你現(xiàn)有的證據(jù)能否證明當(dāng)時(shí)訂做的鐲子的款式樣式,,必須要有圖案或圖片,讓法官能夠看到,。只要有必要的證據(jù),,就可行。
      展開
      收起
      2020-09-09 12:41:11
  • ¥0.5
    • 根據(jù)你的描述,,是可行的,。只要你有證據(jù)證明你要求鐲子的款式,大小,,質(zhì)量等,,賣方?jīng)]有按照要求制作,就是違約,,應(yīng)承擔(dān)重做,,退還,補(bǔ)償?shù)让袷仑?zé)任,。
      展開
      收起
      2020-09-09 12:42:32
  • ¥0.5
    • 13″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:這種情況您注意收集相關(guān)的證據(jù),,就是說這款銀鐲子和您預(yù)訂的不一樣,,那么就屬于對(duì)方違約,,您可以要求解除合同。
      展開
      收起
      2020-09-09 12:47:07
  • ¥0.5
    • 你有聊天記錄等證據(jù)證明對(duì)方做的款和你要求的款不一樣嗎,?如果有的話,,就可以憑借該證據(jù)向你所在地的法院起訴,有他的姓名電話地址就可以了,。
      展開
      收起
      2020-09-09 12:47:27
  • ¥0.5
    • 11″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:你好,,這個(gè)你只能去洗漱啊,,但是的話,在網(wǎng)上再再發(fā)信息是否準(zhǔn)確,?這是一個(gè)問題,。
      展開
      收起
      2020-09-09 12:49:59
  • ¥0.5
    • 你好。這種定作的產(chǎn)品,,如果能證明確實(shí)不一樣,,可以解除合同,或者要求重新制作,。前提是能舉證證明確實(shí)不一樣的,。希望對(duì)您有所幫助。
      展開
      收起
      2020-09-09 13:00:55
  • ¥0.5
    • 17″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:你好,,你這個(gè)問題呢,?關(guān)鍵是一個(gè)正確的話,他說證據(jù)充足的話還可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)的投訴,,還可以向反正激素要求對(duì)方啊,,非常有一個(gè)損失。
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      2020-09-09 13:04:13
  • ¥0.5
    • 如果能證明對(duì)方做錯(cuò)了,,不是雙方約定的款式,,可以向市場(chǎng)監(jiān)督局投訴,解決不了再去法院起訴要求要求退還款項(xiàng),。
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      2020-09-09 13:07:54
  • ¥0.5
    • 你好,,對(duì)于你說的這種情況,的確是可以通過訴訟的方式來解決的,。但對(duì)于訴訟的細(xì)節(jié)問題,,還是建議你當(dāng)面咨詢律師進(jìn)行詳談。
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      2020-09-09 13:07:59
  • ¥0.5
    • 解答: 第一,,你可以選擇向市場(chǎng)監(jiān)督管理局投訴舉報(bào),。 第二,你可以選擇去法院起訴對(duì)方,。若起訴,,需要你準(zhǔn)備民事起訴狀、對(duì)方身份證明(若是公司則需準(zhǔn)備工商登記證明),、約定訂做物品證明,、付款證明,實(shí)際制作的物品證明,。 若需要長(zhǎng)沙律師幫助可以與我聯(lián)系,。
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      2020-09-09 13:09:05
  • ¥0.5
    • 只要舉證能證明你要定做的成品有明顯差別,是可以要求微商承擔(dān)違約責(zé)任的,因?yàn)槟銈冎g的是算是承攬關(guān)系,,承攬人應(yīng)當(dāng)按照要求完成工作任務(wù),。
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      2020-09-09 13:09:52
  • 徐歡

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.5
    • 如你所述,“通過微商訂做一個(gè)銀鐲子”這是定作合同糾紛,,你可以到對(duì)方住所地的法院起訴,,要求對(duì)方重做,若不予重做,,應(yīng)當(dāng)對(duì)你退款,。
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      2020-09-09 13:10:59
  • ¥0.5
    • 你如果有證據(jù)證明他做錯(cuò)了,可以去法院起訴要求退款,。起訴時(shí)需要提交他的真實(shí)姓名,,身份證號(hào)碼,聯(lián)系電話和聯(lián)系地址,。如果你不知道他的身份證號(hào)碼,,需要委托律師去查詢。
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      2020-09-09 13:17:24
  • ¥0.5
    • 28″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:供姓名和電話還不足以做被告,,法院那邊肯定還是會(huì)要求你請(qǐng)律師或者或委托律師去調(diào)查,,根據(jù)您有他手機(jī)號(hào)碼,可以根據(jù)號(hào)查查到的實(shí)名認(rèn)證或者呢,,通過微信查到他的實(shí)名認(rèn)證嗯,,之后您您如果有證據(jù)證明他是嗯承諾或者描述不符,不屬實(shí),,老做錯(cuò)了,,也拒絕這樣的情況的話可以提出的。
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      2020-09-09 13:23:10
  • ¥0.5
    • 你好,,對(duì)于這種情況,,如果雙方協(xié)商不成的話,建議收集好對(duì)方違約的證據(jù),,如果有對(duì)方的身份信息,,及時(shí)到法院起訴
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      2020-09-09 13:28:54
    • 秦惠芳 服務(wù)方:
      你好,對(duì)于這種情況,,如果雙方協(xié)商不成的話,,建議收集好對(duì)方違約的證據(jù),如果有對(duì)方的身份信息,,及時(shí)到法院起訴
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      2020-09-09 13:28:58
  • ¥0.5
    • ①如果協(xié)商不成,,您當(dāng)然有權(quán)通過提起民事訴訟來維護(hù)自身合法權(quán)益。 ②但是,,從以往經(jīng)驗(yàn)來看,,此種情況維權(quán)存在一定難度,。主要是舉證和確定對(duì)方的真實(shí)身份往往較為困難,。 ③從您介紹的基本情況來看,,您維權(quán)面臨的主要問題是舉證證明對(duì)方違約,即未按照約定款式制作銀鐲子,。建議您在提起訴訟之前,,先收集相關(guān)證據(jù),例如微信溝通記錄,、電話通話錄音等等,。
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      2020-09-09 13:29:25
  • ¥0.5
    • 如果有確切的證據(jù)證明對(duì)方給你做錯(cuò)了,可以起訴對(duì)方要求對(duì)方退款或者重做,。起訴對(duì)方需要提供對(duì)方的身份信息,,只有姓名還不行,需要提供對(duì)方的身份信息或者戶籍信信息,,需要身份證號(hào)碼,。
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      2020-09-09 13:36:25
  • ¥0.5
    • 你好 ,可以起訴要求退換貨的,,需要向法院提供對(duì)方的身份信息,,證據(jù)包括:付款記錄和下單時(shí)候的溝通記錄等。
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      2020-09-09 13:58:58
  • ¥0.5
    • 我們處理過類似的案件,,有了豐富的法律經(jīng)驗(yàn),,可以給你進(jìn)一步咨詢解答,排憂解難,。你好,,根據(jù)你的描述,以及概括,,我們可以給你進(jìn)一步解答,。讓你知道應(yīng)當(dāng)如何處理。維護(hù)你自己的權(quán)利,。謝謝,。
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      2020-09-09 14:06:58
  • ¥0.5
    • 你要,假如你們的聊天記錄能證明他做的不是你要的款式的情況下,,你又知道他的身份信息,,可以到法院去起訴對(duì)方,要求對(duì)方重做或返還錢款
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      2020-09-09 14:15:55
  • ¥0.5
    • 你好,,根據(jù)你的描述,,你說對(duì)方做錯(cuò)了,那你有沒有要求微商做款式的相關(guān)證據(jù),,如果有的話,,可以訴訟到法院維護(hù)權(quán)益。
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      2020-09-09 14:16:16
  • ¥0.5
    • 僅有姓名電話地址還不能起訴,需要了解對(duì)方的身份證號(hào)并委托律師調(diào)取口卡,。維權(quán)一定要保存好雙方之間的證據(jù),,比如書面協(xié)議或是聊天記錄尤其是確認(rèn)款式或者雙方確認(rèn)要求的書面記錄,以及銀行轉(zhuǎn)賬記錄等等這些證據(jù),,定作合同是定作人要求承攬人按照其要求完成工作交付工作成果,,沒有按照要求做可以要求微商修改或者退款的,但是標(biāo)的比較小訴訟成本可能比較高,,建議可以先發(fā)律師函,。
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      2020-09-09 14:19:31
  • 韓孟揚(yáng)

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.5
    • 根據(jù)你所描述的問題,首先你這個(gè)情況,,是否有讓對(duì)方做鐲子的樣式等圖片或者聊天記錄等證據(jù),?是否是說明定做,這個(gè)屬于合同糾紛,,建議及時(shí)收集證據(jù)向法院起訴進(jìn)行解決,。
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      2020-09-09 14:22:49
  • ¥0.5
    • 53″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:你好,你們當(dāng)時(shí)對(duì)款式有沒有優(yōu)點(diǎn)是怎么約定的,?有你需要提供你們之間這款是有點(diǎn)人正確證據(jù),,包括微信聊天記錄,電話錄音以及書面說明,,都可以座位合同也是按成了一個(gè)和地方拆一個(gè)合同,,存款合同的對(duì)款式的約定,如果能夠提供這方案證據(jù),,你可以到反映提出要求對(duì)方退還費(fèi)用,,你現(xiàn)在這樣,你是不是可以要求對(duì)方賠償時(shí),?
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      2020-09-09 14:27:13
  • 劉學(xué)勤

    律師

    投訴
    ¥0.5
    • 23″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:啊你好,,這是定做合同的定做合同的話,對(duì)方?jīng)]有按照約定啊,,給您這邊那么定做符合您要求的這個(gè)銀鐲子屬于違約,,那么違約的話可以要求他退還相應(yīng)的錢款或者重做,那么只有對(duì)方的姓名,,電話的話,,那肯定是不能夠的,哎呦,,有身份證號(hào)碼的,。
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      2020-09-09 14:31:34
  • 趙嚴(yán)

    律師

    投訴
    ¥0.5
    • 你好,根據(jù)你的問題描述,,你定的鐲子,,你們之間有沒有聊天相關(guān)的訂貨記錄,,或者是有沒有相關(guān)的合同,如果有的話,,你可以以此為證據(jù),,向法院起訴要求更換,或者是要求解除合同,,最好還是聘請(qǐng)律師來幫你維護(hù)權(quán)益。
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      2020-09-09 14:32:54
  • 萬中鑫

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.5
    • 32″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:呃,,你好,,你說的問題呢?是屬于一種買買賣合同的一個(gè),,嗯,,那種買賣合同約定的是作為一種做錯(cuò)了然后然后他做完之后是變成了另外一種啊型號(hào)是不對(duì)的樣子也是不對(duì)的,那么它是買賣方的,,是根據(jù)合同約定的,,但是違約了啊,你可以依據(jù)啊,,相關(guān)的約定好進(jìn)行維權(quán)好必要的時(shí)候可以提提供一些證據(jù)到法院去提起訴訟,。
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      2020-09-09 14:33:28
  • 李曌

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.5
    • 可以起訴,但是時(shí)間成本和經(jīng)濟(jì)成本都太高了,。 您可以先找微商平臺(tái)介入調(diào)停,,如果不成的話也先溝通。 最好還是帶有問題的提問,,最后通過溝通合理維權(quán),。
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      2020-09-09 14:44:13
  • ¥0.5
    • 14″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:呃,這個(gè)是可以寫出啊,,這個(gè)看你是通過什么平臺(tái)啊,,如果是這微信的話,你這個(gè)需要獲取會(huì)員信息啊網(wǎng)絡(luò)的這個(gè)侵權(quán)合同糾紛呢,,是可以在原告所在地理自己出眾的,。
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      2020-09-09 14:52:41
  • ¥0.5
    • 你好,你這種情況屬于定作合同糾紛,,對(duì)于你訂做的物品描述,,你是否有聊天記錄,有證據(jù),?建議你們協(xié)商,,或者找消協(xié),實(shí)在解決不了,,在被告所在地法院起訴,。
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      2020-09-09 15:00:04
  • ¥0.5
    • 可以起訴,,但考慮金額不大,可以先協(xié)商,。然后可以投訴12315,。必要時(shí)發(fā)函警示對(duì)方法律后果,要求其要么退款要么重做,。
      展開
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      2020-09-09 15:03:11
    • 樓主:
      在不起訴的情況下可以發(fā)函嗎,?
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      2020-09-09 15:11:01
    • 198****8793 服務(wù)方:
      可以的。發(fā)函用EMS郵寄,,最好不要用其他快遞,。
      展開
      收起
      2020-09-09 15:12:17
    • 樓主:
      如何發(fā)函?去法院申請(qǐng)嗎,?具體什么步驟,?
      展開
      收起
      2020-09-09 15:17:55
  • ¥0.5
    • 如果您可以提供證據(jù)證明你們存在加工定作合同關(guān)系,且你們關(guān)于款式有約定,,而對(duì)方交付的工作成果不符合約定的,,那么對(duì)方講構(gòu)成違約,可以向法院起訴,,要求重做,、退款等。您好,,我是北京京都(上海)律師事務(wù)所的律師,,9年律師經(jīng)驗(yàn),平臺(tái)認(rèn)證律師,,很高興為您解答,。 希望我的答案能對(duì)您有所幫助。如果您還有其他問題,,歡迎繼續(xù)提問,。
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      2020-09-09 15:07:46
  • ¥0.5
    • 對(duì)于你所講的這種情況,如果能夠證明你所描述的這種情況,,對(duì)方就構(gòu)成嚴(yán)重違約,。應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)違約責(zé)任,協(xié)商不成你可以及時(shí)向法院起訴,,由法院判決解除雙方的買賣關(guān)系,,退貨退款。并由對(duì)方賠償,,因此造成的全部損失,。
      展開
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      2020-09-09 15:13:35
  • ¥0.5
    • 根據(jù)你所述情況,有2種解決方式:一是以合同違約為由向法院提起民事訴訟,,要求退款愛你賠償損失,。二是向市場(chǎng)監(jiān)管局以消費(fèi)欺詐為由進(jìn)行行政投訴,,要求進(jìn)行處理。
      展開
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      2020-09-09 15:21:26
  • ¥0.5
    • 12″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:可以有的姓名,,電話,,地址就能起訴,嗯,,你在你的這個(gè)所在地的法院就能起訴啊,,因?yàn)檫@是一個(gè)合同履行地。
      展開
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      2020-09-09 15:26:07
  • ¥0.5
    • 30″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:先通過天貓進(jìn)行調(diào)解,,在調(diào)解過程中注重收集對(duì)方交付的手鐲和你和你定制的手鐲不一樣的相關(guān)證據(jù),,落實(shí)相關(guān)放出證據(jù)后,嗯,,如對(duì)調(diào)解無效的情況下,,可以向法院進(jìn)行起訴,,要求解除合同或者退會(huì)陪你的款項(xiàng),。
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      2020-09-09 15:27:10
  • ¥0.5
    • 你好,當(dāng)時(shí)關(guān)于銀鐲的具體內(nèi)容溝通是通過什么方式,?如果有要求,,定做具體款式及未按照具體要求定做的,有相關(guān)證據(jù)的話可以通過訴訟的方式,,要求其重新制作或者退款,。
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      2020-09-09 15:30:17
  • ¥0.5
    • 可以訴訟解決,被告信息還應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步完善,,提供身份證號(hào)碼等,,如果沒有,有的法院不給立案,,你可以聘請(qǐng)律師調(diào)取,。
      展開
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      2020-09-09 15:45:40
  • ¥0.5
    • 40″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:嗯,可行的,,因?yàn)槲覀冑I東西,,而且你這種是預(yù)訂型的,那么預(yù)訂肯定價(jià)格款式應(yīng)該一對(duì)應(yīng)啊,,如果說對(duì)于房租的這個(gè)跟我們預(yù)訂的效果不一樣,,我是說啊,物品完全不一樣,,我們是有理由要求退貨的,,對(duì)方不易退換的話,我們是有可以要求返還他的這個(gè)啊,,這個(gè)鐲子,,然后讓對(duì)方返還我們的定金,,如果說對(duì)方協(xié)商不了,可以通過消費(fèi)者協(xié)會(huì),,要是三號(hào)我通過電話,,然后消費(fèi)者出面解決消費(fèi)者,消費(fèi)者協(xié)會(huì)解決,,如果解決不了,,可以通過訴訟方式解決嗯。
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      2020-09-09 15:52:02
  • ¥0.5
    • 您好,,就您描述的情況,,既然知道對(duì)方的姓名電話以及住址等信息,以及聊天記錄轉(zhuǎn)賬記錄等可以作為證據(jù)使用,。建議到法院起訴解決,。
      展開
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      2020-09-09 16:10:27
  • ¥0.5
    • 你好,如果微商平臺(tái)有客服可以解決,,建議先投訴處理,,如果不成可以投訴的12315,如果協(xié)商不成可以提起訴訟
      展開
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      2020-09-09 16:22:30
  • 袁影

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.5
    • 可以提起民事訴訟,,要求對(duì)方返還,,如起訴,需要對(duì)方詳細(xì)的身份信息,,身份證號(hào),, 同時(shí)保留所有相關(guān)證據(jù)。
      展開
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      2020-09-09 17:21:46
  • ¥0.5
    • 10″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:這個(gè)您可以申請(qǐng)退貨呀,,如果如果說不能退貨的話,,你可以在這平臺(tái)上,然后投訴他他說還不行的話你就直接去哪起訴,?
      展開
      收起
      2020-09-09 17:32:32
  • ¥0.5
    • 16″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:呃,,你好,根據(jù)你說的這個(gè)情況,,你可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)這邊去投訴啊,,如果消費(fèi)消費(fèi)者協(xié)會(huì)這邊沒辦法解決調(diào)節(jié)的話,那你可以直接向法院起訴或通過訴訟的方式來解決,。
      展開
      收起
      2020-09-09 17:32:37
  • ¥0.5
    • 13″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:這個(gè)關(guān)鍵看證據(jù),,如果有證據(jù)證明他這個(gè)這款式做錯(cuò)了的話,可以去做,,要求退換,,但如果沒有證據(jù)的話相對(duì)來說就比較困難了。
      展開
      收起
      2020-09-09 18:06:32
    • 答謝
      19″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:如果做的東西跟你要求不一樣,,你當(dāng)然可以退貨了,,環(huán)境可以退貨啊,,你可以和相互這些協(xié)會(huì)反映的112315也可以,其實(shí)是法院,。
      展開
      收起
      2020-09-11 15:23:51
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