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我的位置:好律師  ? 問律師  ? 消費(fèi)者維權(quán)  ? 請問律師
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¥25
消費(fèi)者維權(quán) | 2020-05-23 20:57:10

購車定金起糾紛,,需要退還

5月15號星期5 跟天中幫賣二手車 進(jìn)行購買奧迪A4L 19年時尚版 出現(xiàn)了退還定金糾紛 我事朋友介紹過去 我的朋友在天中幫賣店里上班 在星期5下午的時候去看車 連續(xù)看了兩輛車 不是很滿意 因為天色不早了,,直到傍晚, 后來我直接當(dāng)面告訴他們,,按我要求去找 我一定要,,后來找了一輛并以圖片形式稍微給我看了下(這個圖片并沒有發(fā)送給我相關(guān)通訊方式下在他們手機(jī)上) 我也沒有仔細(xì)看 更多是他們在給我看圖片的過程中, 在催促我交定金 我也是以朋友的面子上,,信任他們老板能把事情辦好!最終在定金收據(jù)上寫上車架號和車牌,!最交付了定金,,當(dāng)天星期五晚上,他們發(fā)現(xiàn)了一個問題 在收據(jù)上寫的事奧迪A4l 進(jìn)取版(也就是這塊車型的低配)他們對于這個問題也沒有提前告知我 直到星期一的時候做按揭事意見不統(tǒng)一才告訴我此事,! 對于手機(jī)上的低配和高配的車型寫錯失誤 他們商家也通訊錄音的行承認(rèn)錯誤 最后為什么不能進(jìn)行愉快的交易 是因為 我做按揭首付金額不能自由選擇 必須要按照他們的首付方式 才把這個失誤的事情了之,!最后我才不買這輛車子 并要求 商家退還押金! 可商家的態(tài)度是,,抓這我這個失誤的事情 不退還押金
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補(bǔ)
我手上還有一份爭議后的 協(xié)商錄音,,,,,錄音大概內(nèi)容,商家也委婉的承認(rèn)過失,,和疏忽
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2020-05-23 20:59:29
補(bǔ)
目前消費(fèi)者協(xié)會,,12345 都進(jìn)行投訴過了 這兩者都說我理虧了 都嘗試讓我進(jìn)行訴訟 但是目前我就想咨詢下你們這些律師大哥 我的勝算如何
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2020-05-23 21:10:54
補(bǔ)
車子我現(xiàn)在已經(jīng)在別的地方買
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2020-05-23 21:25:17
補(bǔ)
身份證和手機(jī)號 都不是我寫,,,,,名字我記不起來了
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2020-05-23 21:36:22
+ 補(bǔ)充問題
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43位律師解答

  • ¥0.59
    • 11″
      自動轉(zhuǎn)換:哦,,你好啊,,我先看一下您的描述啊,然后給你做詳細(xì)的解答,。
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      2020-05-23 20:57:43
    • 李新宇 服務(wù)方:
      37″
      自動轉(zhuǎn)換:嗯你好啊嗯嗯,,您說的這種情況呢啊一般這種情況下是可以退換押金的,建議還是會建議對方協(xié)商嘛,,因為你開始啊,,和讓對方找的車型啊,,跟他們實際上的車型,這是不一致的,,所以說呢,,這是他們有過錯,有違約的這個地方啊,,所以說這個押金呢,,是應(yīng)該退還的啊,應(yīng)該退還的,,可以先協(xié)商,,協(xié)商不成的話啊拿著這個啊定金這個票據(jù)啊還有這個你們的溝通的一個記錄向法院起訴就可以。
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      2020-05-23 21:00:26
    • 李新宇 服務(wù)方:
      21″
      自動轉(zhuǎn)換:啊啊,,你又說了,,說完有這個協(xié)商的這個錄音是嘛?這錄音是可以作為證據(jù)使用的啊,,對方承認(rèn)有錯誤和那個有過失啊,,這個違約責(zé)任啊,這就可以了是吧,,這就是這就是這個定金退還的一個理由嘛,,對吧啊,可以作為證據(jù)使用啊,,協(xié)商不成可以起訴,。
      展開
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      2020-05-23 21:01:08
    • 李新宇 服務(wù)方:
      16″
      自動轉(zhuǎn)換:哦,我們之前有做這個買賣二手車啊,,爭議出現(xiàn)爭議的這種案件啊,,這方面有一定的訴訟經(jīng)驗啊,你這邊如果有不懂的,,所以可以繼續(xù)問我啊,,可以點(diǎn)擊一下右上角的打線啊,最后可以和我私聊或者電話溝通好吧,。
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      2020-05-23 21:01:51
    • 樓主:
      溝通要求記錄是線下 當(dāng)面交談的
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      2020-05-23 21:02:47
    • 樓主:
      目前沒辦法協(xié)商了 已經(jīng)翻臉了
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      2020-05-23 21:07:14
    • 李新宇 服務(wù)方:
      14″
      自動轉(zhuǎn)換:哦,,有這個錄音記錄哈,還有這個定金的一個交付記錄啊,,需要保存好啊,,這樣吧,你可以點(diǎn)擊下右上角的打戲啊啊,,最后可以私聊啊,,詳細(xì)溝通好吧,。
      展開
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      2020-05-23 21:07:27
  • 劉闖

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.59
    • 64″
      展開
      收起
      2020-05-23 21:01:15
    • 樓主:
      證據(jù)我能提供 這份錄音,是翻臉后錄的
      展開
      收起
      2020-05-23 21:28:06
    • 劉闖 服務(wù)方:
      42″
      自動轉(zhuǎn)換:如果12315就消協(xié)以及市場局介入調(diào)節(jié)不了,,或者不予介入的話,,這種情況你只能通過訴訟來主張退還相應(yīng)的,那么您需要收集證據(jù)包括錄音來證明當(dāng)時你訂的車型和它提供的車型是不同的,,存在一個重大誤解,,或者是顯示公平,那么以此向法院起訴來申請撤銷你們所簽訂的定的訂協(xié)議來主張退還定金,,法官也會依法進(jìn)行調(diào)解,,根據(jù)你提供的證據(jù)來進(jìn)行認(rèn)定和調(diào)解不成的情況下呢,會依法進(jìn)行判決,,額,,最少可以拿回來部分的頂級。
      展開
      收起
      2020-05-23 21:29:24
  • ¥0.59
    • 那既然你和商家對于合同不能履行都有過錯的情況下,,應(yīng)該是由雙方按照自己的過錯程度來承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,。
      展開
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      2020-05-23 21:04:16
    • 樓主:
      是呀???!沒錯,我自愿協(xié)商情況下 我愿意承擔(dān)相應(yīng)的損失費(fèi)用 可是目前我跟商家已經(jīng)翻臉了 他還直接打電話給我 罵我臟話連篇
      展開
      收起
      2020-05-23 21:06:14
  • 賈志紅

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.59
    • 19″
      自動轉(zhuǎn)換:可以要求更換車輛,,或者全額退還定金,,如果協(xié)商壁紙可以向市場監(jiān)管部門投訴,或者向消協(xié)投訴或者向法院起訴,。
      展開
      收起
      2020-05-23 21:07:46
  • 董帥

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.59
    • 你好,,和商家的錄音可以作為證據(jù)提供,但是需要對方明確的認(rèn)可,。你的失誤不足以影響合同交易,,提出解除合同可能會承擔(dān)違約責(zé)任
      展開
      收起
      2020-05-23 21:09:21
  • ¥0.59
    • 你好,根據(jù)你描述這個情況,,如果雙方都有過錯的情況下,,建議還是雙方盡量協(xié)商來解決,,嗯,,看各自承擔(dān)多大的責(zé)任,,如果協(xié)商不成的話還是通過訴訟來解決
      展開
      收起
      2020-05-23 21:10:40
  • ¥0.59
    • 11″
      自動轉(zhuǎn)換:那你可以向反映技術(shù)在旅途的過程中呢,,可以請求法院對此事實進(jìn)行調(diào)節(jié)。
      展開
      收起
      2020-05-23 21:15:58
  • ¥0.59
    • 這種情況疏忽就要承擔(dān)責(zé)任,,所以關(guān)鍵的問題是努力追究對方的責(zé)任,,具體請直接下單電話咨詢26年資深律師,,see you.祝您順利。
      展開
      收起
      2020-05-23 21:16:28
  • 黃振波

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.59
    • 問題是填寫這份收據(jù)是買受人填寫還是出賣人填寫,,如果是出賣方業(yè)務(wù)員填寫那也是出賣方的過錯,,將時尚版寫成進(jìn)取版的筆誤。為什么又以此為由來剝奪消費(fèi)者的選擇權(quán),?
      展開
      收起
      2020-05-23 21:16:34
    • 樓主:
      這個回復(fù),,我有點(diǎn)自信 這輛車子是私人的 我對接的是中介
      展開
      收起
      2020-05-23 21:19:28
    • 黃振波 服務(wù)方:
      如果商家自己承認(rèn),在填寫時出現(xiàn)筆誤,,買受人出于朋友信任問題,,也沒有認(rèn)真核實,一字之差,,導(dǎo)致后果的過錯因果關(guān)系歸結(jié)于商家工作人員疏忽大意,,個人認(rèn)為是不能將鍋甩給消費(fèi)者這種霸權(quán)行為。
      展開
      收起
      2020-05-23 21:21:37
    • 樓主:
      是呀,,但是現(xiàn)在 他們就說,,我寫錯 你也核對過了 怪我咯?
      展開
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      2020-05-23 21:22:45
    • 黃振波 服務(wù)方:
      那就可以雙方共同委托進(jìn)行筆跡鑒定呀,!并且按照交易習(xí)慣,,應(yīng)該是收取定金的一方出具收據(jù)人填寫,如果是買受人填寫收據(jù),,違背了交易的常理,。
      展開
      收起
      2020-05-23 21:25:07
    • 樓主:
      你好 這句話我不是很理解
      展開
      收起
      2020-05-23 21:26:53
    • 黃振波 服務(wù)方:
      您只需要能夠證明自己已經(jīng)向商家闡明購買意向是時尚版即可。另外,,根據(jù)合同法第41條“對格式條款的理解發(fā)生爭議,,應(yīng)當(dāng)按照通常理解予以解釋。對格式條款有兩種以上解釋的,,應(yīng)當(dāng)做出不利于提供格式條款一方的解釋,。也就是說,如果是商家提供的格式收據(jù),,商家認(rèn)為是買受人填寫的,,應(yīng)該做出不利于商家一方的解釋,為什么要買書人填寫,,否則將承擔(dān)不利的后果,。
      展開
      收起
      2020-05-23 21:31:59
    • 樓主:
      白單上有我手印
      展開
      收起
      2020-05-23 21:58:10
    • 黃振波 服務(wù)方:
      在法理上,您是作為具有獨(dú)立的民事行為能力人,,應(yīng)當(dāng)對自己簽署親屬的材料能預(yù)見到應(yīng)承擔(dān)的后果,,如果沒有認(rèn)真核實商家提供的收據(jù)內(nèi)容,一旦簽名,,就視為授權(quán)并認(rèn)可商家的變更權(quán),,這種情形就比較被動了,。
      展開
      收起
      2020-05-23 22:04:10
  • ¥0.59
    • 1.在交易的過程中,商家本身存在失誤,,并且也承認(rèn)了,,那么他們應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。 2.如果是商家的過失導(dǎo)致合同最終無法完成交易,,那么,,你可以主張對方過失導(dǎo)致合同目的無法實現(xiàn),你可以主張合同無效,,要求對方退還定金,。 3.如果協(xié)商不成,消協(xié)也無法幫你完成退款,,那么,,你只能到法院去起訴對方了,。
      展開
      收起
      2020-05-23 21:19:27
  • ¥0.59
    • 首先要區(qū)分是押金還是定金,,二者法律后果不一樣。誰違約,,關(guān)鍵還是正路,,看交易過程。消協(xié)說責(zé)任在你,,還是需要慎重,。
      展開
      收起
      2020-05-23 21:20:09
    • 樓主:
      定金收據(jù) 已上傳 您看下
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      收起
      2020-05-23 21:20:42
  • ¥0.59
    • 你們雙方?jīng)]有簽訂正式的購車合同,,只有這個定金合同,,如果是定金,,對方如果存在違約或者是故意欺詐行為,,可以要求對方雙倍返還定金。如果打官司是需要提供相應(yīng)的證據(jù)的,。
      展開
      收起
      2020-05-23 21:23:24
    • 樓主:
      目前手上就一份錄音 刷沒有證據(jù)
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      收起
      2020-05-23 21:24:17
    • 梁文彥 服務(wù)方:
      不清楚錄音內(nèi)容,,建議把錄音整理出來,,如果確實能夠證明對方存在違約情形,,可以作為證據(jù)使用。建議您聘請律師幫您完善證據(jù)。
      展開
      收起
      2020-05-25 22:56:33
  • ¥0.59
    • 單純看你的收據(jù),,你的勝算不大,要想勝訴,,你就得提交相關(guān)的其他證據(jù),,比如說,對方承認(rèn)他們有錯誤,,導(dǎo)致你合同目的不能實現(xiàn),。或者你可以協(xié)商,,買你想要的車型,,定金還是那個定金,車輛換了就行,。
      展開
      收起
      2020-05-23 21:24:00
  • ¥0.59
    • 本案核心點(diǎn)是看收據(jù)上您的名字是誰簽署的,。如果是您本人簽的字,基本無勝訴概率,。 如果定金單上的交卷人落款并非你簽署,,而是由中介方簽署,則會產(chǎn)生定金單與約定存在不一致,,導(dǎo)致可撤銷的法律效力,。
      展開
      收起
      2020-05-23 21:28:25
    • 樓主:
      你這個問題 但是提醒了 身份證號碼和電話號碼 我可以準(zhǔn)確的說是商家寫的 而名字我似乎有點(diǎn)記不起來了
      展開
      收起
      2020-05-23 21:31:39
    • 鄭磊 服務(wù)方:
      一是你看一下是否是你的筆跡?二是單據(jù)的照片是您持有的,,還是中介的留底,?幾聯(lián)單的單據(jù)上是否有后加等情況?
      展開
      收起
      2020-05-23 21:37:52
    • 樓主:
      我這個是副單 白單在商家手上
      展開
      收起
      2020-05-23 21:38:52
  • ¥0.59
  • ¥0.59
  • 徐歡

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.59
    • 如你所述,,“在定金收據(jù)上寫上車架號和車牌!最交付了定金”,,因此,,你要退該車,,依定金收據(jù)記載是不能退定金的,。所以,建議更換車輛補(bǔ)差價,。
      展開
      收起
      2020-05-23 21:49:01
    • 樓主:
      第一我不開心跟他買了,第二我現(xiàn)在在別的地方買了
      展開
      收起
      2020-05-23 21:49:43
  • ¥0.59
    • 33″
      自動轉(zhuǎn)換:首先,,定金簽合同目標(biāo),,這個我想問下,這個簽名是不是你本人簽的,?里面所寫的內(nèi)容是不是你自己手寫的?還是別人是他們員工代寫的,?如果說自己寫的,,那我覺得你這個問題你就不要追,在糾結(jié)了,,這肯定是你的錯,,如果說是他人寫的,或者代寫的啊,,這個有可能會存在他人的故意,,這種可能,然后你這邊再加上你的錄音證據(jù)還是有一定的勝訴可能了,。
      展開
      收起
      2020-05-23 21:53:11
    • 樓主:
      代寫的 手印在白單上
      展開
      收起
      2020-05-23 21:54:12
    • 李歡歡 服務(wù)方:
      25″
      自動轉(zhuǎn)換:嗯,,如果是他人帶血的話,嗯,,你按了首頁,,那么這個中間,然后我們就可以嗯,,根據(jù)你那個錄音那個其他證據(jù),,如果說對方看看她這個明確承認(rèn)的成度,或者說啊這個啊,,然后我們可以看看是否能推定,,或者說能有效證明是對方式存在根本過錯。
      展開
      收起
      2020-05-23 22:00:04
  • ¥0.59
    • 35″
      自動轉(zhuǎn)換:首先要咱們就是一個凝視的糾紛,,涉及到押金的問題了,,對吧?呃,,那這種情況既然說咱們已經(jīng)掌握了相關(guān)的證據(jù),咱們直接通過訴訟的方式要求對方把這個定金退回來就可以了,,這個爭議啊,,沒有太大的原因,很多二手車買賣的時候,,它都是存在這種問題的,,他們的目的是把一輛車賣出去就一起車好與壞,,他們不會去在乎這些東西。
      展開
      收起
      2020-05-23 21:55:58
  • ¥0.59
    • 11″
      自動轉(zhuǎn)換:收據(jù)上,,到底是定金還是押金,?
      展開
      收起
      2020-05-23 22:03:41
  • ¥0.59
    • 定金收據(jù)上,,已經(jīng)注明車牌號和車架號,對你很不利的。 根據(jù)你的描述,,并沒有能夠推翻定金收據(jù)證明的買賣合同和定金合同的事實存在,,這個定金收據(jù),,甚至還約定了違約責(zé)任,。 你所說的車輛搞錯了,,應(yīng)該針對車架號和車牌號,車型配置你們沒有約定,,不可能與定金收據(jù)存在矛盾,。 你唯一的希望,是主張車牌號和車架號的填寫未得到你本人確認(rèn),,是他們單方填寫的,,但收據(jù)有你的簽字,難度很大,。
      展開
      收起
      2020-05-23 22:12:46
  • ¥0.59
    • 17″
      自動轉(zhuǎn)換:這個建議你把對方這個項目過程正確還固定一下,我可以打牌輸送,,哎呦,,對方我過去對經(jīng)濟(jì)要退回的話就是很大的話。
      展開
      收起
      2020-05-23 22:14:54
  • ¥0.59
    • 您好,,請詳細(xì)說說情況及目前遇到的問題,,委托律師進(jìn)一步了解分析,以便詳細(xì)為您解答,,維護(hù)您的權(quán)益,,提供解決方案。
      展開
      收起
      2020-05-23 22:16:44
  • ¥0.59
    • 一,,這個定金能否退還要看是否基于對方違約情形來判定是否能夠退還,。二,,定金收據(jù)上簽名必須要有自己本人簽名。三可以通過訴訟看看對方過錯是否未能夠買成的原因,。
      展開
      收起
      2020-05-23 22:20:50
  • ¥0.59
    • 你好,,根據(jù)您提供的資料,解答如下,。交定金后,,簽訂協(xié)議,就證明你認(rèn)可了,,即使中間有操作上的不規(guī)范,,最好協(xié)商,法律程序不好走,。
      展開
      收起
      2020-05-23 22:26:18
  • 梁進(jìn)喜

    律師

    投訴
    ¥0.59
    • 當(dāng)事人可以依照《中華人民共和國擔(dān)保法》約定一方向?qū)Ψ浇o付定金作為債權(quán)的擔(dān)保,。債務(wù)人履行債務(wù)后,定金應(yīng)當(dāng)?shù)肿鲀r款或者收回,。給付定金的一方不履行約定的債務(wù)的,,無權(quán)要求返還定金;收受定金的一方不履行約定的債務(wù)的,,應(yīng)當(dāng)雙倍返還定金,。 對方應(yīng)雙倍返還定金
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      2020-05-23 22:31:53
  • ¥0.59
    • 你好,對于你說的這種案件,,是需要綜合考慮當(dāng)時的具體情況以及相關(guān)的證據(jù)的,,建議你最好還是當(dāng)面咨詢律師。
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      2020-05-23 22:43:48
  • ¥0.59
    • 17″
      自動轉(zhuǎn)換:哪里好,?那么這種情況你可以起訴我,,要求對方返還也是我覺得定金,那么這一點(diǎn)也沒有說可以從什么對合同主要條款存在異議的,,以及格式條款對你不利他進(jìn)去,。
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      2020-05-23 23:00:22
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    • 你好,從整個事情的發(fā)展來看,,最終沒有協(xié)議成得原因是按揭問題,,而非收據(jù)書寫失誤問題,協(xié)議沒打成,,主要看按揭沒有成得原因是你還是對方,,如果是對方,可以要求還款,。
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      2020-05-23 23:06:41
  • ¥0.59
    • 買車交完定金是不可以退的,,定金在債務(wù)人履行債務(wù)后,定金應(yīng)當(dāng)?shù)肿鲀r款或者收回,。給付定金的一方不履行債務(wù)的,,無權(quán)要求返還定金,。
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      2020-05-23 23:08:07
  • ¥0.59
    • 17″
      自動轉(zhuǎn)換:看了你咨詢的問題,建議設(shè)計好相關(guān)的證據(jù)啊,,證據(jù)收集完成以后通過協(xié)商來解決,,我過去上不了的話可以可以不說出來就處理。
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      2020-05-23 23:08:59
  • 韓孟揚(yáng)

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.59
    • 根據(jù)你所描述的問題,,首先定金,、訂金有很大區(qū)別,你的定金是不能主張返還的,。另外商家的問題是可以主張賠償?shù)模?/div>
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      2020-05-23 23:10:26
  • 賀曉飛

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.59
    • 你好,,可以嘗試著去起訴吧,因為沒有更好的辦法,,對方的信息可以想辦法查詢,。不姑息,不妥協(xié),,和他們死磕到底,。
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      2020-05-23 23:10:45
  • ¥0.59
    • 你好,,如果進(jìn)行訴訟的話,,定金想返回是比較困難的,因為定金罰則約定的很清楚,,并且這個收據(jù)你也簽字了,,所以要回來很困難,建議還是協(xié)商解決
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      2020-05-23 23:11:33
  • ¥0.59
    • 24″
      自動轉(zhuǎn)換:如果你的錄音能夠證明車行向你提供的車輛和你原先預(yù)訂的車輛不是同一款車型,,那么車行存在過錯,,你可以向法院起訴,要求解除該合同并退還定金,。
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      2020-05-23 23:27:23
  • ¥0.59
    • 如果能夠提供證據(jù)證明交付定金需要的車型與車行提供的車型不一致,,這種情況解除合同不適用定金條款,可以起訴要求返還定金,。
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      2020-05-23 23:39:22
    • 樓主:
      因為都是當(dāng)面線下交談的 現(xiàn)在都沒啥根據(jù)了
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      2020-05-23 23:40:39
  • ¥0.59
    • 10″
      自動轉(zhuǎn)換:你這個想不起來的話,,就沒法起訴,只能通過這個合同要求起訴返還,。
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      2020-05-23 23:49:36
  • 馮碩

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.59
    • 您好,,根據(jù)您的描述,如果您可以以糾紛的理由報警,,由警察出具初步的調(diào)查,。你這種情況,不排除被套路的可能性,。
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      2020-05-23 23:55:43
  • ¥0.59
    • 34″
      自動轉(zhuǎn)換:哎,,你好,,因為這個對方啊,沒有明確的告訴你車輛的相關(guān)的詳細(xì)情況,,這只是給你放了一個比較模糊的,,粗略了一個圖片,嗯,,也就是說您對合同的內(nèi)容沒有具體而明確的呃之情,,所以這這個您您可以主張減除合同。
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      2020-05-24 00:26:03
  • ¥0.59
    • 對于您所講的這種情況,,如果與對方協(xié)商處理不成,,可及時收集好相關(guān)證據(jù),盡快向法院起訴對方,,由法院判決對方承擔(dān)法律責(zé)任,。返還全部款項。
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      2020-05-24 00:53:04
  • ¥0.59
    • 你好,,根據(jù)你說的情況,,你們屬于合同買賣糾紛,如果消費(fèi)者協(xié)會處理未果,,則你可以直接向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V對方,。
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      2020-05-24 01:31:54
  • 許家苗

    法律執(zhí)業(yè)者

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