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我的位置：好律師  ? 問律師  ? 消費者維權(quán)  ? 請問律師
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消費者維權(quán) | 2019-09-16 17:28:32

閑魚賣家賣假貨,，平臺拉黑我，不能維權(quán),，閑魚平臺不作為
買了假貨，然后和賣家協(xié)商,，但是還沒來得及協(xié)商就被拉黑了,。不能溝通，近2000元直接損失,，商品存在嚴重質(zhì)量問題,。不想讓它逍遙法外，想知道起訴他的流程
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知道啦
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53位律師解答

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    • 去商家住所地法院起訴攜帶你本人身份證起訴狀,，假貨的證據(jù),，同時需要向法院提交被告的真實身份信息，如果是個人需要提交姓名,，身份證號碼,，聯(lián)系電話和聯(lián)系地址，如果是單位需要提交單位的營業(yè)執(zhí)照,，復(fù)印件
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      2019-09-16 17:31:06
    • 樓主：
      沒有他的聯(lián)系方式 平臺也不提供 我在湖南 也不方便去上海 有什么別的建議嗎
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      2019-09-16 17:32:47
    • 李曉軒 服務(wù)方：
      10″
      自動轉(zhuǎn)換：那就先想想12315,，投訴試試。
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      2019-09-16 17:33:50
  • 劉學(xué)勤

    律師

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    ￥0.48
    • 43″
      自動轉(zhuǎn)換：你好像這個情況啊,，因為閑魚和淘寶是互聯(lián)的,，那么您可以讓淘寶客服介入，或者這個平臺啊的客服記錄,，如果說介入不了,，處理不了的話，可以打電話給12315消費者協(xié)會投訴他們這個平臺,，如果說投訴解決不了,，那么您特別可以到工商行政部門舉報他們賣假貨，那么也可以到人民法院啊,，這是最后一個階段,，起訴到人民法院，要求對方承擔(dān)一賠三,，這個欺詐的對象應(yīng)責(zé)任,。
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      2019-09-16 17:32:27
    • 樓主：
      我就要起訴他 請問目前沒有他的建議方式確切信息 怎么操作呢
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      2019-09-16 17:34:13
    • 劉學(xué)勤 服務(wù)方：
      20″
      自動轉(zhuǎn)換：哦，那么你好,，您特別是沒有對方的身份信息是嗎,？那么您可以把這個閑魚平臺臺和對方作為共同被告起訴到法院，閑魚的話,，在這個企業(yè)信息信用系統(tǒng)網(wǎng)站可以查到的,。
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      2019-09-16 17:35:00
    • 劉學(xué)勤 服務(wù)方：
      這里我給你留一個方式，那么有其他問題啊,，您可以私信我,，比如具體怎么操作等問題，可以聯(lián)系我,。
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      2019-09-16 20:36:53
  • ￥0.48
    • 對于你所講的這種情況,，如果與對方協(xié)商處理不成，收集好相關(guān),，證明買賣關(guān)系的證據(jù)材料,，持本人身份證，證據(jù)材料和民事起訴狀，到法院立案即可,。 有其他不清楚的法律問題,，可以及時與我電話聯(lián)系，為您詳細咨詢,。
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      2019-09-16 17:35:27
  • ￥0.48
    • 19″
      自動轉(zhuǎn)換：你好,，出現(xiàn)了這個情況，您可以去消協(xié)投訴,，因為2000塊錢錢的金額要是起訴的話,，成本太高，所以投訴是個好辦法,。
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      2019-09-16 17:38:03
  • 黃振波

    法律執(zhí)業(yè)者

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    ￥0.48
    • 你好,，按照《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定，作為網(wǎng)絡(luò)銷售平臺運營商應(yīng)該有協(xié)助消費者調(diào)解以及提供商家信息的義務(wù),，否則可以連同銷售平臺與商家一起列為共同被告,，向法院提起訴。
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      2019-09-16 17:39:36
  • ￥0.48
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  • ￥0.48
    • 起訴需要： 原被告主體信息材料 起訴狀（訴訟請求,、事實與理由） 證據(jù)材料及目錄等 您好,，我是北京京都（上海）律師事務(wù)所的律師，8年律師經(jīng)驗,，平臺認證律師,。很高興有機會回答您的問題。希望我的答案能對您有所幫助,。如果還有其他問題,，歡迎繼續(xù)提問。
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      2019-09-16 17:53:15
  • 劉闖

    法律執(zhí)業(yè)者

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    ￥0.48
    • 25″
      自動轉(zhuǎn)換：你好,，這種情況你可以先撥打12315進行投訴反映,，如果該平臺拒絕提供商家的注冊信息，那么你可以一起舉報該平臺,，如果舉報解決不了的話,，你可以到當?shù)胤ㄔ禾崞鹪V訟，可以將平臺列為連帶被告來極速主張賠償,。
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      2019-09-16 17:54:36
  • ￥0.48
    • 你好,，根據(jù)你所說的情況，可以先到消費者保護協(xié)會投訴,，直接起訴得話需要保留好你們的聊天記錄,，收貨信息，付款記錄,，對方的信息，到法院提交訴狀。
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      2019-09-16 17:57:35
  • ￥0.48
    • 朋友,，生產(chǎn)或者銷售不符合食品安全標準的食品,，根據(jù)《食品安全法》之規(guī)定，商家應(yīng)當支付10倍賠償：根據(jù)你反映的情況,，該食品你支付了2000元購買,。故，你可主張2萬元的賠償,，你可以直接向法院提起訴訟,。訴訟成功的關(guān)鍵有兩點，其一：雙方存在食品買賣關(guān)系,；其二：食品有質(zhì)量問題,。
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      2019-09-16 17:58:02
  • ￥0.48
    • 你好，可以先到當?shù)毓矙C關(guān)或市場監(jiān)督管理部門進行投訴反映,，如果不能解決再到法院起訴可以向平臺申請調(diào)取對方具體信息
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      2019-09-16 17:58:21
  • ￥0.48
    • 這種情況建議先找咸魚平臺進行投訴,，同時保留好相關(guān)的證據(jù)。協(xié)商不成將對方和咸魚一起起訴,。主張自己的權(quán)利,。
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      2019-09-16 17:58:54
  • ￥0.48
    • 你好，對于你說的這種情況,，你還可以通過訴訟的方式來解決,。對于訴訟的細節(jié)問題，你可以當面咨詢律師進行詳談,。
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      2019-09-16 18:02:55
  • ￥0.48
    • 你好,。起訴很簡單，寫一個民事訴狀給法院兩份兒,，自己留一份兒備用,，然后把你買貨物的證據(jù)復(fù)印兩份，也交給法院,。再復(fù)印一張自己的身份證也交給法院,。如果你親自立案的話，需要帶上你的身份證原件,，帶上上面的材料,，到被告所在地基層的法院，也就是縣區(qū)級人民法院立案庭立案就可以,。當然也可以通過網(wǎng)上和郵寄立案,。
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      2019-09-16 18:07:59
  • ￥0.48
    • 哦，你好,，如果說你想起訴對方的話呢,，你需要第一呢,，直到賣家的具體信息和網(wǎng)站的信息是被告的第一，第二的話呢,，你需要證明這個商品的產(chǎn)品的質(zhì)量問題,，是出現(xiàn)了哪個問題是它們導(dǎo)致的，低點的話呢,，那就及時到法院進行起訴就可以了,，先寫三份起訴狀提交你的證據(jù)材料就可以了，有事情隨時聯(lián)系,。
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      2019-09-16 18:09:01
  • ￥0.48
    • 您好,，請詳細說說情況及目前遇到的問題，委托律師進一步了解分析,，以便詳細為您解答,，維護您的權(quán)益，提供解決方案,。
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      2019-09-16 18:09:37
  • ￥0.48
    • 你好,，根據(jù)您的敘述，起訴需要：起訴狀,，相關(guān)的證據(jù)材料,、 被告的詳細身份信息等材料到人民法院提起訴訟。
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      2019-09-16 18:19:30
  • 張慧君

    法律執(zhí)業(yè)者

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    • 你好,，根據(jù)你的描述,，建議你優(yōu)先聯(lián)系平臺客服，讓客服出面解決,，這種情況打官司成本太高,，2000元的東西不劃算。
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      2019-09-16 18:20:32
  • ￥0.48
    • 12″
      自動轉(zhuǎn)換：那你好那么這種情況你可以起訴啊,，生意平臺以及對方賣房,，建議你收集證據(jù)材料去分行要求對方承擔(dān)經(jīng)濟賠償責(zé)任。
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      2019-09-16 18:20:33
  • ￥0.48
    • 50″
      自動轉(zhuǎn)換：你好,，你可以叫閑魚平臺,，這是賣家店里把你拉黑了，你可以向?qū)W習(xí)平臺投訴賣家,，另外,，你可以到市場監(jiān)督管理局去舉報賣家，有市場監(jiān)督管理局對商品進行檢驗,，你還可以到法院起訴,，嗯嗯嗯嗯，賣家讓我申請他們這兩天鑒定,，要求賣家返還購付款,。
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      2019-09-16 18:26:59
  • ￥0.48
    • 您好,，想起訴可以直接到法院遞交相關(guān)的材料，比如,，起訴狀,，原被告身份證明。建議起訴狀聘請律師來寫,，不超過1000塊錢估計就差不多。案值太小了,，不值當?shù)恼埪蓭煛?/div>
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      2019-09-16 18:35:49
  • 李曌

    法律執(zhí)業(yè)者

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    • 您可以保留證據(jù),，要求退款不退貨。另外,，可以通過95518獲取賣家信息,，然后提交訴狀，立案,。祝您維權(quán)成功,！
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      2019-09-16 18:44:03
  • ￥0.48
    • 如果你這個東西真的是假貨的話，那就可以要求他假一賠十,。如果這個東西質(zhì)量有問題,，那就是可以退貨，造成損失的話可以要求賠償損失,。當然這些都是起訴,，然后提訴訟請求。
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      2019-09-16 18:55:01
    • 王燕鳳 服務(wù)方：
      不好意思,，十倍是要約定的,，法律規(guī)定二倍?！吨腥A人民共和國消費者權(quán)益保護法》第四十九條規(guī)定：“經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,，應(yīng)當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的一倍,?！薄吨腥A人民共和國食品安全法》第九十六條第二款規(guī)定：“生產(chǎn)不符合食品安全標準的食品或者銷售明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外,，還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金,。”根據(jù)上述規(guī)定,，涉及食品方面的欺詐,，消費者可獲10倍賠償，食品之外的其他商品或服務(wù)欺詐,，只能獲得雙倍價款的賠償,。
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      2019-09-16 19:02:17
  • ￥0.48
    • 18″
      自動轉(zhuǎn)換：這個你可以向當?shù)?2315網(wǎng)站投訴,，消費者協(xié)會投訴都可以，所以的話,，你還有其他網(wǎng)站打個投訴電話也可以,，你可以在網(wǎng)站投訴，找一個,。
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      2019-09-16 18:56:03
  • ￥0.48
    • 您好,，您這個金額啊，比較低,，不建議您到法院去起訴,，您可以向這個工商進行投訴，或者舉報,，讓工商的出面督辦,，讓 平臺來幫你追回這一個損失
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      2019-09-16 18:57:24
  • ￥0.48
    • 你好，準備好起訴狀和證據(jù)資料就可以去法院起訴了,，證據(jù)包括聊天記錄,，假貨的照片等。但是要注意起訴對方要有對方的身份信息,，以及管轄法院是否固定
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      2019-09-16 19:07:47
  • ￥0.48
  • ￥0.48
    • 第一,，向閑魚平臺投訴。 第二,，向賣家所在地消費者協(xié)會投訴,。 第三，到賣家所在的法院提起訴訟（前提是你有對方的身份信息,，訴狀兩份,，購買東西的憑據(jù)）
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      2019-09-16 19:18:22
  • ￥0.48
    • 您好，您說的這種情況的話,，如果和平臺溝通不了的話,，建議您收集相關(guān)的證據(jù)，保留著微信截圖,，還有相關(guān)的交易記錄,，然后到法院立案處理，希望可以幫助到你
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      2019-09-16 19:21:57
    • 劉威 服務(wù)方：
      需要寫一定的訴狀,，然后收集證據(jù),，提交證據(jù)材料交訴訟費，然后到法院立案,，如果有需要的話,，可以委托專業(yè)的律師幫您代理訴訟
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      2019-09-16 19:22:16
  • ￥0.48
    • 22″
      自動轉(zhuǎn)換：首先，你得有政府,，你這個是假貨的一個相關(guān)證據(jù),，第二要證實你的實際損失是多少,，然后可以選擇在互聯(lián)網(wǎng)法院。
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      2019-09-16 19:34:01
  • ￥0.48
    • 20″
      自動轉(zhuǎn)換：啊你好,，那這種情況你只能向法院起訴了,，那么起訴的流程是那大概樣子，你要寫好起訴狀,，然后整理好這個證據(jù)清單證據(jù)的資料,，然后去法院立案大廳立案就可以了。
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      2019-09-16 19:36:59
  • 賈志紅

    法律執(zhí)業(yè)者

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    ￥0.48
    • 20″
      自動轉(zhuǎn)換：可以先向平臺投訴舉報,，如果平臺無法處理,，可以考慮向法院起訴，向法院提交訴狀,，以及相關(guān)證據(jù)。
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      2019-09-16 19:38:17
    • 賈志紅 服務(wù)方：
      20″
      自動轉(zhuǎn)換：可以先向平臺投訴舉報,，如果平臺無法處理,，可以考慮向法院起訴，向法院提交訴狀,，以及相關(guān)證據(jù),。
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      2019-09-16 19:38:21
  • ￥0.48
    • 你好，根據(jù)你的描述,，建議你向市場監(jiān)督管理局投訴舉報,，包括這個賣家和這個閑魚平臺一起舉報，看他們?nèi)绾翁幚怼?/div>
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      2019-09-16 19:50:42
  • 徐歡

    法律執(zhí)業(yè)者

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    ￥0.48
    • 根據(jù)我國《電子商務(wù)法》第38條規(guī)定“電子商務(wù)平臺經(jīng)營者知道或者應(yīng)當知道平臺內(nèi)經(jīng)營者銷售的商品或者提供的服務(wù)不符合保障人身,、財產(chǎn)安全的要求,，或者有其他侵害消費者合法權(quán)益行為，未采取必要措施的,，依法與該平臺內(nèi)經(jīng)營者承擔(dān)連帶責(zé)任”因此,，如你固定了買到的是假貨，閑魚平臺沒有協(xié)助你處理,，你可以同時起訴賣家和閑魚平臺,，要求連帶賠償你經(jīng)濟損失。
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      2019-09-16 20:12:54
  • ￥0.48
    • 根據(jù)你的描述,，建議你首先固定證據(jù),，保存好所購買的貨物。你稱貨物存在質(zhì)量問題的依據(jù)是什么,？店家的信息可以通過平臺客服獲取,，建議向平臺客服先反映情況
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      2019-09-16 20:21:29
  • ￥0.48
    • 20″
      自動轉(zhuǎn)換：你好，如果你想起的話,，首先得知道對方的這個身份信息,，然后準備好你的跟對方的轉(zhuǎn)賬記錄,，然后可以去法院，你也可以現(xiàn)在閑魚平臺上進行投訴,，然后有聲音平臺來進入,。
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      2019-09-16 20:25:25
  • 許家苗

    法律執(zhí)業(yè)者

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    ￥0.48
    • 37″
      自動轉(zhuǎn)換：不管兒子女子淘寶，你支付平臺都是可以了,，淘寶可能都可以,，你那個通過閑魚平臺投訴效果不好是吧？那么,，媳婦閑魚平臺,，只要你質(zhì)量確實有問題，平臺,，平臺找不到商家,，那么又少有平臺來賠償，網(wǎng)絡(luò)購物,，消費者權(quán)益保護法明確規(guī)定,，爸爸沒錢了。
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      2019-09-16 20:30:58
  • ￥0.48
    • 可以先通過閑魚服務(wù)平臺與他們后臺聯(lián)系,，進行溝通,，如果溝通不成的，可以打12315或市場監(jiān)督管理局進行舉報,，或者查詢咸魚的公司地址,，法定代表人等信息，通過訴訟要求對方賠償3倍
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      收起
      2019-09-16 20:38:31
  • ￥0.48
  • ￥0.48
    • 20″
      自動轉(zhuǎn)換：你說的情況,，既然平臺處理不了，你可以向當?shù)氐南M者協(xié)會或者市場監(jiān)督管理部門投訴解決,，如果仍然解決不了,，你可以寫好民事起訴狀，法院立案,，依法通過訴訟解決,。
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      2019-09-16 20:47:12
  • 魏敬環(huán)

    律師

    贊 投訴
    ￥0.48
    • 你好，如果閑魚賣家無法聯(lián)系,，你可以聯(lián)系閑魚平臺,，要求閑魚平臺，對賣家的行為進行處罰,。并承擔(dān)賠償責(zé)任,。
      展開
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      2019-09-16 20:49:32
  • ￥0.48
    • 18″
      自動轉(zhuǎn)換：你可以向你購買服務(wù)的品牌客戶投訴，也可以向法院起訴，如何購買貨的商家,。
      展開
      收起
      2019-09-16 20:58:04
  • ￥0.48
    • 你好,，就你所述情況。你可以到消費者協(xié)會尋求幫助,，如果解決不了,，可以收集你手中的相關(guān)證據(jù)，到法院起訴解決,，以維護你的合法權(quán)益,。
      展開
      收起
      2019-09-16 21:23:12
  • ￥0.48
    • 你好，你可以直接講賣家和平臺起訴,，可以根據(jù)消費者權(quán)益保護法,，如果是假貨的，可以申請一賠十,，平臺不作為,，要求承擔(dān)連帶責(zé)任。
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      2019-09-16 21:29:33
  • ￥0.48
    • 43″
      自動轉(zhuǎn)換：你好師傅,，你如果是在某個平臺上進行購買的,，你可以把你們的聊天記錄，發(fā)貨憑證等等進行想聽態(tài)性同學(xué),，恩，也可以你知道對方的身份證信息,，也可以在你當?shù)鼗蛘呤潜桓孀∷剡M行提速,，但是你這個如果是說他有可能不知道的，所以說你先給平臺聯(lián)系一下能不能退或者是進行油品牌進行處理協(xié)調(diào)嗯,？在不行就是進行翻譯,，氣死。
      展開
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      2019-09-16 21:46:04
  • ￥0.48
    • 如果在平臺上買了假貨 那么你可以直接起訴平臺 因為平臺沒有盡到審核義務(wù) 平臺承擔(dān)責(zé)任后 可以向商家追償
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      2019-09-16 21:52:51
  • ￥0.48
    • 平臺作為擔(dān)保方,，應(yīng)當對交易的真實安全性承擔(dān)擔(dān)保責(zé)任,，可以起訴賣家以及閑魚平臺，要求雙方共同對你受到的損失承擔(dān)責(zé)任
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      2019-09-16 21:54:44
  • ￥0.48
    • 27″
      自動轉(zhuǎn)換：頂中選擇,，你可以撥打消費者投訴熱線,，12315，投訴第二種選擇,，你可以到法院起訴好對方,，而因為對方說小孩兒產(chǎn)品質(zhì)量不合格，不給你造成的損失,，你可以要求對方退還你的這個購買商品的款項,，賠償你的損失。
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      2019-09-16 22:20:45
  • ￥0.48
    • 。這種事估計你難了,，干脆報警試試運氣,，也許還有一點希望，不然你就完了,！如果你還有錢,，就繼續(xù)吧，一定會贏的
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      2019-09-16 22:36:59
  • ￥0.48
    • 可以要求閑魚客服,，要求提供對方身份信息,，提供交易記錄，起訴對方索要賠償,。也可以提供證據(jù)材料,，去消費者協(xié)會舉報。
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      2019-09-16 23:01:02
  • 張家平

    法律執(zhí)業(yè)者

    贊 投訴
    ￥0.48
    • 你好,，你如果保留有交易記錄的話,，可以直接找平臺要求提供相應(yīng)信息，并根據(jù)信息起訴賣家,，如果平臺不提供相應(yīng)信息,，你可以直接起訴平臺！
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      2019-09-16 23:09:01
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