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消費(fèi)者維權(quán) | 2019-02-16 14:30:07

關(guān)于微信買賣退款糾紛

有人從微信花1850元買了我壞的iPhone8,,然后讓我修好再發(fā)給他,,我給他花了450元修好了,他把450元給我了,,他要求退款,,我退給了他1850元,因?yàn)椴饳C(jī)維修后手機(jī)防水不好,,手機(jī)貶值,,我沒(méi)退給他,請(qǐng)問(wèn)怎么辦,?
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補(bǔ)
他現(xiàn)在要報(bào)警解決
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2019-02-16 14:30:45
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41位律師解答

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    • 你好,可以不退的,,修手機(jī)的錢可以適當(dāng)補(bǔ)償給他,,因?yàn)樗`約
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      2019-02-16 14:31:00
    • 樓主:
      不理會(huì)可以嗎?
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      2019-02-16 14:32:50
    • 李新宇 服務(wù)方:
      可以
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      2019-02-16 14:56:35
  • ¥0.24
    • 你好,,維修費(fèi)對(duì)方承擔(dān),,手機(jī)不符合當(dāng)初約定的條件,雙方可以協(xié)商解除交易
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      2019-02-16 14:31:18
  • ¥0.24
    • 3″
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      2019-02-16 14:31:32
    • 谷召亮 服務(wù)方:
      屬于民事糾紛,,報(bào)警一般沒(méi)有用
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      2019-02-16 14:32:11
  • ¥0.24
    • 你好,,對(duì)方不能證明手機(jī)存在瑕疵是因?yàn)槟阗u給他之前就存在,那么他要求退款就屬于違約,,你有權(quán)拒絕退還,,對(duì)方到法院起訴也不會(huì)被支持
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      2019-02-16 14:31:50
    • 王寶珊 服務(wù)方:
      你們之間屬于民事經(jīng)濟(jì)糾紛,對(duì)方報(bào)警,,公安機(jī)關(guān)不會(huì)立案受理的,,大可放心
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      2019-02-16 14:32:19
  • ¥0.24
    • 你好,這是買賣合同糾紛,,報(bào)警沒(méi)用的,,警方不會(huì)處理,你不用太擔(dān)心,。
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      2019-02-16 14:31:54
    • 朱家明 服務(wù)方:
      第二,,對(duì)方構(gòu)成違約,你的錢沒(méi)必要退還給他
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      2019-02-16 14:32:22
  • ¥0.24
    • 依據(jù)雙方的約定不需要返還,,拆機(jī)是購(gòu)買者要求的,。
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      2019-02-16 14:31:57
  • ¥0.24
    • 您好沒(méi)事的,這個(gè)屬于對(duì)方違約,,他報(bào)警也沒(méi)用,他理虧
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      2019-02-16 14:32:53
  • ¥0.24
    • 拆機(jī)維修是購(gòu)買者要求的 可以不退的
      展開(kāi)
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      2019-02-16 14:33:23
  • 李國(guó)民

    律師

    投訴
    ¥0.24
  • 黃振波

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.24
    • 如果對(duì)方打款給你,,你們要提供一個(gè)符合使用功能的完好產(chǎn)品給人家,,你就應(yīng)當(dāng)把該付的相應(yīng)商品價(jià)值退還給消費(fèi)者,,否則你就屬于侵占行為,建議還是相應(yīng)的款項(xiàng)退還給人家,,維修費(fèi)用是你自己需要承擔(dān)的,,因此維修費(fèi)如果雙方?jīng)]有協(xié)商一致,由消費(fèi)者承擔(dān),,這部分的維修費(fèi),,你還需要退還給消費(fèi)者。
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      2019-02-16 14:34:01
    • 樓主:
      您好,,謝謝您,,我想問(wèn)一下,是他讓我維修的,,而且維修我也做了,,但是維修好手機(jī)貶值,對(duì)我也有財(cái)產(chǎn)損失,,而且對(duì)于1850我也退還了
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      2019-02-16 14:44:12
    • 黃振波 服務(wù)方:
      你可以按照三包規(guī)定當(dāng)中明確的定值計(jì)算一下具體數(shù)額,,再跟對(duì)方協(xié)商。對(duì)方報(bào)警,,也不會(huì)構(gòu)成詐騙行為,,這只是消費(fèi)欺詐,與詐騙完全兩碼事,。
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      2019-02-16 14:51:43
    • 樓主:
      我可能會(huì)受行政處罰嗎,?
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      2019-02-16 14:57:50
    • 黃振波 服務(wù)方:
      按照移動(dòng)電話商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定,主機(jī)三包的有效期一般是一年,,折舊率是按每天0.5%計(jì)算的
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      2019-02-16 14:58:27
    • 樓主:
      這屬于二手商品啊,,而且經(jīng)過(guò)他的維修要求,算是定制,,對(duì)商品的本質(zhì)已經(jīng)產(chǎn)生了改變,。
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      2019-02-16 14:59:24
    • 黃振波 服務(wù)方:
      該回復(fù)2019-02-16 16:13:09被作者刪除。
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      2019-02-16 15:04:51
  • 王國(guó)強(qiáng)

    律師

    投訴
    ¥0.24
    • 對(duì)方自愿出的維修費(fèi),,現(xiàn)在退款只退1850是合理的,。
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      2019-02-16 14:34:30
  • ¥0.24
    • 這個(gè)問(wèn)題屬于民事糾紛,不存在報(bào)警處理的問(wèn)題
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      2019-02-16 14:36:30
  • ¥0.24
  • ¥0.24
    • 可以協(xié)商處理,,報(bào)警應(yīng)該受理不了
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      2019-02-16 14:36:59
  • ¥0.24
  • ¥0.24
    • 你好,民事糾紛不屬于公安機(jī)關(guān)處理范圍,。
      展開(kāi)
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      2019-02-16 14:46:30
  • ¥0.24
    • 這個(gè)問(wèn)題不屬于派出所立案范圍,,即便有糾紛也是去法院起訴解決
      展開(kāi)
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      2019-02-16 14:46:36
  • ¥0.24
    • 你好,通過(guò)你的描述,,你已經(jīng)退1850,,對(duì)于手機(jī)貶值的損失,,如果沒(méi)有約定的話,應(yīng)當(dāng)有對(duì)方來(lái)承擔(dān),,這種民事糾紛對(duì)方只能到法院起訴,,報(bào)警,警察不會(huì)受理
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      2019-02-16 14:49:47
    • 可以協(xié)商解決,,協(xié)商不成,,等待對(duì)方去法院起訴你就行了。
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      2019-02-16 14:51:24
  • ¥0.24
    • 你好,,保留好你們之間關(guān)于手機(jī)買賣的聊天記錄,,對(duì)方違約。
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      2019-02-16 14:53:43
  • 馮碩

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.24
    • 您好,,根據(jù)您的描述,,這種情況如果對(duì)方報(bào)警,警察一般也不會(huì)受理的,。公安機(jī)關(guān)嚴(yán)禁插手經(jīng)濟(jì)糾紛,。
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      2019-02-16 14:54:52
  • ¥0.24
    • 修手機(jī)的錢應(yīng)該對(duì)方出,對(duì)方違約,,你可以不必理會(huì)他,。
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      2019-02-16 15:09:34
  • 張家平

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.24
    • 你好,這屬于民事糾紛,,報(bào)警的話,,警方不會(huì)立案的。
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      2019-02-16 15:11:32
  • ¥0.24
    • 他有違約行為,,你可以扣他違約金,。這是民事糾紛,報(bào)警不起作用的,。
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      2019-02-16 15:32:10
  • 張堅(jiān)

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.24
    • 如你所述,,你為何要把壞了的手機(jī)賣給別人呢?
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      2019-02-16 15:35:57
    • 樓主:
      注明,,損壞手機(jī),,出售,個(gè)人換手機(jī),,不需要這臺(tái)了,。
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      2019-02-16 15:37:14
  • ¥0.24
    • 您好,根據(jù)你的描述,,這種情況您可以不予理會(huì),,對(duì)方就算報(bào)警,警察也不會(huì)處理
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      2019-02-16 15:42:58
  • ¥0.24
    • 公安根本不管這事兒,報(bào)警也沒(méi)用,。手機(jī)款您已經(jīng)退給他了,,剩下450元維修費(fèi)是他讓您墊付的,修完之后他又不買了,,違約責(zé)任在他,他應(yīng)該自己承擔(dān)維修費(fèi)用,。
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      2019-02-16 16:09:08
  • ¥0.24
    • 你好,,雙方買賣合同已經(jīng)實(shí)際履行,你也不存在欺詐脅迫行為,,可以不予退還
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      2019-02-16 16:21:01
  • ¥0.24
    • 你好,,對(duì)方不能證明瑕疵是賣給他之前的,報(bào)警沒(méi)用
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      2019-02-16 16:48:19
  • ¥0.24
    • 你好,,你們這屬于買賣合同糾紛,,公安也不會(huì)立案的,最好協(xié)商解決,。
      展開(kāi)
      收起
      2019-02-16 16:49:21
  • ¥0.24
    • 可以不用理他,,對(duì)方違約,需要承擔(dān)違約責(zé)任,。
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      2019-02-16 16:49:56
  • 王雪楠

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.24
    • 你好,,民事糾紛報(bào)警不予受理,可等待對(duì)方起訴,。
      展開(kāi)
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      2019-02-16 16:52:24
  • ¥0.24
    • 民事糾紛公安不予受理,,在購(gòu)買之前買方知道手機(jī)存在瑕疵而購(gòu)買,就是為了圖便宜,,你沒(méi)有責(zé)任去維修,。若要買方要求退款屬于違約情形。
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      2019-02-16 17:30:37
  • ¥0.24
  • ¥0.24
    • 您好,,用你所述情況,,屬于對(duì)方違約,你可以追究對(duì)方違約責(zé)任
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      2019-02-16 17:32:49
  • 魯強(qiáng)

    律師

    投訴
    ¥0.24
    • 你好,,現(xiàn)在屬于他違約。警察不管
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      2019-02-16 17:51:19
  • ¥0.24
    • 對(duì)于你所講的這種情況,,屬于民事糾紛,,公安部門(mén)不會(huì)受理,。如果對(duì)方有違約行為,,你可以不用退還他款項(xiàng)。
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      2019-02-16 18:55:29
  • ¥0.24
    • 對(duì)方如果主張退款的話,,需要證明手機(jī)損壞是由你造成的,他需要承擔(dān)相應(yīng)的舉證責(zé)任,。此外此案應(yīng)該定性為民事糾紛,,不應(yīng)當(dāng)由公安機(jī)關(guān)處理,。
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      2019-02-16 18:55:35
  • ¥0.24
    • 按對(duì)方要求維修,,維修費(fèi)用應(yīng)由對(duì)方自己承擔(dān)。報(bào)警一般不會(huì)受理,。
      展開(kāi)
      收起
      2019-02-16 19:14:35
  • ¥0.24
    • 你好,這個(gè)屬于民間糾紛,,一般警方不會(huì)管,如果對(duì)方違約的話,,可以要求其承擔(dān)違約責(zé)任
      展開(kāi)
      收起
      2019-02-16 19:31:19
  • ¥0.24
    • 你好,雙方這是屬于民事糾紛,,對(duì)方報(bào)警警方也不會(huì)受理,。
      展開(kāi)
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      2019-02-16 20:29:16
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