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物業(yè)服務(wù) | 2018-12-24 12:38:48

物業(yè)管用與物業(yè)費(fèi)用問(wèn)題

我所在河北縣級(jí)市某小區(qū),,130平高層,,14年秋交房,15年春裝修完家具等陸續(xù)入齊,。半年后屋頂膩?zhàn)悠竺娣e掉落,,露出水泥頂。找物業(yè),,也就是開(kāi)發(fā)商自己的物業(yè),,拖了一段來(lái)看了,說(shuō)給修,,又拖了一段也沒(méi)修,,年底因?yàn)椴幌胄路孔舆^(guò)年破破爛爛的,就沒(méi)再拖自己找裝修公司,,重新刮掉頂子返工刮膩?zhàn)訃娖?。而后找他們?nèi)ヒa(bǔ)償,他們不理,,答復(fù)只負(fù)責(zé)修不能賠,。我雖不同意但找了幾次始終拖著不理我,結(jié)果我沒(méi)法也沒(méi)時(shí)間跟他們?nèi)ゼm纏,。就這樣到過(guò)了一年,,在這期間,又有局部頂子掉落,,我這次強(qiáng)烈要求賠償,,他們這個(gè)推那個(gè)的,也找不到責(zé)任人,,有的還說(shuō)什么不是他們管,,超質(zhì)保期了,或者是承包工程的責(zé)任等,,我讓工程的來(lái)看過(guò),,說(shuō)是施工涂的那層水泥還是灰的有問(wèn)題,我當(dāng)時(shí)挺生氣,,年底正好趕上預(yù)交17年物業(yè)費(fèi),,我就沒(méi)交,我打算以后也不交了,,直至扣除我的補(bǔ)償為止,。再說(shuō)他們物業(yè)連打掃衛(wèi)生的都沒(méi)有,到處亂停車也不管理,,消防設(shè)施被破壞被拆還是被偷的都沒(méi)有了,,確實(shí)服務(wù)我沒(méi)看到,。物業(yè)費(fèi)大概一千四五,據(jù)說(shuō)是按二級(jí)物業(yè)收的,,包括電梯費(fèi)幾百塊,,我也不大清楚,。17年1月1號(hào)起,,我的電梯扣便用不了,每天爬樓梯,。在此之前的物業(yè)費(fèi)都通知交就交了,。 17年九十月份大概,原開(kāi)發(fā)商物業(yè)離開(kāi),,換了另一個(gè)物業(yè),,開(kāi)始收下年物業(yè)費(fèi)。據(jù)好多業(yè)主說(shuō),,就是開(kāi)發(fā)商的什么關(guān)系換湯不換藥,,就是因?yàn)橹案枚鄻I(yè)主矛盾太多才走的,換了一波人來(lái),。但考慮新來(lái)的是另一個(gè)主體,,不是開(kāi)發(fā)商的直接售后,就交了18年的物業(yè)費(fèi),。18年初物業(yè)又換了牌子,,說(shuō)是之前用人家的資質(zhì),現(xiàn)在自己注冊(cè)資質(zhì)了,,我的理解,,就相當(dāng)于又換了一個(gè)公司吧。前段時(shí)間,,我也交了19年的物業(yè)費(fèi),,但昨天現(xiàn)在的物業(yè)發(fā)微信給我說(shuō),我16.17年兩年的物業(yè)費(fèi)都沒(méi)交,,問(wèn)我為什么還不交,,說(shuō)以前的物業(yè)交接給他們了,我挺生氣的,,聽(tīng)別的業(yè)主說(shuō)物業(yè)打算起訴,。我想請(qǐng)問(wèn),他們可以起訴我嗎,?換了幾個(gè)物業(yè),,他們之間的債權(quán)債務(wù)是可以交接轉(zhuǎn)移的?我16年的即便沒(méi)交是否也過(guò)期限了,?印象當(dāng)中他們沒(méi)有正式的來(lái)追過(guò)以前的物業(yè)費(fèi),。即便我補(bǔ)交物業(yè)費(fèi),,那部分電梯費(fèi)是否也應(yīng)補(bǔ)?另外我問(wèn),,物業(yè)二級(jí)標(biāo)準(zhǔn)到底是怎么收費(fèi),,怎么個(gè)服務(wù)法,去年我們一些業(yè)主一起去找物業(yè)要求他們公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)項(xiàng)目等,,他們沒(méi)搭理,,就連業(yè)主要求的晚上有個(gè)值班的人或者電話都沒(méi)有,電梯壞了就一直一晚上等到第二天八點(diǎn)半上班,,我們業(yè)主找物業(yè)非常難,,我們上班走他們還沒(méi)來(lái),我們下班回來(lái)他們?cè)绮辉诹?,有?wèn)題想溝通都見(jiàn)不到人,,請(qǐng)問(wèn)這是正常狀態(tài)嗎?實(shí)在太欠缺這方便常識(shí)了,,還請(qǐng)各位幫忙出出主意,,(需要業(yè)委會(huì)解決的方法除外,小區(qū)沒(méi)有業(yè)委會(huì),,也一直被 阻礙沒(méi)成立起來(lái))我該怎么辦,?有什么依據(jù)或者理由嗎?除了我自己欠物業(yè)費(fèi)的問(wèn)題,,以后業(yè)主們?cè)撊绾螀f(xié)調(diào)和物業(yè)之間的這些問(wèn)題,?感謝!
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補(bǔ)
我只記得最初交房簽過(guò)一個(gè)簡(jiǎn)單合同,,后來(lái)的物業(yè)并未與業(yè)主簽過(guò)任何合同
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2018-12-24 12:44:49
補(bǔ)
剛問(wèn)了大部分業(yè)主,,都沒(méi)見(jiàn)過(guò)物業(yè)合同,豈碼新?lián)Q的物業(yè)是肯定沒(méi)簽合同的,,我們最關(guān)心的問(wèn)題是他們可以起訴我們之前新物業(yè)沒(méi)來(lái)之前的欠費(fèi)嗎,?他們可以交接債權(quán)債務(wù)嗎?
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2018-12-24 13:07:26
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37位律師解答

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    • 你好,,一般要依據(jù)你們與物業(yè)之間簽訂的合同約定來(lái)履行義務(wù),享受權(quán)利,,房屋存在質(zhì)量問(wèn)題,,你們可以要求物業(yè)或者是開(kāi)發(fā)商進(jìn)行維修,協(xié)商不成的話可以收集證據(jù)直接到法院起訴
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      2018-12-24 12:43:16
  • 田續(xù)鵬

    律師

    投訴
    ¥0.67
    • 你好,,你們當(dāng)初的合同是怎么簽訂的,,按照合同約定執(zhí)行就可以了,先協(xié)商,協(xié)商不成,,收集好相關(guān)證據(jù),,到法院起訴。
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      2018-12-24 12:47:19
  • ¥0.67
    • 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)公示收費(fèi)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),,當(dāng)?shù)卣畠r(jià)格部門一般也有指導(dǎo)價(jià)格,,你可以查一下你們當(dāng)?shù)氐氖召M(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。另外,,如果業(yè)主和物業(yè)之間有沖突,,要看物業(yè)服務(wù)合同和物業(yè)的服務(wù)承諾。建議你們業(yè)主聯(lián)合起來(lái),,先成立業(yè)主委員會(huì),,才能更好的維權(quán)。
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      2018-12-24 12:54:50
  • ¥0.67
  • 李國(guó)民

    律師

    投訴
    ¥0.67
  • ¥0.67
    • 房屋質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)當(dāng)找開(kāi)發(fā)商來(lái)解決,。物業(yè)問(wèn)題可以通過(guò)業(yè)主委員會(huì)來(lái)找物業(yè)公司。如果物業(yè)公司確實(shí)沒(méi)有提供物業(yè)方面的服務(wù),,可以少交,,甚至不交物業(yè)費(fèi)。
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      2018-12-24 12:57:47
  • ¥0.67
  • ¥0.67
    • 如果阻撓你們成立,,你們可以向當(dāng)?shù)氐慕值擂k舉報(bào),。
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      2018-12-24 12:59:59
  • ¥0.67
    • 你好,物業(yè)費(fèi)可以去查詢當(dāng)?shù)匚飪r(jià)局關(guān)于物業(yè)費(fèi)的規(guī)定,,另外,,需要查詢你們的物業(yè)服務(wù)合同。
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      2018-12-24 13:01:49
  • ¥0.67
  • ¥0.67
    • 如果物業(yè)公司起訴你們索要物業(yè)費(fèi),,你可以收集證據(jù)提出抗辯
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      2018-12-24 13:08:00
  • ¥0.67
    • 業(yè)主可以委托訴訟代表人向法院起訴,,請(qǐng)求解聘物業(yè)。
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      2018-12-24 13:08:04
  • ¥0.67
    • 對(duì)于你所說(shuō)的這種情況,,應(yīng)當(dāng)按照房屋買賣合同或者物業(yè)管理合同的約定處理,。協(xié)商處理不成,可收集好相關(guān)證據(jù),,及時(shí)向法院起訴,,由法院判決對(duì)方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
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      2018-12-24 13:13:06
  • 賈志紅

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.67
    • 物業(yè)費(fèi)需要補(bǔ)繳,,但也可以反訴開(kāi)發(fā)商房屋質(zhì)量問(wèn)題,,要求賠償,但要有證據(jù),,如果房頂?shù)裟佔(zhàn)悠?、多次反映無(wú)果自行修理沒(méi)有留存證據(jù),是很難的。
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      2018-12-24 13:14:27
  • 徐歡

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.67
    • 1.物業(yè)費(fèi)和電梯費(fèi)分?jǐn)?,物業(yè)合同中有作約定的,,應(yīng)當(dāng)支付。2.物業(yè)公司服務(wù)不到位,,可以要求降低物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或經(jīng)業(yè)主委員會(huì)更換物業(yè)公司,。3.房屋質(zhì)量問(wèn)題,可以向業(yè)主委員會(huì)申請(qǐng)維修基金予以修理或起訴房地產(chǎn)公司履行質(zhì)量保修義務(wù),。
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      2018-12-24 13:15:30
  • ¥0.67
    • 你好,,按照簽訂的物業(yè)管理服務(wù)合同來(lái)處理就是。另外就是新物業(yè)公司無(wú)權(quán)起訴以前拖欠的物業(yè)費(fèi),,這與新物業(yè)公司無(wú)關(guān),。
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      2018-12-24 13:21:15
  • ¥0.67
    • 你好,建議收集好相關(guān)證據(jù)直接起訴到法院,,走法律程序,,我是河北律師,可以代理你的案子,。
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      2018-12-24 13:39:19
  • ¥0.67
    • 按你的描述,,你可以與物業(yè)公司協(xié)商,一般初期物業(yè)公司與開(kāi)發(fā)商是有相應(yīng)合同約定這些問(wèn)題的,,盡量形成書面協(xié)議,,不成的話,可以以業(yè)主委員會(huì)的名義來(lái)為小區(qū)提供物業(yè)服務(wù)
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      2018-12-24 13:40:40
  • ¥0.67
    • 首先,,如果新的物業(yè)公司與原物業(yè)公司簽訂了相關(guān)的債權(quán)債務(wù)轉(zhuǎn)讓的合同,,那么新的物業(yè)公司可以向現(xiàn)在的業(yè)主主張以往的債權(quán)債務(wù)。其次,,關(guān)于您未繳納物業(yè)費(fèi)的問(wèn)題,,建議您還是要繳納相關(guān)的物業(yè)費(fèi),您與物業(yè)公司之間的糾紛與繳納物業(yè)費(fèi)之間是兩個(gè)不同的法律關(guān)系,。從目前的司法實(shí)踐來(lái)看,,人民法院的觀點(diǎn)是這樣的,只要物業(yè)公司提供了基本的物業(yè)服務(wù),,業(yè)主就應(yīng)當(dāng)繳納物業(yè)費(fèi),,如果業(yè)主對(duì)物業(yè)公司的服務(wù)質(zhì)量存在異議的話,需要另行起訴,,才能夠返還物業(yè)費(fèi),。再次,對(duì)于業(yè)主與該物業(yè)之間的關(guān)系,,在沒(méi)有業(yè)主委員會(huì)的情況下,,可以請(qǐng)當(dāng)?shù)氐木用裎瘑T會(huì)介入?yún)f(xié)調(diào),。最后,關(guān)于二級(jí)物業(yè)的問(wèn)題,,應(yīng)該說(shuō)各地的標(biāo)準(zhǔn)是不太一致的,,請(qǐng)您查詢當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī),也可以直接要求物業(yè)公司出具相關(guān)的法律依據(jù),,如果物業(yè)公司無(wú)法提供收費(fèi)依據(jù)的話,,那么業(yè)主在訴訟的過(guò)程當(dāng)中,是有權(quán)利提出抗辯的,??傊瑢?duì)于您的這個(gè)問(wèn)題,,我建議您先繳納物業(yè)費(fèi),,然后保存繳納物業(yè)費(fèi)的相關(guān)證據(jù),然后再要求物業(yè)公司承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,。因?yàn)閺哪臄⑹鰜?lái)看,,房頂?shù)牡艋业那闆r應(yīng)該說(shuō)是比較嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題,這個(gè)問(wèn)題應(yīng)該是由物業(yè)公司或者是房屋的開(kāi)發(fā)商來(lái)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,,您可以向這兩個(gè)主體來(lái)進(jìn)行追償,。
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      2018-12-24 13:50:51
  • ¥0.67
    • 這個(gè)物業(yè)簽訂合同,需要業(yè)主委員會(huì)跟物業(yè)公司簽訂,,如果是想更換物業(yè)公司可以召開(kāi)業(yè)主委員會(huì)
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      2018-12-24 13:52:40
  • ¥0.67
    • 物業(yè)收費(fèi)不合理或服務(wù)不到位可緩交或不交物業(yè)費(fèi)
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      2018-12-24 14:05:12
  • ¥0.67
    • 你好,一般根據(jù)你和物業(yè)簽訂的合同履行義務(wù)享受權(quán)利,,出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題可以與物業(yè)協(xié)商維修,,協(xié)商不成的可以依據(jù)合同起訴。
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      2018-12-24 14:05:39
  • ¥0.67
    • 房屋質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)該找開(kāi)發(fā)商或者申請(qǐng)房屋維修基金,。物業(yè)費(fèi)是兩碼事,,還是應(yīng)該交的。如果對(duì)物業(yè)服務(wù)不滿意,,可以通過(guò)業(yè)委會(huì)更換物業(yè),。至于債務(wù)轉(zhuǎn)移,是有效的,,所以物業(yè)公司還有權(quán)利收取,。
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      2018-12-24 14:08:16
  • 王倩一男

    律師

    投訴
    ¥0.67
    • 您好,這種情況一般以合同約定為準(zhǔn)
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      2018-12-24 14:19:16
  • 黃振波

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.67
    • 你只是維權(quán)的方法不正確而已,,1.對(duì)于外墻使用公共基金維修的,,你不應(yīng)該自己先做主張,自己維修,,而正確的方法是通過(guò)訴訟的方式由法院判定,,由物業(yè)基金維修,物業(yè)不維修的你自己請(qǐng)工程施工維修,并保留相關(guān)的憑證,,提交給法院,,由法院強(qiáng)制執(zhí)行。
      展開(kāi)
      收起
      2018-12-24 14:24:32
    • 黃振波 服務(wù)方:
      2,。對(duì)于物業(yè)費(fèi)交納的問(wèn)題,。如果前期物業(yè)公司在雨后物業(yè)公司交接時(shí)沒(méi)有依照物業(yè)管理?xiàng)l例第29條規(guī)定,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在前期物業(yè)服務(wù)合同終止時(shí)將相關(guān)資料移交給業(yè)主委員會(huì),,沒(méi)有業(yè)委會(huì)的應(yīng)該做信息公布,。正因?yàn)槲飿I(yè)存在程序上違法的問(wèn)題,業(yè)主可以不需要交納16,,17年產(chǎn)生的物業(yè)費(fèi),。
      展開(kāi)
      收起
      2018-12-24 14:28:22
  • ¥0.67
    • 這個(gè)要看與物業(yè)之間簽訂的合同的約定。房屋本身的質(zhì)量問(wèn)題,,只能起訴開(kāi)發(fā)商或申請(qǐng)維修基金,。物業(yè)公司如果提供了物業(yè)服務(wù),即便沒(méi)有合同,,提供了的服務(wù)還是可以要求服務(wù)費(fèi)用的,。債權(quán)可以轉(zhuǎn)移,但你們覺(jué)得服務(wù)不到位的,,也可以提出抗辯理由,。
      展開(kāi)
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      2018-12-24 14:28:48
  • ¥0.67
    • 你好,可以起訴物業(yè),,同時(shí)業(yè)主委員會(huì)有權(quán)更換物業(yè)
      展開(kāi)
      收起
      2018-12-24 15:18:49
  • ¥0.67
    • 你可找物業(yè)公司協(xié)商,,協(xié)商不成起訴到法院解決
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      收起
      2018-12-24 15:22:35
  • ¥0.67
    • 房屋沒(méi)過(guò)5年事有保修期的,物業(yè)費(fèi)需要補(bǔ)交
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      收起
      2018-12-24 15:31:45
  • 魯強(qiáng)

    律師

    投訴
    ¥0.67
    • 你好,,成績(jī)業(yè)主委員會(huì),,更換物業(yè)公司
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      收起
      2018-12-24 15:32:59
  • ¥0.67
    • 可以把問(wèn)題簡(jiǎn)化一下,然后慢慢分析,!
      展開(kāi)
      收起
      2018-12-24 16:06:10
  • 王雪楠

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.67
    • 你好,,如果物業(yè)起訴要求補(bǔ)交物業(yè)費(fèi),您可以提出訴訟時(shí)效抗辯,、原告主體不適格,、未享受電梯服務(wù)。另外,,盡快成立業(yè)主委員會(huì)吧,,不然問(wèn)題會(huì)一直存在。
      展開(kāi)
      收起
      2018-12-24 16:09:37
  • ¥0.67
  • 張堅(jiān)

    法律執(zhí)業(yè)者

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問(wèn)律師

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