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山東省濱州市 | 消費者維權 | 2018-08-24 11:52:05

在淘寶買到三無產(chǎn)品聯(lián)系不到賣家

我在淘寶購買了一件產(chǎn)品,收貨后發(fā)現(xiàn)為三無產(chǎn)品,,向當?shù)氐墓ど叹滞对V 工商局說沒有這個人 我有賣家的個人信息 ,,但是工商局上門了說沒有這個人 我該怎么維護我自己的消費者權益?
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向當?shù)氐墓ど叹峙e報了 工商局說沒有這個人 我該怎么維護我自己的消費者權益,?
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2018-08-24 11:58:05
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14位律師解答

  • 王寶珊

    律師

    投訴
    ¥0.21
    • 你好,建議先到淘寶平臺舉報該商家,,可以撥打12315進行投訴
      展開
      收起
      2018-08-24 11:54:07
  • 賈志紅

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.21
    • 可以向淘寶網(wǎng)投訴,,或要求淘寶網(wǎng)先行賠償。
      展開
      收起
      2018-08-24 11:54:40
  • 劉闖

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.21
  • 秦惠芳

    律師

    投訴
    ¥0.21
    • 你好,,你可以要求退貨,,并向淘寶平臺投訴,賣家是哪的,?
      展開
      收起
      2018-08-24 11:56:14
    • 樓主:
      賣家是貴州邵陽市的
      展開
      收起
      2018-08-24 12:00:37
  • ¥0.21
    • 你好,,建議先找淘寶客服反映情況。要求淘寶客服向你提供該個人的營業(yè)執(zhí)照等信息,。取得這些信息之后,,再向工商局投訴。如工商局不能解決,,你可以起訴賣家要求退貨,,賠償損失等。
      展開
      收起
      2018-08-24 11:56:44
    • 樓主:
      關鍵是聯(lián)系不到賣家 有賣家的個人信息 但是工商局說沒有這個人
      展開
      收起
      2018-08-24 12:00:14
    • 孫杭林 服務方:
      如果你有賣家的個人信息,,你可以直接向法院提起民事訴訟,。
      展開
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      2018-08-24 12:00:58
    • 孫杭林 服務方:
      如果你對工商局的處理決定不服,你可以依法向上級工商局或者是本級人民政府申請行政復議,,或者直接提起行政訴訟,。
      展開
      收起
      2018-08-24 12:01:47
  • ¥0.21
    • 淘寶沒有工商登記,建議要求淘寶工作人員給你賣家信息,,給不了,,就是淘寶的責任
      展開
      收起
      2018-08-24 12:01:41
    • 樓主:
      淘寶給了我她的個人信息 我聯(lián)系不到她 工商局也說沒有這個人
      展開
      收起
      2018-08-24 12:02:38
  • 金群霞

    律師

    投訴
    ¥0.21
    • 您好,您可以向消費者協(xié)會投訴,。
      展開
      收起
      2018-08-24 12:02:06
  • 張愛清

    律師

    投訴
    ¥0.21
    • 你好,,可以在平臺舉報該商家,也可以向淘寶網(wǎng)主張賠償,。
      展開
      收起
      2018-08-24 12:02:07
  • 南曉峰

    律師

    投訴
    ¥0.21
    • 淘寶網(wǎng)審查信息不嚴 應當承擔一定責任 ,,應當向淘寶網(wǎng)索賠。但是淘寶網(wǎng)并非承擔全部責任,,承擔過錯范圍內的責任 ,。
      展開
      收起
      2018-08-24 12:02:23
  • ¥0.21
    • 您可以先申請?zhí)詫毿《M行爭議處理,,如果您對結果不滿意還可以撥打12315進行舉報投訴,或者向法院起訴要求賠償,。
      展開
      收起
      2018-08-24 12:03:35
  • ¥0.21
    • 可以向購買平臺進行投訴,,或者請求購買平臺披露賣家信息后訴訟解決
      展開
      收起
      2018-08-24 12:10:00
  • 王景生

    律師

    投訴
    ¥0.21
  • 柴艷茹

    律師

    投訴
    ¥0.21
    • 你好,建議你先向淘寶平臺投訴,,他們那里一定有賣家的注冊信息,,或者向當?shù)毓ど叹滞对V
      展開
      收起
      2018-08-24 12:29:48
  • ¥0.21
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