韋博英語培訓要求退學后遲遲不退費

2018年7月14日,，我在幾個韋博顧問的鼓動下報了兩年的韋博英語線上課程，經(jīng)過一個星期的線上學習我發(fā)現(xiàn)學習效果很不好要求退款,，2018年7月21日我向韋博提出了退款申請,，經(jīng)過一番苦苦周旋之后他們同意了我退款，3天后他們把我的線上合同取消了,，我學員中心也進不去了,，可是兩個星期過去了，我的分期貸款依然沒有取消,，并且在我申請退款的第二天那個韋博的顧問就把我刪了,，我對這個機構(gòu)已經(jīng)完全沒有信任了，后來我打電話問什么時候能完成退款,，她只說財務(wù)要走流程她也沒辦法,，時間無法確定；可是我8月15號就要給百度有錢花還貸了,，我想從7月22到8月15有24天的時間,，他們就算走流程也不需要那么久吧，我覺得他們是故意在拖延,，后來我給百度金融投訴中心打電話問怎么撤銷貸款,，他們說必須韋博提出退款申請，而且沒有手續(xù)費百度實時退款,，我要求他們幫忙干預一下，他們給韋博發(fā)了一封郵件,，第二天那個顧問就給我打電話說會在15號之前完成退款,，我也錄音了，可是我仍然擔心這是他們的拖延戰(zhàn)術(shù)，而且我不想到8月15號繼續(xù)給百度還錢,，我擔心錢進去了就不會再回來了,，請問各位專家我現(xiàn)在該怎么辦？我在網(wǎng)上查到關(guān)于許多韋博不退款的案例,，給消協(xié)打電話,，消協(xié)交工商局辦理，后來工商局給我打電話說不歸他們管,，我現(xiàn)在真的不知道該怎么辦…… （關(guān)于費用,，當時課程顧問跟我說一次性付款是21900，分期付款是23900,，我選的是分期付,，后來他們就在百度有錢花里面給我開了分期，首付了2390,，分期還需22510,，一共24期，每期還896.25元,，我竟然不知道是一次性向百度貸款了22510打到韋博賬上的,，而我每個月是還給百度不是還給韋博。）

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6位律師解答

劉闖
法律執(zhí)業(yè)者
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- 21″
  
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  2018-08-04 01:20:21
  
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張晶
律師
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￥0.5
- 對方的行為違背了誠實信用原則,，答應(yīng)退款卻未兌現(xiàn)，建議您收集好相關(guān)證據(jù)向法院起訴維權(quán),，還可以向12315舉報,。至于分期還款貸款的問題，如果沒有您的授權(quán)那么對方和百度的貸款具有相對性,，還款主體不是您,，您需要還的是分期的錢，如果對方的行為給您造成了損失也可以一并主張賠償,。
  
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  2018-08-04 01:21:24
  
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- 樓主：
  好的,，謝謝您
  
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  2018-08-04 22:18:20
  
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王寶珊
律師
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￥0.5
- 你好，可以收集培訓機構(gòu)未按時退款的證據(jù)到法院要求退款的同時,，還可以主張因延遲退款給你造成的損失賠償
  
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  2018-08-04 01:23:10
  
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苗世靜
律師
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- 你好基于合同的相對性,，你需要把錢先還了百度，可以申請?zhí)崆斑€款,，然后再去法院起訴要求對方退費
  
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  2018-08-04 01:25:13
  
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- 樓主：
  百度說不還不行會影響我的征信,，他說我只要讓韋博申請退款他們就實時退，至于退多少要看韋博提的申請寫多少,，所以我很擔心我還了貸就不會再退回來了,，可是我又不得不還，
  
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  2018-08-04 01:34:36
  
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- 苗世靜服務(wù)方：
  
  所以為了避免影響你的征信，你可以先申請還了,，然后讓對方把錢還給你,，這個錢很有可能退的少，到時還得打官司
  
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  2018-08-04 01:37:29
  
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張愛清
律師
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￥0.5
- 你好,，建議以后的貸款分期不再償還,，如果還不給辦理退款可以舉報對方。
  
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  2018-08-04 01:28:21
  
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王晉云
法律執(zhí)業(yè)者
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￥0.5
- 20″
  
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  2018-08-04 02:09:18
  
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