31位律師解答

• 

  李鑫

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    36″
    自動轉(zhuǎn)換：嗯,，你好，根據(jù)你的描述啊,，那么你的到付運(yùn)費(fèi),，這個是可以要求這個快遞公司進(jìn)行賠付的啊，嗯,，但是呢,，你們有就是說你和尚家了嗯，有這個約定啊,，約定就是說必須得選擇這個德邦的報價和運(yùn)輸服務(wù),，那你如果說你按這個約定啊進(jìn)行了，這個都付運(yùn)費(fèi)那個這個是可以要求對方來賠償?shù)?，希望能幫到你?
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    2024-03-09 15:06:45
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• 

  秦惠芳

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    你好,。快遞公司是應(yīng)當(dāng)賠償實(shí)際損失的,。對于您的運(yùn)費(fèi),，對方也應(yīng)當(dāng)支付，如果協(xié)商不成的話,，可以通過法院訴訟,。
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    2024-03-09 15:07:10
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• 

  黃一洪

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    10″
    自動轉(zhuǎn)換：看到你的咨詢了然后你這個事發(fā)地點(diǎn)在什么地方呢？在哪個省的哪個市啊??？我了解一下你的地點(diǎn)，然后就,。
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    2024-03-09 15:07:22
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• 

  許家苗

  法律執(zhí)業(yè)者

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  ￥8.33

  • 56″
    自動轉(zhuǎn)換：他這是棒棒條款,，霸王條款的意思就是對方約定了，就是選擇德邦物流,，那么你們只賠償這部分損失,，這是是一種霸王條款，或者是格式合同,，他對你沒有約束力,，因?yàn)樗拗屏四銠?quán)利，現(xiàn)在的你卻增加了你的衣服,，這是無效的,，但是這種快遞物流啊，呃，你投訴一般能夠解決投訴不解決的話,，起訴成本比較高成本太高,，你呃得需要找法院去送企業(yè)比較長，當(dāng)然可以小額訴訟就是說,，就那個五五十塊錢交通費(fèi),，然后就可以小孩子的，但是也是哎呀,，不成比例,。
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    2024-03-09 15:08:12
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  • 樓主：
    小額訴訟怎么操作呀
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    2024-03-09 17:16:35
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  • 匿名 服務(wù)方：
    19″
    自動轉(zhuǎn)換：岳母呢？一定比日你到法院起訴就行了,，到時起訴,，因?yàn)槟氵@個額特別小嘛，就是小孩子,，法院會主動的攝影師20分的簡易成功學(xué)很快嗯,，因?yàn)槭炀托辛恕?
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    2024-03-09 17:36:16
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• 

  張曉龍

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    61″
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    2024-03-09 15:08:20
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• 

  韓帥

  法律執(zhí)業(yè)者

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    第一涉及兩個合同關(guān)系。第二你可以與賣家依據(jù)買賣合同,，構(gòu)成違約,，要求解除合同，返還錢款,。第三與快遞公司構(gòu)成運(yùn)輸合同關(guān)系,，按合同約定處理。
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    2024-03-09 15:08:53
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• 

  劉闖

  法律執(zhí)業(yè)者

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  ￥8.33

  • 111″
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    2024-03-09 15:08:58
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  • 樓主：
    商家態(tài)度比快遞好多了,，所以我才想著直接找快遞理賠,，快遞那敷衍的態(tài)度很氣人。
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    2024-03-09 17:16:08
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  • 匿名 服務(wù)方：
    64″
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    2024-03-09 17:18:20
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• 

  劉玉艷

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    貨物的價值是包括運(yùn)費(fèi)的,，也就是說貨物的成本包括購買價款和其他相關(guān)費(fèi)用,，而這里的其他相關(guān)費(fèi)用，包括購買價款,、運(yùn)輸費(fèi),、保險費(fèi),、裝卸費(fèi)等合理費(fèi)用
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    2024-03-09 15:10:00
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  • 匿名 服務(wù)方：
    聲明里說保貨物,，運(yùn)費(fèi)是他們收，運(yùn)輸合同履行有瑕疵,，運(yùn)費(fèi)不應(yīng)該給付,，如果給付了可以要回
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    2024-03-09 19:30:45
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• 

  夏虹

  法律執(zhí)業(yè)者

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    1.你可以直接向商家索賠，因?yàn)樯碳医桓敦浳锏臅r間節(jié)點(diǎn)為你收貨之時,。2.商家承擔(dān)責(zé)任后再向快遞公司追償,。
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    2024-03-09 15:12:40
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• 

  劉川

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  ￥8.33

  • 您好，根據(jù)您的描述,，貨物是損失,，運(yùn)費(fèi)也是損失,，繼續(xù)投訴，打12315消協(xié),，或是市場監(jiān)督管理局繼續(xù)投訴,，以上建議供您參考，保價保的是商品,，并沒有說運(yùn)費(fèi),。
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    2024-03-09 15:13:52
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  • 樓主：
    還有啥平臺嗎，我全給他投訴過去
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    2024-03-09 17:18:38
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  • 匿名 服務(wù)方：
    基本上就是這幾個平臺,，隨時跟進(jìn),，估計他們能給解決。
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    2024-03-09 19:53:32
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• 

  謝福金

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  • 答謝
    12″
    自動轉(zhuǎn)換：你好好想想,，具體情況,，就算是身體的一個是身體不好，不能認(rèn)識,。
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    2024-03-09 15:14:01
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  • 謝福金 服務(wù)方：
    12″
    自動轉(zhuǎn)換：你好好想想,，具體情況，就算是身體的一個是身體不好,，不能認(rèn)識,。
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    2024-03-09 15:14:10
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• 

  韓冰

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    一般貨物損失賠償金額是以實(shí)際損失為主進(jìn)行賠償?shù)摹Ｈ绻衅渌麚p失可以要求承擔(dān)賠償責(zé)任,。協(xié)商不一致可以起訴要求賠償,。
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    2024-03-09 15:14:08
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• 

  趙嚴(yán)

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    你好，根據(jù)你的問題描述你的實(shí)際運(yùn)費(fèi)有多少,，按照合同的約定,，他只是賠付貨物的損失，并不用賠付或?qū)嶋H運(yùn)費(fèi)的損失,，所以如果合同沒有約定的話,，那么你追索你實(shí)際運(yùn)費(fèi)的費(fèi)用的話，一般法院也不會支持,。
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    2024-03-09 15:19:44
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• 

  張揚(yáng)智

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    13″
    自動轉(zhuǎn)換：這種情況,，那你只能向法院起訴賣方要求對方承擔(dān)你的相關(guān)的道服運(yùn)費(fèi)損失存到儲存費(fèi)用。
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    2024-03-09 15:21:29
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• 

  楊康

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    這種情況可以向郵政總局進(jìn)行投訴,，如果投訴處理不了,，只能向法院起訴，但是起訴的訴訟時間成本,，訴訟費(fèi)等成本較高,，綜合考慮一下
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    2024-03-09 15:33:52
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• 

  張鳳啟

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    25″
    自動轉(zhuǎn)換：這次情況您要注意保留證據(jù)證明平臺的違約，給您造成的損失，并且您的損失是多少,？也就是要注定對方違約的證據(jù),，也要證明自己因?qū)Ψ竭`約而造成的損失的證據(jù)，有了這些正確爭取以后可以和對方協(xié)商,，如果協(xié)商不成,，不成也可以向法院起訴，嘿嘿,。
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    2024-03-09 15:38:30
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• 

  黃振波

  法律執(zhí)業(yè)者

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    如果有證據(jù)證明實(shí)際損失,，快遞公司應(yīng)當(dāng)按損失賠償?shù)模鋵?shí)很多快遞公司引用根據(jù)《中華人民共和國郵政法》第四十七條的規(guī)定“未保價的給據(jù)郵件丟失,、損毀或者內(nèi)件短少的,，按照實(shí)際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費(fèi)的三倍”,。的依據(jù)是適用法律錯誤的,。
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    2024-03-09 15:51:08
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  • 匿名 服務(wù)方：
    《郵政法》第45條明確郵政普通服務(wù)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的郵件和匯款的損失賠償，才適用本章,，您的案子并不屬于郵政普通服務(wù)業(yè)務(wù)范圍,，因此，并不適用該條規(guī)定
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    2024-03-09 15:55:39
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• 

  蘇斌

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    完全他應(yīng)當(dāng),，負(fù)擔(dān)運(yùn)費(fèi),，繼續(xù)投訴，如果不行,，向法院提起訴訟,，要求快遞公司賠償，或者要求,，商家賠償你,，法院會支持你
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    2024-03-09 15:57:44
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• 

  周鈺淇

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    請求法院通過審判，使被告人承擔(dān)某種法律上的責(zé)任和義務(wù),。起訴須有明確的被告人,、具體的訴訟請求和事實(shí)根據(jù)，還須屬于受訴法院管轄范圍
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    2024-03-09 15:59:31
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• 

  趙宴敏

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    14″
    自動轉(zhuǎn)換：看到?jīng)]有運(yùn)費(fèi)的話,，根據(jù)這個平臺,，他這個我看你這個發(fā)上來的這個協(xié)議要求是不給賠付的,，你爭取也爭取不到的這個,。
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    2024-03-09 16:02:10
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• 

  賀圭胤

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    11″
    自動轉(zhuǎn)換：哦嗯嗯,。
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    2024-03-09 16:05:39
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• 

  鄧鋒

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    14″
    自動轉(zhuǎn)換：你可以找賣家要求補(bǔ)償你的到付費(fèi)用,，如果賣家不同意支付，也可以選擇起訴賣家。
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    2024-03-09 16:10:17
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• 

  張瑞賓

  法律執(zhí)業(yè)者

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    遇到這種情況,，可以嘗試以下幾個步驟來解決問題,，我給您全方位的分析解一下決辦法，看看哪個能幫到您： 收集證據(jù)：首先,，確保你收集了所有與此次交易相關(guān)的證據(jù),，包括購買時的截圖、商品描述,、損壞的商品照片等,。這些證據(jù)將有助于你證明手辦在收到時已經(jīng)損壞。 聯(lián)系賣家：嘗試再次與賣家溝通,，明確表示手辦在收到時已經(jīng)損壞,，并要求賣家承擔(dān)退貨的運(yùn)費(fèi)。提供你收集的證據(jù),，看是否能夠說服賣家改變態(tài)度,。 閑魚平臺投訴：如果與賣家溝通無果，你可以向閑魚平臺投訴,。在投訴時,，詳細(xì)說明情況，并提供相關(guān)證據(jù),。閑魚平臺會根據(jù)其規(guī)定進(jìn)行調(diào)查,，并給出相應(yīng)的解決方案。 尋求消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)部門的幫助：如果閑魚平臺的解決方案仍無法滿足你的要求,，你可以考慮向當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者權(quán)益保護(hù)部門投訴,。他們會根據(jù)相關(guān)法規(guī)來評估你的情況，并提供幫助,。 考慮法律途徑：如果以上方法都無法解決問題,，你可以考慮通過法律途徑來解決爭議。法律途徑起訴有點(diǎn)麻煩,，立案,，訴前調(diào)解，舉證,，開庭,，判決，執(zhí)行,，主張的費(fèi)用少也就不值得費(fèi)這個勁了,。能溝通得盡量溝通。 總之,，作為消費(fèi)者,，你有權(quán)要求賣家提供符合商品描述的商品,。如果商品在收到時已經(jīng)損壞，你有權(quán)要求賣家承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,。在解決問題的過程中,，務(wù)必保持冷靜，理性對待,，并按照合適的步驟來尋求解決方案,。
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    2024-03-09 16:10:45
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• 

  楊亮

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    你好，如果確實(shí)屬于對方原因造成你的損失得話,，可以主張要求賠償,。建議先進(jìn)行協(xié)商處理，協(xié)商不成可以投訴中國郵政總部,。希望早日解決哦,。
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    2024-03-09 16:14:25
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• 

  李曉軒

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    如果你的物品價值不是特別巨大，也就能得到這么多賠償了,，不會得到更多,，去法院起訴意義也不大?？茨銖拈e魚買的,，不可能有多大的價值
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    2024-03-09 16:29:02
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• 

  畢姚勝

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    這個如果有證據(jù)證明是快遞員造成的這個損失，是可以通過法律途徑維權(quán),，這個還是有希望的,，但是這個程序比較漫長，而且耗時間,，你自己考慮好,。
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    2024-03-09 17:08:05
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• 

  宋成海

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    可以要求商家退貨退款，造成損失可以要求商家賠償,，運(yùn)費(fèi)由商家承擔(dān),，不應(yīng)該你承擔(dān)，到法院起訴,，需要帶著本人的身份證及復(fù)印件,，被告的戶籍，工商登記信息,，起訴狀相關(guān)的證據(jù)到法院立案,。
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    2024-03-09 17:10:32
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• 

  吳煒

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    這個在實(shí)務(wù)當(dāng)中是有爭議的,，有的法院就以你們的約定來判決不支持,，有的認(rèn)為這個是霸王條款不予支持，所以金額不大劃不來
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    2024-03-09 18:30:14
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• 

  崔兵

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    當(dāng)然可以爭取到的,，所有直接的損失和間接的可能發(fā)生的實(shí)際損失都是必須賠償?shù)?，為什么收回,。他只賠物品，價格就屬于嚴(yán)重的霸王條款,，也是極端的不平等行為?？梢圆扇詻Q的手段斗爭直至勝利
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    2024-03-09 21:04:38
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• 

  張華北

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  • 答謝
    建議詳細(xì)溝通,。
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    11″
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    2024-03-10 01:37:54
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• 

  李倚帆

  律師

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  • 答謝
    您這個問題我建議分兩步走，第一步取證,，對證明快遞價值以及快遞公司過錯導(dǎo)致郵件損毀的證據(jù)進(jìn)行固定,，比如快遞公司工作人員承認(rèn)造成損失，第二步去國家郵政局官網(wǎng)投訴,，同時附上上述證據(jù)以及跟快遞公司的溝通記錄,，第三步，如果投訴無效,，且您的損失足夠大,，比如超過5000，可以提起訴訟,。
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    2024-03-13 07:41:02
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