31位律師解答

• 

  李鑫

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    36″
    自動(dòng)轉(zhuǎn)換：嗯，你好,，根據(jù)你的描述啊,，那么你的到付運(yùn)費(fèi)，這個(gè)是可以要求這個(gè)快遞公司進(jìn)行賠付的啊,，嗯,，但是呢，你們有就是說你和尚家了嗯,，有這個(gè)約定啊,，約定就是說必須得選擇這個(gè)德邦的報(bào)價(jià)和運(yùn)輸服務(wù)，那你如果說你按這個(gè)約定啊進(jìn)行了,，這個(gè)都付運(yùn)費(fèi)那個(gè)這個(gè)是可以要求對(duì)方來(lái)賠償?shù)?，希望能幫到你?
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    2024-03-09 15:06:45
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• 

  秦惠芳

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    你好?？爝f公司是應(yīng)當(dāng)賠償實(shí)際損失的,。對(duì)于您的運(yùn)費(fèi)，對(duì)方也應(yīng)當(dāng)支付,，如果協(xié)商不成的話,，可以通過法院訴訟。
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    2024-03-09 15:07:10
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• 

  黃一洪

  律師

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    10″
    自動(dòng)轉(zhuǎn)換：看到你的咨詢了然后你這個(gè)事發(fā)地點(diǎn)在什么地方呢,？在哪個(gè)省的哪個(gè)市啊?。课伊私庖幌履愕牡攸c(diǎn),，然后就,。
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    2024-03-09 15:07:22
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• 

  許家苗

  法律執(zhí)業(yè)者

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  • 56″
    自動(dòng)轉(zhuǎn)換：他這是棒棒條款，霸王條款的意思就是對(duì)方約定了,，就是選擇德邦物流,，那么你們只賠償這部分損失，這是是一種霸王條款,，或者是格式合同,，他對(duì)你沒有約束力，因?yàn)樗拗屏四銠?quán)利，現(xiàn)在的你卻增加了你的衣服,，這是無(wú)效的,，但是這種快遞物流啊，呃,，你投訴一般能夠解決投訴不解決的話,，起訴成本比較高成本太高，你呃得需要找法院去送企業(yè)比較長(zhǎng),，當(dāng)然可以小額訴訟就是說,，就那個(gè)五五十塊錢交通費(fèi)，然后就可以小孩子的,，但是也是哎呀,，不成比例。
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    2024-03-09 15:08:12
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  • 樓主：
    小額訴訟怎么操作呀
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    2024-03-09 17:16:35
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  • 匿名 服務(wù)方：
    19″
    自動(dòng)轉(zhuǎn)換：岳母呢,？一定比日你到法院起訴就行了,，到時(shí)起訴，因?yàn)槟氵@個(gè)額特別小嘛,，就是小孩子,，法院會(huì)主動(dòng)的攝影師20分的簡(jiǎn)易成功學(xué)很快嗯，因?yàn)槭炀托辛恕?
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    2024-03-09 17:36:16
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• 

  張曉龍

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    61″
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    2024-03-09 15:08:20
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• 

  韓帥

  法律執(zhí)業(yè)者

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    第一涉及兩個(gè)合同關(guān)系,。第二你可以與賣家依據(jù)買賣合同,，構(gòu)成違約，要求解除合同,，返還錢款,。第三與快遞公司構(gòu)成運(yùn)輸合同關(guān)系，按合同約定處理,。
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    2024-03-09 15:08:53
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• 

  劉闖

  法律執(zhí)業(yè)者

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  ￥8.33

  • 111″
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    2024-03-09 15:08:58
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  • 樓主：
    商家態(tài)度比快遞好多了,，所以我才想著直接找快遞理賠，快遞那敷衍的態(tài)度很氣人,。
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    2024-03-09 17:16:08
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  • 匿名 服務(wù)方：
    64″
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    2024-03-09 17:18:20
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• 

  劉玉艷

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    貨物的價(jià)值是包括運(yùn)費(fèi)的,，也就是說貨物的成本包括購(gòu)買價(jià)款和其他相關(guān)費(fèi)用，而這里的其他相關(guān)費(fèi)用,，包括購(gòu)買價(jià)款,、運(yùn)輸費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi),、裝卸費(fèi)等合理費(fèi)用
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    2024-03-09 15:10:00
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  • 匿名 服務(wù)方：
    聲明里說保貨物,，運(yùn)費(fèi)是他們收，運(yùn)輸合同履行有瑕疵,，運(yùn)費(fèi)不應(yīng)該給付,，如果給付了可以要回
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    2024-03-09 19:30:45
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• 

  夏虹

  法律執(zhí)業(yè)者

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    1.你可以直接向商家索賠,，因?yàn)樯碳医桓敦浳锏臅r(shí)間節(jié)點(diǎn)為你收貨之時(shí)。2.商家承擔(dān)責(zé)任后再向快遞公司追償,。
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    2024-03-09 15:12:40
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• 

  劉川

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  ￥8.33

  • 您好,，根據(jù)您的描述，貨物是損失,，運(yùn)費(fèi)也是損失,，繼續(xù)投訴，打12315消協(xié),，或是市場(chǎng)監(jiān)督管理局繼續(xù)投訴，以上建議供您參考,，保價(jià)保的是商品,，并沒有說運(yùn)費(fèi)。
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    2024-03-09 15:13:52
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  • 樓主：
    還有啥平臺(tái)嗎,，我全給他投訴過去
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    2024-03-09 17:18:38
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  • 匿名 服務(wù)方：
    基本上就是這幾個(gè)平臺(tái),，隨時(shí)跟進(jìn)，估計(jì)他們能給解決,。
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    2024-03-09 19:53:32
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• 

  謝福金

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  • 答謝
    12″
    自動(dòng)轉(zhuǎn)換：你好好想想,，具體情況，就算是身體的一個(gè)是身體不好,，不能認(rèn)識(shí),。
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    2024-03-09 15:14:01
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  • 謝福金 服務(wù)方：
    12″
    自動(dòng)轉(zhuǎn)換：你好好想想，具體情況,，就算是身體的一個(gè)是身體不好,，不能認(rèn)識(shí)。
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    2024-03-09 15:14:10
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• 

  韓冰

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    一般貨物損失賠償金額是以實(shí)際損失為主進(jìn)行賠償?shù)?。如果有其他損失可以要求承擔(dān)賠償責(zé)任,。協(xié)商不一致可以起訴要求賠償。
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    2024-03-09 15:14:08
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• 

  趙嚴(yán)

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    你好,，根據(jù)你的問題描述你的實(shí)際運(yùn)費(fèi)有多少,，按照合同的約定，他只是賠付貨物的損失,，并不用賠付或?qū)嶋H運(yùn)費(fèi)的損失,，所以如果合同沒有約定的話，那么你追索你實(shí)際運(yùn)費(fèi)的費(fèi)用的話,，一般法院也不會(huì)支持,。
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    2024-03-09 15:19:44
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• 

  張揚(yáng)智

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    13″
    自動(dòng)轉(zhuǎn)換：這種情況，那你只能向法院起訴賣方要求對(duì)方承擔(dān)你的相關(guān)的道服運(yùn)費(fèi)損失存到儲(chǔ)存費(fèi)用,。
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    2024-03-09 15:21:29
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• 

  楊康

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    這種情況可以向郵政總局進(jìn)行投訴,，如果投訴處理不了，只能向法院起訴，但是起訴的訴訟時(shí)間成本,，訴訟費(fèi)等成本較高,，綜合考慮一下
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    2024-03-09 15:33:52
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• 

  張鳳啟

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    25″
    自動(dòng)轉(zhuǎn)換：這次情況您要注意保留證據(jù)證明平臺(tái)的違約，給您造成的損失,，并且您的損失是多少,？也就是要注定對(duì)方違約的證據(jù)，也要證明自己因?qū)Ψ竭`約而造成的損失的證據(jù),，有了這些正確爭(zhēng)取以后可以和對(duì)方協(xié)商,，如果協(xié)商不成，不成也可以向法院起訴,，嘿嘿,。
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    2024-03-09 15:38:30
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• 

  黃振波

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    如果有證據(jù)證明實(shí)際損失，快遞公司應(yīng)當(dāng)按損失賠償?shù)?，其?shí)很多快遞公司引用根據(jù)《中華人民共和國(guó)郵政法》第四十七條的規(guī)定“未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失,、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實(shí)際損失賠償,，但最高賠償額不超過所收取資費(fèi)的三倍”,。的依據(jù)是適用法律錯(cuò)誤的。
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    2024-03-09 15:51:08
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  • 匿名 服務(wù)方：
    《郵政法》第45條明確郵政普通服務(wù)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的郵件和匯款的損失賠償,，才適用本章,，您的案子并不屬于郵政普通服務(wù)業(yè)務(wù)范圍，因此,，并不適用該條規(guī)定
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    2024-03-09 15:55:39
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• 

  蘇斌

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    完全他應(yīng)當(dāng),，負(fù)擔(dān)運(yùn)費(fèi)，繼續(xù)投訴,，如果不行,，向法院提起訴訟，要求快遞公司賠償,，或者要求,，商家賠償你，法院會(huì)支持你
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    2024-03-09 15:57:44
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• 

  周鈺淇

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    請(qǐng)求法院通過審判,，使被告人承擔(dān)某種法律上的責(zé)任和義務(wù),。起訴須有明確的被告人、具體的訴訟請(qǐng)求和事實(shí)根據(jù),，還須屬于受訴法院管轄范圍
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    2024-03-09 15:59:31
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• 

  趙宴敏

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    14″
    自動(dòng)轉(zhuǎn)換：看到?jīng)]有運(yùn)費(fèi)的話,，根據(jù)這個(gè)平臺(tái)，他這個(gè)我看你這個(gè)發(fā)上來(lái)的這個(gè)協(xié)議要求是不給賠付的,，你爭(zhēng)取也爭(zhēng)取不到的這個(gè),。
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    2024-03-09 16:02:10
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• 

  賀圭胤

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  • 答謝
    11″
    自動(dòng)轉(zhuǎn)換：哦嗯嗯,。
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    2024-03-09 16:05:39
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• 

  鄧鋒

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  • 答謝
    14″
    自動(dòng)轉(zhuǎn)換：你可以找賣家要求補(bǔ)償你的到付費(fèi)用，如果賣家不同意支付,，也可以選擇起訴賣家,。
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    2024-03-09 16:10:17
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• 

  張瑞賓

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    遇到這種情況，可以嘗試以下幾個(gè)步驟來(lái)解決問題,，我給您全方位的分析解一下決辦法,，看看哪個(gè)能幫到您： 收集證據(jù)：首先，確保你收集了所有與此次交易相關(guān)的證據(jù),，包括購(gòu)買時(shí)的截圖,、商品描述、損壞的商品照片等,。這些證據(jù)將有助于你證明手辦在收到時(shí)已經(jīng)損壞,。 聯(lián)系賣家：嘗試再次與賣家溝通，明確表示手辦在收到時(shí)已經(jīng)損壞,，并要求賣家承擔(dān)退貨的運(yùn)費(fèi)。提供你收集的證據(jù),，看是否能夠說服賣家改變態(tài)度,。 閑魚平臺(tái)投訴：如果與賣家溝通無(wú)果，你可以向閑魚平臺(tái)投訴,。在投訴時(shí),，詳細(xì)說明情況，并提供相關(guān)證據(jù),。閑魚平臺(tái)會(huì)根據(jù)其規(guī)定進(jìn)行調(diào)查,，并給出相應(yīng)的解決方案。 尋求消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)部門的幫助：如果閑魚平臺(tái)的解決方案仍無(wú)法滿足你的要求,，你可以考慮向當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者權(quán)益保護(hù)部門投訴,。他們會(huì)根據(jù)相關(guān)法規(guī)來(lái)評(píng)估你的情況，并提供幫助,。 考慮法律途徑：如果以上方法都無(wú)法解決問題,，你可以考慮通過法律途徑來(lái)解決爭(zhēng)議。法律途徑起訴有點(diǎn)麻煩,，立案,，訴前調(diào)解，舉證,，開庭,，判決，執(zhí)行,，主張的費(fèi)用少也就不值得費(fèi)這個(gè)勁了,。能溝通得盡量溝通,。 總之，作為消費(fèi)者,，你有權(quán)要求賣家提供符合商品描述的商品,。如果商品在收到時(shí)已經(jīng)損壞，你有權(quán)要求賣家承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,。在解決問題的過程中,，務(wù)必保持冷靜，理性對(duì)待,，并按照合適的步驟來(lái)尋求解決方案,。
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    2024-03-09 16:10:45
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• 

  楊亮

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  • 答謝
    你好，如果確實(shí)屬于對(duì)方原因造成你的損失得話,，可以主張要求賠償,。建議先進(jìn)行協(xié)商處理,，協(xié)商不成可以投訴中國(guó)郵政總部。希望早日解決哦,。
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    2024-03-09 16:14:25
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• 

  李曉軒

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    如果你的物品價(jià)值不是特別巨大，也就能得到這么多賠償了,，不會(huì)得到更多，去法院起訴意義也不大,。看你從閑魚買的,，不可能有多大的價(jià)值
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    2024-03-09 16:29:02
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• 

  畢姚勝

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  • 答謝
    這個(gè)如果有證據(jù)證明是快遞員造成的這個(gè)損失,，是可以通過法律途徑維權(quán)，這個(gè)還是有希望的，但是這個(gè)程序比較漫長(zhǎng),，而且耗時(shí)間,，你自己考慮好,。
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    2024-03-09 17:08:05
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• 

  宋成海

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  • 答謝
    可以要求商家退貨退款,，造成損失可以要求商家賠償,，運(yùn)費(fèi)由商家承擔(dān)，不應(yīng)該你承擔(dān),，到法院起訴,，需要帶著本人的身份證及復(fù)印件，被告的戶籍,，工商登記信息,，起訴狀相關(guān)的證據(jù)到法院立案,。
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    2024-03-09 17:10:32
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• 

  吳煒

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  • 答謝
    這個(gè)在實(shí)務(wù)當(dāng)中是有爭(zhēng)議的，有的法院就以你們的約定來(lái)判決不支持，有的認(rèn)為這個(gè)是霸王條款不予支持,，所以金額不大劃不來(lái)
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    2024-03-09 18:30:14
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• 

  崔兵

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    當(dāng)然可以爭(zhēng)取到的，所有直接的損失和間接的可能發(fā)生的實(shí)際損失都是必須賠償?shù)模瑸槭裁词栈?。他只賠物品，價(jià)格就屬于嚴(yán)重的霸王條款,，也是極端的不平等行為。可以采取堅(jiān)決的手段斗爭(zhēng)直至勝利
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    2024-03-09 21:04:38
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• 

  張華北

  律師

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  • 答謝
    建議詳細(xì)溝通,。
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    11″
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    2024-03-10 01:37:54
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• 

  李倚帆

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  • 答謝
    您這個(gè)問題我建議分兩步走,，第一步取證，對(duì)證明快遞價(jià)值以及快遞公司過錯(cuò)導(dǎo)致郵件損毀的證據(jù)進(jìn)行固定，比如快遞公司工作人員承認(rèn)造成損失,，第二步去國(guó)家郵政局官網(wǎng)投訴，同時(shí)附上上述證據(jù)以及跟快遞公司的溝通記錄,，第三步，如果投訴無(wú)效,，且您的損失足夠大,，比如超過5000，可以提起訴訟,。
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    2024-03-13 07:41:02
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