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¥35
消費(fèi)者維權(quán) | 2023-06-16 19:37:48

質(zhì)量問(wèn)題一直不給解決

律師好,,我家新裝修的房子,,目前陽(yáng)臺(tái)玻璃一直有問(wèn)題,,更換了幾次但還是有問(wèn)題,,最近一年裝玻璃的一直不給處理了,一直以各種理由推脫一直不給解決,,目前是想能不能通過(guò)法律的手段讓他們盡快給予更換
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38位律師解答

  • 張廣雷

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    • 答謝
      10″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:你好啊,,這個(gè)情況啊,建議你收集一下相關(guān)的證據(jù),,然后直接起訴對(duì)方,,要求對(duì)方啊,關(guān)心的或者賠償,。
      展開
      收起
      2023-06-16 19:38:52
    • 答謝
      13″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:你好你這邊呢,?嗯嗯,對(duì)方形成的是裝修合同啊,,然后對(duì)方有這個(gè)質(zhì)保的這個(gè)義務(wù)啊,,你可以通過(guò)訴訟來(lái)維權(quán)好吧!
      展開
      收起
      2023-06-16 19:39:37
    • 樓主:
      沒(méi)有合同,,就是一個(gè)類似收據(jù)的東西,,但是上面寫了保修期等相關(guān)信息
      展開
      收起
      2023-06-16 19:57:51
  • 劉闖

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    • 答謝
      這種情況你就別再讓他們更換了,太麻煩,,打官司贏了也很難,。你保留好有證據(jù)的問(wèn)題自己找別人給換換完之后去法院起訴,要求賠償,。
      展開
      收起
      2023-06-16 19:39:50
    • 樓主:
      我怕對(duì)方到時(shí)候不給錢,,而且現(xiàn)在都在拖拖拉拉的不來(lái)處理
      展開
      收起
      2023-06-16 19:59:01
  • 郭淑嬌

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    • 答謝
      可以訴訟維權(quán)。
      展開
      收起
      10″
      展開
      收起
      2023-06-16 19:40:18
    • 樓主:
      怎么解決
      展開
      收起
      2023-06-16 20:05:17
    • 郭淑嬌 服務(wù)方:
      點(diǎn)下答謝,,詳細(xì)溝通
      展開
      收起
      2023-06-16 20:05:45
    • 答謝
      有嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題的話,,你可以先跟對(duì)方溝通。溝通不了的情況下,,是可以起訴要求退款退貨并要求對(duì)方賠償損失的,。
      展開
      收起
      2023-06-16 19:40:43
    • 答謝
      當(dāng)然可以啊,但是你要考慮這個(gè)是開發(fā)商的原因還是裝修公司的原因,,找到責(zé)任的認(rèn)定,,然后可以去法院起訴,這個(gè)是沒(méi)有什么問(wèn)題的,。
      展開
      收起
      2023-06-16 19:40:44
    • 答謝
      33″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:你好像你說(shuō)這個(gè)情況的話,,你可以自己更換,然后保留相關(guān)的票據(jù)拿下去票據(jù)法院起訴,,但具體能否起訴能否勝訴還是要看你們之間的裝修合同到底是怎么約定的,?以及你所說(shuō)的玻璃玻璃存在問(wèn)題,到底是什么樣的問(wèn)題,?是不是非換不可的問(wèn)題,?這個(gè)就要具體說(shuō)了,你可以再追加一下提問(wèn)啊,,補(bǔ)充一下問(wèn)題,。
      展開
      收起
      2023-06-16 19:42:12
    • 答謝
      你好,,如果在質(zhì)保期內(nèi)建議聯(lián)系協(xié)商處理,如果協(xié)商不成,,積極準(zhǔn)備相應(yīng)證據(jù)起訴維權(quán),,以最大化的保護(hù)您得合法權(quán)益,希望能夠幫到您,。
      展開
      收起
      2023-06-16 19:42:34
    • 答謝
      您好,,我是劉律師,這個(gè)問(wèn)題解決不了就起訴處理,,準(zhǔn)備起訴狀額,,玻璃有質(zhì)量問(wèn)題的錄像和照片然后起訴要求維修或者賠償
      展開
      收起
      2023-06-16 19:43:35
    • 樓主:
      照片拍的不是很清楚,可以到時(shí)候去我家核實(shí),,另外聊天記錄我全有
      展開
      收起
      2023-06-16 20:29:38
    • 答謝
      你說(shuō)的裝修質(zhì)量問(wèn)題,,首先需要結(jié)合你們雙方裝修合同的約定,如果合同當(dāng)中有明確約定可以按照合同約定來(lái)去解決,,如果合同沒(méi)有明確約定裝修的房屋已經(jīng)入住你所說(shuō)的問(wèn)題屬于售后維修問(wèn)題如果需要對(duì)方進(jìn)行售后維修合同當(dāng)中沒(méi)有約定售后維修費(fèi)用的或者是免維修費(fèi)用的可以按照合同約定向?qū)Ψ街鲝?,如果存在收費(fèi)的情形,你是應(yīng)當(dāng)向?qū)Ψ街Ц断嚓P(guān)的費(fèi)用的,。
      展開
      收起
      2023-06-16 19:43:38
  • ¥35
    • 你好,!你這個(gè)是個(gè)房屋裝修服務(wù)合同糾紛,裝修達(dá)不到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)的話,,他要承擔(dān)一定的違約責(zé)任,,第一,可以要求他修理,,第二,,更換。目前對(duì)方一直在拖,,這種情況下可以給對(duì)方發(fā)律師函,,也可以請(qǐng)律師介入去談判。還不行的情況下就只能起訴了,。
      展開
      收起
      2023-06-16 19:44:16
    • 樓主:
      我也是想著給對(duì)方先發(fā)律師函
      展開
      收起
      2023-06-16 19:52:56
    • 匿名 服務(wù)方:
      這個(gè)門維修需要多少錢,?
      展開
      收起
      2023-06-16 19:56:29
    • 樓主:
      不清楚多少錢,不是門,,是窗戶玻璃
      展開
      收起
      2023-06-16 20:30:46
    • 匿名 服務(wù)方:
      面積很大嗎,?
      展開
      收起
      2023-06-16 20:31:50
    • 樓主:
      陽(yáng)臺(tái)最大的窗戶玻璃,,是三層的,,每次更換都是中間玻璃有劃痕
      展開
      收起
      2023-06-16 20:36:31
    • 匿名 服務(wù)方:
      估計(jì)要幾千塊,建議發(fā)律師函
      展開
      收起
      2023-06-16 20:37:38
    • 樓主:
      河北的公司您那負(fù)責(zé)嗎
      展開
      收起
      2023-06-16 20:38:02
    • 匿名 服務(wù)方:
      律師全國(guó)執(zhí)業(yè),都可以代理,。
      展開
      收起
      2023-06-16 20:39:03
    • 答謝
      18″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:如如果去去那玻璃的質(zhì)量問(wèn)題或者安裝啊,不符合規(guī)范可以要求對(duì)對(duì)方進(jìn)行正在如果協(xié)商不成可以起訴對(duì)方,。
      展開
      收起
      2023-06-16 19:48:48
    • 答謝
      27″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:如果你已經(jīng)付過(guò)這個(gè)安裝費(fèi)了,他們沒(méi)給你修好的話,,那你可以起訴,,但是我覺(jué)得你是不是考慮換一家從新安裝呢因?yàn)椋?
      展開
      收起
      2023-06-16 19:50:40
    • 樓主:
      確實(shí)有這個(gè)想法,但是就怕自己找的裝完了對(duì)方不給賠償,,所以想著先給對(duì)方發(fā)律師函
      展開
      收起
      2023-06-16 19:54:49
    • 答謝
      首先,,根據(jù)我們國(guó)家民法典合同編的相關(guān)規(guī)定:合同雙方都需要遵守合同的約定,其次,,對(duì)方有責(zé)任給你更換合適的玻璃,,最后,如果依舊不給你更換,,你可以起訴至人民法院,。
      展開
      收起
      2023-06-16 19:51:55
    • 匿名 服務(wù)方:
      在自己房屋所在地的人民法院起訴。
      展開
      收起
      2023-06-16 19:52:32
    • 答謝
      裝玻璃如果發(fā)生了質(zhì)量問(wèn)題,,您可以先要求工商部門進(jìn)行協(xié)商處理,作為消費(fèi)者糾紛進(jìn)行解決,。 但如果協(xié)商不成,,您也可以起訴,。一個(gè)是起訴承包商,一個(gè)是玻璃的廠商,。
      展開
      收起
      2023-06-16 19:52:04
    • 答謝
      26″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:看來(lái)你咨詢的問(wèn)題,你這個(gè)情況是,,如果說(shuō)通過(guò)溝通協(xié)商不能處理好,給你換好玻璃的話,,你可以找消費(fèi)者協(xié)會(huì),,是懶消費(fèi)者協(xié)會(huì)把你切成蘿卜,通過(guò)消費(fèi)者協(xié)會(huì)也不能解決的,,那么你只能通過(guò)訴訟來(lái)解決,。
      展開
      收起
      2023-06-16 19:52:23
    • 樓主:
      個(gè)人的,,怎么通過(guò)消費(fèi)者協(xié)會(huì)
      展開
      收起
      2023-06-16 19:56:09
    • 匿名 服務(wù)方:
      12″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:你的是咨詢資金已經(jīng)分配掉了,那么我在這邊也不跟你做,,相信這道理他不要講話,。
      展開
      收起
      2023-06-16 22:55:10
    • 答謝
      這種情況,建議通過(guò)協(xié)商解決,,或者通過(guò)政府網(wǎng)址投訴,,如果通過(guò)起訴的方式,雖然可以得到勝訴判決,,但是訴訟的成本較高,。
      展開
      收起
      2023-06-16 19:53:12
    • 答謝
      12″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:我看到你的問(wèn)題了然后首先問(wèn)一下,你這玻璃的更換就是原價(jià)多少錢買的錢買的一個(gè)月買的時(shí)候有沒(méi)有什么發(fā)票???還有購(gòu)買的合同有沒(méi)有啊,?就類似于那樣的,。
      展開
      收起
      2023-06-16 19:53:49
    • 樓主:
      沒(méi)有合同,相當(dāng)于個(gè)人的,,有一個(gè)類似收據(jù)的東西但是里面寫了材質(zhì)和保修期
      展開
      收起
      2023-06-16 20:32:39
  • 趙嚴(yán)

    律師

    投訴
    • 答謝
      你好,,根據(jù)你的問(wèn)題描述,如果產(chǎn)品質(zhì)量確實(shí)存在問(wèn)題,,經(jīng)多次維修不能夠正常使用的,,那么是可以要求對(duì)方進(jìn)行更換或者是退款的,如果對(duì)方怠于履行該項(xiàng)義務(wù),,那么可以通過(guò)訴訟的方式解決,。
      展開
      收起
      2023-06-16 19:54:46
    • 答謝
      20″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:你好朋友呢么?呃,,這個(gè)如果說(shuō)確實(shí)是屬于玻璃的質(zhì)量問(wèn)題,,那么這個(gè)更換的義務(wù)呢?當(dāng)然是需要相應(yīng)的,,這個(gè)來(lái)對(duì)方本來(lái)負(fù)責(zé)啊,,如果說(shuō)對(duì)方拒不履行這個(gè)義務(wù),可以向反映禽獸??!
      展開
      收起
      2023-06-16 19:56:50
    • 答謝
      您好,裝修玻璃的質(zhì)量有問(wèn)題,,可以協(xié)商解決,,如果協(xié)商不成,可以向嗯裝修房屋所在地的法院起訴,要求重做更換或者賠償相當(dāng)玻璃的損失,。如果確實(shí)存在質(zhì)量問(wèn)題,,法院一般會(huì)支持原告的賠償損失或者修理重做更換的訴訟請(qǐng)求的。
      展開
      收起
      2023-06-16 19:57:22
    • 答謝
      59″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:你好,,你家新裝修的房子啊,,那這個(gè)裝修房子你要明確一下,這個(gè)就是開發(fā)商裝修的,,就是帶裝修賣給你的,,那還是你自己找找這個(gè)裝修的公司給你裝修的啊,,這個(gè)要明確一下,,目前陽(yáng)臺(tái)玻璃一直有問(wèn)題,更換了幾次還是有問(wèn)題,,那這種情況的話,,那就是一個(gè)裝修質(zhì)量的一個(gè)問(wèn)題啊,質(zhì)量的裝修合同,,一個(gè)一個(gè)裝修合同糾紛對(duì)吧那如果說(shuō)要是你自己找的這個(gè)裝修公司,,那你根據(jù)你和裝修公司簽訂的這個(gè)合同啊,直接起訴這個(gè)裝修公司就可以了,,那如果說(shuō)是你直接買的就是裝修好的房子啊那也就是說(shuō)你和開發(fā)商在這個(gè)房子這個(gè)房子里面就決定了這個(gè)裝修的相關(guān)事項(xiàng)那如果說(shuō)這個(gè)質(zhì)量不存在問(wèn)題,,存在問(wèn)題的話啊質(zhì)量存在問(wèn)題的話,那你直接其實(shí)開發(fā)商就隔離了,,根據(jù)你的這個(gè)買賣合同里邊裝修的約定,,希望能幫到你。
      展開
      收起
      2023-06-16 20:02:25
    • 答謝
      這是可以的,,重點(diǎn)是要搜集好充分的證據(jù),,包括有關(guān)合同,單據(jù),,聊天記錄,,錄音,付款憑證,,視頻,,照片等。然后寫好民事起訴狀向法院起訴對(duì)方要求修理,,重做,,更換,由法院判決,,判決生效后,,如果對(duì)方不按照判決履行要及時(shí)向法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。
      展開
      收起
      2023-06-16 20:05:37
    • 答謝
      ① 當(dāng)事人,您好,。從您介紹的基本情況來(lái)看,,法律途徑未必是您遇到問(wèn)題的最佳解決方式,但可以作為最后選擇方案,。 ② 如果經(jīng)友好協(xié)商,、向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴等途徑維權(quán),對(duì)方仍怠于解決問(wèn)題,,你方可持相關(guān)證據(jù)向法院提起民事訴訟,。只要你方掌握必要證據(jù),即可通過(guò)法律手段維護(hù)自身合法權(quán)益,。
      展開
      收起
      2023-06-16 20:09:55
    • 答謝
      可以起訴對(duì)方,。協(xié)商不成,一般在行政部門出面時(shí)也可以順利的解決,。但如果涉及問(wèn)題較大或?qū)ι畹挠绊懯謬?yán)重的糾紛,,如果協(xié)商不成,那么最正規(guī),、最有權(quán)威和有效的方法只有打官司了
      展開
      收起
      2023-06-16 20:11:41
  • 夏虹

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    • 答謝
      1.如果是玻璃質(zhì)量存在問(wèn)題,,可以通過(guò)民事訴訟手段維權(quán),訴訟請(qǐng)求可以選擇要求被告更換合格玻璃,,也可以要求被告退貨退款,。2.如何選擇,需根據(jù)最大限度維護(hù)你的合法權(quán)益進(jìn)行考量,。
      展開
      收起
      2023-06-16 20:16:53
  • 黃振波

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    • 答謝
      你所描述的玻璃問(wèn)題是什么問(wèn)題,?如果新安裝的玻璃因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題影響消費(fèi)者的正常生活,通過(guò)第三次維修依然不能使用的,,可以要求退換,。商家待遇履行售后義務(wù),只能通過(guò)消協(xié)或者工商部門投訴,,也可以直接向法院提起訴訟,,只不過(guò)是增加消費(fèi)者的訴累。
      展開
      收起
      2023-06-16 20:21:49
    • 答謝
      11″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:當(dāng)然可以了,,但是需要你對(duì)于玻璃有什么問(wèn)題,,要拿證據(jù)證明他的問(wèn)題在哪?然后就可以去洗漱了那個(gè),。
      展開
      收起
      2023-06-16 20:22:01
    • 答謝
      你好 對(duì)方給你安裝或維修合,,你們之間是否簽訂的書面合同,如果簽訂了合同 您這邊是可以直接向法院起訴來(lái) 要求對(duì)方繼續(xù)履行維修義務(wù),,如未簽訂書面合同需要收集能證明存在安裝或維修事實(shí)的證據(jù)向法院提交
      展開
      收起
      2023-06-16 20:23:04
    • 答謝
      11″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:向你所說(shuō)的這種情況,,只要只要這個(gè)陽(yáng)臺(tái)玻璃時(shí)與保修期內(nèi)的話,,就可以要求施工單位免費(fèi)的上門維修。
      展開
      收起
      2023-06-16 20:25:21
    • 答謝
      根據(jù)您的情況描述,,按照司法實(shí)踐的規(guī)定,,一,如果您說(shuō)的情況屬實(shí)的話,,您現(xiàn)在跟對(duì)方協(xié)商解決不了問(wèn)題,,那你要想通過(guò)法律手段去追究他們的責(zé)任,完全可以,。二,,那么你現(xiàn)在關(guān)鍵要做的就是收集對(duì)你們有利的證據(jù),比如說(shuō),,對(duì)方是怎么樣在更換玻璃的當(dāng)中違反了你們之前的約定,?也就是他們有違約的行為,那么你收集這一方面違約的證據(jù),,然后把這些證據(jù)提交到人民法院起訴解決,。三,,只要人民法院能夠采信您的證據(jù),,會(huì)支持你的訴訟請(qǐng)求,追究他們的責(zé)任,,并且讓對(duì)方繼續(xù)履行更換的,。
      展開
      收起
      2023-06-16 20:29:26
    • 答謝
      可以起訴要求更換,但是這個(gè)時(shí)間會(huì)比較長(zhǎng),;也可以自己找其他人更換并留存相關(guān)的單據(jù),,并起訴由此產(chǎn)生的費(fèi)用由對(duì)方來(lái)承擔(dān)。
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      收起
      2023-06-16 21:06:02
    • 答謝
      我是李琳律師,,根據(jù)您的描述情況及以往案例,,可以起訴到法院維權(quán),訴求更換符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的玻璃,,并賠償相關(guān)損失,。我是李琳律師,記得聯(lián)系我,,祝您生意興隆,,財(cái)源廣進(jìn)!
      展開
      收起
      2023-06-16 21:06:42
  • 許家苗

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    • 答謝
      22″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:反應(yīng)為期間就不流量還那就是通過(guò)法律途徑好的途徑就是訴訟了,,反而起訴,,主要是同學(xué)煩死我,而且你這個(gè)價(jià)值有多大,,你這樣之后不大的話,,你說(shuō)什么你可能性并不大大家都去拒絕,,我也可以。
      展開
      收起
      2023-06-16 21:15:53
    • 答謝
      這個(gè)如果實(shí)在協(xié)商不了那就只能起訴到法院了,,讓法院來(lái)認(rèn)定你們這個(gè)問(wèn)題到底是什么原因,,有必要可以去申請(qǐng)鑒定
      展開
      收起
      2023-06-16 21:40:27
  • 孫洪強(qiáng)

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    • 答謝
      您可以準(zhǔn)備好裝修合同和付款記錄以及電話錄音,微信聊天記錄等找市場(chǎng)監(jiān)督管理局投訴或者到法院起訴要求更換重做賠償你的損失,。
      展開
      收起
      2023-06-17 08:47:55
    • 答謝
      可以由我們律師來(lái)起訴,,或者發(fā)律師函,或者采取其他的措施確定原因,,要求對(duì)方迅速修復(fù)和賠償損失,。需要高明的策略和辦法
      展開
      收起
      2023-06-17 18:46:19
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