財(cái)產(chǎn)損害 | 2022-05-26 21:50:54
微信下單2890件衣服,,收貨不到一半,,是否可以起訴要回貨款
我爸通過(guò)阿里巴巴加了客服微信然后跟客服溝通后確認(rèn)產(chǎn)品,共下單2890件衣服,,因?yàn)槲野衷趪?guó)外,,然后讓我給這個(gè)客服打款,前面先打了一批定金3000元,,我爸讓我后面貨款通過(guò)阿里巴巴下單,,但是因?yàn)槲疫@邊沒(méi)確認(rèn)清楚還是通過(guò)支付寶收款碼像商家付款了尾款46600元。這兩次打款都是通過(guò)支付寶收款碼付款的,。店家發(fā)貨了,,拍照發(fā)給我發(fā)了四包貨,,收到貨后,因?yàn)樗陌涹w積較小,,我這邊拆包確認(rèn)了衣服只有1425件,,發(fā)了一半都不到。確認(rèn)后馬上聯(lián)系客服,,客服說(shuō)跟倉(cāng)庫(kù)確認(rèn)第二天告訴我是倉(cāng)庫(kù)發(fā)錯(cuò)貨了,,把另外的貨發(fā)到了其他客戶,并說(shuō)等退回再發(fā)給我們,,幾天后聯(lián)系他,,他說(shuō)退回的衣服不是我們的,并且說(shuō)確認(rèn)清楚退款給我們,。但是后面再聯(lián)系又說(shuō)倉(cāng)庫(kù)說(shuō)貨發(fā)齊了,,讓他發(fā)明細(xì)單也沒(méi)有,我這邊到派出所報(bào)案,,派出所說(shuō)已經(jīng)發(fā)貨不能判定為欺詐,,屬于消費(fèi)糾紛,如果可以提供轉(zhuǎn)賬記錄,,所有聊天記錄,,包括倉(cāng)庫(kù)收貨視頻,是否可以通過(guò)起訴要回未發(fā)貨的貨款26330元,?
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補(bǔ)
最后付款沒(méi)有通過(guò)阿里巴巴平臺(tái),,是直接在微信確認(rèn),支付寶收款碼付款了,。沒(méi)有正式合同,,是否可以認(rèn)定為合同糾紛?
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2022-05-26 21:58:59
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