問：我是大慶市高新區(qū)一小區(qū)業(yè)主,，我家住宅面積為46.08平方米,，為我們提供物業(yè)服務的物業(yè)工作人員服務態(tài)度十分不好，給他們反映問題,，要么拒接電話,，要么服務態(tài)度生硬，解決問題拖拉,。致使我們業(yè)主非常不滿意,，并給紛紛拒絕交納物業(yè)費。我從2011年8月,，就開始不交物業(yè)費,，以此抗議其服務態(tài)度，總共拖欠物業(yè)費大約4000元,。近期,，物業(yè)工作人員通知我，如果再不交物業(yè)費,，就要把我告上法庭,，請問我能否以其服務態(tài)度惡劣來拒交物業(yè)費？

大慶徐某

答：業(yè)主委員會與物業(yè)公司簽訂的物業(yè)服務合同,，只要意思表示真實,，內(nèi)容合法，不違反法律,、行政法規(guī)的強制性規(guī)定,，都是有效的，依法受法律保護的,。業(yè)主委員會與依法選聘的物業(yè)服務企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同,，對業(yè)主具有約束力。物業(yè)公司按照合同約定提供了物業(yè)服務,，業(yè)主就有按約定交納物業(yè)服務費的義務,。

根據(jù)你所反映的物業(yè)公司服務態(tài)度不佳，但是這不足以證明物業(yè)服務質(zhì)量有問題，態(tài)度不好,，可以向相關部門投訴,，而服務質(zhì)量不佳且有瑕疵造成損失的，并有相關證據(jù)予以證實的,，你可以此來抗辯,，拒交或少交物業(yè)費。當然,，如房子被水泡等侵權(quán)造成業(yè)主損失,，要求物業(yè)公司來賠償?shù)模@類糾紛與物業(yè)公司所提供物業(yè)服務并無關聯(lián),，實屬另一法律關系,，也不能以此作為拒絕交納物業(yè)費的抗辯理由，而是應另案起訴處理,。