判令被告賠償原告經(jīng)濟損失210萬元
今天,，杭州鐵路運輸法院對原告王某訴被告江某、第三人淘寶公司不正當(dāng)競爭糾紛一案進(jìn)行網(wǎng)上一審公開宣判,，認(rèn)定被告江某承擔(dān)賠償責(zé)任,，賠償原告王某經(jīng)濟損失210萬元（包括原告王某為制止侵權(quán)行為所支付的合理開支），駁回原告其余訴訟請求,。
2016年12月,，王某經(jīng)營的淘寶店鋪遭到投訴，淘寶公司根據(jù)江某的投訴,，刪除了涉案商品的商品鏈接,。2017年1月，王某向阿里巴巴知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)平臺提出申訴,，經(jīng)平臺審核,，申訴成立，恢復(fù)了涉案商品鏈接,。隨后,，涉案淘寶店鋪又受到江某發(fā)起的反申訴。阿里巴巴知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)平臺根據(jù)反申訴認(rèn)為王某申訴不成立,，判定王某經(jīng)營的涉案淘寶店鋪售假,，按照售假進(jìn)行處罰，刪除涉案商品鏈接,，并對涉案淘寶店鋪進(jìn)行了降權(quán)處罰,。
法院經(jīng)審理查明，江某為被控投訴的主體,，原告王某經(jīng)營涉案淘寶店鋪銷售商品形成的商業(yè)利益和競爭優(yōu)勢屬于反不正當(dāng)競爭法保護(hù)的權(quán)利和權(quán)益,，王某和江某為直接競爭關(guān)系，被告江某主觀上存在明顯惡意，客觀行為上不具有正當(dāng)性,，且已經(jīng)導(dǎo)致王某及其經(jīng)營的淘寶網(wǎng)店遭受了實際損失,，故江某的惡意投訴行為構(gòu)成不正當(dāng)競爭。
法院經(jīng)審理認(rèn)為,，被告江某作為同業(yè)競爭者理應(yīng)尊重他人的合法權(quán)益,，誠信經(jīng)營，但其明知自己不具有投訴資格且不能證明被投訴產(chǎn)品存在侵權(quán)的情形下,，依然通過變造權(quán)利憑證對原告進(jìn)行惡意投訴,，違反了誠實信用原則和商業(yè)道德準(zhǔn)則，損害了原告正當(dāng)商業(yè)利益,，應(yīng)當(dāng)對這種惡意投訴行為及時制止,、依法嚴(yán)懲。
原告訴求被告賠償經(jīng)濟損失800萬元及合理費用3萬元,，其主張侵權(quán)損失的依據(jù)系根據(jù)淘寶店鋪銷售下降計算而成,，但未舉證證明案涉投訴行為系其營業(yè)額下降的唯一原因。法院認(rèn)為,，結(jié)合惡意投訴之后的10個月營業(yè)額下降累計已達(dá)3000萬余元這一事實,，并綜合考慮侵權(quán)行為的形態(tài)、時間,、范圍,、經(jīng)營規(guī)模及主觀過錯程度，參考銷量,、售價,、服裝行業(yè)利潤率及侵權(quán)維權(quán)的合理開支，酌定被告賠償原告經(jīng)濟損失210萬元,。
■法官說法■
本案系《中華人民共和國電子商務(wù)法》正式實施后,，杭鐵法院首例因惡意投訴，造成平臺內(nèi)經(jīng)營者損失故而承擔(dān)賠償責(zé)任的判決案件,。
互聯(lián)網(wǎng)不是法外之地,，正當(dāng)?shù)那謾?quán)投訴本身是權(quán)利人行使權(quán)利的一種體現(xiàn)，但是如果惡意利用投訴機制甚至偽造,、變造權(quán)利依據(jù)以發(fā)起投訴,，不僅破壞正常的競爭秩序，也損害了同行業(yè)競爭者的合法權(quán)益,，應(yīng)當(dāng)予以規(guī)制,，行為人必須承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
目前電子商務(wù)與實體經(jīng)濟已經(jīng)深度融合,，給生產(chǎn)和生活方式都帶來了深刻影響,，應(yīng)當(dāng)采取積極有效措施，支持、鼓勵,、促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展,，充分發(fā)揮電子商務(wù)的新動力、新動能,。為此,，一方面，平臺內(nèi)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)遵循合法,、正當(dāng),、必要的原則,，嚴(yán)格遵守市場經(jīng)營秩序,、平臺經(jīng)營規(guī)范，獲得正當(dāng)商業(yè)利益,，并不斷改進(jìn)商業(yè)模式和提高服務(wù)質(zhì)量,；另一方面，對不正當(dāng)利用平臺規(guī)則獲取競爭優(yōu)勢,，擾亂電子商務(wù)市場競爭秩序的行為應(yīng)及時予以制止,，同時加大懲治力度，給予利益受損方充分,、有效救濟,，依法保護(hù)其合法權(quán)益，從而進(jìn)一步增強平臺內(nèi)經(jīng)營者的信心,，進(jìn)而構(gòu)建公開,、公平、公正,、誠信有序的電子商務(wù)競爭秩序,，促進(jìn)電子商務(wù)健康有序發(fā)展。