不用假設,,我自己也
找律師的。
先從大案子開始說,。
有一年律所有一個非訴的專項事務需要處理,,遇到跨專業(yè)的事情,還是需要其他同行支援,。當時也沒找關系,,就是直接安排行政給約了金君方海中。
這幾家所有郵件預約的,,也有電話約的,。大所都是市場部的人和部門律師一起接待。我咨詢的時候告知對方我也是律師,,對方就很大方的沒收咨詢費,,結(jié)果反而變成蹭咨詢了。類似的事情后來經(jīng)常遇到,,最大方的是某所的高伙,,我們不說是律師事務所的時候?qū)Ψ綀髢r50萬一年,自報家門之后人家把方案免費給了一套,。
大所服務比較規(guī)范,,上限多高不說,反正下限是不會太低,,只是有點貴,,適合企業(yè),不適合我們這些普通人。我要是一直做紅圈的客戶,,我就窮的叮當響了,。律師費也沒人給我報銷。所以到最后也沒花多少錢,。
當天從紅圈出來,,因為這些個所都擠在一起,行政約起來方便,,順手給我多約了一家大所,。
大所不是紅圈,但是勝在合伙人挺多,。合伙人多,,但是那天去的時候一個都不在。臨時派了一個執(zhí)業(yè)十年左右的八零后律師給我們咨詢,。
這個律師上身西裝,,下身穿一雙旅游鞋,一臉青春痘,,瞬間印象分大打折扣,。索性為人實在,也是掏心掏肺的講,。后來聊啊聊,,我順嘴就問一句伙計的收入,,一個月所里給開8000塊錢,。專業(yè)性上是沒有問題的,就是因為剛從紅圈所出來,,換了一棟樓,,就從高跟鞋小西裝直接變球鞋加襯衣了,可見有管理,、沒管理區(qū)別還是很大的,。
第二年,我們幫一個業(yè)主轉(zhuǎn)委托一個跨國企業(yè)專項法律顧問的業(yè)務,,找了國內(nèi)另外一個大所高伙,。這次因為案子是正經(jīng)八百的大案子,就直接找了關系,,約了一位大咖,。跨國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)常年法律顧問且要求覆蓋全國,,那么必須有分所,、且有團隊才能承辦。
大咖在接待完客戶之后,委婉的表示,,這案子這么大,,他手下沒人,所以要跟我們“借人”,。我這才意識到原來大律所高伙也有自己不搞團隊的情況,。這樣牌子是掛的,人是借的,,那么我們說找律師的意義無非是談
項目的時候律所的牌子很好看,。
但是律所牌子好看也是很重要的事情,否則有些業(yè)務你連門檻都邁不過去,。
接下來說說小案子,。
又過了兩年,同學家里出事,,我?guī)е瑢W到一個知名的專業(yè)所去委托,。
所主任和我互相認識。我就直接要了所主任下面負責接洽案件的律師的電話,,帶著同學去聊,。我也不知道是不是我做錯什么了,這次也是,,一看我是律師連報價都不報了,,給了一堆方案。別人給我介紹案子,,我都是努力成案,,沒想到我給別人介紹案子,人家總是給我方案,。后來同學家里事情有變化,,所以沒打官司。
我想請律師的話,,一個是考慮專業(yè)性,,勝任案子,一個是性價比,,價格要合理,。
案子對律師專業(yè)性的需求,從1到10,,自然需要找的律師也不同,。絕大多數(shù)案件,6分足夠了,,也就是大體上一個創(chuàng)收五十萬以上的萬金油律師,,或者干了三五年的對口的專業(yè)律師就能勝任,。
但是,絕大多數(shù)客戶,,一般都比較焦慮,。如果他的案子難度是6,客戶自己感覺就會變成8,。所以他就總想著要找8分的律師,。比較難受的是,為了拉案子,,3,、4、5,、6分的律師都假裝自己是10分,。所以你不管看不看知乎,大體上找律師這事都比較隨緣,。
律師除了處理專業(yè)問題,,也要幫助客戶緩解焦慮,因為糾紛麻煩困擾客戶數(shù)年時間,,如果不經(jīng)常溝通消除焦慮,,客戶請律師就感受不到律師在“服務”。所以溝通在律師業(yè)務里是一個加分項,。一個6分的律師,,溝通不到位,客戶認為他是5分,,如果案子要辦一年,,中間就會被換掉。反過來一個4分的律師……一般溝通也不會到位,。
所以溝通好確實是一個很重要的參考因素,,和你溝通的好的律師,,業(yè)務水平和他的分析還是有關系的,,當事人能看懂多少就是另外一個問題了。
我自己是律師,,對專業(yè)問題判斷的清醒一些,,簡單的案子我就敢找比較弱的律師,這樣就相對劃算,。同時我也不焦慮,,花錢請律師就是為了緩解焦慮,如果你請了律師還焦慮,,這律師費就浪費了三分,。我自己是律師,,溝通也就無所謂了,反正有了成果大部分律師都會告訴你,。我每天替客戶緩解焦慮,,排憂解難,我就不想給我自己找的律師添堵,。
如果說能有一點點經(jīng)驗,,我想大概是可以分成幾種情況:
1、簡單的案子,,可以交給比較年輕的律師,,因為年輕律師業(yè)務少,所以對客戶也比較珍惜,。當然年輕人不是各個都好,,要把懶的笨的篩出去,可能對普通人來說有點難度,。大家都是過了司法考試,,但是當了律師以后每個人態(tài)度也不一樣的,越是差的越意識不到自己很差,,但是在我眼里同樣是年輕人,,不同的人區(qū)別就很大,再加上很多人底子不好又沒有遇到名師,,靠自己不能升級,,又沒有外人指點,就難上加難,。
2,、成項目的案子,一年上千工時,,一定要找有團隊的律師,。辦公室可以租,裝修只要花錢就行,,只有團隊是不能變戲法的,,所以有時候判斷一個律師水準如何,可以看他養(yǎng)活了多少人,。
3,、復雜的案子,耗時又不多,,交給專業(yè)團隊的律師比較好,。無論是大型綜合所專門做某個專業(yè)領域,還是某個老律師在某個領域辦的業(yè)務多相對有側(cè)重,,經(jīng)驗是解決復雜問題最好的解決方案,。專業(yè)律師有個好處,,就是標的額大的案子,相對收費反而會便宜,。因為專業(yè)走量,,他的方案都形成套路了,才能把價格壓下來,,而反過來如果不常做,,就會逮住一個是一個,什么價格都有,,既有獵奇的低,,也有不可思議的高。
一個案子這邊塊錢,,10個小時能辦成,,那邊可能是1000塊錢,100個小時辦成,,也可能是10萬塊錢,,10個小時辦砸。
日常的業(yè)務里面,,什么業(yè)務都接的同行,,我也不太咨詢跨專業(yè)的問題,主要是律師們大體上只要不分專業(yè),,不管遇到什么問題對方都不承認自己不懂,,不懂也說懂,搞得我自己也沒底,。所以我的解決方案就是揪住只做這一種案子的律師問,,那么多少錢不說,至少能不能辦這種問題可以幫我快速決策,。
4,、復雜的案子,耗時又很多,,但是標的額很小,,或者,復雜案子標的額雖然大,,但是成功可能性微乎其微,,這種案子是最難挑律師的。這時候無論甲方,、乙方都很難受。越是離譜的律師,,越不嫌棄,,就是先接了再說,。
但是也就因為光顧著接案子,,說的能不能辦大體上不是靠譜的,,就很容易坑到客戶,。
現(xiàn)在流行的寫給律師的攻略,說接案子的時候要給客戶希望,,因為你也不知道案子能贏不能贏,。這話道理是對的——完全站在律師的角度說,,因為辦砸了也不能怎么樣。但是站在客戶的角度就不是這么一回事,,完全沒譜的事情,你給我希望就等于讓我浪費時間和錢,。
我是委托方的時候,,我是直接安排給律所的高伙,,這樣一可以省錢,二也可以盡力,。如果案子對我不重要的時候,就丟給實習律師做培訓項目,。與其拿客戶的事情練手,,不如拿自己的案子可勁的造,。
所以我見過在案子里原告申請管轄權(quán)異議的事情,,一群年輕律師遇到一個著了魔的師父,,動不動就讓你說一百步,于是就什么方案都會憋出來,。
我的一個朋友,,和我正好相反,。
我是怎么對官司有利怎么找律師,他是看哪位律師比較窘迫就把案子給誰。一個是給自己辦事,,一個是拿自己的案子做慈善救濟別人,。
這種篩選機制很成問題,,在他委托的律師里,,我也算是見識了法律服務業(yè)的下限,就是沒有下限,。
可以把當事人名字寫錯,,可以把兩個案子的當事人寫串,開庭前半小時閱卷,,開庭時因為法庭沒有筆記本電源導致無卷開庭,,丟卷導致無卷開庭,連續(xù)三次被三家律所辭退,。反正在律師行業(yè)內(nèi)流浪的律師,,流浪只是個結(jié)果,,那真是沒有無緣無故的流浪啊,。
找律師,,不能看人家說什么,,認真負責也好,,專業(yè)也好,,都是看得見摸不著的東西,。不能看人家是不是接待你的時候有個助理端著手機說是高院院長打電話過來,。不能光是翻律師給的案例和ppt,。
我的角度就是看律師手下有人沒人,畢竟承辦可深可淺,,營銷大有學問,,只有管理沒辦法造假,,有句話說一個人有多強大,,就看他背后站著多少人,。比如華為任正非,阿里的馬云,,這些人就是不是律師,,如果這些人是律師,有案子交給他們就挺靠譜的,。
帶著同學去友所的時候,,同學想讓我直接給所主任說,讓所主任親自督辦他的案子,。我勸老哥不要這樣做,。老哥問我為什么,?
我說:伙計,,你看過海賊王吧?
找律師就跟找打手是一個道理,,路飛團隊最合適的打手,,是老二索隆,其次是老三山治,。
你不能找路飛,,也不能找喬巴。
你找路飛,,路飛是老大他事兒也多,,你委托的事情他給你丟一邊,他自己見著他的boss就去轟飛了,,你想找個人抱怨你也沒得抱怨,。
你找最弱的那個,那個就是個吉祥物,,他要么就是傻大個只能賣苦力,,要么就是懶的出奇,否則他不能混成老幺,。
每個團隊,,尤其是律師界比較常見的 7 、8 人的團隊,,都有一個精干的副手,,冥王雷利,劍客索隆,,等等等等吧,,這個人能在團隊中當上副手只有一個原因,就是能打,。
所里老大把大部分業(yè)務壓在他身上,,才能心無旁騖的搞管理和營銷,那么這個副手必然是業(yè)務能力很強,且投訴必然要少,。如果這人案子多投訴也多,,幾個客戶投訴之后老大就不敢分案子給他,自然會有其他人取而代之,。
什么業(yè)務能力,,服務到位,責任心強,,說的天花亂墜,,都不如優(yōu)勝劣汰來的實際。