存放7小時(shí)打賞1元才能開柜 快遞柜“打賞”收費(fèi)、“超時(shí)費(fèi)”是否合理合法,？

快遞柜收費(fèi)可以理解,。這是企業(yè)偷換概念意圖謀利玩的“貓膩”，使用過程中提高警惕,，建議相關(guān)職能部門對“打賞”收費(fèi),、超時(shí)費(fèi)等進(jìn)行規(guī)范。

快遞柜的出現(xiàn),，方便了用戶收快遞,，也方便了快遞員送快遞，是一種“雙贏”的嘗試,。

1.快遞柜收費(fèi)可以理解,，有一定合理性。

企業(yè)生產(chǎn),、安裝和管理快遞柜都需要成本,，這部分費(fèi)用從何而來？企業(yè)不是公益慈善組織,，不可能免費(fèi)提供服務(wù),，這就使他們不可避免地要通過其他途徑獲取收益。比如電子屏幕廣告,、收取快遞員的服務(wù)費(fèi)等,，還有就是這種“打賞”、超時(shí)費(fèi),，快遞多,，快遞柜空間有限，不可能讓部分用戶長時(shí)間占用資源,。

2.法律問題,。

從法律層面來說，快遞柜“打賞”收費(fèi)屬于一種自愿行為,，沒有明顯違法違規(guī),。典叔也看到過,，打賞界面可以跳過，但提示性標(biāo)識不明顯,，容易讓用戶“中招”,，這點(diǎn)來說的話，有違法嫌疑,，職能部門應(yīng)當(dāng)進(jìn)行監(jiān)督管理,。

另外，使用快遞柜應(yīng)該先征得用戶同意,，如果快遞員未經(jīng)允許,，就擅自把用戶包裹放在快遞柜，是違約行為,，用戶可追究其責(zé)任,。

關(guān)于“超時(shí)費(fèi)”，也要看事先是否征得用戶本人同意,、快遞柜是否事先對收取超時(shí)費(fèi)進(jìn)行明示,，否則，用戶可以不認(rèn)可,。