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51信用卡終止催收外包 律師:騷擾借款人親友構(gòu)成侵權(quán)

時(shí)間:2020-07-02 來(lái)源:法律投稿
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 51信用卡外包催收公司的催收方式被指軟暴力,,涉嫌尋釁滋事一事,備受社會(huì)關(guān)注,。今日(10月22日)新京報(bào)記者檢索發(fā)現(xiàn),,有關(guān)51信用卡的投訴量,在聚投訴上達(dá)上千條,。21日晚,,杭州警方介入調(diào)查此事后,多名用戶(hù)對(duì)新京報(bào)稱(chēng),,曾遭遇言語(yǔ)辱罵,、親友還被持續(xù)騷擾。律師指出,,給通訊錄親友發(fā)催收短信已構(gòu)成侵權(quán),,情節(jié)嚴(yán)重或構(gòu)刑。

陳先生收到的“開(kāi)庭”短信,。受訪(fǎng)者供圖陳先生收到的“開(kāi)庭”短信,。受訪(fǎng)者供圖
  用戶(hù)收到開(kāi)庭通告 查詢(xún)并無(wú)此事

  新京報(bào)此前報(bào)道,今日,,51信用卡方面向新京報(bào)記者表示,,公司在今年7月底,,已經(jīng)終止所有催收外包,未來(lái)催收工作將嚴(yán)格合規(guī)進(jìn)行,。

  今日下午,,新京報(bào)記者聯(lián)系上一名51信用卡用戶(hù)陳先生。陳先生向新京報(bào)記者發(fā)來(lái)一張其曾收到的催收短信截圖,。

  截圖顯示,,短信標(biāo)題為“開(kāi)庭通知”,要求其參加庭審,,并告知其“法院函件及相關(guān)協(xié)助函件及傳票,,已寄往戶(hù)籍地公安局及村(居)委會(huì)。

  陳先生去法院查詢(xún)后得知,,并沒(méi)有開(kāi)庭信息,。陳先生說(shuō),因?yàn)榇耸?,家人都受到了驚嚇,,怕留下不良訴訟記錄。目前,,欠平臺(tái)方的錢(qián)已歸還,,其已停止使用該產(chǎn)品。

  杭州警方10月21日晚發(fā)布通報(bào)稱(chēng),,51信用卡外包催收公司涉嫌尋釁滋事犯罪,。 官微截圖

  杭州警方:冒充國(guó)家機(jī)關(guān)情況屬實(shí)

  新京報(bào)記者從杭州市公安局一名工作人員處得知,51信用卡外包催收公司冒充國(guó)家機(jī)關(guān),,發(fā)送相關(guān)催收短信的情況屬實(shí),。

  另?yè)?jù),杭州警方21日晚通報(bào),,杭州警方目前已對(duì)51信用卡有限公司委托外包催收公司,,涉嫌尋釁滋事等犯罪行為,開(kāi)展調(diào)查,。

  杭州警方稱(chēng),,今年9月以來(lái),杭州警方接上級(jí)部門(mén)線(xiàn)索傳遞,,結(jié)合日常工作發(fā)現(xiàn),,“51信用卡”涉及大量各地異常投訴信息。

  經(jīng)警方初步調(diào)查,,“51信用卡”委托外包催收公司冒充國(guó)家機(jī)關(guān),,采取恐嚇、滋擾等軟暴力手段催收債務(wù)的行為,,涉嫌尋釁滋事等犯罪,。

  目前,,案件還在進(jìn)一步偵辦中。

  律師:給通訊錄親友發(fā)催收短信已構(gòu)成侵權(quán)

  上海大邦律師事務(wù)所律師丁金坤接受新京報(bào)記者采訪(fǎng)時(shí)表示,,從目前媒體報(bào)道的情況來(lái)看,,催收公司的催收人員,,打給借款人的親朋好友,,騷擾或恐嚇,,屬于騷擾行為,既是民事侵權(quán),,也是治安違法行為,,須承擔(dān)法律責(zé)任,,“通訊錄雖然是借款人授權(quán)提供的,,但是沒(méi)有經(jīng)過(guò)親朋好友的同意,被持續(xù)電話(huà),、短信騷擾,,催收行為已經(jīng)構(gòu)成對(duì)這些用戶(hù)的侵權(quán)?!?br>
  丁金坤還指出,,這其實(shí)是網(wǎng)絡(luò)暴力的一部分。近日,,兩高兩部關(guān)于印發(fā)《關(guān)于辦理利用信息網(wǎng)絡(luò)實(shí)施黑惡勢(shì)力犯罪刑事案件若干問(wèn)題的意見(jiàn)》的通知中,,要求“依法嚴(yán)懲利用信息網(wǎng)絡(luò)實(shí)施的黑惡勢(shì)力犯罪”。

  上述意見(jiàn)中包括,,“對(duì)通過(guò)發(fā)布,、刪除負(fù)面或虛假信息,發(fā)送侮辱性信息,、圖片,,以及利用信息、電話(huà)騷擾等方式,,威脅,、要挾、恐嚇,、滋擾他人,,實(shí)施黑惡勢(shì)力違法犯罪的,應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確認(rèn)定,,依法嚴(yán)懲,。”

  此外,,利用信息網(wǎng)絡(luò)威脅他人,,強(qiáng)迫交易,,情節(jié)嚴(yán)重的,依照刑法第二百二十六條的規(guī)定,,以強(qiáng)迫交易罪定罪處罰,。利用信息網(wǎng)絡(luò)辱罵、恐嚇?biāo)?,情?jié)惡劣,,破壞社會(huì)秩序的,依照刑法第二百九十三條第一款第二項(xiàng)的規(guī)定,,以尋釁滋事罪定罪處罰,。

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