“貸款沒批,，不是我們造成的，定金卻不退,?！?1日，臨沂市民王先生撥打熱線反映,，最近他和朋友參加車展看中一輛轎車,，在4S店銷售人員推薦下，他決定以貸款的方式購車,，并交了5000元定金,?？蓻]過幾天,，工作人員告知，他的貸款辦不下來,，而且交的定金也不能退,。
據(jù)王先生介紹，半個月前,，他和朋友在市區(qū)沂河路參加一汽車展銷會時,，看中了一輛轎車?！耙驗殄X不夠,，想按揭購車?！蓖跸壬f,，其銷售人員表示，貸款按揭要通過他們的金融公司辦理,，“在雙方談好價格后,，我選擇首付30%按揭購車，并約定了購車細(xì)節(jié)，其中最重要的一條在定金收據(jù)上注明了：按揭不通過退定金,。當(dāng)時我和朋友一起遞交了辦理貸款的資料,，并當(dāng)場交了5000元定金?！?br>“當(dāng)時提供完資料我就回家了,，他們說兩三天后就可以提車?！蓖跸壬嬖V記者,，后來4S店打電話稱他的貸款沒有審批下來，“工作人員說我的信用卡有點問題,，貸款申請批不了,，讓我換對象的名字過來繼續(xù)辦理，被我拒絕了,。他們說如果我不配合,，不但貸不了款，定金也不退,。溝通多次,，到現(xiàn)在也未給處理，交錢前說可以退,，現(xiàn)在辦不下來卻不退了,。”
隨后,，記者聯(lián)系了該銷售店當(dāng)時接待王先生的業(yè)務(wù)經(jīng)理孫先生,。“該客戶按揭沒通過,，主要是由于他的信用卡有逾期還款紀(jì)錄,，銀行征信不能通過。該客戶對我們隱瞞了逾期還款的情況,?！睂Υ耍瑢O先生說,，由于顧客個人原因?qū)е碌?a href=http://mzt333.com/contract/ >合同不能履行,，按規(guī)定定金是不退的。
孫先生說,，第一次按揭是以王先生的名義申請的,，第二次以王先生妻子的名義提交了申請，誰知申請正要提交審查時,，對方突然變卦要求退定金,?！拔覀円蚕ＭM力幫他們按揭成功。只有在顧客全力配合的情況下,，按揭仍不能通過,，定金才可退?！睂O先生說,，而王先生及其家人并沒有全力配合，在第二次按揭申請還沒通過時,，就要求退款放棄購車,，屬于違約在先。
律師說法
對此,，本報律師團(tuán)主要組成單位,、山東頤平律師事務(wù)所主任彭海律師表示，根據(jù)相關(guān)規(guī)定,，如果雙方?jīng)]有約定“按揭不通過退定金”,，由于顧客個人的征信原因?qū)е沦徿嚭贤荒苈男校Q(mào)店有權(quán)沒收定金,。但補(bǔ)充了“按揭不通過退定金”的約定后,，銷售公司如果沒有在合理時間內(nèi)成功辦理按揭的話，顧客有權(quán)要求退定金,。不過,，顧客要舉證，在提出退定金時,，汽貿(mào)店代辦按揭確實不成功,，并要舉證按揭是因為何種原因辦不下來。需特別提醒市民的是,，市民在按揭購車時,，一定要看清合約條款。購車前,，最好先了解自己的征信情況。