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國家工商行政管理局,、國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、 國家出入境檢驗檢疫局,、國家國內(nèi)貿(mào)易局,、國家輕工業(yè)局 關(guān)于有關(guān)消費爭議的商品送檢規(guī)定
- 【發(fā)布單位】工商行政管理總局/國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局/國家商檢局
- 【發(fā)布文號】--
- 【發(fā)布日期】2000-03-10
- 【生效日期】2000-03-10
- 【失效日期】--
- 【文件來源】
- 【所屬類別】國家法律法規(guī)
國家工商行政管理局、國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局,、 國家出入境檢驗檢疫局,、國家國內(nèi)貿(mào)易局、國家輕工業(yè)局 關(guān)于有關(guān)消費爭議的商品送檢規(guī)定
國家工商行政管理局,、國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局,、
國家出入境檢驗檢疫局、國家國內(nèi)貿(mào)易局,、國家輕工業(yè)局
關(guān)于有關(guān)消費爭議的商品送檢規(guī)定
(2000年3月10日)
第一條 為保護消費者的合法權(quán)益,,方便消費者送檢消費爭議的商品,依據(jù)《 消費者權(quán)益保護法》,、《 產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī)的規(guī)定,,制定本規(guī)定。
第二條 有關(guān)消費爭議的商品送檢,,是指消費者為生活消費需要購買,、使用商品或接受服務(wù)時,發(fā)生商品爭議,,消費者自愿或者與經(jīng)營者協(xié)商一致后,,將該商品提交到有關(guān)消費爭議的商品檢驗機構(gòu)進行檢驗,獲得有關(guān)數(shù)據(jù)和結(jié)論,。
第三條 有關(guān)消費爭議的商品檢驗名單由國家工商行政管理局,、國家入境檢驗檢疫局、國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局,、國家輕工業(yè)局聯(lián)合公布。
地方性的有關(guān)消費爭議的商品檢驗機構(gòu)名單,,由各省,、自治區(qū)、直轄市有關(guān)部門予以公布,。
被確定為有關(guān)消費爭議的商品檢驗機構(gòu)可以掛牌公示,。
第四條 有關(guān)消費爭議的商品檢驗機構(gòu)應(yīng)按照公正、公平、科學,、求實的原則,,為消費者提供檢驗服務(wù)。
第五條 消費者送檢有關(guān)消費爭議的商品時,,應(yīng)向檢驗機構(gòu)提供爭議商品和購物憑證,,并填寫《有關(guān)消費爭議的商品檢驗申請表》。
第六條 檢驗機構(gòu)接到《有關(guān)消費爭議的商品檢驗申請表》和商品后,,經(jīng)查驗,,受理的,雙方簽字確認,;不予受理的,,在申請書上注明原因。
檢驗機構(gòu)無正當理由不得拒檢,。
對已進入仲裁程序,、訴訟程序的消費爭議案件,按照其他有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進行爭議商品的檢驗,。
第七條 檢驗機構(gòu)按照消費者要求檢驗項目和內(nèi)容,,依據(jù)雙方確認的相關(guān)標準、產(chǎn)品說明或科學依據(jù)進行檢驗,,并出具檢驗報告,。
第八條 檢驗機構(gòu)徇私舞弊出具虛假檢驗報告的,依法追究有關(guān)人員的責任,,并負責經(jīng)濟賠償,;情節(jié)嚴重的,由有關(guān)部門取消其檢驗資格,。
第九條 有關(guān)消費爭議的商品檢驗費用按國家規(guī)定的收費標準收取,。檢驗費用由爭議雙方當事人協(xié)商支付或者由消費者先行支付,責任確定后,,依法按責任情況承擔,。
第十條 農(nóng)民購買、使用直接用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的生產(chǎn)資料爭議的送檢,,參照本規(guī)定執(zhí)行,。
第十一條 本規(guī)定自發(fā)布之日起實行。
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