• 【發(fā)布單位】國(guó)家旅游局
• 【發(fā)布文號(hào)】--
• 【發(fā)布日期】2002-09-27
• 【生效日期】2002-09-27
• 【失效日期】--
• 【文件來(lái)源】
• 【所屬類別】國(guó)家法律法規(guī)

國(guó)家旅游局關(guān)于堅(jiān)決禁止以游客作為“人質(zhì)”甩團(tuán)扣團(tuán)事件的通告

國(guó)家旅游局關(guān)于堅(jiān)決禁止以游客作為“人質(zhì)”甩團(tuán)扣團(tuán)事件的通告





 在過(guò)去的幾個(gè)“黃金周”里，曾發(fā)生過(guò)幾起地接社因與組團(tuán)社有團(tuán)款糾紛,，將游客作為“人質(zhì)”來(lái)脅迫組團(tuán)社付款而引發(fā)的甩團(tuán),、扣團(tuán)事件,。如張家界文化旅行社與西安青年旅行社、南京大華旅游有限責(zé)任公司與北京天馬國(guó)際旅行社,、廣西河池江山旅行社與廣東東莞青年旅行社等,。這些問(wèn)題，當(dāng)時(shí)雖經(jīng)有關(guān)方面協(xié)調(diào)處理得到了解決,，但已嚴(yán)重?fù)p害了旅游者的合法權(quán)益,，產(chǎn)生了不良的社會(huì)影響。

 為杜絕此類事件再次發(fā)生,，國(guó)家旅游局和全國(guó)假日旅游部際協(xié)調(diào)會(huì)議辦公室重申：凡在“黃金周”期間人為制造旅游行程障礙,，或置國(guó)家法紀(jì)和行業(yè)道德規(guī)范于不顧，制造甩團(tuán),、扣團(tuán)事件,，嚴(yán)重?fù)p害游客合法權(quán)益的，責(zé)任雙方單位和有關(guān)責(zé)任人都將受到旅游行政管理部門的嚴(yán)厲查處,。

 特此通告,。



                                   國(guó)家旅游局

                                   二ＯＯ二年九月二十七日