• 【發(fā)布單位】石家莊市
• 【發(fā)布文號(hào)】石政辦發(fā)〔2005〕39號(hào)
• 【發(fā)布日期】2005-07-26
• 【生效日期】2005-07-26
• 【失效日期】--
• 【文件來源】石家莊市
• 【所屬類別】政策參考

石家莊市政府系統(tǒng)辦公室工作考核辦法

石家莊市政府系統(tǒng)辦公室工作考核辦法

(石政辦發(fā)〔2005〕39號(hào))





各縣（市）,、區(qū)人民政府,，市政府各部門：



 為切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)我市政府系統(tǒng)辦公室工作，提高工作效能和服務(wù)質(zhì)量,，根據(jù)十六大,、十六屆四中全會(huì)及省委、省政府關(guān)于開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)精神,，結(jié)合我市實(shí)際,，制訂了《石家莊市政府系統(tǒng)辦公室工作考核辦法》。現(xiàn)印發(fā)給你們,，請認(rèn)真貫徹執(zhí)行,。



二○○五年七月二十六日





石家莊市政府系統(tǒng)辦公室工作考核辦法



 為加強(qiáng)和改進(jìn)我市縣（市）、區(qū)政府（含高新技術(shù)開發(fā)區(qū)管委會(huì),，下同）及市政府各部門辦公室（含承擔(dān)相應(yīng)工作的處室,，下同）工作，建立科學(xué),、規(guī)范,、高效的工作機(jī)制,，不斷提高辦公室工作效能和服務(wù)質(zhì)量，制定本辦法,。

 一,、考核對象及事項(xiàng)

 本辦法適用于對各縣（市）、區(qū)政府和市政府各部門（含實(shí)行垂直,、半垂直領(lǐng)導(dǎo)的行政機(jī)關(guān)）辦公室的值班,、信息、提案,、督查,、公文辦理和會(huì)務(wù)工作的考核。

 二,、考核原則

 （一）客觀公正原則,。嚴(yán)格依據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)事求是地評(píng)價(jià)參加考核單位工作,。

 （二）注重實(shí)效原則,。既強(qiáng)調(diào)完成工作任務(wù)情況，又考核工作實(shí)際效果和質(zhì)量,。

 （三）便于操作原則,。考核事項(xiàng),、方式,、標(biāo)準(zhǔn)、等級(jí)應(yīng)明確具體,，方便易行,。

 （四）激勵(lì)創(chuàng)新原則。既要獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,，又要注重工作創(chuàng)新,。

 三、考核方式及標(biāo)準(zhǔn)

 考核工作由市政府辦公廳負(fù)責(zé)值班,、信息,、提案、督查,、公文辦理,、會(huì)務(wù)工作的處室具體組織。

 考核工作按以下標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行：

 （一）值班工作

 實(shí)行百分基數(shù)制,。

 1,、值班勤務(wù)（30分）。接電超過三響以上的每次扣2分，不及時(shí)回復(fù)內(nèi)網(wǎng)通知或政務(wù)短信一次扣5分,，不及時(shí)反饋交辦事項(xiàng)辦理結(jié)果扣5分,，不按要求上報(bào)材料扣10分，擅離崗位一次扣20分,。

 2,、情況報(bào)告（30分）。遲報(bào)情況一次扣5分,，誤報(bào),、漏報(bào)情況一次扣10分，瞞報(bào)情況一次扣20分,，上述行為在緊急情況下分別加扣10分,。

 3、政務(wù)接待（20分）,。不使用文明用語每次扣5分,，態(tài)度生硬每次扣5分，不負(fù)責(zé)任每次扣10分,。

 4、文電處理（20分）,。不及時(shí)取件一次扣5分,，誤件、壓件,、丟件一次扣5分至10分,，泄密一次扣10分至20分。

 （二）信息工作

 實(shí)行累計(jì)加分制,。

 1,、市政府辦公廳采用信息類每條計(jì)5分，調(diào)研類每篇計(jì)15分,。

 2,、上報(bào)國辦、省辦的信息每條計(jì)5分,，省辦采用的每條計(jì)15分,、國辦采用的每條計(jì)30分。上報(bào)國辦,、省辦的調(diào)研報(bào)告每篇計(jì)10分,，省辦采用的每篇計(jì)20分、國辦采用的每篇計(jì)50分,。

 3,、省市委、政府領(lǐng)導(dǎo)同志作出批示的信息、調(diào)研報(bào)告,，在原計(jì)分基礎(chǔ)上加2倍計(jì)分,；國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)批示的加3倍計(jì)分。

 4,、重要信息遲報(bào),、漏報(bào)、瞞報(bào)的每次扣20分,。

 （三）提案工作

 實(shí)行百分基數(shù)制,。

 1、辦結(jié)時(shí)限（20分）,。承辦數(shù)量在50至99件,、100件（含本數(shù)）以上的，分別增記2,、3分,；提前10天以上辦結(jié)的每件加1分；未按時(shí)辦結(jié)的每件扣1分,。

 2,、辦理程序（20分）。未按程序要求走訪的,，每項(xiàng)扣5分,，未組織復(fù)查的，每項(xiàng)扣5分,；走訪率,、復(fù)查率高于規(guī)定指標(biāo)的，每項(xiàng)增2分,。

 3,、答復(fù)質(zhì)量（30分）。答復(fù)格式不規(guī)范的每件扣2分,，答復(fù)內(nèi)容與實(shí)際情況不符的每件扣5分,，未答復(fù)所提問題的每件扣5分，答復(fù)內(nèi)容不完整,、語氣生硬的每件扣2分,。

 4、辦理結(jié)果（30分）,。省市人大常委會(huì)和政協(xié)工作機(jī)構(gòu),，及人大代表、政協(xié)委員對答復(fù)及辦理結(jié)果提出表揚(yáng)的,，每件加5分,；表示不滿意的,，每件扣5分。提案辦理的經(jīng)驗(yàn)被采用的,，每篇加2分,。

 （四）督查工作

實(shí)行百分基數(shù)制。

 1,、辦理時(shí)限（20分）,。未按時(shí)辦結(jié)的每件扣5分，無正當(dāng)理由未辦理的每件扣10分,。

 2,、辦理程序（10分）。未按程序辦理的每件扣10分,。

 3,、辦理質(zhì)量（30分）。反饋辦理報(bào)告不符合要求的每件扣10分,，與事實(shí)有較大出入的每件扣10分,，退回重辦的每件扣20分。

 4,、辦理效果（30分）,。被市政府領(lǐng)導(dǎo)作出肯定性批示的每件增5分，全年累計(jì)完成交辦任務(wù)15件以上的每件增1分（最高不超過5分）,，交辦事項(xiàng)完成質(zhì)量差,、延誤工作的每件扣10分。

 5,、政務(wù)專刊（10分）,。參照信息工作記分,。

 （五）公文辦理

 實(shí)行百分基數(shù)制。

 1,、公文形式（20分）,。公文用紙不規(guī)范每次扣5分，印刷質(zhì)量差扣5分,，裝訂不符合要求扣2分,，公文要素漏標(biāo)或標(biāo)注不規(guī)范扣5分，附件材料不齊全扣2分,，不按規(guī)定份數(shù)上報(bào)扣1分,。

 2、公文內(nèi)容（20分）,。文種適用不當(dāng)扣3分,，情況失實(shí)扣4分，觀點(diǎn)不明扣3分，表述不準(zhǔn)扣3分,，條理不清扣3分,，拖沓冗長扣3分，結(jié)構(gòu)層次序數(shù)不規(guī)范扣2分,，不使用國家法定計(jì)量單位扣2分,，字詞、標(biāo)點(diǎn)使用不準(zhǔn)確每項(xiàng)扣2分,，越權(quán)行文扣5分,，違反政策、法律扣30分,。

 3,、辦文程序（20分）。違規(guī)報(bào)送公文扣5分,，以機(jī)關(guān)名義向上級(jí)機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人報(bào)送公文扣5分,，越級(jí)行文扣5分，多頭請示扣5分,。

 4,、承辦事項(xiàng)（20分）。取件不及時(shí)扣5分,，丟件扣5分,，違反聯(lián)合辦文規(guī)則扣5分，無正當(dāng)理由不按規(guī)定時(shí)限反饋結(jié)果扣5分,。

 5,、公文備案（20分）。不按時(shí)上報(bào)規(guī)范性文件備案的扣5分,，缺報(bào)一份文件扣10分,。

 (六)會(huì)務(wù)工作

 實(shí)行百分基數(shù)制。

 1,、會(huì)議組織（50分）,。會(huì)議申報(bào)、通知及會(huì)場布置出現(xiàn)較大疏漏每次扣10分,，不按規(guī)定邀請公民旁聽會(huì)議每次扣10分,，部門以市政府名義召開的綜合性會(huì)議每年超過2次及以上的每次扣10分，會(huì)議組織受到市領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)每次加10分,。

 2,、會(huì)議紀(jì)律（50分）。無故不參加會(huì)議每人次扣15分,，擅自找人替會(huì)每人次扣10分,，遲到,、早退及其它違反會(huì)場紀(jì)律每人次扣5分。

單項(xiàng)工作成績突出,，受到立功,、授予榮譽(yù)稱號(hào)表彰，工作經(jīng)驗(yàn)被上級(jí)機(jī)關(guān)推廣的,，可適當(dāng)加分,。

 四、考核等級(jí)及名額

 單位考核分為三個(gè)等級(jí),，按照被考核單位計(jì)分從高至低排序,。綜合得分在90分以上的，可定為先進(jìn)單位,；綜合得分在60分以上的,，為達(dá)標(biāo)單位；綜合得分在59分以下的,，為不達(dá)標(biāo)單位,。先進(jìn)單位比例一般掌握在10%至20%。

 個(gè)人考核只評(píng)定先進(jìn),，由被考核單位推薦,，以日常表現(xiàn)和工作實(shí)績?yōu)橐罁?jù)。先進(jìn)個(gè)人比例一般掌握在20%至30%以內(nèi),。

 五,、考核步驟

 （一）考核申報(bào)。各縣（市）,、區(qū)和市政府各部門辦公室按照年度工作要求和考核方案,，認(rèn)真總結(jié)本年度的工作。在此基礎(chǔ)上,，向市政府辦公廳提出申報(bào)先進(jìn)單位項(xiàng)目,、推薦先進(jìn)個(gè)人。每項(xiàng)工作只能推薦一名先進(jìn)個(gè)人,。

 （二）考核登統(tǒng)。市政府辦公廳相關(guān)處室,，應(yīng)對日常工作記錄進(jìn)行整理核實(shí),，按照考核標(biāo)準(zhǔn)記分登統(tǒng)，提出被考核單位的排列順序,，并確定先進(jìn)個(gè)人的候選人,。

 （三）考核審批。年度先進(jìn)的具體指標(biāo),、單位考核和先進(jìn)個(gè)人的結(jié)果,，需經(jīng)市政府辦公廳領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究確定,。

 本辦法由石家莊市政府辦公廳負(fù)責(zé)解釋。