• 【發(fā)布單位】人力資源和社會保障部
• 【發(fā)布文號】人社廳發(fā)〔2010〕41號
• 【發(fā)布日期】2010-04-23
• 【生效日期】2010-04-23
• 【失效日期】--
• 【文件來源】人力資源和社會保障部
• 【所屬類別】政策參考

關(guān)于開展社會保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作的指導(dǎo)意見

關(guān)于開展社會保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作的指導(dǎo)意見 

(人社廳發(fā)〔2010〕41號)





 各省、自治區(qū),、直轄市人力資源社會保障廳（局）,，新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)勞動保障局：



 為貫徹落實(shí)國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會等24個(gè)部委制定印發(fā)的《全國服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)2009年-2013年發(fā)展規(guī)劃》（國標(biāo)委服務(wù)聯(lián)〔2009〕7號）的有關(guān)精神，進(jìn)一步推進(jìn)社會保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作,，構(gòu)建與社會保障制度相適應(yīng)的經(jīng)辦管理服務(wù)體系,，全面提升社會保險(xiǎn)經(jīng)辦管理服務(wù)水平，促進(jìn)社會保險(xiǎn)事業(yè)健康發(fā)展,，現(xiàn)就開展社會保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作提出如下指導(dǎo)意見：



 一,、充分認(rèn)識開展社會保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作的重要性和緊迫性



 黨中央,、國務(wù)院高度重視社會保障工作,。近年來，覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會保障制度體系不斷完善,，社會保險(xiǎn)覆蓋范圍不斷擴(kuò)大,，保障水平不斷提高，開展社會保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作是貫徹,、落實(shí)黨和國家的社會保險(xiǎn)方針政策的重要保證,，是建設(shè)服務(wù)型政府的必然要求，是促進(jìn)社會保險(xiǎn)事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的重要基礎(chǔ)工作,。各地要充分認(rèn)識開展社會保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作的重要性和緊迫性,，統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一思想,，加快推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),，不斷提高服務(wù)水平和質(zhì)量,，提升服務(wù)績效和公信力，努力實(shí)現(xiàn)從經(jīng)驗(yàn)型操作向標(biāo)準(zhǔn)化操作的轉(zhuǎn)變,。



 二,、開展社會保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作的指導(dǎo)思想、基本原則和總體目標(biāo)



 開展社會保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作的指導(dǎo)思想是：以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，圍繞建立覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會保障體系的目標(biāo)，著眼于在社會保險(xiǎn)領(lǐng)域建立統(tǒng)一規(guī)則和秩序,，實(shí)現(xiàn)社會保險(xiǎn)管理服務(wù)均等化和規(guī)范化,，提高管理服務(wù)效率，提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),。



 開展社會保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作應(yīng)堅(jiān)持以下基本原則：



 以人為本――以社會保險(xiǎn)系統(tǒng)為主,，充分利用各類社會資源，圍繞廣大參保群眾提供優(yōu)質(zhì),、高效,、便捷服務(wù)的目標(biāo)，制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),。



 急用先立――標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)任務(wù)繁重,，要全面分析社會保險(xiǎn)發(fā)展?fàn)顩r，制定總體規(guī)劃,，先易后難,，先急后緩，先程序后實(shí)體,，爭取在較短時(shí)間內(nèi)搭建起基本標(biāo)準(zhǔn)體系框架,。



 上下聯(lián)動――中央、地方各司其職,，既有分工,，又有合作，共同推進(jìn),。



 試點(diǎn)先行――標(biāo)準(zhǔn)化工作技術(shù)性強(qiáng),，涉及面廣，非常復(fù)雜,，為穩(wěn)妥起見,，應(yīng)先選擇部分縣市試點(diǎn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，逐步推廣,。



 總體目標(biāo)：從現(xiàn)在起到2020年，基本建立結(jié)構(gòu)合理,、層次分明,、重點(diǎn)突出,、科學(xué)適用的社會保險(xiǎn)國家標(biāo)準(zhǔn)體系，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),、地方標(biāo)準(zhǔn)與國家社會保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)調(diào)配套,，將社會保險(xiǎn)服務(wù)、評價(jià),、管理等領(lǐng)域的全過程納入標(biāo)準(zhǔn)化管理軌道,，實(shí)現(xiàn)對關(guān)鍵環(huán)節(jié)和關(guān)鍵因素的有效監(jiān)控，以標(biāo)準(zhǔn)化手段提升社會保險(xiǎn)經(jīng)辦管理服務(wù)能力,。



 三,、積極參與全國社會保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會的各項(xiàng)工作



 2009年5月，經(jīng)國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會批準(zhǔn),，我部已成立全國社會保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會（編號為SAC/TC474）,，主要負(fù)責(zé)組織制定社會保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展規(guī)劃，組織制定社會保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)體系,，負(fù)責(zé)養(yǎng)老保險(xiǎn),、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn),、工傷保險(xiǎn),、生育保險(xiǎn)的服務(wù)、評價(jià),、管理等領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)化工作,。各地要充分利用全國社會保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會這一工作平臺，支持并積極參與全國社會保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會的工作,，可以根據(jù)標(biāo)委會的統(tǒng)一安排牽頭有關(guān)工作組,，制定有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)；也可以參加有關(guān)工作組工作,。



 四,、有序開展地方標(biāo)準(zhǔn)制定工作



 各地要研究制定本地標(biāo)準(zhǔn)化工作總體規(guī)劃和方案，并報(bào)送全國社會保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會,。各地可依據(jù)本地實(shí)際,，在國家社會保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)體系框架下開展地方標(biāo)準(zhǔn)的制定工作,。開展地方標(biāo)準(zhǔn)化工作要積極穩(wěn)妥,，有序推進(jìn)，地方標(biāo)準(zhǔn)制定出來后,，要先選擇部分市縣進(jìn)行試點(diǎn),，成熟后，經(jīng)全國社會保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會同意,，再在本地推廣貫徹,。要積極向當(dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn)化主管部門匯報(bào),，爭取支持，有條件的地區(qū)要積極申請國家標(biāo)準(zhǔn)委的試點(diǎn),。



 要有計(jì)劃地招錄標(biāo)準(zhǔn)化方面的大學(xué)畢業(yè)生,，增加標(biāo)準(zhǔn)化人才儲備，舉辦標(biāo)準(zhǔn)化方面的培訓(xùn)班,，在系統(tǒng)內(nèi)普及標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)化知識,，提高隊(duì)伍的能力水平，造就推進(jìn)社會保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作可持續(xù)發(fā)展的中堅(jiān)力量,。



 要多方籌集標(biāo)準(zhǔn)化工作經(jīng)費(fèi),，有條件的地方要列出標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。



 各地要把標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)列入年終考核項(xiàng)目中,，重點(diǎn)考核,。



 五、切實(shí)加強(qiáng)對社會保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)



標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是一項(xiàng)長期工作,。各?。▍^(qū)、市）人力資源社會保障廳（局）要成立社會保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,，由主管廳（局）長任組長,，統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)本省（區(qū),、市）的社會保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作,。各省級社會保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)要抓緊組建或明確本單位負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化工作的職能部門，并在2010年6月1日前,，將各地明確的職能部門和負(fù)責(zé)人名單報(bào)送部社會保險(xiǎn)事業(yè)管理中心,。



 二○一○年四月二十三日