• 【發(fā)布單位】80702
• 【發(fā)布文號】--
• 【發(fā)布日期】1989-07-07
• 【生效日期】1989-07-07
• 【失效日期】--
• 【文件來源】
• 【所屬類別】地方法規(guī)

吉林省消費(fèi)爭議仲裁辦法

 吉林省消費(fèi)爭議仲裁辦法
 
（1989年7月7日吉林省人民政府令第20號）

 第一條 為了及時(shí)解決消費(fèi)爭議，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,，根據(jù)《吉林省保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益條例》,，制定本辦法。



 第二條 本辦法所指的消費(fèi)爭議即我省境內(nèi)有償取得用于生活消費(fèi)的商品和所接受的生活服務(wù),。其商品單價(jià)或單項(xiàng)服務(wù)收費(fèi)價(jià)格在七千元以內(nèi)（含七千元）的爭議,。



 第三條 縣級以上（含縣級）的消費(fèi)者協(xié)會設(shè)專職仲裁員、書記員若干人受理消費(fèi)爭議仲裁事宜,。

 消費(fèi)者協(xié)會可以聘請法律工作者和具有專業(yè)知識的專家,、學(xué)者任兼職仲裁員，其職責(zé)與專職仲裁員相同,。



 第四條 消費(fèi)爭議雙方自行協(xié)商解決不成的,，當(dāng)事人一方可向消費(fèi)者協(xié)會申請仲裁。消費(fèi)者協(xié)會應(yīng)先行調(diào)解,，調(diào)解不成的進(jìn)行仲裁,。



 第五條 申請仲裁的消費(fèi)爭議，由銷售服務(wù)地的消費(fèi)者協(xié)會管轄,。

 法院已受理的消費(fèi)爭議,，消費(fèi)者協(xié)會不予受理。



 第六條 消費(fèi)爭議仲裁由仲裁員二人和消費(fèi)者協(xié)會指定的首席仲裁員一人組成仲裁庭進(jìn)行,。

 簡單仲裁可由仲裁員一人進(jìn)行,。

 仲裁評議，實(shí)行少數(shù)服從多數(shù)的原則,。

 評議要制作筆錄,，由仲裁員簽名。評議中的不同意見,，必須如實(shí)記入筆錄,。



 第七條 仲裁人員與所辦理的消費(fèi)爭議仲裁有關(guān)系的，應(yīng)自行申請回避,；當(dāng)事人有權(quán)申請與消費(fèi)爭議有關(guān)系的仲裁人員回避,。回避由消費(fèi)者協(xié)會秘書長決定,。



 第八條 消費(fèi)爭議當(dāng)事人無特殊情況,，可直接進(jìn)行或委托他人代理進(jìn)行申請和應(yīng)訴,，委托他人的代理的，應(yīng)向消費(fèi)者協(xié)會提交授權(quán)委托書,，寫明授權(quán)事項(xiàng)和權(quán)限,。

 二人以上對同一消費(fèi)爭議標(biāo)的聯(lián)合申請仲裁的，應(yīng)推舉一名代表代理,。



 第九條 申請仲裁的時(shí)效,，按法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行,。



 第十條 申請消費(fèi)爭議仲裁應(yīng)遞交仲裁申請書,，并按照被訴人數(shù)提交副本。

 申請書應(yīng)寫明申訴方,、被訴方的姓名或名稱,、地址、申請理由和請求事項(xiàng),、證據(jù),、證人姓名、住址,。



 第十一條 消費(fèi)者協(xié)會對符合本辦法規(guī)定的消費(fèi)爭議仲裁申請,，應(yīng)予受理；不符合的,，應(yīng)在十日內(nèi)通知申請人,，并說明不予受理的理由。

 受理后,，應(yīng)在四十五日內(nèi)進(jìn)行調(diào)查并仲裁結(jié)案,。



 第十二條 受理后應(yīng)在五日內(nèi)將申訴書副本送達(dá)被訴方，被訴方收到申訴書副本十五日內(nèi)向仲裁庭提交答辯書和有關(guān)證據(jù),。

 被訴方不按時(shí)或者不提交答辯書,，不影響消費(fèi)爭議的審理。



 第十三條 消費(fèi)者協(xié)會有權(quán)就申請仲裁事項(xiàng)調(diào)查取證,，有關(guān)單位應(yīng)如實(shí)地提供材料,、出具證明。

 委托進(jìn)行技術(shù)鑒定,、檢驗(yàn)的,，受委托單位應(yīng)按照委托項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)等要求,，出具鑒定勘驗(yàn)報(bào)告,。



 第十四條 仲裁庭開庭前三天，應(yīng)將仲裁時(shí)間、地點(diǎn)以書面方式通知當(dāng)事人,。經(jīng)兩次通知,，當(dāng)事人無正當(dāng)理由拒不到庭的，可作缺席仲裁,。



 第十五條 仲裁結(jié)果要制作仲裁決定書,。仲裁決定書應(yīng)寫明：

 一、申訴方和被訴方的姓名或名稱,、地址及其代表人或代理人姓名,、職業(yè)、地址,；

 二,、申請的理由,，爭議的事實(shí)和請求,；

 三、裁決認(rèn)定的事實(shí),、理由和適用的法律,、法規(guī)；

 四,、裁決的結(jié)果和仲裁費(fèi)用的負(fù)擔(dān),；

 五、不服仲裁的申請復(fù)議和起訴的期限,。

 仲裁決定由仲裁員署名,，加蓋消費(fèi)者協(xié)會印章。



 第十六條 當(dāng)事人一方或雙方對仲裁不服的,，可在收到仲裁決定書之日起十五日內(nèi)申請復(fù)議或向人民法院起訴,，期滿不申請復(fù)議又不起訴的，仲裁決定書即發(fā)生法律效力,。

 消費(fèi)者協(xié)會接受復(fù)議申請,，應(yīng)另行指派仲裁員或另行組織仲裁庭復(fù)議。經(jīng)復(fù)議改變或維持原裁定,，當(dāng)事人仍不服的,，可按上款規(guī)定向人民法院起訴。



 第十七條 對已送達(dá)的發(fā)生法律效力的仲裁決定書,，當(dāng)事人應(yīng)自覺履行,；拒不執(zhí)行的，由消費(fèi)者協(xié)會申請人民法院強(qiáng)制執(zhí)行,。



 第十八條 消費(fèi)爭議仲裁可收取仲裁費(fèi),。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，按省有關(guān)規(guī)定制定。



 第十九條 本辦法自發(fā)布之日實(shí)施,。