• 【發(fā)布單位】吉林省長春市
• 【發(fā)布文號】長春市人民代表大會常務委員會公告第58號
• 【發(fā)布日期】2007-12-07
• 【生效日期】2008-01-01
• 【失效日期】--
• 【文件來源】國務院法制辦公室
• 【所屬類別】地方法規(guī)

長春市物業(yè)管理條例

長春市物業(yè)管理條例
 
（2007年10月31日長春市第十二屆人民代表大會常務委員會第三十八次會議通過 2007年11月30日吉林省第十屆人民代表大會常務委員會第三十八次會議批準 2007年12月7日長春市人民代表大會常務委員會公告第58號公布 自2008年1月1日起施行）






第一章 總則




第一條 為了規(guī)范物業(yè)管理行為,，維護業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)的合法權益,，根據有關法律、法規(guī)的規(guī)定,，結合本市實際,，制定本條例。




第二條 本條例適用于本市行政區(qū)域內的物業(yè)管理活動,。




第三條 物業(yè)管理實行業(yè)主自治,、專業(yè)服務與政府監(jiān)管相結合的原則。




第四條 本條例所稱物業(yè),，是指各類房屋及其共用部位,、共用設施設備。



 本條例所稱共用部位,，是指物業(yè)管理區(qū)域內屬于業(yè)主共有的公共門廳,、樓梯間、電梯間,、管道井,、設備間、值班保安室,、物業(yè)服務用房,、公共停車位、戶外墻面,、屋面,、道路、場地,、綠地等部位,。



 本條例所稱共用設施設備，是指物業(yè)管理區(qū)域內屬于業(yè)主共有的電梯,、樓道照明設施,、小區(qū)道路照明設施、安全防范智能系統(tǒng),、避雷裝置,、單元防盜門等設施設備。



 本條例所稱業(yè)主,，是指物業(yè)的所有權人,，即房屋所有權證登記的權利人；或者房屋竣工并已交付使用,，已訂立房屋買賣合同但尚未辦理房屋所有權證的房屋合法買受人,。



 本條例所稱物業(yè)管理，是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務企業(yè),，按照物業(yè)服務合同約定,，對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行維修,、養(yǎng)護,、管理，維護相關區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動,。



 本條例所稱物業(yè)服務企業(yè),，是指依法設立,、取得相應資質并從事物業(yè)服務經營的企業(yè)法人。




第五條 市物業(yè)管理行政主管部門依法對本市行政區(qū)域內物業(yè)管理活動進行監(jiān)督管理,，縣（市）,、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門依法對本轄區(qū)內物業(yè)管理活動進行監(jiān)督管理。



 建設,、規(guī)劃,、民政、價格,、園林,、環(huán)保、市容環(huán)衛(wèi),、行政執(zhí)法,、公安、工商及其他相關部門應當按照各自職責,，做好物業(yè)管理工作,。



 街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府在縣（市）,、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門指導下,，組織、協(xié)助本轄區(qū)內的業(yè)主依法設立業(yè)主大會,，并指導監(jiān)督業(yè)主大會,、業(yè)主委員會依法履行職責。



 社區(qū)居民委員會應當協(xié)助街道辦事處,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府開展物業(yè)管理相關工作,。




第六條 物業(yè)管理區(qū)域內，應當建立由縣（市）,、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門,、所在地街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府,、社區(qū)居民委員會,、公安派出所、業(yè)主委員會,、物業(yè)服務企業(yè)等參加的聯(lián)席會議制度,。聯(lián)席會議由街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府負責召集,，主要協(xié)調解決物業(yè)管理中的重大問題,。




第二章 業(yè)主、業(yè)主大會及業(yè)主委員會




第七條 業(yè)主在物業(yè)管理活動中,，享有下列權利：



 （一）按照物業(yè)服務合同的約定,，接受物業(yè)服務企業(yè)提供的服務,；



 （二）提議召開業(yè)主大會會議，并就物業(yè)服務的有關事項提出建議,；



 （三）提出制定和修改管理規(guī)約,、業(yè)主大會議事規(guī)則的建議；



 （四）參加業(yè)主大會會議,，行使投票權；



 （五）選舉業(yè)主委員會委員,，并享有被選舉權,；



 （六）監(jiān)督業(yè)主委員會的工作；



 （七）監(jiān)督物業(yè)服務企業(yè)履行物業(yè)服務合同,；



 （八）對物業(yè)共用部位,、共用設施設備使用、收益情況享有知情權和監(jiān)督權,；



 （九）監(jiān)督物業(yè)共用部位,、共用設施設備維修資金的管理和使用；



 （十）法律,、法規(guī)規(guī)定的其他權利,。




第八條 業(yè)主在物業(yè)管理活動中，應當履行下列義務：



 （一）遵守管理規(guī)約,、業(yè)主大會議事規(guī)則,；



 （二）遵守物業(yè)管理區(qū)域內物業(yè)共用部位、共用設施設備使用,、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生維護等方面的規(guī)章制度,；



 （三）執(zhí)行業(yè)主大會的決定和業(yè)主大會授權業(yè)主委員會作出的決定；



 （四）按照國家有關規(guī)定交納物業(yè)維修資金,；



 （五）按時交納物業(yè)服務費用,；



 （六）法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務,。




第九條 業(yè)主大會由物業(yè)管理區(qū)域內全體業(yè)主組成,，自首次業(yè)主大會會議召開之日起成立。



 業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機構,，由業(yè)主大會按照法定程序選舉產生,。



 一個物業(yè)管理區(qū)域內成立一個業(yè)主大會。業(yè)主較少且經全體業(yè)主一致同意,，決定不成立業(yè)主大會的,，由全體業(yè)主共同履行業(yè)主大會、業(yè)主委員會職責,。




第十條 下列事項由業(yè)主大會決定：



 （一）選舉業(yè)主委員會,，更換業(yè)主委員會的委員,，監(jiān)督業(yè)主委員會的工作；



 （二）制定,、修改管理規(guī)約和業(yè)主大會議事規(guī)則,；



 （三）選聘、解聘物業(yè)服務企業(yè)或者其他管理人,；



 （四）審議決定業(yè)主委員會活動經費的來源和用途,，改變和撤銷業(yè)主委員會的不適當決定；



 （五）籌集和使用建筑物及其附屬設施的維修資金,；



 （六）改建,、重建建筑物及其附屬設施；



 （七）審議批準物業(yè)服務合同,；



 （八）有關共有和共同管理權利的其他重大事項,。



 決定前款第（五）項和第（六）項規(guī)定的事項，應當經專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總人數(shù)三分之二以上的業(yè)主同意,。決定前款其他事項,，應當經專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總人數(shù)過半數(shù)的業(yè)主同意。




第十一條 物業(yè)管理區(qū)域內,，業(yè)主入住率達到百分之五十以上或者自第一個業(yè)主入住之日起滿兩年且入住率達到百分之三十以上的,，經業(yè)主代表提議可以成立業(yè)主大會。




第十二條 縣（市）,、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門在收到業(yè)主代表提議后十五日內,，指導物業(yè)所在地街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府協(xié)調成立首次業(yè)主大會會議籌備組,。



 籌備組一般由五名成員組成,，其中社區(qū)居民委員會、建設單位代表各一名,、業(yè)主代表三名,。籌備組的組長由社區(qū)居民委員會代表擔任,?；I備組成員名單應當以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內公告。




第十三條 籌備組應當履行下列職責：



 （一）擬定管理規(guī)約草案,、業(yè)主大會議事規(guī)則草案,、業(yè)主委員會議事規(guī)則草案和業(yè)主委員會選舉辦法，制作表決票和選票,，并在業(yè)主中推選表決票,、選票的發(fā)放人、計票人和監(jiān)票人；



 （二）推薦主委員會委員候選人,；



 （三）確定業(yè)主大會會議召開的時間,、地點、形式和內容,，做好會務準備工作,；



 （四）確認業(yè)主的身份及其在首次業(yè)主大會上的投票權數(shù)。



 前款規(guī)定事項應當在首次業(yè)主大會會議召開十五日前以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內公示,。




第十四條 籌備組根據物業(yè)管理區(qū)域的實際情況確定業(yè)主委員會具體人數(shù),，業(yè)主委員會由五至十五人的單數(shù)組成，設主任一人,，副主任一至二人,。




第十五條 籌備組應當于業(yè)主大會會議召開十五日前將會議通知送達全體業(yè)主。會議通知應當在物業(yè)管理區(qū)域內公告欄或者其他顯著位置公告,。




第十六條 采用書面形式召開業(yè)主大會會議的，籌備組應當在公示期滿七日內組織人員根據規(guī)定的時間,、地點和方式發(fā)放與回收表決票和選票,，做好簽收與登記工作，并歸檔保存,。




第十七條 業(yè)主大會會議分為定期會議和臨時會議,。



 業(yè)主大會定期會議由業(yè)主委員會按照業(yè)主大會議事規(guī)則規(guī)定召開，每年至少召開一次,。



 經占建筑面積且占總人數(shù)百分之二十以上業(yè)主提議,，業(yè)主委員會應當組織召開業(yè)主大會臨時會議。



 提議應當附上提議業(yè)主本人的簽名,、聯(lián)系電話,、房屋棟號室號、投票權數(shù),。



 業(yè)主委員會應當核實提議業(yè)主身份,；無法核實業(yè)主身份的，提議無效,。




第十八條 業(yè)主委員會應當履行下列職責：



 （一）召集業(yè)主大會會議,，報告物業(yè)服務的實施情況；



 （二）在街道辦事處,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的指導下組織業(yè)主委員會的換屆選舉,；



 （三）代表業(yè)主與業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務企業(yè)簽訂物業(yè)服務合同；



 （四）監(jiān)督管理規(guī)約的實施,，監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)服務企業(yè)履行物業(yè)服務合同,；



 （五）整理、保存物業(yè)相關圖紙、檔案以及業(yè)主委員會會議記錄等資料,；



 （六）業(yè)主大會賦予的其他職責,。



 業(yè)主委員會及其委員不得在物業(yè)管理區(qū)域內利用共用部位、共用設施設備和公共場所直接從事經營活動,。




第十九條 新一屆業(yè)主委員會未能選舉產生,、業(yè)主委員會集體辭職的，按照本條例業(yè)主委員會換屆選舉的規(guī)定,，重新選舉業(yè)主委員會,。



 業(yè)主委員會不能履行職責的，由所在地縣（市）,、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門指導街道辦事處,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府組織、協(xié)助業(yè)主召開業(yè)主大會,，重新選舉業(yè)主委員會,。




第二十條 業(yè)主委員會應當自選舉產生之日起三十日內將成立情況向所在地縣（市）、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門備案,。備案時應當提交以下材料：



 （一）業(yè)主委員會備案登記表,；



 （二）管理規(guī)約；



 （三）業(yè)主大會,、業(yè)主委員會議事規(guī)則,；



 （四）選舉和表決結果統(tǒng)計表；



 （五）業(yè)主委員會組成人員基本情況及委員分工情況,。



 業(yè)主委員會備案的有關事項發(fā)生變更的,，依照上述規(guī)定重新備案。




第二十一條 業(yè)主委員會會議由主任或者副主任召集,。



 經三分之一以上委員提議或者業(yè)主委員會主任認為有必要的,，應當及時召開業(yè)主委員會會議。



 業(yè)主委員會會議應當有二分之一以上委員出席,，作出決定時應當經全體委員二分之一以上同意,。每名委員擁有一票表決權。



 業(yè)主委員會召開會議時,，可邀請所在地街道辦事處,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和社區(qū)居民委員會派員列席。




第二十二條 業(yè)主委員會會議應當作書面記錄,，由出席會議的委員簽字后存檔,。



 業(yè)主委員會的決定應當以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內公告。




第二十三條 業(yè)主委員會應當建立活動檔案,，并指定專人保管,。檔案一般包括以下內容：



 （一）會議記錄、紀要；



 （二）業(yè)主大會決議,、業(yè)主委員會決定等書面材料,；



 （三）各屆業(yè)主委員會選舉、備案的材料,；



 （四）業(yè)主名冊,；



 （五）物業(yè)服務合同；



 （六）其他有關資料,。




第二十四條 業(yè)主委員會任期由業(yè)主大會確定,，一般為3年，其組成人員可以連選連任,。業(yè)主委員會任期屆滿六十日前,，應當報告所在地物業(yè)管理行政主管部門。物業(yè)管理行政主管部門應當及時通知相關街道辦事處,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府指導原業(yè)主委員會組織召開業(yè)主大會會議進行換屆選舉,。



 新一屆業(yè)主委員會產生后十日內，原業(yè)主委員會應當將印章,、檔案資料以及其他屬于全體業(yè)主所有的財物移交給新一屆業(yè)主委員會,。對不按時移交的，街道辦事處,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應當協(xié)調、督促其移交,。



 因參加業(yè)主大會會議的業(yè)主達不到法定人數(shù)等客觀原因業(yè)主委員會未能如期換屆的,，原業(yè)主委員會仍可繼續(xù)履行職責，直至新一屆業(yè)主委員會產生為止,。




第二十五條 業(yè)主委員會委員有下列情形之一的,，經業(yè)主委員會會議通過，其委員資格終止,，并予以公告：



 （一）不再是本物業(yè)管理區(qū)域內業(yè)主的,；



 （二）因違法犯罪等原因不能履行委員義務的；



 （三）拒不履行業(yè)主義務的,；



 （四）連續(xù)三次無故缺席業(yè)主委員會會議的,；



 （五）因疾病或者其他原因喪失工作能力的；



 （六）以書面形式向業(yè)主大會提出辭呈的,；



 （七）被聘在本物業(yè)管理區(qū)域內物業(yè)服務企業(yè)工作的,；



 （八）其他原因不宜擔任業(yè)主委員會委員的。




第三章 物業(yè)服務與管理




第二十六條 在規(guī)劃,、設計,、建設物業(yè)項目時，應當符合下列要求：



 （一）建設單位應當按照不低于房屋總建筑面積千分之四的標準配置物業(yè)服務用房。房屋總建筑面積為兩萬平方米以下的物業(yè),，應當配置建筑面積不低于一百平方米的物業(yè)服務用房,。



 （二）規(guī)劃部門審查物業(yè)開發(fā)項目時，應當在規(guī)劃設計平面圖和單體方案中,，確定物業(yè)服務用房的位置和面積,。物業(yè)服務用房應當為地面以上具有正常使用功能的房屋，位置應當便于物業(yè)服務管理活動,。



 物業(yè)服務用房應當包括物業(yè)服務企業(yè)用房,、業(yè)主委員會辦公用房。其中,，業(yè)主委員會辦公用房建筑面積為十五至二十五平方米,。



 （三）物業(yè)服務用房交付時應當達到正常使用功能。未經業(yè)主大會同意,，任何單位和個人不得改變物業(yè)服務用房的用途,。違法建筑、臨時建筑,、公共場所和共用部位不得作為物業(yè)服務用房,。




第二十七條 新建物業(yè)的建設單位在申領商品房預售許可證時，應當向市,、縣（市）物業(yè)管理行政主管部門報送下列材料：



 （一）標注物業(yè)服務用房具體位置和面積的規(guī)劃詳圖及書面證明,；



 （二）物業(yè)共用部位、共用設施設備的明細表,；



 （三）前期物業(yè)服務合同,；



 （四）應當招投標的物業(yè)項目提供物業(yè)服務招投標情況的書面材料。



 物業(yè)管理區(qū)域內的房屋初始登記時,，應當同時報送物業(yè)共用部位,、共用設施設備使用房屋的清單及相關資料，由房地產登記機構確認,、記載,、存檔。




第二十八條 業(yè)主,、業(yè)主大會選聘物業(yè)服務企業(yè)前,，建設單位應當通過招投標方式選聘具有資質的前期物業(yè)服務企業(yè)，提供前期物業(yè)服務,。



 市,、縣（市）物業(yè)管理行政主管部門應當對物業(yè)服務招投標活動實施監(jiān)督管理。




第二十九條 建設單位應當按照下列規(guī)定完成前期物業(yè)服務的招投標工作：



 （一）預售商品房在取得商品房預售許可證前,；



 （二）現(xiàn)售商品房在正式銷售三十日前,；



 投標人少于三個或者建筑面積三萬平方米以下的住宅物業(yè),、建筑面積一萬平方米以下的非住宅物業(yè)，經市,、縣（市）物業(yè)管理行政主管部門批準,，可以采用協(xié)議方式選聘具有資質的物業(yè)服務企業(yè)。




第三十條 物業(yè)服務招投標活動中的評標,，由招標人代表和物業(yè)服務管理方面的專家組成的評標委員會負責,。評標委員會成員由五人以上單數(shù)組成，其中專家人數(shù)不得少于成員總數(shù)的四分之三,。



 評標委員會專家由招標人從市物業(yè)管理行政主管部門建立的專家?guī)熘须S機抽取產生,。與投標人有利害關系的人不得進入項目的評標委員會。




第三十一條 建設單位應當與選聘的物業(yè)服務企業(yè)簽訂前期物業(yè)服務合同,，明確物業(yè)服務的價格,、內容、標準,、期限以及資質等級等,。前期物業(yè)服務合同副本應當在合同簽訂之日起十五日內，報縣（市）,、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門備案,。




第三十二條 前期物業(yè)服務合同可以約定期限。期限未滿,，業(yè)主委員會與物業(yè)服務企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效的,，前期物業(yè)服務合同終止。




第三十三條 建設單位在銷售房屋前,，應當依照物業(yè)管理行政主管部門公布的臨時管理規(guī)約示范文本制定臨時管理規(guī)約,。臨時管理規(guī)約不得侵害物業(yè)買受人的合法權益。



 建設單位在銷售房屋時,，應當與物業(yè)買受人簽定前期物業(yè)服務合同，并將其和臨時管理規(guī)約作為房屋銷售合同的附件,，經物業(yè)買受人簽字確認后,，對物業(yè)買賣雙方和物業(yè)服務企業(yè)具有約束力。



 首次業(yè)主大會會議通過的管理規(guī)約生效后,，臨時管理規(guī)約失效,。




第三十四條 物業(yè)服務企業(yè)承接物業(yè)時，應當對物業(yè)共用部位,、共用設施設備進行查驗并辦理承接驗收手續(xù),。需要維修完善的，雙方應當簽訂書面協(xié)議,。



 建設單位應當向業(yè)主委員會移交下列資料：



 （一）物業(yè)的報建,、批準文件,，項目規(guī)劃圖，竣工總平面圖,，單體建筑,、結構、設備竣工圖,，配套設施,、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料；



 （二）設施設備訂貨合同及安裝,、使用和維護保養(yǎng)等技術資料（含隨機資料）,；



 （三）物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件；



 （四）物業(yè)管理區(qū)域內各類建筑物,、構筑物,、設施、設備的清單,；



 （五）物業(yè)的使用,、維護、管理所必需的其他資料,。



 業(yè)主委員會尚未成立,、有前期物業(yè)服務企業(yè)的，可向前期物業(yè)服務企業(yè)移交前款規(guī)定的資料,。




第三十五條 前期服務合同終止時,，物業(yè)服務企業(yè)除應當向業(yè)主委員會或者新的物業(yè)服務企業(yè)移交本條例第三十四條規(guī)定的資料外，還應當移交下列資料和資產：



 （一）實施物業(yè)服務期間形成的有關改造,、維修,、保養(yǎng)的技術資料；



 （二）物業(yè)服務用房,；



 （三）使用共用部位,、共用設施設備經營性收益和物業(yè)服務費購置的資產；



 （四）共用部位,、共用設施設備經營性收益節(jié)余,；



 （五）物業(yè)服務企業(yè)管理期間應當移交的其他管理資料和資產。




第三十六條 業(yè)主入住前的物業(yè)服務費用由建設單位承擔,；業(yè)主入住后的物業(yè)服務費用根據本條例的規(guī)定和合同的約定,，由業(yè)主承擔；未售出的空置房屋,，按照未售出的空置房屋的戶數(shù)或者面積確定物業(yè)服務費標準,，由建設單位承擔。



 前款所稱入住是指業(yè)主收到入住通知并辦理完相應手續(xù),；業(yè)主收到入住通知后在六個月內無正當理由不辦理相應手續(xù)的,，視為入住,。建設單位或者物業(yè)服務企業(yè)沒有事先書面通知的，以業(yè)主辦理完相應手續(xù)的時間為準,。




第三十七條 物業(yè)服務企業(yè)應當依法取得資質證書,，并在資質等級許可的范圍內從事物業(yè)服務活動。



 物業(yè)服務企業(yè)的名稱中應當標示“物業(yè)服務”字樣,，在經營服務場所公示法人營業(yè)執(zhí)照,、資質證書。




第三十八條 物業(yè)服務企業(yè)不得轉讓或者以出租,、出借等形式變相轉讓資質證書,。




第三十九條 物業(yè)服務企業(yè)應當履行下列義務：



 （一）按照物業(yè)服務合同提供服務；



 （二）應當每半年向全體業(yè)主公布一次共用部位,、共用設施設備經營收支情況,，接受業(yè)主、業(yè)主委員會的監(jiān)督,；



 （三）在物業(yè)服務合同終止前三十日內,，應當與業(yè)主或者有關單位結清債權債務，做好移交準備,，并在合同終止之日起十日內向業(yè)主委員會移交有關資料,、資產；



 （四）按照國家規(guī)定和物業(yè)服務合同的約定,，負責物業(yè)的維修,、養(yǎng)護和更新改造，并如實記錄,；



 （五）妥善保管財務收支帳目和原始憑證,；



 （六）按照規(guī)定報送各類統(tǒng)計報表和相關資料；



 （七）法律法規(guī)規(guī)定和物業(yè)服務合同約定的其他義務,。




第四十條 非本市物業(yè)服務企業(yè)進入本市從事物業(yè)服務活動的,，應當事先持資質證書報市物業(yè)管理行政主管部門備案。




第四十一條 物業(yè)服務企業(yè)承接物業(yè)服務項目時,，應當按照有關規(guī)定簽訂物業(yè)服務合同,。



 物業(yè)服務合同應當載明委托服務事項、服務及收費標準,、服務期限、雙方的權利義務,、合同終止條件,、違約責任等內容。



 物業(yè)服務企業(yè)應當自物業(yè)服務合同生效之日起十五日內,，將合同副本報所在地縣（市）,、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門備案,。




第四十二條 物業(yè)服務收費可以實行市場調節(jié)價或者政府指導價。政府指導價由市價格主管部門會同市物業(yè)管理行政主管部門根據物業(yè)服務等級標準等因素,，制定相應的基準價及其浮動幅度,，并定期公布。



 實行市場調節(jié)價的,，由建設單位或者業(yè)主與物業(yè)服務企業(yè)在物業(yè)服務合同中約定價格,。



 實行政府指導價的，按照政府公布的基準價及其浮動幅度,，由建設單位或者業(yè)主與物業(yè)服務企業(yè)在物業(yè)服務合同中約定具體收費標準,，物業(yè)服務企業(yè)應當?shù)绞袃r格主管部門和市物業(yè)管理行政主管部門備案。




第四十三條 業(yè)主應當根據物業(yè)服務合同的約定交納物業(yè)服務費用,。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用的,，從其約定，業(yè)主負連帶交納責任,。




第四十四條 建立物業(yè)服務企業(yè)信用評定制度,，具體評定辦法由市人民政府制定。



 市物業(yè)管理行政主管部門應當每年定期對物業(yè)服務企業(yè)遵守法律法規(guī),、信守合同,、提供服務等方面進行評定。對評定不合格的物業(yè)服務企業(yè),，由市物業(yè)管理行政主管部門責令限期整改,；整改后仍不合格的，由市物業(yè)管理行政主管部門取消其一年內在本市承接物業(yè)服務業(yè)務的資格,。




第四十五條 物業(yè)管理區(qū)域內,，供水、供電,、供氣,、供熱、通訊,、有線電視等單位應當向最終用戶收取有關費用,，依法承擔物業(yè)管理區(qū)域內相關管線和設施設備維修、養(yǎng)護的責任,。




第四十六條 未實行物業(yè)服務的物業(yè)管理區(qū)域,，由所在地街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府組織業(yè)主選聘保潔人員維護環(huán)境衛(wèi)生,，費用由全體業(yè)主承擔,；選聘房屋維修人員對共用設施設備進行日常維修養(yǎng)護，費用由相關業(yè)主承擔,。




第四章 物業(yè)的使用,、維護與維修資金的管理




第四十七條 物業(yè)存在安全隱患,，危及公共利益及其他業(yè)主合法權益的，責任人應當及時維修養(yǎng)護,，消除隱患,，有關業(yè)主應當給予配合。



 責任人不履行維修養(yǎng)護義務的,，經業(yè)主大會同意,，可以由物業(yè)服務企業(yè)代為維修養(yǎng)護，費用由責任人承擔,。




第四十八條 業(yè)主,、物業(yè)使用人和物業(yè)服務企業(yè)，應當遵守有關法律,、法規(guī)的規(guī)定,，不得影響公共安全，損害公共利益,，不得干擾,、損害他人的合法權益。



 因維修房屋及共用設施設備給有關業(yè)主造成損失的,，由責任人負責修復或者補償,。業(yè)主、物業(yè)使用人應當為物業(yè)服務企業(yè),、他人維護房屋及共用設施設備提供便利,，因業(yè)主、物業(yè)使用人阻撓維修造成物業(yè)損壞及財產損失的,，責任人應當負責修復或者賠償,。




第四十九條 在物業(yè)管理區(qū)域內禁止下列行為：



 （一）擅自拆改房屋承重結構；



 （二）擅自改變房屋或者共用設施設備的用途,；



 （三）擅自占用,、改變、損壞物業(yè)共用部位,、共用設施設備,；



 （四）擅自搭建建筑物、構筑物,，設置攤點,、市場，張貼,、涂抹,、懸掛物品；



 （五）亂倒垃圾、亂堆雜物,、隨意停放車輛；



 （六）違反有關規(guī)定存放易燃,、易爆,、劇毒、放射性等危險物品,，排放有毒,、有害氣體、液體,，堆放,、拋撒廢棄物，產生超過規(guī)定標準的噪音,；



 （七）違反規(guī)定飼養(yǎng)家禽,、家畜和其他動物；



 （八）從事危害公共利益的行為,；



 （九）法律,、法規(guī)和管理規(guī)約禁止的其他行為。




第五十條 因物業(yè)維修或者公共利益需要,，有關單位或者個人確需臨時占用,、挖掘道路、場地的,，應當征得業(yè)主委員會和物業(yè)服務企業(yè)的同意,；物業(yè)服務企業(yè)確需臨時占用、挖掘道路,、場地的,，應當征得業(yè)主委員會的同意。



 有關單位,、個人或者物業(yè)服務企業(yè)應當將臨時占用,、挖掘的道路、場地,，在約定期限內恢復原狀,。




第五十一條 實行物業(yè)服務的物業(yè)管理區(qū)域內的垃圾由物業(yè)服務企業(yè)負責清理收集，垃圾運輸由所在地縣（市）,、區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理部門負責,。




第五十二條 利用物業(yè)共用部位、共用設施設備進行經營的,，應當在征得相關業(yè)主,、業(yè)主大會、物業(yè)服務企業(yè)的同意后，按照規(guī)定辦理有關手續(xù),。業(yè)主所得收益應當主要用于補充物業(yè)維修資金,，也可以按照業(yè)主大會的決定使用。




第五十三條 業(yè)主或者物業(yè)使用人裝飾裝修房屋的,，應當事先告知物業(yè)服務企業(yè),。物業(yè)服務企業(yè)應當將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項告知業(yè)主、物業(yè)使用人,。




第五十四條 物業(yè)服務企業(yè)發(fā)現(xiàn)業(yè)主,、物業(yè)使用人在物業(yè)使用、裝飾裝修過程中有違反有關規(guī)定和臨時管理規(guī)約或者管理規(guī)約行為的,，應當予以勸止,。對勸止無效的，物業(yè)服務企業(yè)應當在二十四小時內報告有關行政主管部門,；對違反規(guī)定的,，有關行政主管部門應當及時處理。




第五十五條 物業(yè)共用部位,、共用設施設備保修期滿后的維修和更新,、改造，實行物業(yè)維修資金制度,。



 市物業(yè)管理行政主管部門依法負責物業(yè)維修資金的繳存,，并對物業(yè)維修資金的使用進行監(jiān)督、管理,。




第五十六條 物業(yè)維修資金實行專戶存儲,、專款專用,。



 物業(yè)維修資金自存入專戶之日起按規(guī)定計息,，每年轉存一次。



 物業(yè)維修資金增值資金分別計入分戶帳,，轉作物業(yè)維修資金滾存使用,。物業(yè)維修資金的管理費用在物業(yè)維修資金的增值收益中列支，并與物業(yè)維修資金分帳核算,。




第五十七條 物業(yè)維修資金的使用由業(yè)主委員會向市,、縣（市）物業(yè)管理行政主管部門依法提出使用計劃（尚未成立業(yè)主委員會的由業(yè)主大會提出），市,、縣（市）物業(yè)管理行政主管部門根據工程進度分期劃撥使用,。




第五十八條 符合物業(yè)維修資金使用條件的按照下列規(guī)定列支：



 （一）房屋共用部位的維修和更新、改造費用,，由該幢房屋的業(yè)主按照各自擁有的房屋建筑面積比例共同承擔,，從各自所繳存的物業(yè)維修資金中列支,；



 （二）共用設施設備的維修和更新、改造費用,，由相關業(yè)主按照各自擁有的房屋建筑面積比例共同承擔,，從繳存的物業(yè)維修資金中列支。




第五十九條 已繳存物業(yè)維修資金的房屋產權轉讓時,，買賣雙方合同有約定的,，按照約定辦理過戶手續(xù)或者繳存手續(xù)；合同沒有約定的,，自動過戶。




第五章 法律責任




第六十條 違反本條例第二十六條規(guī)定,，建設單位未按規(guī)定配備物業(yè)服務用房的,，由市、縣（市）物業(yè)管理行政主管部門責令限期改正,，給予警告,，沒收違法所得，并處十萬元以上五十萬元以下的罰款,。




第六十一條 違反本條例第二十九條規(guī)定,，建設單位未通過招投標方式選聘前期物業(yè)服務企業(yè)或者未經批準擅自采用協(xié)議方式選聘前期物業(yè)服務企業(yè)的，由市,、縣（市）物業(yè)管理行政主管部門責令限期改正,，給予警告，可以并處十萬元以下的罰款,。




第六十二條 違反本條例第三十四條,、第三十五條規(guī)定，建設單位或者物業(yè)服務企業(yè)未按規(guī)定移交有關資料,、資產的,，由市、縣（市）物業(yè)管理行政主管部門責令限期改正,；逾期仍不移交的,，由市、縣（市）物業(yè)管理行政主管部門予以通報,，處一萬元以上十萬元以下的罰款,。




第六十三條 違反本條例第三十七條規(guī)定，以欺騙手段取得資質證書的,，由市物業(yè)管理行政主管部門沒收違法所得,，并處五萬元以上二十萬元以下的罰款，由頒發(fā)資質證書的部門吊銷資質證書,；給業(yè)主造成損失的,，依法承擔賠償責任。




第六十四條 違反本條例第三十八條規(guī)定，物業(yè)服務企業(yè)轉讓或者以出租,、出借等形式變相轉讓資質證書的,，由市物業(yè)管理行政主管部門給予警告，責令限期改正,，并處一萬元以上三萬元以下的罰款,。




第六十五條 物業(yè)管理行政主管部門工作人員玩忽職守、濫用職權,、徇私舞弊的,，由所在單位或者上級機關給予行政處分；構成犯罪的,，依法追究刑事責任,。




第六章 附則




第六十六條 本條例自2008年1月1日起施行，2000年12月13日長春市第十一屆人民代表大會常務委員會第二十一次會議通過,，2001年3月30日吉林省第九屆人民代表大會常務委員會第二十三次會議批準的《
長春市城市住宅區(qū)物業(yè)管理條例》同時廢止,。