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長春市人民代表大會常務委員會公告

（第20號）

《長春市城市住宅區(qū)物業(yè)管理條例》由長春市第十一屆人民代表大會常務委員會第二十一次會議于2000年12月13日通過，經吉林省第九屆人民代表大會常務委員會第二十三次會議于2001年3月30日批準,，現(xiàn)予公布施行,。

2001年5月16日
長春市城市住宅區(qū)物業(yè)管理條例

第一章總則

第一條為了規(guī)范物業(yè)管理行為,，維護業(yè)主、使用人和物業(yè)管理企業(yè)的合法權益,，根據國家有關法律,、法規(guī)的規(guī)定，結合本市實際,，制定本條例,。

第二條本條例適用于本市市區(qū)和各縣（市）人民政府所在地城市范圍內的住宅區(qū)物業(yè)管理。

第三條本條例所稱住宅區(qū),，是指以住宅為主,，并有相應配套共用設施設備的居住區(qū)。住宅區(qū)的范圍由縣（市）,、區(qū)人民政府物業(yè)管理行政主管部門會同有關部門劃定,。
本條例所稱物業(yè)，是指已建成并交付使用的房屋以及相關的共用設施設備,。
本條例所稱物業(yè)管理,，是指業(yè)主、業(yè)主委員會或者有關單位,，委托物業(yè)管理企業(yè)對物業(yè)進行管理和為業(yè)主,、使用人服務的活動。
本條例所稱業(yè)主,，是指物業(yè)的所有權人,。
本條例所稱使用人，是指物業(yè)的承租人或者實際使用物業(yè)的其他人,。
本條例所稱物業(yè)管理企業(yè),，是指依法成立并接受委托進行專業(yè)管理服務的企業(yè)。

第四條住宅區(qū)物業(yè)管理實行業(yè)主自治與專業(yè)服務相結合,、屬地管理與行業(yè)管理相結合的模式,。
住宅區(qū)物業(yè)管理應當逐步實行招投標制度。

第五條業(yè)主,、使用人有依法參加住宅區(qū)物業(yè)管理的權利,，并有合理使用房屋和共用設施設備、維護住宅區(qū)公共利益的義務,。

第六條長春市房地產管理部門是本市物業(yè)管理的行政主管部門,，負責組織實施本條例。
各縣（市）,、區(qū)人民政府物業(yè)管理行政主管部門由市人民政府確定,，依照本條例對轄區(qū)內的物業(yè)管理活動進行監(jiān)督、檢查,、指導,。
市,、縣（市）、區(qū)人民政府的其他有關部門按照各自職責,，協(xié)同實施本條例,。

第七條物業(yè)管理應當逐步向社會化、專業(yè)化方向發(fā)展,，通過市場競爭，提高管理水平,，改善人民生活和社會環(huán)境,。

第二章前期物業(yè)管理

第八條新建住宅區(qū)必須實行物業(yè)管理。物業(yè)管理行政主管部門應當參加住宅區(qū)規(guī)劃設計方案的論證和住宅區(qū)竣工后的綜合驗收工作,。未經驗收合格的住宅區(qū),，不得交付使用。
開發(fā)建設單位應當按照規(guī)劃設計方案進行物業(yè)配套建設,。
開發(fā)建設單位應當將規(guī)劃設計方案自批準之日起10日內報物業(yè)管理行政主管部門備案,。

第九條新建住宅區(qū)，在竣工驗收合格后到業(yè)主委員會成立前,，由開發(fā)建設單位委托物業(yè)管理企業(yè)對住宅區(qū)進行物業(yè)管理,，業(yè)主委員會成立后，由業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)對住宅區(qū)進行物業(yè)管理,。

第十條開發(fā)建設單位在銷售（含預售,，下同）房屋時，應當與購房人簽定前期物業(yè)管理服務協(xié)議,，并將其作為房屋銷售合同的附件,。

第十一條新建住宅區(qū)移交物業(yè)管理企業(yè)時，開發(fā)建設單位應當按照本條例第四十四條規(guī)定移交物業(yè)檔案資料,，同時應當按照住宅區(qū)總建筑面積0．2％的比例,，無償為物業(yè)管理企業(yè)提供管理用房，不足50平方米的按50平方米提供,。
物業(yè)管理用房為全體業(yè)主共同所有,，由物業(yè)管理企業(yè)出資養(yǎng)護維修。物業(yè)管理用房不得改變用途,。

第十二條新建住宅區(qū)實行物業(yè)管理后,，未售（租）出的空置房屋，其業(yè)主為開發(fā)建設單位,，由開發(fā)建設單位繳納物業(yè)管理服務費,。

第三章業(yè)主、業(yè)主大會及業(yè)主委員會

第十三條業(yè)主的權利：
（一）參加業(yè)主大會,，享有表決權,；
（二）享有業(yè)主委員會委員的選舉權和被選舉權,；
（三）依法監(jiān)督業(yè)主委員會的工作；
（四）依法監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)的管理服務活動,。
業(yè)主的義務：
（一）遵守業(yè)主公約,；
（二）遵守住宅區(qū)的物業(yè)管理制度；
（三）執(zhí)行業(yè)主大會和業(yè)主委員會的有關決議,、決定,；
（四）依法交納物業(yè)管理服務費用和維修基金。

第十四條業(yè)主大會由住宅區(qū)內全體業(yè)主組成,。
業(yè)主大會由業(yè)主委員會負責組織召開,。
業(yè)主大會每年至少召開一次，特殊情況下,，經業(yè)主委員會決定,，可以臨時召開業(yè)主大會。
經擁有住宅區(qū)物業(yè)30％以上投票權數(shù)的業(yè)主提議,，可以召開業(yè)主大會,，業(yè)主委員會應當自接到該項提議之日起20日內就其所提議內容組織召開業(yè)主大會；逾期未召開的,，提議的業(yè)主可以向所在地的物業(yè)管理行政主管部門申請,，由物業(yè)管理行政主管部門責令業(yè)主委員會限期組織召開業(yè)主大會。
業(yè)主大會應當邀請使用人代表列席,。

第十五條業(yè)主大會履行下列職責：
（一）選舉或者撤換業(yè)主委員會委員,；
（二）審議業(yè)主委員會章程、業(yè)主公約和物業(yè)管理委托合同,；
（三）審議業(yè)主委員會的工作報告,；
（四）監(jiān)督業(yè)主委員會工作，改變或者撤銷業(yè)主委員會不適當?shù)臎Q定,；
（五）決定物業(yè)管理的其他重大事項,。

第十六條業(yè)主大會，應當有過半數(shù)投票權數(shù)的業(yè)主出席,。
業(yè)主大會作出的決定,，應當經住宅區(qū)內過半數(shù)投票權數(shù)的業(yè)主表決通過。
業(yè)主投票權數(shù)按照業(yè)主所擁有物業(yè)建筑面積多少計算,，建筑面積每1平方米為1票,。

第十七條住宅區(qū)內已交付使用的物業(yè)建筑面積達到70％以上的，應當依照本條例規(guī)定召開第一屆業(yè)主大會,。
第一屆業(yè)主大會由住宅區(qū)所在地的縣（市）,、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門組織召開。

第十八條實行物業(yè)管理的住宅區(qū),，應當依法成立業(yè)主委員會,。
業(yè)主委員會經物業(yè)管理行政主管部門核準登記,，在實施物業(yè)管理工作中代表和維護全體業(yè)主的合法權益。
業(yè)主委員會應當接受物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督,、指導和管理,。

第十九條業(yè)主委員會由業(yè)主大會選舉產生。業(yè)主委員會由5－17名委員組成,。
業(yè)主委員會設主任1人,，副主任1－3人，主任,、副主任由業(yè)主委員會在其委員中選舉產生,。

第二十條業(yè)主委員會每屆任期三年，任期屆滿應當依照本條例規(guī)定重新選舉,。
業(yè)主委員會委員可以連選連任,。業(yè)主委員會委員缺額時,，應當依照本條例規(guī)定進行補選,。

第二十一條業(yè)主委員會履行下列職責：
（一）召集和主持業(yè)主大會，并報告工作,；
（二）草擬,、修訂業(yè)主公約、業(yè)主委員會章程,；
（三）選聘或者解聘物業(yè)管理企業(yè),，與物業(yè)管理企業(yè)訂立、變更或解除物業(yè)管理委托合同,；
（四）依照法律,、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定負責維修基金的續(xù)籌,，監(jiān)督維修基金的使用和管理,；
（五）審定物業(yè)管理企業(yè)提出的年度工作計劃、物業(yè)管理服務費的預算和決算,；
（六）聽取業(yè)主,、使用人的意見和建議，監(jiān)督和支持物業(yè)管理企業(yè)的管理服務活動,；
（七）執(zhí)行業(yè)主大會的有關決議,、決定；
（八）履行物業(yè)管理委托合同,；
（九）監(jiān)督業(yè)主公約和物業(yè)管理制度的執(zhí)行,；
（十）業(yè)主大會賦予的其他職責。
前款第（二）,、（三）,、（四）項規(guī)定的事項,，應當經業(yè)主大會批準。
業(yè)主委員會不得從事本條例規(guī)定以外的其他活動,。

第二十二條業(yè)主委員會會議每季度至少召開一次,，會議由主任或者受其委托的副主任主持召開，會議應當有過半數(shù)委員出席,。會議作出的決定須經全體委員過半數(shù)通過,。

第二十三條業(yè)主公約是業(yè)主共同訂立的有關規(guī)范物業(yè)使用、維修和其他行為的守則,。業(yè)主公約對全體業(yè)主具有約束力,。使用人應當遵守業(yè)主公約。

第二十四條業(yè)主大會,、業(yè)主委員會作出的決定,，應當予以公布，對住宅區(qū)內全體業(yè)主,、使用人具有約束力,。
業(yè)主大會、業(yè)主委員會作出的決定,，不得與法律,、法規(guī)、規(guī)章相抵觸,。

第四章物業(yè)管理企業(yè)

第二十五條設立物業(yè)管理企業(yè)應當具備下列條件：
（一）有固定的辦公場所,；
（二）具有相應的注冊資本；
（三）有合法的管理章程,；
（四）具有進行物業(yè)管理所需相應數(shù)量的有關專業(yè)技術人員,。

第二十六條設立物業(yè)管理企業(yè)，應當?shù)绞形飿I(yè)管理行政主管部門進行資質審查和企業(yè)資質等級評定,，未經資質審查和等級評定的,，不得從事物業(yè)管理業(yè)務。
物業(yè)管理企業(yè)資質審查和等級評定辦法,，按照國家和省有關規(guī)定執(zhí)行,。

第二十七條物業(yè)管理企業(yè)的權利：
（一）依照法律、法規(guī),、規(guī)章規(guī)定和合同的約定,，制定物業(yè)管理制度；
（二）收取物業(yè)管理服務費用,；
（三）制止違反業(yè)主公約的行為,；
（四）選聘專業(yè)公司承擔專項經營業(yè)務。

第二十八條物業(yè)管理企業(yè)的義務：
（一）履行物業(yè)管理委托合同，提供物業(yè)管理服務,；
（二）接受業(yè)主,、業(yè)主委員會的監(jiān)督；
（三）制定物業(yè)管理服務年度計劃,；
（四）定期公布代管基金收支帳目,，接受質詢和審計；
（五）接受政府有關部門的監(jiān)督管理,。

第二十九條物業(yè)管理人員應當按照有關規(guī)定,，經物業(yè)管理行政主管部門組織培訓、考核合格,，取得崗位證書后方可上崗,。

第三十條物業(yè)管理企業(yè)可以在住宅區(qū)內依法開展適宜住宅區(qū)的多種經營活動，以其收益補充物業(yè)管理服務經費,。

第五章物業(yè)管理服務

第三十一條物業(yè)管理企業(yè)實施物業(yè)管理,，應當與業(yè)主委員會簽訂物業(yè)管理委托合同。
物業(yè)管理委托合同應當載明委托管理服務的事項,、要求與標準,，管理服務的期限與權限，管理服務的費用,，雙方的權利義務及合同終止條件,，違約責任等內容,。
物業(yè)管理企業(yè)應當自物業(yè)管理委托合同生效之日起15日內,，將合同報住宅區(qū)所在地物業(yè)管理行政主管部門備案。
物業(yè)管理委托合同文本由市物業(yè)管理行政主管部門統(tǒng)一印制,。

第三十二條物業(yè)管理服務內容：
（一）房屋及其附屬的共用設施設備的使用管理,、養(yǎng)護維修；
（二）園林綠地的管理養(yǎng)護,；
（三）環(huán)境衛(wèi)生的管理服務,；
（四）公共秩序的維護及安全防范服務；
（五）車輛出入,、停放管理,；
（六）物業(yè)檔案資料的管理；
（七）業(yè)主,、使用人委托的其他服務事項,。

第三十三條物業(yè)管理企業(yè)應當按照國家和省、市規(guī)定的技術標準和規(guī)范以及業(yè)主委員會審定的物業(yè)管理服務年度計劃,，實施管理服務,，定期對房屋共用設施設備進行養(yǎng)護維修。

第三十四條物業(yè)管理企業(yè)應當做好物業(yè)維修和共用設施設備更新及其費用收支的各項記錄,；妥善保管物業(yè)檔案資料,、有關財務帳冊和公共財物,；每半年向業(yè)主委員會報送一次物業(yè)維修、更新費用的收支帳目,，并接受其審核,。

第三十五條物業(yè)管理企業(yè)應當定期聽取業(yè)主委員會、業(yè)主,、使用人的意見和建議,，改進和完善管理服務。

第三十六條物業(yè)管理企業(yè)發(fā)現(xiàn)管理范圍內有違反有關法律,、法規(guī),、規(guī)章規(guī)定行為的，應當進行勸阻,、制止,，勸阻、制止無效的,，應當向有關部門報告,。

第三十七條物業(yè)管理企業(yè)自物業(yè)管理委托合同終止或者解除之日起30日內，向業(yè)主委員會結清財務,，移交物業(yè)管理用房和有關資料,，并報所在地縣（市）、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門備案,。

第三十八條物業(yè)管理企業(yè)實施物業(yè)管理,，可以收取物業(yè)管理服務費；物業(yè)管理服務費,，除屬于雙方協(xié)商議定的價格外,，應當嚴格按照批準的項目和標準收取,；并提供質價相稱的服務,，不得只收費不服務或者多收費少服務。

第三十九條物業(yè)管理的公共性服務收費,，是指物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)管理委托合同的約定,，為住宅區(qū)內的業(yè)主提供共用設施設備的養(yǎng)護維修、環(huán)境衛(wèi)生清潔,、保安和綠化等具有公共性的服務而向業(yè)主收取的費用,。業(yè)主與使用人約定由使用人交納服務費的，從其約定,。

第四十條物業(yè)管理企業(yè)可以開展有償?shù)墓姶k性服務和特約服務,。
公眾代辦性服務，是指物業(yè)管理企業(yè)受有關單位的委托，提供代收代繳水電費,、煤氣費,、有線電視費、電話安裝使用費等公眾代辦性質的服務,。
特約服務,，是指物業(yè)管理企業(yè)為住宅區(qū)內業(yè)主、使用人的個別需求提供的服務,。

第四十一條物業(yè)管理的公共性服務收費,，實行政府指導價，業(yè)主應當按照規(guī)定的項目和標準交納,。
公眾代辦性服務和特約服務收費標準由雙方協(xié)商議定,。

第四十二條物業(yè)管理企業(yè)收費的項目和標準應當在住宅區(qū)內公布。已按照本條例規(guī)定向業(yè)主,、使用人收取物業(yè)管理服務費的,，其他任何單位和個人不得重復收取性質相同的費用。

第六章物業(yè)的使用,、維護與維修基金的管理

第四十三條物業(yè)管理企業(yè)接管物業(yè)管理項目時,，應當對住宅區(qū)內的房屋、園林綠地,、環(huán)境衛(wèi)生和停車場地等共用設施設備進行檢查驗收,，并形成驗收報告，需要委托方維修完善的,，由委托方維修完善后,，方可接收；雙方協(xié)議由物業(yè)管理企業(yè)維修完善的,，應當就此項內容簽訂書面協(xié)議,。

第四十四條物業(yè)管理企業(yè)接管物業(yè)時,，有開發(fā)建設單位的,，由開發(fā)建設單位提供物業(yè)檔案資料，沒有開發(fā)建設單位的,，由委托方提供物業(yè)檔案資料,。物業(yè)檔案資料包括：
（一）項目規(guī)劃圖、竣工總平面圖,；
（二）單體建筑結構,、設備竣工圖；
（三）附屬配套設施,、地下管網工程竣工圖,；
（四）設施、設備安裝、使用和維護保養(yǎng)技術資料,；
（五）單項工程竣工驗收證明材料,；
（六）物業(yè)質量保證文件和物業(yè)使用說明文件；
（七）房屋及配套設施的產權資料,。
物業(yè)管理委托合同終止時,，物業(yè)管理企業(yè)應當將物業(yè)檔案資料移交給委托方。

第四十五條業(yè)主,、使用人應當按照有利于物業(yè)使用,、安全、外貌美觀整潔以及公平,、合理的原則,，在供水、排水,、通行,、通風、采光,、維修,、裝飾裝修、環(huán)境衛(wèi)生,、環(huán)境保護等方面不得損害公共和他人利益,。
業(yè)主、使用人應當為物業(yè)管理企業(yè),、他人維護房屋及共用設施設備提供方便,，因業(yè)主、使用人阻撓維修造成物業(yè)損壞及財產損失的,，責任人應當負責修復或者賠償,。

第四十六條在住宅區(qū)內禁止有下列行為：
（一）損壞房屋承重結構和破壞房屋外貌；
（二）擅自改變房屋結構和用途,；
（三）占用,、損壞住宅共用部位和共用設施設備；
（四）擅自搭建建筑物,、構筑物,，擅自設置攤點、市場,，擅自張貼,、涂抹、懸掛物品,；
（五）侵占,、毀壞綠地,；
（六）亂倒垃圾、亂堆雜物,；
（七）堆放易燃,、易爆、劇毒,、放射性等物品和排放有毒,、有危害物質或者發(fā)出超過規(guī)定標準的噪音等；
（八）隨意停放車輛,；
（九）違反規(guī)定飼養(yǎng)家禽,、家畜和其他動物；
（十）利用房屋從事危害公共利益的行為和進行違法犯罪活動,。

第四十七條業(yè)主,、使用人在戶外安裝空調器、防護網,、廣告牌匾等設置物的,，應當符合住宅區(qū)的統(tǒng)一要求。

第四十八條住宅區(qū)內按照規(guī)劃建設的共用設施,，不得改變使用性質,，因特殊情況需要改變使用性質的，應當經業(yè)主委員會同意并報有關主管部門批準,。

第四十九條物業(yè)管理企業(yè)應當將房屋裝飾裝修的禁止行為和注意事項告知業(yè)主,、使用人。

第五十條業(yè)主,、使用人需要改變房屋結構的,，應當依照有關規(guī)定，經房地產行政主管部門批準,，并由房屋安全鑒定部門鑒定,。

第五十一條任何單位和個人不得擅自占用住宅區(qū)內的道路、場地,。因物業(yè)維修或者公共利益需要,，臨時占用、挖掘道路,、場地的,，應當與物業(yè)管理企業(yè)簽訂書面協(xié)議，并經業(yè)主委員會同意,，且必須在約定的期限內恢復原狀，造成損失的,，應當予以賠償,。

第五十二條物業(yè)應當定期養(yǎng)護維修,，在出現(xiàn)危害安全、影響觀瞻,、妨礙公共利益及影響他人正常使用時,，物業(yè)管理企業(yè)應當及時養(yǎng)護維修。

第五十三條住宅區(qū)內的垃圾由物業(yè)管理企業(yè)負責收集清理,，垃圾運輸由各縣（市）,、區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理部門負責。

第五十四條供水,、供電,、供氣、供熱,、通信,、有線電視等管理單位，可以將住宅區(qū)內有關服務事項,，委托給物業(yè)管理企業(yè)實行統(tǒng)一服務,，由委托方向物業(yè)管理企業(yè)支付委托服務費。不實行委托服務的,，有關管理單位應當服務到戶,。

第五十五條建立物業(yè)共用部位、共用設施設備維修基金（以下簡稱維修基金）制度,。
維修基金專項用于房屋共用部位,、共用設施設備保修期滿后的大修、更新和改造,。
維修基金實行?？顚Ｓ谩舸鎯?，使用時需經業(yè)主委員會同意,，并由物業(yè)管理行政主管部門監(jiān)督使用。

第五十六條維修基金的來源：
（一）購房人在購買商品住房（含經濟適用房）時,，按規(guī)定比例交納的維修資金,，該部分資金由售房單位在銷售商品住房時代收；
（二）公有住房出售單位按規(guī)定比例提取的維修資金,；
（三）業(yè)主在前兩項資金使用完畢時,，續(xù)繳的資金。
購房人,、公有住房出售單位和業(yè)主應當按照有關規(guī)定繳納,、提取維修資金。
售房單位代收維修資金時,，應當在辦理《商品房銷（預）售許可證入前,，與市,、縣（市）物業(yè)管理行政主管部門簽訂代收協(xié)議，代收的資金應當存入市,、縣（市）物業(yè)管理行政主管部門指定的帳戶,。財政部門依法進行監(jiān)督。

第五十七條維修基金的使用與管理,，按照國家,、省、市有關規(guī)定執(zhí)行,。

第五十八條物業(yè)的維修,、更新費用，按下列規(guī)定承擔：
（一）房屋自用部位和自用設備的維修,、更新費用,，由業(yè)主承擔；
（二）房屋本體的共用部位的維修,、更新,，由該幢物業(yè)的業(yè)主按照各自擁有的房屋建筑面積比例共同承擔，依照本條例設立物業(yè)維修基金的,，在物業(yè)維修基金中列支,。
（三）共用設施設備的維修、更新費用,，由住宅區(qū)內的業(yè)主按照各自擁有的房屋建筑面積比例共同承擔,；依照本條例設立物業(yè)維修基金的，在物業(yè)維修基金中列支,。
房屋的共用部位,、共用設施設備屬人為損壞的，由物業(yè)管理企業(yè)負責維修,，維修費用由物業(yè)管理企業(yè)向責任人追償,。

第七章法律責任

第五十九條違反本條例第八條第二款規(guī)定的，由物業(yè)管理行政主管部門責令其限期進行物業(yè)配套建設,，拒不進行物業(yè)配套建設的,，由有關部門吊銷其商品房銷（預）售許可證。

第六十條違反本條例第十一條第一款,、第四十四條,、第五十六條第三款規(guī)定之一的，由物業(yè)管理行政主管部門責令其限期改正,，逾期不改正的,，處以5000元以上20000元以下的罰款。

第六十一條違反本條例第十一條第二款,、第三十七條規(guī)定之一的,，由物業(yè)管理行政主管部門責令其限期改正,，逾期不改正的,，處以5000元以上10000元以下的罰款,。

第六十二條違反本條例第二十六條第一款規(guī)定的，由物業(yè)管理行政主管部門責令其停止非法經營活動,，沒收非法所得,，并處以10000元以上30000元以下的罰款。

第六十三條違反本條例第三十三條規(guī)定的,，由物業(yè)管理行政主管部門責令其限期改正,，逾期不改正的，處以5000元以上20000元以下的罰款,；情節(jié)嚴重的,，可以降低其資質等級，直至吊銷資質證書,。

第六十四條違反本條例第三十八條,、第四十二條、第四十六條,、第四十七條,、第五十條規(guī)定之一的，由有關行政主管部門責令其限期改正,，并依照有關法律,、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定予以處罰,。

第六十五條違反本條例第四十八條規(guī)定的,，由物業(yè)管理行政主管部門責令其限期改正，并處以5000元以上20000元以下的罰款,。

第六十六條業(yè)主,、使用人、物業(yè)管理企業(yè)和其他單位違反本條例規(guī)定,，應當承擔民事責任的,，有關單位和個人可以依法提起民事訴訟。

第六十七條對違反本條例行為由物業(yè)行政主管部門作出的行政處罰,，在本市市區(qū)范圍,，內的（雙陽區(qū)除外），由市物業(yè)管理行政主管部門決定,；在縣（市）,、雙陽區(qū)范圍內的，由縣（市）,、雙陽區(qū)物業(yè)管理行政主管部門決定,。

第六十八條物業(yè)管理行政主管部門執(zhí)法人員玩忽職守,、濫用職權、徇私舞弊的,，由所在單位或者監(jiān)察機關給予行政處分,；構成犯罪的，依法追究刑事責任,。

第六十九條當事人對物業(yè)管理行政主管部門作出的行政處罰不服的,，可以依照《中華人民共和國行政復議法》和《中華人民共和國行政訴訟法》的規(guī)定，申請行政復議或者提起行政訴訟,。
當事人在法定期限內不申請復議,，不提起訴訟，又不履行行政處罰決定的,，作出行政處罰的機關可以申請人民法院強制執(zhí)行,。

第八章附則

第七十條本條例由長春市人民代表大會常務委員會負責解釋。

第七十一條非住宅,、單體住宅物業(yè)管理可以參照本條例有關規(guī)定執(zhí)行,。

第七十二條本條例自公布之日起施行。

長春市人民代表大會常務委員會公告

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