• 【發(fā)布單位】82102
• 【發(fā)布文號】川府發(fā)[1996]124號
• 【發(fā)布日期】1996-10-21
• 【生效日期】1996-10-28
• 【失效日期】--
• 【文件來源】
• 【所屬類別】地方法規(guī)

四川省人民政府關(guān)于印發(fā)《四川省外商投訴 處理規(guī)定》和《四川省臺商投訴處理規(guī)定》的通知

 四川省人民政府關(guān)于印發(fā)《四川省外商投訴
 處理規(guī)定》和《四川省臺商投訴處理規(guī)定》的通知
 
（一九九六年十月二十一日川府發(fā)〔1996〕124號）
 現(xiàn)將《四川省外商投資處理規(guī)定》和《四川省臺商投訴處理規(guī)定》印發(fā)你們,，請遵照執(zhí)行,。



 四川省外商投資處理規(guī)定





 第一條 為規(guī)范外商投訴的協(xié)調(diào)、處理工作,，制定本規(guī)定,。



 第二條 省外商投訴處理機構(gòu)，是省政府負責(zé)協(xié)調(diào),、處理外商投訴事宜的專門機構(gòu),。

 市、州人民政府和地區(qū)行政公署根據(jù)工作需要,，可設(shè)立外商投訴處理機構(gòu),。



 第三條 外商可以就下列爭議向省或市（地、州）外商投訴處理機構(gòu)投訴：

 （一）投資方面的爭議,；

 （二）履行合同,、協(xié)議和章程中的爭議；

 （三）與行政機關(guān)的爭議,；

 （四）勞資爭議,；

 （五）其他爭議。



 第四條 外商投訴處理機構(gòu)對民事性質(zhì)的外商投訴事宜,，自行受理,；對行政管理性質(zhì)的外商投訴事宜，按下列規(guī)定受理：

 （一）外商投訴的行政管理事宜依法應(yīng)由省級機關(guān)辦理的,，由省外商投訴處理機構(gòu)受理,。

 （二）外商投訴的行政管理事宜依法應(yīng)由市（地、州）及其以下機關(guān)辦理的,，由市（地,、州）外商投訴處理機構(gòu)受理。

 未設(shè)外商投訴處理機構(gòu)的地區(qū)的外商投訴事宜,，省外商投訴處理機構(gòu)也可受理,。



 第五條 外商由其法定代表人或委托代理人投訴，并提交載有下列內(nèi)容的書面投訴材料：

 （一）投訴單位的名稱,、地址,，投訴單位法定代表人的姓名、地址,；

 （二）被投訴單位的名稱,、地址，被投訴單位法定代表人的姓名、地址,；

 （三）投訴事實,、理由；

 （四）投訴請求,。

 法定代表人投訴的，應(yīng)有身份證明,；委托代理人投訴的,，應(yīng)有法定代表人的授權(quán)委托書。



 第六條 下列投訴事宜,，外商投訴處理機構(gòu)不予受理：

 （一）當事人申請仲裁或提起訴訟,，仲裁機構(gòu)或人民法院已經(jīng)受理的；

 （二）合同或協(xié)議已經(jīng)載明用訴訟或仲裁方式解決的,。



 第七條 外商投訴處理機構(gòu)應(yīng)當依據(jù)法律,、法規(guī)、規(guī)章和有關(guān)政策,，公證合理地協(xié)調(diào),、處理外商投訴事宜。



 第八條 對民事性質(zhì)的外商投訴事宜,，當事人雙方接受調(diào)解的,，外商投訴處理機構(gòu)可以進行調(diào)解；調(diào)解達成協(xié)議的,，當事人應(yīng)當自覺履行,。

 當事人一方或雙方不接受調(diào)解或不履行調(diào)解協(xié)議的，可以依法申請仲裁或者提起訴訟,。



 第九條 對行政管理性質(zhì)的外商投訴事宜,，外商投訴處理機構(gòu)可與有關(guān)行政機關(guān)進行協(xié)調(diào)，依法辦理,；也可將投訴材料交由有關(guān)行政機關(guān)依法辦理,。

 負責(zé)辦理的行政機關(guān)應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)將辦理情況報外商投資處理機構(gòu)。



 第十條 外商投資處理機構(gòu)應(yīng)督促有關(guān)行政機關(guān)及時辦理投訴事宜,。



 第十一條 外商投訴處理機構(gòu)對受理的外商投訴事宜,，應(yīng)在3個月內(nèi)處理完畢，并向投訴者予以答復(fù),；逾期未處理完畢的,，應(yīng)當說明理由。



 第十二條 外商投訴處理機構(gòu)在協(xié)調(diào),、處理外商投訴事宜中,，遇有下列情形之一的，應(yīng)終止協(xié)調(diào),、處理：

 （一）當事人申請仲裁或提起訴訟的,，仲裁機構(gòu)或人民法院已經(jīng)受理的,；

 （二）外商自愿放棄投訴的；

 （三）外商對外商投訴處理機構(gòu)提出的解決方案1個月內(nèi)不予答復(fù)或?qū)f(xié)調(diào),、處理不予配合的,；

 （四）經(jīng)調(diào)解已達成協(xié)議的。



 第十三條 外商投訴處理機構(gòu)在協(xié)調(diào),、處理外商投訴事宜中,，應(yīng)當恪盡職守、遵紀守法,，不得向當事人收取財物,，不得利用職務(wù)之便謀取私利。



 第十四條 本規(guī)定所稱外商,，是指外國的投資者,。

 香港、澳門地區(qū)投資者的投訴事宜,，參照本規(guī)定協(xié)調(diào),、處理。



 第十五條 本規(guī)定由省外商投訴處理機構(gòu)負責(zé)解釋,。



 第十六條 本規(guī)定自1996年10月28日起施行,。



 四川省臺商投訴處理規(guī)定





 第一條 為規(guī)范臺商投訴的協(xié)調(diào)、處理工作,，制定本規(guī)定,。



 第二條 省臺商投訴處理機構(gòu)，是省政府負責(zé)協(xié)調(diào),、處理臺商投訴事宜的專門機構(gòu),。

 市、州人民政府和地區(qū)行政公署根據(jù)工作需要,，可設(shè)立臺商投訴處理機構(gòu),。



 第三條 臺商可以就下列爭議向省或市（地、州）臺商投訴處理機構(gòu)投訴：

 （一）投資方面的爭議,；

 （二）履行合同,、協(xié)議和章程中的爭議；

 （三）與行政機關(guān)的爭議,；

 （四）勞資爭議,；

 （五）其他爭議。



 第四條 臺商投訴處理機構(gòu)對民事性質(zhì)的臺商投訴事宜,，自行受理,；對行政管理性質(zhì)的臺商投訴事宜，按下列規(guī)定受理：

 （一）臺商投訴的行政管理事宜依法應(yīng)由省級機關(guān)辦理的，由省臺商投訴處理機構(gòu)受理,；

 （二）臺商投訴的行政管理事宜依法應(yīng)由市（地,、州）及其以下機關(guān)辦理的，由市（地,、州）臺商投訴處理機構(gòu)受理,。

 未設(shè)臺商投訴處理機構(gòu)的地區(qū)的臺商投訴事宜，省臺商投訴處理機構(gòu)也可受

理,。



 第五條 臺商由其法定代表人或委托代理人投訴,，并提交載有下列內(nèi)容的書面投訴材料：

 （一）投訴單位的名稱、地址,，投訴單位法定代表人的姓名、地址,；

 （二）被投訴單位的名稱,、地址，被投訴單位法定代表人的姓名,、地址,；

 （三）投訴事實、理由,；

 （四）投訴請求,。

 法定代表人投訴的，應(yīng)有身份證明,；委托代理人投訴的,，應(yīng)有法定代表人的授權(quán)委托書。



 第六條 下列投訴事宜,，臺商投訴處理機構(gòu)不予受理：

 （一）當事人申請仲裁或提起訴訟,，仲裁機構(gòu)或人民法院已經(jīng)受理的；

 （二）合同或協(xié)議已經(jīng)載明用訴訟或仲裁方式解決的,。



 第七條 臺商投訴處理機構(gòu)應(yīng)當依據(jù)法律,、法規(guī)、規(guī)章和有關(guān)政策,，公正合理地協(xié)調(diào),、處理臺商投訴事宜。



 第八條 對民事性質(zhì)的臺商投訴事宜,，當事人雙方接受調(diào)解的,，臺商投訴處理機構(gòu)可以進行調(diào)解；調(diào)解達成協(xié)議的,，當事人應(yīng)當自覺履行,。

 當事人一方可雙方不接受調(diào)解或不履行調(diào)解協(xié)議的，可以依法申請仲裁或者提起訴訟。



 第九條 對行政管理性質(zhì)的臺商投訴事宜,，臺商投訴處理機構(gòu)可與有關(guān)行政機關(guān)進行協(xié)調(diào),，依法辦理；也可將投訴材料交由有關(guān)行政機關(guān)依法辦理,。

 負責(zé)辦理的行政機關(guān)應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)將辦理情況報臺商投訴處理機構(gòu),。



 第十條 臺商投訴處理機構(gòu)應(yīng)督促有關(guān)行政機關(guān)及時辦理投訴事宜。



 第十一條 臺商投訴處理機構(gòu)對受理的臺商投訴事宜,，應(yīng)在3個月內(nèi)處理完畢,，并向投訴者予以答復(fù)；逾期未處理完畢的,，應(yīng)當說明理由,。



 第十二條 臺商投訴處理機構(gòu)在協(xié)調(diào)、處理臺商投訴事宜中,，遇有下列情形之一的,，應(yīng)終止協(xié)調(diào)、處理：

 （一）當事人申請仲裁或提起訴訟,，仲裁機構(gòu)或人民法院已經(jīng)受理的,；

 （二）臺商自愿放棄投訴的；

 （三）臺商對臺商投訴處理機構(gòu)提出的解決方案1個月內(nèi)不予答復(fù)或?qū)f(xié)調(diào),、處理不予配合的,；

 （四）經(jīng)調(diào)解已達成協(xié)議的。



 第十三條 臺商投訴處理機構(gòu)在協(xié)調(diào),、處理臺商投訴事宜中,，應(yīng)當恪盡職守、遵紀守法,，不得向當事人收取財物,，不得利用職務(wù)之便謀取私利。



 第十四條 本規(guī)定所稱臺商,，是指臺灣地區(qū)的投資者,。



 第十五條 本規(guī)定由省臺商投訴處理機構(gòu)負責(zé)解釋。



 第十六條 本規(guī)定自1996年10月28日起施行,。