• 【發(fā)布單位】82102
• 【發(fā)布文號(hào)】四川省人民政府令第124號(hào)
• 【發(fā)布日期】1999-04-20
• 【生效日期】1999-04-20
• 【失效日期】--
• 【文件來源】
• 【所屬類別】地方法規(guī)

四川省人民政府令

四川省人民政府令
 
（第124號(hào)）
 《四川省旅游定點(diǎn)管理辦法》已經(jīng)1999年3月29日省人民政府第22次常務(wù)會(huì)議通過，現(xiàn)予發(fā)布施行,。



 省長 宋寶瑞

 一九九九年四月二十日

 四川省旅游定點(diǎn)管理辦法





 第一條 為加強(qiáng)旅游業(yè)管理,，規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序,，維護(hù)旅游者和旅游經(jīng)營者的合法權(quán)益，根據(jù)《四川省旅游管理?xiàng)l例》,，制定本辦法,。



 第二條 本辦法所稱旅游定點(diǎn)，是指經(jīng)營餐飲,、住宿,、購物、旅游運(yùn)輸,、文化娛樂等服務(wù)的單位,，經(jīng)批準(zhǔn)獲得接待旅游團(tuán)隊(duì)的資格。



 第三條 四川省旅游行政主管部門負(fù)責(zé)全省旅游定點(diǎn)管理工作,?？h級(jí)以上旅游行政主管部門依照本辦法規(guī)定負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)旅游定點(diǎn)管理工作。工商,、公安,、衛(wèi)生、物價(jià),、技術(shù)監(jiān)督,、環(huán)保、建設(shè),、交通,、貿(mào)易、宗教,、文化,、林業(yè)等行政主管部門應(yīng)配合做好旅游定點(diǎn)管理工作。



 第四條 旅游定點(diǎn)應(yīng)當(dāng)符合旅游規(guī)劃要求,，定點(diǎn)單位應(yīng)當(dāng)具備下列基本條件：

 （一）法定經(jīng)營手續(xù)齊全,；

 （二）清潔、衛(wèi)生,、安全符合法定條件,；

 （三）有良好的商業(yè)信譽(yù)；

 （四）有與接待旅游團(tuán)隊(duì)相適應(yīng)的設(shè)施,、設(shè)備,；

 （五）有健全的管理制度；

 （六）工作人員經(jīng)過嚴(yán)格的崗位培訓(xùn),，有良好的思想素質(zhì),、業(yè)務(wù)技能和相應(yīng)的外語水平。

 旅游服務(wù)各行業(yè)具體的定點(diǎn)條件由省旅游行政主管部門商有關(guān)部門擬定，報(bào)省人民政府批準(zhǔn)后公布實(shí)施,。



 第五條 申請(qǐng)旅游定點(diǎn),，應(yīng)當(dāng)向旅游行政主管部門提交下列文件：

 （一）定點(diǎn)經(jīng)營申請(qǐng)書；

 （二）營業(yè)執(zhí)照副本,；

 （三）證明具備合法經(jīng)營資格的其他文件,。



 第六條 在省以上工商行政管理部門登記注冊(cè)的企業(yè)申請(qǐng)旅游定點(diǎn)的，由省旅游行政主管部門受理申請(qǐng)并負(fù)責(zé)審批,。其他企業(yè)或個(gè)體工商戶申請(qǐng)旅游定點(diǎn),，由市、地,、州旅游行政主管部門或其委托的縣級(jí)旅游行政主管部門受理申請(qǐng)并負(fù)責(zé)審批,，并報(bào)省旅游行政主管部門備案。星級(jí)賓館（飯店）具有旅游定點(diǎn)資格,，無需再申請(qǐng),、審批。

 旅游行政主管部門應(yīng)在接到旅游定點(diǎn)申請(qǐng)書之日起30日內(nèi)予以批復(fù),。對(duì)符合條件的,，授予旅游定點(diǎn)標(biāo)志；不予批準(zhǔn)的,，應(yīng)書面答復(fù)并說明理由,。

 旅游定點(diǎn)標(biāo)志由省旅游行政主管部門統(tǒng)一制作。旅游定點(diǎn)單位應(yīng)將定點(diǎn)標(biāo)志懸掛于經(jīng)營場(chǎng)所的明顯位置,。



 第七條 道路運(yùn)輸經(jīng)營單位申請(qǐng)旅游定點(diǎn),，應(yīng)具備道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)確認(rèn)的營運(yùn)資格。經(jīng)旅游行政主管部門審查,，對(duì)符合條件的企業(yè),，授予旅游定點(diǎn)標(biāo)志。對(duì)定點(diǎn)企業(yè)的運(yùn)輸車輛,，經(jīng)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)對(duì)車輛技術(shù)狀況進(jìn)行審核,，符合條件的由旅游行政主管部門統(tǒng)一發(fā)給相應(yīng)的標(biāo)志。



 第八條 旅游定點(diǎn)單位及其從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵紀(jì)守法,、合法經(jīng)營，不得給付或私自收受回扣,。旅行社,、導(dǎo)游不得與定點(diǎn)單位串通，脅迫,、欺詐旅游者,。



 第九條 旅游定點(diǎn)單位應(yīng)及時(shí)解決旅游者的投訴，對(duì)合法權(quán)益受到損害的旅游者，應(yīng)給予賠償,。



 第十條 旅游定點(diǎn)單位每季度應(yīng)向旅游行政主管部門報(bào)送接待旅游團(tuán)隊(duì)經(jīng)營統(tǒng)計(jì)表,、受理旅游者投訴統(tǒng)計(jì)表。



 第十一條 旅游定點(diǎn)單位法定代表人,、經(jīng)營范圍,、經(jīng)營場(chǎng)所發(fā)生變更或者停業(yè)、歇業(yè)等,。應(yīng)在辦理工商登記后報(bào)旅游行政主管部門備案,。



 第十二條 旅游定點(diǎn)單位定點(diǎn)標(biāo)志工本費(fèi)，按省物價(jià)部門核定的標(biāo)準(zhǔn)收取,。

 旅游行政主管部門不得擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，不得對(duì)旅游定點(diǎn)單位收取管理費(fèi)和質(zhì)量保證金，不得收取旅游定點(diǎn)車輛標(biāo)志費(fèi)用,、不對(duì)旅游定點(diǎn)單位進(jìn)行年檢,。



 第十三條 執(zhí)行本辦法成績(jī)顯著的旅游定點(diǎn)單位及其工作人員，由旅游行政主管部門給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì),，并向社會(huì)推薦,。



 第十四條 旅游定點(diǎn)單位違反本辦法規(guī)定，不按期報(bào)送接待旅游團(tuán)隊(duì)經(jīng)營統(tǒng)計(jì)表,、受理旅游者投訴統(tǒng)計(jì)表的,，由旅游行政主管部門責(zé)令其限期改正。



 第十五條 旅游定點(diǎn)單位有下列情形之一的,，旅游行政主管部門責(zé)令其限期改正,，逾期不改的，予以通報(bào)批評(píng),；拒不改正或?qū)医滩桓牡?，取消定點(diǎn)資格并予公告：

 （一）不按規(guī)定懸掛旅游定點(diǎn)標(biāo)志的；

 （二）在旅游經(jīng)營中進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的,；

 （三）喪失旅游定點(diǎn)條件的,；

 （四）旅游定點(diǎn)運(yùn)輸企業(yè)及其車輛，任意改變旅游團(tuán)隊(duì)運(yùn)行計(jì)劃或者有途中拒載,、敲詐勒索行為的,；

 （五）有其他損害旅游者合法權(quán)益行為的。



 第十六條 旅游定點(diǎn)單位被依法取消定點(diǎn)資格的,，一年內(nèi)不得提出旅游定點(diǎn)申請(qǐng),；被依法第二次取消旅游定點(diǎn)資格的，不得再提出旅游定點(diǎn)申請(qǐng),。



 第十七條 旅行社,、導(dǎo)游與定點(diǎn)單位串通,，脅迫、欺詐旅游者的,，由旅游行政主管部門按《
旅行社管理?xiàng)l例》,、《四川省旅游管理?xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定處罰。



 第十八條 旅游行政主管部門及其工作人員對(duì)符合定點(diǎn)條件應(yīng)予定點(diǎn)的單位不予定點(diǎn),，或者對(duì)不符合定點(diǎn)條件的單位批準(zhǔn)其定點(diǎn)的,，任何單位或個(gè)人均可向所在地人民政府或上級(jí)旅游行政主管部門舉報(bào)，由所在地人民政府或上級(jí)旅游行政主管部門責(zé)令改正,。



 第十九條 旅游行政主管部門及其工作人員違反本辦法規(guī)定,，擅自增加行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目或提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，旅游定點(diǎn)單位可以向上級(jí)旅游行政主管部門投訴,，上級(jí)旅游行政主管部門應(yīng)責(zé)令其限期改正,；定點(diǎn)單位也可以向政府價(jià)格主管部門投訴，由政府價(jià)格主管部門依法處理,。



 第二十條 旅游行政主管部門及其工作人員玩忽職守,，濫用職權(quán)，徇私舞弊的,，由有權(quán)機(jī)關(guān)給予行政處分,。構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任,。



 第二十一條 本辦法自公布之日起施行,。