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  • 【發(fā)布單位】80811
  • 【發(fā)布文號(hào)】市政府令第2號(hào)
  • 【發(fā)布日期】2001-01-20
  • 【生效日期】2001-01-20
  • 【失效日期】--
  • 【文件來源】
  • 【所屬類別】地方法規(guī)

齊齊哈爾市人民政府令

齊齊哈爾市人民政府令

(第2號(hào))

《齊齊哈爾市城鎮(zhèn)住宅區(qū)物業(yè)管理辦法》已經(jīng)二00一年一月九日市人民政府第五十八次常務(wù)會(huì)議通過,,現(xiàn)予以發(fā)布,自二00一年一月二十日起施行,。

代市長(zhǎng) 楊信
二00一年一月二十日
齊齊哈爾市城鎮(zhèn)住宅區(qū)物業(yè)管理辦法

第一章 總則



第一條 為加強(qiáng)城鎮(zhèn)住宅區(qū)管理,,規(guī)范物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng),維護(hù)業(yè)主,、使用人和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益,,根據(jù)國(guó)家《 城市新建住宅小區(qū)管理辦法》等有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本市實(shí)際情況,,制定本辦法,。

第二條 本辦法適用于本市城鎮(zhèn)規(guī)劃區(qū)域內(nèi)住宅區(qū)的物業(yè)管理活動(dòng)。

第三條 本辦法所稱物業(yè),,是指已建成投入使用的各類房屋及其相配套的公用設(shè)備,、設(shè)施和相關(guān)連的場(chǎng)地等。
本辦法所稱業(yè)主,,是指物業(yè)的所有人,。
本辦法所稱使用人,是指物業(yè)的承租人和實(shí)際使用物業(yè)的其他人,。
本辦法所稱物業(yè)管理,,是指依法設(shè)立的物業(yè)管理企業(yè)受業(yè)主和業(yè)主委員會(huì)的委托,按照合同對(duì)物業(yè)進(jìn)行有償維護(hù)、修繕,、管理以及提供相關(guān)服務(wù),。

第四條 凡具備條件的本市城鎮(zhèn)住宅區(qū)均應(yīng)實(shí)行物業(yè)管理。物業(yè)管理實(shí)行業(yè)主自治管理與委托物業(yè)管理企業(yè)專業(yè)管理相結(jié)合的原則,。

第五條 市房產(chǎn)行政主管部門(以下簡(jiǎn)稱市房產(chǎn)部門)是本市物業(yè)管理工作的行政主管部門,其主要職責(zé)是:
(一)貫徹執(zhí)行國(guó)家,、省和本市有關(guān)住宅區(qū)物業(yè)管理的法律,、法規(guī)和規(guī)章,制定本市有關(guān)住宅區(qū)物業(yè)管理的辦法和規(guī)定,。
(二)對(duì)本市住宅區(qū)物業(yè)管理進(jìn)行行業(yè)指導(dǎo),、監(jiān)督與檢查。
(三)對(duì)住宅區(qū)物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行資質(zhì)審查和業(yè)務(wù)指導(dǎo),。
(四)對(duì)住宅區(qū)物業(yè)管理資金使用情況進(jìn)行監(jiān)督,、檢查并負(fù)責(zé)管理維修專項(xiàng)資金。
(五)對(duì)住宅區(qū)物業(yè)管理人員進(jìn)行培訓(xùn),,發(fā)放物業(yè)崗位證,。
(六)組織查處住宅區(qū)物業(yè)管理中的違法、違章行為,,受理有關(guān)投訴,。
縣(市)房產(chǎn)管理部門是其所在行政區(qū)域的住宅區(qū)物業(yè)管理工作的行政主管部門。
城建,、工商,、規(guī)劃、市政,、公安,、交通等行政主管部門應(yīng)按照各自的職責(zé),做好物業(yè)管理工作中相關(guān)工作的指導(dǎo)和協(xié)調(diào),。

第二章 業(yè)主大會(huì)與業(yè)主委員會(huì)



第六條 一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域成立一個(gè)業(yè)主委員會(huì),。業(yè)主委員會(huì)是在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),代表全體業(yè)主以及使用人對(duì)物業(yè)實(shí)施自治管理的組織,。業(yè)主委員會(huì)委員由業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)選舉產(chǎn)生,。業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)由業(yè)主及業(yè)主代表組成。
業(yè)主委員會(huì)是業(yè)主大會(huì)和業(yè)主代表大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu),。

第七條 業(yè)主大會(huì)由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主及吸收的若干使用人組成,。業(yè)主人數(shù)比較多的區(qū)域,應(yīng)按比例推選業(yè)主代表,,組成業(yè)主代表大會(huì),。住宅按戶推選代表;辦公、企業(yè)和商業(yè)用房以每100平方米為一個(gè)單位推選一名代表,。
業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)應(yīng)當(dāng)有過半數(shù)業(yè)主或業(yè)主代表出席,。業(yè)主大會(huì)和業(yè)主代表大會(huì)作出的決定,應(yīng)當(dāng)經(jīng)過半數(shù)業(yè)主或者過半數(shù)業(yè)主代表通過,。
業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主代表大會(huì)應(yīng)當(dāng)邀請(qǐng)所在地派出所,、居民委員會(huì)和使用人代表列席。

第八條 業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主代表大會(huì)行使下列職權(quán):
(一)選舉或罷免業(yè)主委員會(huì),。
(二)審議通過業(yè)主委員會(huì)章程和業(yè)主公約,。
(三)聽取和審議物業(yè)管理服務(wù)報(bào)告。
(四)決定物業(yè)管理的其他重大事項(xiàng),。

第九條 業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)自選舉產(chǎn)生15日內(nèi)持下列文件向市(縣)房產(chǎn)部門備案:
(一)業(yè)主委員會(huì)成立申請(qǐng)書,。
(二)業(yè)主委員會(huì)成員名單。
(三)業(yè)主委員會(huì)章程,。

第十條 業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)維護(hù)全體業(yè)主以及使用人的合法權(quán)益,,履行下列職責(zé):
(一)召開業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì),報(bào)告物業(yè)管理實(shí)施情況,,制定業(yè)主委員會(huì)章程,。
(二)選聘物業(yè)管理企業(yè),簽訂物業(yè)管理服務(wù)合同,。
(三)制定業(yè)主公約,。
(四)聽取業(yè)主以及使用人的意見和建議,監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)活動(dòng),。
(五)審議物業(yè)管理企業(yè)對(duì)房屋大中修或其他重大改修項(xiàng)目的報(bào)告,,監(jiān)督檢查本款前列項(xiàng)目費(fèi)用支出情況并協(xié)助物業(yè)管理企業(yè)籌集資金。
(六)審議物業(yè)管理企業(yè)提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃,、財(cái)務(wù)預(yù)算和決算,。
(七)配合物業(yè)管理企業(yè)監(jiān)督檢查業(yè)主遵守物業(yè)管理的規(guī)章制度和履行義務(wù)情況。
(八)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)賦予的其他職責(zé),。

第十一條 業(yè)主公約自業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)審議通過之日起生效,。
業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)自業(yè)主公約生效之日起十五日內(nèi),將業(yè)主公約報(bào)所在地房產(chǎn)部門備案,。
業(yè)主公約示范文本由市房產(chǎn)部門制定,。

第十二條 業(yè)主大會(huì)、業(yè)主代表大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)作出的決定,,對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主,、使用人具有約束力,但不得與法律,、法規(guī),、規(guī)章相抵觸。

第三章 物業(yè)管理



第十三條 具備下列條件之一的住宅區(qū),可劃定為一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域,,實(shí)行物業(yè)管理:
(一)公有住宅建筑面積出售達(dá)35%以上的,。
(二)新建商品住宅入住率達(dá)60%以上的。
(三) 已交付使用的物業(yè)建筑面積達(dá)35%以上,、不足60%,,但使用期限已超過一年以上的。
單棟樓房或數(shù)量較少的住宅區(qū),,可根據(jù)實(shí)際情況成立業(yè)主小組,,實(shí)行自治管理。

第十四條 從事物業(yè)管理的企業(yè)應(yīng)經(jīng)市房產(chǎn)部門物業(yè)管理資質(zhì)審查批準(zhǔn)后,,持物業(yè)管理資質(zhì)證書到工商行政管理機(jī)關(guān)核準(zhǔn)登記注冊(cè)并領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照,,向物價(jià)部門申領(lǐng)收費(fèi)許可證,。
未取得物業(yè)管理資質(zhì)證書,、營(yíng)業(yè)執(zhí)照和收費(fèi)許可證的企業(yè),不得從事物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng),。
外地企業(yè)在本市從事物業(yè)管理服務(wù)的,,應(yīng)當(dāng)取得本市的物業(yè)管理資質(zhì),辦理工商登記和領(lǐng)取收費(fèi)許可證,。

第十五條 物業(yè)管理范圍:
(一)房屋管理
1,、維護(hù)規(guī)劃、設(shè)計(jì)的嚴(yán)肅性,,禁止使用單位或個(gè)人破壞,、改造房屋結(jié)構(gòu)、平面布局,。
2,、對(duì)房屋定期進(jìn)行檢查、維修,,禁止在公共場(chǎng)地,、樓房共用部位私建、亂建以及擅自鑿門開窗,。
(二)環(huán)境管理
管理和保護(hù)住宅區(qū)的環(huán)境,,制止亂貼亂畫、亂拋,、亂堆,、亂放行為和噪聲污染,做好美化環(huán)境工作,。
(三)衛(wèi)生管理
1,、清掃住宅區(qū)的道路、綠化帶和公共場(chǎng)所并保持整潔。
2,、及時(shí)清運(yùn)垃圾,,對(duì)衛(wèi)生設(shè)施進(jìn)行清理、保潔,,保持住宅區(qū)衛(wèi)生,。
3、制止飼養(yǎng)家禽,、家畜行為(經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)飼養(yǎng)的犬類除外),。
(四)綠化管理
1、對(duì)住宅區(qū)進(jìn)行綠化,,對(duì)綠化帶,、園林小品以及樹木、花草等進(jìn)行專業(yè)化管理養(yǎng)護(hù),。
2,、制止破壞住宅區(qū)綠化工作行為。
(五)治安管理
1,、住宅小區(qū)設(shè)巡邏隊(duì),。接受公安部門指導(dǎo),建立住宅安全110報(bào)警聯(lián)網(wǎng),。
2,、建立住宅小區(qū)安全、防護(hù)檔案,。
(六)車輛管理
1,、設(shè)車輛看護(hù)站,為用戶提供服務(wù),。
2,、制止車輛亂停亂放。
(七)市政設(shè)施管理
對(duì)住宅區(qū)內(nèi)道路,、上下水管道,、水井、消防等市政設(shè)施進(jìn)行管理和養(yǎng)護(hù),。
(八)市場(chǎng)管理
對(duì)住宅區(qū)內(nèi)的市場(chǎng)進(jìn)行管理,,防止商販場(chǎng)外經(jīng)營(yíng)和亂擺亂賣及破壞環(huán)境衛(wèi)生。
(九)提供有償便民服務(wù),。
(十)對(duì)住宅區(qū)附屬配套設(shè)施實(shí)施租賃經(jīng)營(yíng)管理,。

第十六條 物業(yè)管理企業(yè)接受委托從事物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng),應(yīng)與業(yè)主或者業(yè)主委員會(huì)簽訂物業(yè)管理合同,。物業(yè)管理合同應(yīng)當(dāng)載明下列內(nèi)容:
(一)業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)管理企業(yè)名稱,、住所,。
(二)物業(yè)管理區(qū)域的范圍和管理項(xiàng)目。
(三)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容,。
(四)有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的要求和標(biāo)準(zhǔn),。
(五)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。
(六)物業(yè)管理服務(wù)期限,。
(七)違約責(zé)任,。
(八)合同終止和解約的約定。
(九)當(dāng)事人雙方約定的其他事項(xiàng),。

第十七條 物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)遵守下列規(guī)定:
(一)接受房產(chǎn)部門的管理和業(yè)主,、業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)督。
(二)在業(yè)主,、使用人使用房屋前,,將住宅的共用部位、設(shè)備和公共設(shè)施的使用維護(hù)方法,、要求,、注意事項(xiàng)及法規(guī)、規(guī)章的有關(guān)規(guī)定,,書面通知業(yè)主和使用人,。
(三)執(zhí)行物業(yè)管理服務(wù)合同,。
(四)按時(shí)公布物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用價(jià)格以及收支情況,。
(五)定期聽取業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)和使用人的意見及要求,,改進(jìn)管理服務(wù)工作,。

第十八條 物業(yè)管理企業(yè)在接受委托期間,按規(guī)定在受委托的物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)收取下列物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用:
(一)住宅自用部位和自用設(shè)備的維修,、更新費(fèi),。
(二)住宅共用部位、公共設(shè)備維修,、更新費(fèi),。
(三)公共設(shè)施維修、更新費(fèi),。
本條第(一)項(xiàng)費(fèi)用由業(yè)主支付,,第(二)項(xiàng)費(fèi)用由整棟住宅的業(yè)主按照各自擁有的住宅建筑面積按比例承擔(dān),第(三)項(xiàng)費(fèi)用由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅建筑面積按比例承擔(dān),。

第十九條 以預(yù)付形式或委托物業(yè)管理企業(yè)收取房租的形式交付物業(yè)管理費(fèi)用的,,在進(jìn)行物業(yè)維修、更新時(shí),,按預(yù)交款規(guī)定支付形式或者以房租提取維修費(fèi)用的形式支付維修更新費(fèi)用,,其不足部分仍按本辦法第十八條規(guī)定的承擔(dān)形式繳納,。

第二十條 按規(guī)定收取的專項(xiàng)維修資金應(yīng)存儲(chǔ)到市房產(chǎn)部門指定的銀行,??顚S?。

第二十一條 業(yè)主自管、自修的房屋,、設(shè)施和場(chǎng)地整體或部分影響市容,、危害毗連房屋安全及公共安全的,業(yè)主應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修或改造,。拒不維修或改造的,,業(yè)主委員會(huì)可授權(quán)物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行維修或改造,費(fèi)用由業(yè)主承擔(dān),。

第二十二條 毗連房屋,、設(shè)施、場(chǎng)地確需維修的,,有關(guān)業(yè)主不得以任何理由阻礙物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行施工,。

第二十三條 業(yè)主和使用人發(fā)現(xiàn)室內(nèi)共用設(shè)備損壞時(shí),有責(zé)任報(bào)修,。延誤報(bào)修時(shí)間或人為造成損失的,,由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

第二十四條 物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理合同終止或解除后的十日內(nèi),,在房產(chǎn)部門的監(jiān)督下,,向業(yè)主委員會(huì)移交財(cái)務(wù)收據(jù)帳冊(cè),各類物業(yè)管理帳,、籍,、卡以及各種資料,共有和政府所有的房屋,、場(chǎng)地和其他財(cái)物,。

第二十五條 由物業(yè)權(quán)屬單位整棟或者整單元自管的房屋,由權(quán)屬單位每年按每平方米使用面積3.5元的標(biāo)準(zhǔn)繳納環(huán)境配套維修改造費(fèi),。其中,,住宅房屋可委托物業(yè)管理企業(yè)收取房租,由其代管代修,,產(chǎn)權(quán)隸屬關(guān)系不變,。

第二十六條 新建住宅移交時(shí),開發(fā)建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)向物業(yè)管理企業(yè)移交下列資料:
(一)住宅小區(qū)規(guī)劃圖,。
(二)單體建設(shè)的結(jié)構(gòu),、設(shè)備竣工圖和采暖、供氣,、供水等系統(tǒng)圖,、平面圖,。
(三)各類地下設(shè)施竣工圖。
(四)其他有關(guān)資料,。
物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)在兩個(gè)月內(nèi),,將圖紙及資料整理完畢,不得遺失和損毀,。

第二十七條 物業(yè)管理原則上通過公開招標(biāo)選聘物業(yè)管理企業(yè)的方式實(shí)施,。新住宅小區(qū)物業(yè)管理必須招投標(biāo),舊住宅小區(qū)可采取招投標(biāo)和選聘相結(jié)合的方式,。

第四章 使用與維修



第二十八條 業(yè)主,、使用人應(yīng)當(dāng)遵守法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定,,按照有利于房屋,、設(shè)施、場(chǎng)地的使用和安全以及公平,、合理的原則,,正確處理供水、供熱,、供氣,、排水、通行,、維修,、環(huán)境衛(wèi)生等方面的關(guān)系。

第二十九條 業(yè)主或者使用人裝修住宅,,應(yīng)當(dāng)事先通知物業(yè)管理企業(yè),。其中,,改變平面布局的,,應(yīng)經(jīng)房產(chǎn)部門批準(zhǔn)。

第三十條 供水,、供電,、供氣、供熱,、電信,、市政等部門在已實(shí)施物業(yè)管理的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行施工,應(yīng)在施工前通知物業(yè)管理企業(yè)并負(fù)責(zé)竣工后恢復(fù)原狀,。緊急搶修未及通知物業(yè)管理企業(yè)的,,應(yīng)在事后向其補(bǔ)報(bào);造成損失的,,應(yīng)予以賠償,。

第三十一條 物業(yè)管理區(qū)內(nèi)禁止下列行為:
(一)擅自改變房屋結(jié)構(gòu),、外立面、內(nèi)部平面布局,、用途,,隨意拆損門窗和私搭濫建;改動(dòng)采暖,、供水,、排水、供氣等設(shè)施,。
(二)高空丟拋雜物以及亂堆,、亂倒垃圾雜物和在建筑物上隨意吊掛、張貼,、寫畫各種廣告,。
(三)踐踏綠地,攀折樹木,,折花,,占用場(chǎng)地、小區(qū)道路,、自行車棚,、停車場(chǎng)和其他共用設(shè)施。
(四)損壞,、涂刻園林小品,。
(五)機(jī)動(dòng)車輛隨意進(jìn)入,自行車等車輛隨意停放,。
(六)堆放易燃,、易爆和有放射性物質(zhì),排放易燃,、有毒,、有害物質(zhì)。
(七)設(shè)置影響居民正常生活或不符合環(huán)保要求的飲食,、服務(wù)業(yè)店(點(diǎn))等,。
(八)私設(shè)攤點(diǎn)、棚廈從事經(jīng)營(yíng)和其他活動(dòng),。
(九)法律,、法規(guī)、規(guī)章禁止的其他行為,。

第三十二條 利用物業(yè)設(shè)施設(shè)置廣告等進(jìn)行經(jīng)營(yíng)性活動(dòng)的,,應(yīng)征得物業(yè)管理企業(yè)的同意并辦理各項(xiàng)審批手續(xù),支付設(shè)置費(fèi)用,。該項(xiàng)費(fèi)用列入物業(yè)管理維修費(fèi)用,。

第五章 前期物業(yè)管理



第三十三條 本章所稱前期物業(yè)管理,,是指使用人入住住宅后至業(yè)主委員會(huì)成立前的物業(yè)管理。
新建房屋出售單位應(yīng)當(dāng)在出售住宅前制定住宅使用公約,,在房產(chǎn)部門監(jiān)督下選聘物業(yè)管理企業(yè)并與之簽訂前期物業(yè)管理服務(wù)合同,。合同副本報(bào)市房產(chǎn)部門備案。

第三十四條 新建房屋出售單位與房屋銷售人簽訂住宅買賣合同時(shí),,應(yīng)將住宅使用公約,、前期物業(yè)管理服務(wù)合同作為銷售合同的附件。

第三十五條 開發(fā)建設(shè)單位以及其他建設(shè)住宅的單位,,不得將住宅的共用部位,、設(shè)備或者公共設(shè)施(包括自行車棚以及批建公共設(shè)施場(chǎng)地及室內(nèi)外樓梯間、廳間,、走廊)的所有權(quán),、使用權(quán)單獨(dú)轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)賣,。

第三十六條 動(dòng)遷的無(wú)償安置住宅產(chǎn)權(quán)歸政府所有,,由市房產(chǎn)部門明確產(chǎn)權(quán)并進(jìn)行產(chǎn)權(quán)登記后,委托物業(yè)管理企業(yè)管理,。

第三十七條 開發(fā)建設(shè)單位以及其他住宅出售單位應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家和省,、市規(guī)定的保修期限、保修范圍承擔(dān)住宅設(shè)備,、設(shè)施的保修責(zé)任,。

第三十八條 新建住宅入住前應(yīng)由物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行接管驗(yàn)收。
住宅建設(shè)期間遺留的質(zhì)量問題及丟失的設(shè)備由建設(shè)單位負(fù)責(zé)解決以及維修和配置,。

第三十九條 前期住宅使用公約至業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主代表大會(huì)審議通過新的業(yè)主公約生效時(shí)終止,。

第四十條 公有住宅出售后的前期物業(yè)管理由公房出售前的管理單位實(shí)施。

第六章 物業(yè)經(jīng)費(fèi)與管理用房



第四十一條 物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)的主要來源:
(一)住宅共用部位,、公共設(shè)施設(shè)備維修基金,。
1、商品房屋(包括經(jīng)濟(jì)適用住房)購(gòu)買者按購(gòu)房款的2%的比例繳納的維修基金,;集資建房以及以其他形式建設(shè),,的房屋的購(gòu)買者按集資房款的3%繳納的維修基金(暫不收取),。
2、公房按房改政策出售后,,由售房單位按售房款的25%的比例提取的共用部位,、公共設(shè)備設(shè)施管理維修基金,購(gòu)房者按購(gòu)房款2%的比例繳納的維修基金,。
(二)按有關(guān)規(guī)定收取的物業(yè)管理費(fèi)用,。
(三)專項(xiàng)委托服務(wù)收入,。
(四)特約服務(wù)收入。
(五)其他合法收入,。

第四十二條 按本辦法第四十一條第(一),、(二)項(xiàng)規(guī)定收取的維修基金由市、縣(市)物業(yè)行政主管部門代管,,存儲(chǔ)到指定銀行,,專款專用,。主要用于住宅共用部位,、公共設(shè)備、設(shè)施保修期滿后的大修,、更新和改造,。
第(二)、(三),、(四),、(五)項(xiàng)規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目及收取標(biāo)準(zhǔn)按省、市規(guī)定執(zhí)行,。

第四十三條 物業(yè)管理費(fèi)用分等級(jí)收取,,按物業(yè)管理企業(yè)等級(jí)和住宅小區(qū)等級(jí)劃分,由物業(yè)主管部門會(huì)同物價(jià)部門核定,。物業(yè)管理企業(yè)收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)按物價(jià)部門規(guī)定執(zhí)行并在收費(fèi)地點(diǎn)公布,,已按照本辦法規(guī)定向業(yè)主或者使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的,其他任何單位和個(gè)人不得重復(fù)收取,。

第四十四條 開發(fā)建設(shè)單位在移交住宅小區(qū)時(shí),,應(yīng)以成本價(jià)按住宅小區(qū)建筑面積0.1。%的比例提供物業(yè)管理用房,,最低不得少于70平方米,。
管理用房未經(jīng)市房產(chǎn)部門批準(zhǔn)不得改變用途。

第七章 罰則



第四十五條 違反本辦法規(guī)定,,有下列行為之一的,,由市房產(chǎn)部門予以處罰:
(一)違反本辦法第十四條第一款、第四十二條規(guī)定的,,責(zé)令限期改正,,可并處500元-3000元罰款。
(二)違反本辦法第十四條第二款規(guī)定的,,責(zé)令停止一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng),,可并處2000元-5000元罰款。
(三)違反本辦法第二十五條規(guī)定的,責(zé)令限期繳納,。逾期不繳的,,由市房產(chǎn)部門申請(qǐng)人民法院強(qiáng)制執(zhí)行并按年費(fèi)用總額的0.5%收取滯納金。
(四)違反本辦法第二十六條規(guī)定的,,責(zé)令限期移交或整理,,可并處500元-1000元罰款。
(五)違反本辦法第二十九條,、第三十一條正第(七)項(xiàng)除外),、第三十二條規(guī)定的,由市房產(chǎn)部門責(zé)令限期改正,,恢復(fù)原狀和賠償損失,,可并處500元-2000元罰款。

第四十六條 違反本辦法第三十一條第(七)項(xiàng)規(guī)定的,,由環(huán)保部門按有關(guān)規(guī)定予以處罰,。

第四十七條 違反本辦法第四十一條第(二)項(xiàng)、第 (三)項(xiàng),、第(四)項(xiàng)
,、第(五)項(xiàng),第四十三條規(guī)定的,,由物價(jià)部門按有關(guān)規(guī)定予以處罰,。

第四十八條 罰款應(yīng)使用省財(cái)政部門印制的統(tǒng)一票據(jù)并按本市有關(guān)罰沒規(guī)定執(zhí)行。

第四十九條 對(duì)行政處罰不服的,,可以依法申請(qǐng)行政復(fù)議或者提起行政訴訟,。

第五十條 違反本辦法規(guī)定,情節(jié)嚴(yán)重的,,依法追究刑事責(zé)任,。

第五十一條 房產(chǎn)部門工作人員玩忽職守、濫用職權(quán),、徇私舞弊的,,由其所在單位或者上級(jí)機(jī)關(guān)給予行政處分。構(gòu)成犯罪的,,依法追究刑事責(zé)任,。

第八章 附則


第五十二條 本辦法由市政房產(chǎn)管理局負(fù)責(zé)解釋。

第五十三條 本辦法自二00一年一月二十日起實(shí)施,。
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