• 【發(fā)布單位】80811
• 【發(fā)布文號】市政府令第2號
• 【發(fā)布日期】2001-01-20
• 【生效日期】2001-01-20
• 【失效日期】--
• 【文件來源】
• 【所屬類別】地方法規(guī)

齊齊哈爾市人民政府令

齊齊哈爾市人民政府令
 
（第2號）
 《齊齊哈爾市城鎮(zhèn)住宅區(qū)物業(yè)管理辦法》已經(jīng)二00一年一月九日市人民政府第五十八次常務(wù)會(huì)議通過,，現(xiàn)予以發(fā)布,，自二00一年一月二十日起施行,。



 代市長 楊信

 二00一年一月二十日

 齊齊哈爾市城鎮(zhèn)住宅區(qū)物業(yè)管理辦法




 第一章 總則





 第一條 為加強(qiáng)城鎮(zhèn)住宅區(qū)管理，規(guī)范物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng),，維護(hù)業(yè)主,、使用人和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益，根據(jù)國家《
城市新建住宅小區(qū)管理辦法》等有關(guān)規(guī)定,，結(jié)合本市實(shí)際情況,，制定本辦法。



 第二條 本辦法適用于本市城鎮(zhèn)規(guī)劃區(qū)域內(nèi)住宅區(qū)的物業(yè)管理活動(dòng),。



 第三條 本辦法所稱物業(yè),，是指已建成投入使用的各類房屋及其相配套的公用設(shè)備,、設(shè)施和相關(guān)連的場地等,。

 本辦法所稱業(yè)主，是指物業(yè)的所有人,。

 本辦法所稱使用人,，是指物業(yè)的承租人和實(shí)際使用物業(yè)的其他人。

 本辦法所稱物業(yè)管理,，是指依法設(shè)立的物業(yè)管理企業(yè)受業(yè)主和業(yè)主委員會(huì)的委托,，按照合同對物業(yè)進(jìn)行有償維護(hù)、修繕,、管理以及提供相關(guān)服務(wù),。



 第四條 凡具備條件的本市城鎮(zhèn)住宅區(qū)均應(yīng)實(shí)行物業(yè)管理。物業(yè)管理實(shí)行業(yè)主自治管理與委托物業(yè)管理企業(yè)專業(yè)管理相結(jié)合的原則,。



 第五條 市房產(chǎn)行政主管部門（以下簡稱市房產(chǎn)部門）是本市物業(yè)管理工作的行政主管部門,，其主要職責(zé)是：

 （一）貫徹執(zhí)行國家、省和本市有關(guān)住宅區(qū)物業(yè)管理的法律,、法規(guī)和規(guī)章,，制定本市有關(guān)住宅區(qū)物業(yè)管理的辦法和規(guī)定。

 （二）對本市住宅區(qū)物業(yè)管理進(jìn)行行業(yè)指導(dǎo),、監(jiān)督與檢查,。

 （三）對住宅區(qū)物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行資質(zhì)審查和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

 （四）對住宅區(qū)物業(yè)管理資金使用情況進(jìn)行監(jiān)督,、檢查并負(fù)責(zé)管理維修專項(xiàng)資金,。

 （五）對住宅區(qū)物業(yè)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，發(fā)放物業(yè)崗位證,。

 （六）組織查處住宅區(qū)物業(yè)管理中的違法,、違章行為，受理有關(guān)投訴,。

 縣（市）房產(chǎn)管理部門是其所在行政區(qū)域的住宅區(qū)物業(yè)管理工作的行政主管部門,。

 城建,、工商、規(guī)劃,、市政,、公安、交通等行政主管部門應(yīng)按照各自的職責(zé),，做好物業(yè)管理工作中相關(guān)工作的指導(dǎo)和協(xié)調(diào),。




 第二章 業(yè)主大會(huì)與業(yè)主委員會(huì)





 第六條 一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域成立一個(gè)業(yè)主委員會(huì)。業(yè)主委員會(huì)是在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),，代表全體業(yè)主以及使用人對物業(yè)實(shí)施自治管理的組織,。業(yè)主委員會(huì)委員由業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)選舉產(chǎn)生。業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)由業(yè)主及業(yè)主代表組成,。

 業(yè)主委員會(huì)是業(yè)主大會(huì)和業(yè)主代表大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu),。



 第七條 業(yè)主大會(huì)由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主及吸收的若干使用人組成。業(yè)主人數(shù)比較多的區(qū)域,，應(yīng)按比例推選業(yè)主代表,，組成業(yè)主代表大會(huì)。住宅按戶推選代表,；辦公,、企業(yè)和商業(yè)用房以每100平方米為一個(gè)單位推選一名代表。

 業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)應(yīng)當(dāng)有過半數(shù)業(yè)主或業(yè)主代表出席,。業(yè)主大會(huì)和業(yè)主代表大會(huì)作出的決定,，應(yīng)當(dāng)經(jīng)過半數(shù)業(yè)主或者過半數(shù)業(yè)主代表通過。

 業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主代表大會(huì)應(yīng)當(dāng)邀請所在地派出所,、居民委員會(huì)和使用人代表列席,。



 第八條 業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主代表大會(huì)行使下列職權(quán)：

 （一）選舉或罷免業(yè)主委員會(huì)。

 （二）審議通過業(yè)主委員會(huì)章程和業(yè)主公約,。

 （三）聽取和審議物業(yè)管理服務(wù)報(bào)告,。

 （四）決定物業(yè)管理的其他重大事項(xiàng)。



 第九條 業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)自選舉產(chǎn)生15日內(nèi)持下列文件向市（縣）房產(chǎn)部門備案：

 （一）業(yè)主委員會(huì)成立申請書,。

 （二）業(yè)主委員會(huì)成員名單,。

 （三）業(yè)主委員會(huì)章程。



 第十條 業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)維護(hù)全體業(yè)主以及使用人的合法權(quán)益,，履行下列職責(zé)：

 （一）召開業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì),，報(bào)告物業(yè)管理實(shí)施情況，制定業(yè)主委員會(huì)章程,。

 （二）選聘物業(yè)管理企業(yè),，簽訂物業(yè)管理服務(wù)合同。

 （三）制定業(yè)主公約,。

 （四）聽取業(yè)主以及使用人的意見和建議,，監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)活動(dòng),。

 （五）審議物業(yè)管理企業(yè)對房屋大中修或其他重大改修項(xiàng)目的報(bào)告，監(jiān)督檢查本款前列項(xiàng)目費(fèi)用支出情況并協(xié)助物業(yè)管理企業(yè)籌集資金,。

 （六）審議物業(yè)管理企業(yè)提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃,、財(cái)務(wù)預(yù)算和決算。

 （七）配合物業(yè)管理企業(yè)監(jiān)督檢查業(yè)主遵守物業(yè)管理的規(guī)章制度和履行義務(wù)情況,。

 （八）業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)賦予的其他職責(zé),。



 第十一條 業(yè)主公約自業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)審議通過之日起生效。

 業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)自業(yè)主公約生效之日起十五日內(nèi),，將業(yè)主公約報(bào)所在地房產(chǎn)部門備案,。

 業(yè)主公約示范文本由市房產(chǎn)部門制定。



 第十二條 業(yè)主大會(huì),、業(yè)主代表大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)作出的決定,，對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主、使用人具有約束力,，但不得與法律,、法規(guī),、規(guī)章相抵觸,。




 第三章 物業(yè)管理





 第十三條 具備下列條件之一的住宅區(qū)，可劃定為一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域,，實(shí)行物業(yè)管理：

 （一）公有住宅建筑面積出售達(dá)35％以上的,。

 （二）新建商品住宅入住率達(dá)60％以上的。

 （三） 已交付使用的物業(yè)建筑面積達(dá)35％以上,、不足60％,，但使用期限已超過一年以上的。

 單棟樓房或數(shù)量較少的住宅區(qū),，可根據(jù)實(shí)際情況成立業(yè)主小組,，實(shí)行自治管理。



 第十四條 從事物業(yè)管理的企業(yè)應(yīng)經(jīng)市房產(chǎn)部門物業(yè)管理資質(zhì)審查批準(zhǔn)后,，持物業(yè)管理資質(zhì)證書到工商行政管理機(jī)關(guān)核準(zhǔn)登記注冊并領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照,，向物價(jià)部門申領(lǐng)收費(fèi)許可證。

 未取得物業(yè)管理資質(zhì)證書,、營業(yè)執(zhí)照和收費(fèi)許可證的企業(yè),，不得從事物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng)。

 外地企業(yè)在本市從事物業(yè)管理服務(wù)的,，應(yīng)當(dāng)取得本市的物業(yè)管理資質(zhì),，辦理工商登記和領(lǐng)取收費(fèi)許可證。



 第十五條 物業(yè)管理范圍：

 （一）房屋管理

 1,、維護(hù)規(guī)劃,、設(shè)計(jì)的嚴(yán)肅性,，禁止使用單位或個(gè)人破壞、改造房屋結(jié)構(gòu),、平面布局,。

 2、對房屋定期進(jìn)行檢查,、維修,，禁止在公共場地、樓房共用部位私建,、亂建以及擅自鑿門開窗,。

 （二）環(huán)境管理

 管理和保護(hù)住宅區(qū)的環(huán)境，制止亂貼亂畫,、亂拋,、亂堆、亂放行為和噪聲污染,，做好美化環(huán)境工作,。

 （三）衛(wèi)生管理

 1、清掃住宅區(qū)的道路,、綠化帶和公共場所并保持整潔,。

 2、及時(shí)清運(yùn)垃圾,，對衛(wèi)生設(shè)施進(jìn)行清理,、保潔，保持住宅區(qū)衛(wèi)生,。

 3,、制止飼養(yǎng)家禽、家畜行為（經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)飼養(yǎng)的犬類除外）,。

 （四）綠化管理

 1,、對住宅區(qū)進(jìn)行綠化，對綠化帶,、園林小品以及樹木,、花草等進(jìn)行專業(yè)化管理養(yǎng)護(hù)。

 2,、制止破壞住宅區(qū)綠化工作行為,。

 （五）治安管理

 1、住宅小區(qū)設(shè)巡邏隊(duì),。接受公安部門指導(dǎo),，建立住宅安全110報(bào)警聯(lián)網(wǎng)。

 2,、建立住宅小區(qū)安全,、防護(hù)檔案,。

 （六）車輛管理

 1、設(shè)車輛看護(hù)站,，為用戶提供服務(wù),。

 2、制止車輛亂停亂放,。

 （七）市政設(shè)施管理

 對住宅區(qū)內(nèi)道路,、上下水管道、水井,、消防等市政設(shè)施進(jìn)行管理和養(yǎng)護(hù),。

 （八）市場管理

 對住宅區(qū)內(nèi)的市場進(jìn)行管理，防止商販場外經(jīng)營和亂擺亂賣及破壞環(huán)境衛(wèi)生,。

 （九）提供有償便民服務(wù),。

 （十）對住宅區(qū)附屬配套設(shè)施實(shí)施租賃經(jīng)營管理。



 第十六條 物業(yè)管理企業(yè)接受委托從事物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng),，應(yīng)與業(yè)主或者業(yè)主委員會(huì)簽訂物業(yè)管理合同,。物業(yè)管理合同應(yīng)當(dāng)載明下列內(nèi)容：

 （一）業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)管理企業(yè)名稱、住所,。

 （二）物業(yè)管理區(qū)域的范圍和管理項(xiàng)目,。

 （三）物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容。

 （四）有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的要求和標(biāo)準(zhǔn),。

 （五）物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用,。

 （六）物業(yè)管理服務(wù)期限。

 （七）違約責(zé)任,。

 （八）合同終止和解約的約定。

 （九）當(dāng)事人雙方約定的其他事項(xiàng),。



 第十七條 物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)遵守下列規(guī)定：

 （一）接受房產(chǎn)部門的管理和業(yè)主,、業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)督。

 （二）在業(yè)主,、使用人使用房屋前,，將住宅的共用部位、設(shè)備和公共設(shè)施的使用維護(hù)方法,、要求,、注意事項(xiàng)及法規(guī)、規(guī)章的有關(guān)規(guī)定,，書面通知業(yè)主和使用人,。

 （三）執(zhí)行物業(yè)管理服務(wù)合同。

 （四）按時(shí)公布物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用價(jià)格以及收支情況,。

 （五）定期聽取業(yè)主,、業(yè)主委員會(huì)和使用人的意見及要求,，改進(jìn)管理服務(wù)工作。



 第十八條 物業(yè)管理企業(yè)在接受委托期間,，按規(guī)定在受委托的物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)收取下列物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用：

 （一）住宅自用部位和自用設(shè)備的維修,、更新費(fèi)。

 （二）住宅共用部位,、公共設(shè)備維修,、更新費(fèi)。

 （三）公共設(shè)施維修,、更新費(fèi),。

 本條第（一）項(xiàng)費(fèi)用由業(yè)主支付，第（二）項(xiàng)費(fèi)用由整棟住宅的業(yè)主按照各自擁有的住宅建筑面積按比例承擔(dān),，第（三）項(xiàng)費(fèi)用由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅建筑面積按比例承擔(dān),。



 第十九條 以預(yù)付形式或委托物業(yè)管理企業(yè)收取房租的形式交付物業(yè)管理費(fèi)用的，在進(jìn)行物業(yè)維修,、更新時(shí),，按預(yù)交款規(guī)定支付形式或者以房租提取維修費(fèi)用的形式支付維修更新費(fèi)用，其不足部分仍按本辦法第十八條規(guī)定的承擔(dān)形式繳納,。



 第二十條 按規(guī)定收取的專項(xiàng)維修資金應(yīng)存儲到市房產(chǎn)部門指定的銀行,，專款專用,。



 第二十一條 業(yè)主自管,、自修的房屋、設(shè)施和場地整體或部分影響市容,、危害毗連房屋安全及公共安全的,，業(yè)主應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修或改造。拒不維修或改造的,，業(yè)主委員會(huì)可授權(quán)物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行維修或改造,，費(fèi)用由業(yè)主承擔(dān)。



 第二十二條 毗連房屋,、設(shè)施,、場地確需維修的，有關(guān)業(yè)主不得以任何理由阻礙物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行施工,。



 第二十三條 業(yè)主和使用人發(fā)現(xiàn)室內(nèi)共用設(shè)備損壞時(shí),，有責(zé)任報(bào)修。延誤報(bào)修時(shí)間或人為造成損失的,，由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,。



 第二十四條 物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理合同終止或解除后的十日內(nèi)，在房產(chǎn)部門的監(jiān)督下，向業(yè)主委員會(huì)移交財(cái)務(wù)收據(jù)帳冊,，各類物業(yè)管理帳,、籍、卡以及各種資料,，共有和政府所有的房屋,、場地和其他財(cái)物。



 第二十五條 由物業(yè)權(quán)屬單位整棟或者整單元自管的房屋,，由權(quán)屬單位每年按每平方米使用面積3．5元的標(biāo)準(zhǔn)繳納環(huán)境配套維修改造費(fèi),。其中，住宅房屋可委托物業(yè)管理企業(yè)收取房租,，由其代管代修,，產(chǎn)權(quán)隸屬關(guān)系不變。



 第二十六條 新建住宅移交時(shí),，開發(fā)建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)向物業(yè)管理企業(yè)移交下列資料：

 （一）住宅小區(qū)規(guī)劃圖,。

 （二）單體建設(shè)的結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖和采暖,、供氣,、供水等系統(tǒng)圖、平面圖,。

 （三）各類地下設(shè)施竣工圖,。

 （四）其他有關(guān)資料。

 物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)在兩個(gè)月內(nèi),，將圖紙及資料整理完畢,，不得遺失和損毀。



 第二十七條 物業(yè)管理原則上通過公開招標(biāo)選聘物業(yè)管理企業(yè)的方式實(shí)施,。新住宅小區(qū)物業(yè)管理必須招投標(biāo),，舊住宅小區(qū)可采取招投標(biāo)和選聘相結(jié)合的方式。




 第四章 使用與維修





 第二十八條 業(yè)主,、使用人應(yīng)當(dāng)遵守法律,、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，按照有利于房屋,、設(shè)施,、場地的使用和安全以及公平,、合理的原則，正確處理供水,、供熱,、供氣、排水、通行,、維修,、環(huán)境衛(wèi)生等方面的關(guān)系。



 第二十九條 業(yè)主或者使用人裝修住宅,，應(yīng)當(dāng)事先通知物業(yè)管理企業(yè),。其中，改變平面布局的,，應(yīng)經(jīng)房產(chǎn)部門批準(zhǔn),。



 第三十條 供水、供電,、供氣,、供熱、電信,、市政等部門在已實(shí)施物業(yè)管理的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行施工,，應(yīng)在施工前通知物業(yè)管理企業(yè)并負(fù)責(zé)竣工后恢復(fù)原狀。緊急搶修未及通知物業(yè)管理企業(yè)的,，應(yīng)在事后向其補(bǔ)報(bào),；造成損失的，應(yīng)予以賠償,。



 第三十一條 物業(yè)管理區(qū)內(nèi)禁止下列行為：

 （一）擅自改變房屋結(jié)構(gòu),、外立面、內(nèi)部平面布局,、用途,，隨意拆損門窗和私搭濫建；改動(dòng)采暖,、供水,、排水、供氣等設(shè)施,。

 （二）高空丟拋雜物以及亂堆,、亂倒垃圾雜物和在建筑物上隨意吊掛、張貼,、寫畫各種廣告,。

 （三）踐踏綠地，攀折樹木,，折花,，占用場地、小區(qū)道路,、自行車棚,、停車場和其他共用設(shè)施。

 （四）損壞、涂刻園林小品,。

 （五）機(jī)動(dòng)車輛隨意進(jìn)入,，自行車等車輛隨意停放。

 （六）堆放易燃,、易爆和有放射性物質(zhì),，排放易燃、有毒,、有害物質(zhì),。

 （七）設(shè)置影響居民正常生活或不符合環(huán)保要求的飲食、服務(wù)業(yè)店（點(diǎn)）等,。

 （八）私設(shè)攤點(diǎn),、棚廈從事經(jīng)營和其他活動(dòng)。

 （九）法律,、法規(guī),、規(guī)章禁止的其他行為。



 第三十二條 利用物業(yè)設(shè)施設(shè)置廣告等進(jìn)行經(jīng)營性活動(dòng)的,，應(yīng)征得物業(yè)管理企業(yè)的同意并辦理各項(xiàng)審批手續(xù),，支付設(shè)置費(fèi)用。該項(xiàng)費(fèi)用列入物業(yè)管理維修費(fèi)用,。


 第五章 前期物業(yè)管理





 第三十三條 本章所稱前期物業(yè)管理,，是指使用人入住住宅后至業(yè)主委員會(huì)成立前的物業(yè)管理。

 新建房屋出售單位應(yīng)當(dāng)在出售住宅前制定住宅使用公約,，在房產(chǎn)部門監(jiān)督下選聘物業(yè)管理企業(yè)并與之簽訂前期物業(yè)管理服務(wù)合同,。合同副本報(bào)市房產(chǎn)部門備案。



 第三十四條 新建房屋出售單位與房屋銷售人簽訂住宅買賣合同時(shí),，應(yīng)將住宅使用公約,、前期物業(yè)管理服務(wù)合同作為銷售合同的附件,。



 第三十五條 開發(fā)建設(shè)單位以及其他建設(shè)住宅的單位,，不得將住宅的共用部位、設(shè)備或者公共設(shè)施（包括自行車棚以及批建公共設(shè)施場地及室內(nèi)外樓梯間,、廳間,、走廊）的所有權(quán)、使用權(quán)單獨(dú)轉(zhuǎn)讓,、轉(zhuǎn)賣,。



 第三十六條 動(dòng)遷的無償安置住宅產(chǎn)權(quán)歸政府所有，由市房產(chǎn)部門明確產(chǎn)權(quán)并進(jìn)行產(chǎn)權(quán)登記后,，委托物業(yè)管理企業(yè)管理。



 第三十七條 開發(fā)建設(shè)單位以及其他住宅出售單位應(yīng)當(dāng)按照國家和省、市規(guī)定的保修期限,、保修范圍承擔(dān)住宅設(shè)備,、設(shè)施的保修責(zé)任。



 第三十八條 新建住宅入住前應(yīng)由物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行接管驗(yàn)收,。

 住宅建設(shè)期間遺留的質(zhì)量問題及丟失的設(shè)備由建設(shè)單位負(fù)責(zé)解決以及維修和配置,。



 第三十九條 前期住宅使用公約至業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主代表大會(huì)審議通過新的業(yè)主公約生效時(shí)終止。



 第四十條 公有住宅出售后的前期物業(yè)管理由公房出售前的管理單位實(shí)施,。




 第六章 物業(yè)經(jīng)費(fèi)與管理用房





 第四十一條 物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)的主要來源：

 （一）住宅共用部位,、公共設(shè)施設(shè)備維修基金。

 1,、商品房屋（包括經(jīng)濟(jì)適用住房）購買者按購房款的2％的比例繳納的維修基金,；集資建房以及以其他形式建設(shè)，的房屋的購買者按集資房款的3％繳納的維修基金（暫不收?。?。

 2、公房按房改政策出售后,，由售房單位按售房款的25％的比例提取的共用部位,、公共設(shè)備設(shè)施管理維修基金，購房者按購房款2％的比例繳納的維修基金,。

 （二）按有關(guān)規(guī)定收取的物業(yè)管理費(fèi)用,。

 （三）專項(xiàng)委托服務(wù)收入。

 （四）特約服務(wù)收入,。

 （五）其他合法收入,。



 第四十二條 按本辦法第四十一條第（一）、（二）項(xiàng)規(guī)定收取的維修基金由市,、縣（市）物業(yè)行政主管部門代管,，存儲到指定銀行，?？顚Ｓ?。主要用于住宅共用部位、公共設(shè)備,、設(shè)施保修期滿后的大修,、更新和改造。

 第（二）,、（三）,、（四）、（五）項(xiàng)規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目及收取標(biāo)準(zhǔn)按省,、市規(guī)定執(zhí)行,。



 第四十三條 物業(yè)管理費(fèi)用分等級收取,，按物業(yè)管理企業(yè)等級和住宅小區(qū)等級劃分，由物業(yè)主管部門會(huì)同物價(jià)部門核定,。物業(yè)管理企業(yè)收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)按物價(jià)部門規(guī)定執(zhí)行并在收費(fèi)地點(diǎn)公布,，已按照本辦法規(guī)定向業(yè)主或者使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的，其他任何單位和個(gè)人不得重復(fù)收取,。



 第四十四條 開發(fā)建設(shè)單位在移交住宅小區(qū)時(shí),，應(yīng)以成本價(jià)按住宅小區(qū)建筑面積0．1。％的比例提供物業(yè)管理用房,，最低不得少于70平方米,。

 管理用房未經(jīng)市房產(chǎn)部門批準(zhǔn)不得改變用途。




 第七章 罰則





 第四十五條 違反本辦法規(guī)定,，有下列行為之一的,，由市房產(chǎn)部門予以處罰：

 （一）違反本辦法第十四條第一款、第四十二條規(guī)定的,，責(zé)令限期改正,，可并處500元－3000元罰款。

 （二）違反本辦法第十四條第二款規(guī)定的,，責(zé)令停止一切經(jīng)營活動(dòng),，可并處2000元－5000元罰款。

 （三）違反本辦法第二十五條規(guī)定的,，責(zé)令限期繳納,。逾期不繳的，由市房產(chǎn)部門申請人民法院強(qiáng)制執(zhí)行并按年費(fèi)用總額的0．5％收取滯納金,。

 （四）違反本辦法第二十六條規(guī)定的,，責(zé)令限期移交或整理，可并處500元－1000元罰款,。

 （五）違反本辦法第二十九條,、第三十一條正第（七）項(xiàng)除外）、第三十二條規(guī)定的,，由市房產(chǎn)部門責(zé)令限期改正,，恢復(fù)原狀和賠償損失，可并處500元－2000元罰款,。



 第四十六條 違反本辦法第三十一條第（七）項(xiàng)規(guī)定的,，由環(huán)保部門按有關(guān)規(guī)定予以處罰。



 第四十七條 違反本辦法第四十一條第（二）項(xiàng),、第 （三）項(xiàng),、第（四）項(xiàng)

、第（五）項(xiàng),，第四十三條規(guī)定的,，由物價(jià)部門按有關(guān)規(guī)定予以處罰,。



 第四十八條 罰款應(yīng)使用省財(cái)政部門印制的統(tǒng)一票據(jù)并按本市有關(guān)罰沒規(guī)定執(zhí)行。



 第四十九條 對行政處罰不服的,，可以依法申請行政復(fù)議或者提起行政訴訟,。



 第五十條 違反本辦法規(guī)定，情節(jié)嚴(yán)重的,，依法追究刑事責(zé)任。



 第五十一條 房產(chǎn)部門工作人員玩忽職守,、濫用職權(quán),、徇私舞弊的，由其所在單位或者上級機(jī)關(guān)給予行政處分,。構(gòu)成犯罪的,，依法追究刑事責(zé)任。




 第八章 附則



 第五十二條 本辦法由市政房產(chǎn)管理局負(fù)責(zé)解釋,。



 第五十三條 本辦法自二00一年一月二十日起實(shí)施,。