湖南省科技咨詢機構(gòu)信譽評估實施辦法
湖南省科技咨詢機構(gòu)信譽評估實施辦法
第一章 總則
第一條 為提高我省科技咨詢機構(gòu)商譽知名度,,規(guī)范信譽評估工作行為,根據(jù)湖南省人民政府第151號令頒布的《湖南省科技咨詢管理辦法》第二十二條規(guī)定,,制定本辦法,。
第二條 本辦法所稱科技咨詢機構(gòu)(以下簡稱咨詢機構(gòu))是指系統(tǒng)運用現(xiàn)代科學(xué)知識,、現(xiàn)代技術(shù)手段和現(xiàn)代分析方法,為用戶的決策提供咨詢服務(wù)的企業(yè)事業(yè)單位,、社會團體或機構(gòu),。
第三條 本辦法所稱信譽評估是指用科學(xué)方法與程序,對第二條規(guī)定的咨詢機構(gòu)的服務(wù)業(yè)績,、咨詢能力和水平,、管理水平、職業(yè)道德水準,、用戶滿意程度等方面進行客觀,、公正的評估,并向社會公布其結(jié)果的行業(yè)管理工作,。
第四條 凡本省行政區(qū)域內(nèi)設(shè)立的各種咨詢機構(gòu)均可依照本辦法申請信譽評估,,取得其商譽度。
咨詢機構(gòu)信譽評估等級依其信譽度分為甲級,、乙級,、丙級。
第五條 咨詢機構(gòu)信譽評估應(yīng)當堅持真實性,、公平性,、科學(xué)性、可行性和獨立性原則,,真正做到符合實際,。
第六條 咨詢機構(gòu)信譽評估按照下列程序進行:
(一)咨詢機構(gòu)申請評估;
(二)信譽評估委員會評估,;
(三)省科技咨詢業(yè)協(xié)會常務(wù)理事會審批,;
(四)頒發(fā)證書與授予銘牌。
第七條 省科技咨詢業(yè)協(xié)會負責(zé)組織實施全省科技咨詢機構(gòu)的信譽評估工作,。其主要職責(zé)是:
(一)組織專家制定咨詢機構(gòu)信譽評估的技術(shù)規(guī)范,、標準;
(二)受理咨詢機構(gòu)信譽評估申請,;
(三)組織信譽評估委員會評估,;
(四)審批并向社會公布信譽評估結(jié)果;
(五)頒發(fā)信譽證書,,授予信譽銘牌;
(六)辦理咨詢機構(gòu)信譽登記和注銷手續(xù),。
第二章 申請
第八條 申請機構(gòu)必須具備下列基本條件:
(一)從事咨詢服務(wù)的業(yè)務(wù)范圍,;
(二)開業(yè)兩年(含兩年)以上;
(三)咨詢專職人員5人(含5人)以上,;
(四)年咨詢收入30萬(含30萬)以上,;
(五)沒有違法,、違約經(jīng)營和侵犯公民合法權(quán)益的行為。
第九條 省科技咨詢業(yè)協(xié)會可以直接受理咨詢機構(gòu)信譽評估申請,,也可委托省科技咨詢業(yè)協(xié)會專業(yè)委員會,、市州科技咨詢業(yè)協(xié)會或有關(guān)機構(gòu)受理申請。
第十條 申請機構(gòu)必須認真填寫由省科技咨詢業(yè)協(xié)會統(tǒng)一制定的《湖南省咨詢機構(gòu)信譽評估申請書》,,申請書包括下列主要內(nèi)容:
(一)申請機構(gòu)基本情況,;
(二)主要負責(zé)人情況;
(三)人員構(gòu)成情況,;
(四)專職人員配備情況,;
(五)咨詢業(yè)務(wù)骨干情況;
(六)專家網(wǎng)絡(luò)(專家?guī)欤┣闆r,;
(七)咨詢項目專家或用戶評價情況,;
(八)咨詢項目創(chuàng)新和效益情況;
(九)咨詢項目決策實施情況,;
(十)經(jīng)營及效益情況,;
(十一)技術(shù)裝備及使用情況;
(十二)傳媒報導(dǎo)情況,。
第十一條 申請機構(gòu)應(yīng)提交下列材料或文件:
(一)《湖南省咨詢機構(gòu)信譽評估申請書》
(二)咨詢服務(wù)業(yè)績,,包括:
1、基期內(nèi)承擔(dān)的咨詢業(yè)務(wù)清單和咨詢合同文本(復(fù)印件),;
2,、基期內(nèi)完成的咨詢項目的專家評審或用戶驗收意見(復(fù)印件);
3,、基期內(nèi)咨詢項目和咨詢機構(gòu)傳媒報導(dǎo)材料(復(fù)印件,,注明出處),。
(三)法人營業(yè)執(zhí)照(復(fù)印件),;
(四)章程、管理制度和內(nèi)部機構(gòu)設(shè)置情況介紹材料,;
(五)自述材料,,內(nèi)容包括:本機構(gòu)咨詢服務(wù)業(yè)績、咨詢技術(shù)力量和水平,、涉外咨詢或國際合作情況,,以及能說明本機構(gòu)在社會上知名度、信譽度和職業(yè)道德水準的有關(guān)內(nèi)容(一般不超過3000字),。
第十二條 申請機構(gòu)應(yīng)按本辦法的第十條和第十一條規(guī)定,,如實填報申請書,并提供資質(zhì)證明和有關(guān)材料,。
申請機構(gòu)提供材料不完備的,,受理申請機構(gòu)應(yīng)予以退回補正,。
第十三條 申請機構(gòu)所提供的材料中,涉及國家安全和利益需要保密的,,或者涉及當事人承擔(dān)保密義務(wù)的,,應(yīng)予以說明。
第十四條 咨詢機構(gòu)信譽評估,,以申請機構(gòu)提交的材料為主要依據(jù),。申請機構(gòu)在申報材料中作虛假表示的,應(yīng)自負其責(zé),。
省科技咨詢業(yè)協(xié)會視其情況,,可進行必要的實地調(diào)查,并提出調(diào)查報告,。
第三章 評估
第十五條 省科技咨詢業(yè)協(xié)會聘請有關(guān)專家組成信譽評估委員會,;信譽評估委員會設(shè)主任1人,由省科技咨詢業(yè)協(xié)會負責(zé)人擔(dān)任,,副主任2人,,在聘請專家中推薦產(chǎn)生,委員若干人,。
必要時,,信譽評估委員會可聽取申請機構(gòu)對評估內(nèi)容的陳述和答疑。
第十六條 咨詢機構(gòu)信譽評估主要內(nèi)容:
(一)咨詢服務(wù)業(yè)績:包括完成咨詢項目的數(shù)量,、層次和質(zhì)量(咨詢項目的水平,、創(chuàng)新程度、效益情況),,以及咨詢業(yè)務(wù)收入等,。
(二)咨詢技術(shù)力量和水平:包括咨詢?nèi)藛T業(yè)務(wù)素質(zhì)、專家網(wǎng)絡(luò)和咨詢技術(shù)條件與手段等,。
(三)管理水平:包括組織機構(gòu)和管理制度的完善程度,、咨詢規(guī)范化程度等。
(四)用戶滿意程度:包括咨詢項目被用戶采納所產(chǎn)生的實際效益和職業(yè)道德水準等,。
(五)咨詢機構(gòu)的信譽度和咨詢專家的知名度,。
(六)傳媒報導(dǎo)情況。
第十七條 參與信譽評估的人員對申請機構(gòu)的申報材料負有保密義務(wù),。
第十八條 參與信譽評估的委員必須遵守以下職業(yè)道德:
(一)嚴格遵守國家有關(guān)法律法規(guī),,執(zhí)行國家有關(guān)政策,堅持獨立,、客觀,、公正和科學(xué)的原則;
(二)奉行求實,、誠信的立場,,在評估過程中,不受其他任何單位和個人的干預(yù)與影響,;
(三)不以個人偏見行事,,影響評估的客觀性;
(四)自覺維護申請機構(gòu)的合法權(quán)益,;
(五)廉潔自律,,不利用業(yè)務(wù)之便謀取個人私利;
(六)回避參加與本人相關(guān)聯(lián)的咨詢機構(gòu)的評估活動,。
第十九條 對評估結(jié)果有異議的,,可向信譽評估委員會提出申訴。
評估結(jié)果向社會公布后30天內(nèi)無異議的咨詢機構(gòu),,由省科技咨詢業(yè)協(xié)會頒發(fā)信譽證書和授予信譽銘牌,。
第二十條 咨詢機構(gòu)信譽評估每兩年進行一次。已取得信譽的咨詢機構(gòu)在下一輪評估中應(yīng)重新確認其信譽等級,;對未能重新確認的,,由頒發(fā)機關(guān)收回其原有的信譽證書和信譽銘牌。
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