• 【發(fā)布單位】黃石市
• 【發(fā)布文號】--
• 【發(fā)布日期】2002-07-24
• 【生效日期】2002-07-24
• 【失效日期】--
• 【文件來源】
• 【所屬類別】地方法規(guī)

黃石市行政服務中心辦理事項管理暫行辦法

黃石市行政服務中心辦理事項管理暫行辦法



二ＯＯ二年七月二十四日





 為加強對市行政服務中心辦理事項的管理,，方便服務對象,，提高辦事質(zhì)量和效率，特制定黃石市行政服務中心（以下簡稱"中心"）辦理事項管理暫行辦法,。



 一,、即辦件的管理



 （一）即辦件的認定



 程序簡便，可當場或當天辦結的一般性申請事項,，均屬即辦件,。



 （二）即辦件的管理



 l、即辦件必須即收即辦,，直接辦理,；



 2、各窗口實行即辦件報表制度,，對辦結的即辦件要填寫"中心"統(tǒng)一印制的報表,，報"中心"綜合業(yè)務科匯總。



 二,、退回件的管理



 （一）退回件的認定



 有下列情形之一的申請事項,，均屬退回件：



 1、服務對象正式向窗口申請,，其申報材料中的主件缺少的,；



 2、服務對象申報材料齊全，但經(jīng)窗口初審,，項目內(nèi)容明顯不符合國家,、省、市有關政策,，不符合黃石市的總體發(fā)展規(guī)劃要求不能辦理的,；



 3、申報件經(jīng)現(xiàn)場踏勘,、調(diào)查,、核實，不具備批準條件的,。



 （二）退回件的管理



 1,、服務對象提出申請后，工作人員如能夠當場或當天認定為退回件的,，應當場或當天認定,，如項目內(nèi)容較為復雜，無法當場或當天決定的,，可會同有關人員共同審議或踏勘,，但最遲不超過3天；



 2,、各窗口實行退回登記制度,，凡屬退回件的，須填寫《黃石市行政服務中心××窗口退回件通知書》,，一式三聯(lián),，其中第一聯(lián)存窗口，第二聯(lián)報"中心"綜合業(yè)務科,，第三聯(lián)交服務對象,；



 3、服務對象對退回件有異議的,，可持退回件通知書到"中心"綜合業(yè)務科申請復核,，由綜合業(yè)務科會同有關部門予以復核裁定，復核裁定時間不超過3天,。



 三,、補辦件的管理



 （一）補辦件的認定



 有下列二種情形之一的申請事項，均屬補辦件：



 1,、服務對象的申報材料中主體材料不全,，服務對象承諾補齊的；



 2,、服務對象的申報材料主件完整，少數(shù)附件不全但不影響審批的。



 （二）補辦件的管理



 1,、補辦件首先必須收件,，并填寫"中心"統(tǒng)一印制的《黃石市行政服務中心××窗口補辦件通知書》，一式三聯(lián),，其中第一聯(lián)存窗口,，第二聯(lián)當天隨統(tǒng)計報表一并報"中心"綜合業(yè)務科，第三聯(lián)交服務對象,?！锻ㄖ獣繁仨氁淮涡悦鞔_告知服務對象需補辦的事項；



 2,、補辦件的辦理時限從服務對象補齊材料之日起計算,。



 四、承諾件的管理



 （一）承諾件的認定



 服務對象申請事項不能當天辦結,，需經(jīng)審核或現(xiàn)場踏勘的申請事項,，均屬承諾件。



 （二）承諾件的管理



 1,、承諾件收件后,，須填寫"中心"統(tǒng)一印制的《黃石市行政服務中心××窗口承諾件通知書》，一式四聯(lián),，其中第一聯(lián)存窗口,，第二聯(lián)報"中心"綜合業(yè)務科（綜合業(yè)務科登記后移交檢查督辦科），第三聯(lián)報審批部門領導,，第四聯(lián)交服務對象,。《通知書》應明確承諾辦結時限,；



 2,、承諾件受理窗口的工作人員應及時向部門領導匯報承諾內(nèi)容，盡快組織人員審核或踏勘,；



 3,、承諾件必須在公開承諾時間內(nèi)辦結，不得延長辦理時間,；



 4,、未在承諾時限內(nèi)辦結的承諾件，服務對象可向"中心"檢查督辦科投訴,。



 五,、聯(lián)辦件的管理



 （一）聯(lián)辦件的認定



 有下列兩種情形之一的申請事項，均屬聯(lián)辦件：



 1,、服務對象的申請屬于基建項目或技改投入500萬元以上的項目,；



 2,、服務對象的申請需經(jīng)3個以上主管部門審批的項目。



 （二）聯(lián)辦件的管理



 1,、聯(lián)辦件的受理部門為市發(fā)展計劃委員會,、市經(jīng)濟貿(mào)易委員會、市規(guī)劃建設局,、市工商局,、市對外經(jīng)濟貿(mào)易局等；



 2,、基建項目,、房地產(chǎn)項目等重大事項聯(lián)辦件的受理責任部門為市發(fā)展計劃委員會；按照國家有關政策,，不需要立項的基建項目的受理責任部門為市規(guī)劃建設局,；需要到市經(jīng)濟貿(mào)易委員會辦理手續(xù)的技術改造等重大事項聯(lián)辦件的受理責任部門為市經(jīng)濟貿(mào)易委員會；城市公用事業(yè)聯(lián)辦件的受理責任部門為市城管局,；非公有制商貿(mào)業(yè)聯(lián)辦件的受理責任部門為市工商局,；外商投資商貿(mào)業(yè)聯(lián)辦件的受理責任部門為市對外經(jīng)濟貿(mào)易局；其他重大事項視具體情況,，以審批程序的最后審批把關部門為責任單位,；有些特殊事項的受理可由中心指定責任單位；



 3,、窗口工作人員受理聯(lián)辦件后,，應填寫"中心"統(tǒng)一印制的《黃石市行政服務中心××窗口聯(lián)辦件通知書》，一式三聯(lián),，其中第一聯(lián)存窗口,，第二聯(lián)報"中心"綜合業(yè)務科，第三聯(lián)交服務對象,；



 4,、責任窗口部門應立即通知各有關部門；



 5,、"中心"應與聯(lián)辦件的責任部門聯(lián)系,，協(xié)調(diào)和裁決各有關部門聯(lián)合辦理；



 6,、有關窗口必須根據(jù)聯(lián)辦件的內(nèi)容,，在承諾時限內(nèi)辦結。"中心"應加強對窗口工作人員的管理,，杜絕隨意退件現(xiàn)象的發(fā)生,，提高各類收件的辦理質(zhì)量。



 本暫行辦法由黃石市行政服務中心負責解釋,。



 本暫行辦法自發(fā)布之日起執(zhí)行,。