• 【發(fā)布單位】作者：王希 雷敏
• 【發(fā)布文號(hào)】--
• 【發(fā)布日期】2011-04-21 09:19:08
• 【生效日期】--
• 【失效日期】--
• 【文件來(lái)源】來(lái)源：新華網(wǎng)
• 【所屬類(lèi)別】立法追蹤

-我國(guó)擬出臺(tái)家庭服務(wù)業(yè)管理辦法 如違規(guī)將處3萬(wàn)元以下罰款-

商務(wù)部20日就其擬定的《家庭服務(wù)業(yè)管理暫行辦法（征求意見(jiàn)稿）》向社會(huì)公開(kāi)征求意見(jiàn)。征求意見(jiàn)稿明確了家庭服務(wù)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)規(guī)范,、行為規(guī)范和消費(fèi)者的權(quán)利義務(wù),，并規(guī)定家庭服務(wù)機(jī)構(gòu)如有未公開(kāi)服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等違規(guī)行為的，可處以3萬(wàn)元以下罰款,。



 征求意見(jiàn)稿明確，家庭服務(wù)機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)管理模式主要包括員工管理模式（員工式）和職業(yè)介紹模式（中介式）兩種,。實(shí)行員工式的家庭服務(wù)機(jī)構(gòu)要與家庭服務(wù)員簽訂勞動(dòng)合同,，并與消費(fèi)者簽訂家庭服務(wù)合同；實(shí)行中介式的家庭服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)與消費(fèi)者,、家庭服務(wù)員簽訂家庭服務(wù)合同,。



 征求意見(jiàn)稿要求，家庭服務(wù)機(jī)構(gòu)不得招收下列人員從事家庭服務(wù)工作：未滿(mǎn)16周歲的,；不能提供合法有效身份證明的,；患有不宜從事家庭服務(wù)工作的傳染病、精神病和其他疾病的,。



 征求意見(jiàn)稿要求,，家庭服務(wù)機(jī)構(gòu)在家庭服務(wù)活動(dòng)中不得有下列行為：以明顯低于成本價(jià)格或抬高價(jià)格等手段進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)；不按服務(wù)合同約定提供服務(wù),；唆使家庭服務(wù)員哄抬價(jià)格或有意違約騙取服務(wù)費(fèi)用,；發(fā)布虛假?gòu)V告或隱瞞真實(shí)信息誤導(dǎo)消費(fèi)者；利用家庭服務(wù)之便強(qiáng)行向消費(fèi)者推銷(xiāo)商品,；長(zhǎng)期扣押,、拖欠家庭服務(wù)員工資或收取高額管理費(fèi)，以及其他損害家庭服務(wù)員合法權(quán)益的行為,；扣押家庭服務(wù)員身份,、學(xué)歷,、資格證明等證件原件以及法律、法規(guī)禁止的其他行為,。



 法律責(zé)任方面,，征求意見(jiàn)稿規(guī)定，家庭服務(wù)機(jī)構(gòu)如違反相關(guān)規(guī)定,，例如未公開(kāi)服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),；未按要求訂立勞動(dòng)合同或家庭服務(wù)合同的，拒絕家庭服務(wù)員獲取家庭服務(wù)合同的,，未保證家庭服務(wù)員投保的,；未按要求建立工作檔案、跟蹤管理制度,，對(duì)消費(fèi)者和服務(wù)員之間的投訴不予妥善處理的,，由商務(wù)主管部門(mén)責(zé)令改正，拒不改正的,，可處3萬(wàn)元以下罰款,。