行政效能投訴告知單（紀(jì)檢）

一、受理范圍

1．對符合法律,、法規(guī),、規(guī)章的事項以及區(qū)政府決定、命令等拖延不辦的,；

2．對屬于自身法定職責(zé)范圍的事項推諉,、拖延、拒辦的,；

3．未按規(guī)定公開辦事程序,、收費標(biāo)準(zhǔn),、辦事時限，不落實服務(wù)承諾的,；

4．執(zhí)行公務(wù)時作風(fēng)生硬,，態(tài)度蠻橫，行為粗暴,，甚至故意刁難的,；

5．利用管理職權(quán)吃、拿,、卡,、要的；

6．擅離職守,，致使行政相對人不能及時辦理有關(guān)事項的,；

7．對群眾的正當(dāng)要求和合理意見置之不理的；

8．違反規(guī)定收費,、罰款,、攤派、檢查的,；

9．違反法律,、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定,，涉及行政效能監(jiān)察的其他行為。

二,、不屬于受理范圍

1．沒有明確投訴對象或投訴請求的投訴,；有明確業(yè)務(wù)主管部門的具體業(yè)務(wù)事項；

2．按法律規(guī)定應(yīng)由司法機關(guān)受理的刑事,、民事,、經(jīng)濟、行政和社會治安等案件,；已經(jīng)進入行政復(fù)議,、勞動仲裁和司法程序的投訴；

3．涉及黨政干部違反廉潔自律和黨紀(jì)政紀(jì)檢舉,、控告和申訴的投訴,；