根據(jù)《海關行政復議辦法》第4條規(guī)定,，海關行政復議機構具有以下職責：

1．受理行政復議申請；

2．向有關組織和人員調查取證,，查閱文件和資料,，組織行政復議聽證；

3．審查被申請行政復議的具體行政行為是否合法與適當,，擬定行政復議決定,，主持行政復議調解，審查和準許行政復議和解,；

4．辦理海關行政賠償事項,；

5．依照行政復議法第33條的規(guī)定，辦理海關行政復議決定的依法強制執(zhí)行或者申請人民法院強制執(zhí)行事項,；

6．處理或者轉送申請人依照本辦法第31條提出的對有關規(guī)定的審查申請,；

7．指導、監(jiān)督下級海關的行政復議工作,，依照規(guī)定提出復議意見,；

8．對下級海關及其部門和工作人員違反行政復議法、行政復議法實施條例和本辦法規(guī)定的行為依照規(guī)定的權限和程序提出處理建議,；

9．辦理或者組織辦理不服海關具體行政行為提起行政訴訟的應訴事項,；

10．辦理行政復議、行政應訴,、行政賠償案件統(tǒng)計和備案事項,；

11．研究行政復議過程中發(fā)現(xiàn)的問題，及時向有關機關和部門提出建議,，重大問題及時向行政復議機關報告,；

12．其他與行政復議工作有關的事項。

海關行政復議機構所要履行的職責比較多,，而且主要涉及法律問題,，所以《海關行政復議辦法》第3條規(guī)定，各級海關行政復議機關應當認真履行行政復議職責,，領導并且支持本海關負責法制工作的機構依法辦理行政復議事項,，依照有關規(guī)定配備、充實,、調劑專職行政復議人員,，為行政復議工作提供財政保障，保證海關行政復議機構的辦案能力與工作任務相適應,。該辦法還規(guī)定了專職從事海關行政復議工作的人員應當具備下列條件,，包括具有國家公務員身份,；高等院校法律專業(yè)畢業(yè)或者高等院校非法律專業(yè)畢業(yè)具有法律專業(yè)知識；從事海關工作2年以上等等,。特別強調,，各級海關行政復議機關應當支持并且鼓勵行政復議人員參加國家司法考試；取得律師資格或者法律職業(yè)資格的海關工作人員可以優(yōu)先成為行政復議人員,。近年來,，由于行政復議機關的工作人員的素質和能力方面的限制，使得行政復議工作時常流于形式,，不能真正起到定紛止爭,，保護行政相對人的合法權益的作用。復議作為行政救濟制度,，主要是用于解決行政爭議的一個制度,，具有準司法的性質，所以其復議工作人員應以法律專業(yè)人員來充任,，不是一般的國家公務員就能勝任的,，并且還應該注重職業(yè)人員的專業(yè)培訓，故新出臺的復議辦法率先提出強化復議人員的職業(yè)資質使之能夠勝任復議工作,。

《海關行政復議辦法》第6條規(guī)定：“行政復議人員享有下列權利：依法履行行政復議職責的行為受法律保護,；獲得履行職責應當具有的工作條件；對行政復議工作提出建議,；參加培訓,；法律、行政法規(guī)和海關規(guī)章規(guī)定的其他權利,。行政復議人員應當履行下列義務：嚴格遵守憲法和法律,；以事實為根據(jù)，以法律為準繩審理行政復議案件,；忠于職守,，盡職盡責，清正廉潔,，秉公執(zhí)法,；依法保障行政復議參加人的合法權益；保守國家秘密,、商業(yè)秘密,、海關工作秘密和個人隱私；維護國家利益,、社會公共利益,，維護公民、法人或者其他組織的合法權益,；法律,、行政法規(guī)和海關規(guī)章規(guī)定的其他義務?！?/p>