24位律師解答

• 

  陳華明

  律師

  贊 投訴

  找Ta服務(wù) 在線溝通

  • 答謝
    23″
    自動轉(zhuǎn)換：另一個你們可以找當(dāng)?shù)氐南麉f(xié)也要求協(xié)助處理,，第二個如果消息也處理不了的話,，你們可以先保證自己自動要求對方進(jìn)行賠償，對方不屬于是詐騙或者是抖音你故意騙取你們財務(wù)的那種行為,，或者說知道是假冒偽劣的,，那些產(chǎn)品經(jīng)營銷售，所以不屬于三倍賠償?shù)姆秶?
    展開
    收起
    2020-07-08 09:31:16
    回復(fù)
• 

  孔繁越

  律師

  贊 投訴

  找Ta服務(wù) 在線溝通

  • 答謝
    16″
    自動轉(zhuǎn)換：你可以起訴對方,，讓當(dāng)初法院的繼續(xù)送要求賠償,，那么如果僅僅是因為這些規(guī)格的問題，但是沒有退一賠三的,，可以要求非常有的損失,。
    展開
    收起
    2020-07-08 09:31:18
    回復(fù)
• 

  李新宇

  律師

  贊 投訴

  找Ta服務(wù) 在線溝通

  • 答謝
    37″
    自動轉(zhuǎn)換：哦，你好像像這種情況的話呢,？呃是首先可以要求這個平臺進(jìn)行解決啊,，如果解決不了的話，也可以投訴當(dāng)?shù)氐倪@個1231或者是啊,，行政審批管理局啊,，市場監(jiān)督管理局啊，如果解決不了的話呢,，可以準(zhǔn)備好證據(jù),，向法院起訴啊，要求解除合同,，退還你的這個購物的款項啊,，如果對方存在欺詐的話可以要求假一賠三好吧，最后又不懂的可以繼續(xù)問我,。
    展開
    收起
    2020-07-08 09:31:28
    回復(fù)
  • 樓主：
    問題是在哪里起訴,，網(wǎng)上購物都是異地，怎樣才更方便更有效,？
    展開
    收起
    2020-07-08 09:54:10
    回復(fù) 刪除
  • 李新宇 服務(wù)方：
    19″
    自動轉(zhuǎn)換：呃,，這個起訴的話，只能去這個銷售者所所在地起訴啊,，這可以調(diào)查下對方的這個工商信息啊,，然后去當(dāng)?shù)氐幕鶎臃ㄔ禾崞鹪V訟就可以了啊，我可以幫助你啊,，有不懂的,，最后可以點擊我的頭像和我私聊。
    展開
    收起
    2020-07-08 09:55:22
    回復(fù)
• 

  蘇安娜

  法律執(zhí)業(yè)者

  贊 投訴

  找Ta服務(wù) 在線溝通

  • 答謝
    根據(jù)中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法(2013修正)中的第五十五條知：經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,，為五百元。法律另有規(guī)定的,，依照其規(guī)定,。 像你所說，你們慢慢的這個過程呢,，應(yīng)該商家不存在欺詐的行為,，只是在你們雙方履行合同過程中不按照合同履行的問題，也只能要求他退款或者是另外重新做,，然后來回運費安裝費損失
    展開
    收起
    2020-07-08 09:32:10
    回復(fù)
• 

  宋成海

  律師

  贊 投訴

  找Ta服務(wù) 在線溝通

  • 答謝
    您好,，協(xié)商不成可以到消費者協(xié)會投訴,，撥打12315熱線投訴,。，或者是到法院提起訴訟解決,，勝訴之后申請法院強(qiáng)制執(zhí)行,。
    展開
    收起
    2020-07-08 09:32:34
    回復(fù)
• 

  孫杭林 贊 投訴

  找Ta服務(wù) 在線溝通

  • 答謝
    這種情況下，可以去法院起訴,。對方產(chǎn)品質(zhì)量不合格,，可以要求重做、賠償運費等損失,，也可以解除合同,、退款并賠償損失。勝訴后,，申請法院強(qiáng)制執(zhí)行對方的財產(chǎn),。
    展開
    收起
    2020-07-08 09:32:50
    回復(fù)
• 

  南曉峰

  律師

  贊 投訴

  找Ta服務(wù) 在線溝通

  • 答謝
    根據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定消費者在購買、使用商品時,，其合法權(quán)益受到損害的,，可以向銷售者要求賠償。經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍。
    展開
    收起
    2020-07-08 09:33:12
    回復(fù)
  • 南曉峰 服務(wù)方：
    11″
    自動轉(zhuǎn)換：也可以向當(dāng)?shù)氐南M者協(xié)會反映,，也可以收集證據(jù),，平衡檢驗協(xié)會就是嗯嗯。
    展開
    收起
    2020-07-08 09:35:02
    回復(fù)
• 

  郭淑嬌

  法律執(zhí)業(yè)者

  贊 投訴

  找Ta服務(wù) 在線溝通

  • 答謝
    你好,，我看了下您的描述啊,，嗯，一個是呢,，可以找當(dāng)?shù)氐倪@個消息,，要求協(xié)助處理,，也可以找市場監(jiān)督管理局，要求協(xié)助解決,，如果前兩種方式不行的話呢,，可以準(zhǔn)備好證據(jù)，向被告所在地的基層法院進(jìn)行起訴,。要求解除合同,，退還購物款項，如果存在欺詐可以要求假一賠三,。希望以上解答對你有幫助,。
    展開
    收起
    2020-07-08 09:33:52
    回復(fù)
• 

  劉學(xué)勤

  律師

  贊 投訴

  找Ta服務(wù) 在線溝通

  • 答謝
    26″
    自動轉(zhuǎn)換：嗯，你朋友像你這個習(xí)慣還是需要聯(lián)系溝通的,，因為我也是之前還是要準(zhǔn)備的啊,，您這個糾紛的話還是比較多的，其實啊,，這種東西要上班,，溝通交流啊，那如果說您聯(lián)系了淘寶客服啊131,，消費者協(xié)會都沒有用的話,，個人還是進(jìn)行跟對方單位交流，那么這里呢,，可以給個獎勵,，以后續(xù)問題可以聯(lián)系私信我。
    展開
    收起
    2020-07-08 09:37:12
    回復(fù)
  • 劉學(xué)勤 服務(wù)方：
    您好,，我就是杭州的,，您這邊可以聯(lián)系私信給我哦
    展開
    收起
    2020-07-08 09:59:43
    回復(fù)
• 

  趙嚴(yán)

  律師

  贊 投訴

  找Ta服務(wù) 在線溝通

  • 答謝
    經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍,；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元,。法律另有規(guī)定的,，依照其規(guī)定。 您這種情況,，需要證明商家存在欺詐行為才可以要求三倍價款賠償,，如果商家一直不解決問題，你可以通過訴訟費方式,，將淘寶網(wǎng)跟該店為共同被告向杭州互聯(lián)網(wǎng)法院提起訴訟,。
    展開
    收起
    2020-07-08 09:37:30
    回復(fù)
  • 樓主：
    起訴是要委托杭州當(dāng)?shù)芈蓭焼徇€是怎樣？會不會有地方保護(hù),？怎樣訴訟才能更便捷有效,？
    展開
    收起
    2020-07-08 09:56:01
    回復(fù) 刪除
  • 趙嚴(yán) 服務(wù)方：
    這個既可以委托其他地方的律師,，也可以委托杭州當(dāng)?shù)氐穆蓭煟@個看你自己選擇了,，委托當(dāng)?shù)氐穆蓭?，是為你服?wù)的，并不是為商家或者法官服務(wù)的,，所以這個問題不用太擔(dān)心,。一般網(wǎng)購糾紛處理起來確實比較麻煩。
    展開
    收起
    2020-07-08 10:19:28
    回復(fù)
• 

  張梓萱

  律師

  贊 投訴

  找Ta服務(wù) 在線溝通

  • 答謝
    您好,，不知您定做的窗簾費用一共是多少,？三倍賠償?shù)倪m用是商品或服務(wù)有欺詐行為。首先您應(yīng)當(dāng)固定證據(jù),，窗簾的質(zhì)量問題和賣家的溝通證據(jù),，如您通過司法途徑解決,，可以要求淘寶提供賣家的經(jīng)營信息,。
    展開
    收起
    2020-07-08 09:37:31
    回復(fù)
  • 樓主：
    窗簾費用是2980元，他們現(xiàn)在還多收了我1500元,，多收部分也不給退,，說要等到確認(rèn)收貨后再退還給我！現(xiàn)在情況就是不理睬,，淘寶投訴根本敷衍不管
    展開
    收起
    2020-07-08 09:51:12
    回復(fù) 刪除
• 

  鄭磊

  律師

  贊 投訴

  找Ta服務(wù) 在線溝通

  • 答謝
    根據(jù)你所述情況,，你可直接向法院提起消費賠償訴訟。對于3被賠償是符合法律規(guī)定的,。同時,，可要求賠償其他損失以及承擔(dān)本案訴訟費用。
    展開
    收起
    2020-07-08 09:38:37
    回復(fù)
• 

  李彩鈺

  律師

  贊 投訴

  找Ta服務(wù) 在線溝通

  • 答謝
    根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條的規(guī)定,，經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍,；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,，為五百元,。你這種請款下，是商品存在質(zhì)量問題,，不好舉證是欺詐,，很難認(rèn)定是三倍賠償。
    展開
    收起
    2020-07-08 09:40:05
    回復(fù)
• 

  崔兵

  律師

  贊 投訴

  找Ta服務(wù) 在線溝通

  • 答謝
    被起訴的關(guān)鍵是證據(jù)可以委托當(dāng)?shù)芈蓭?，但是現(xiàn)在有很多很方便的情況也可以,，網(wǎng)上具體需要幫助，請直接下單電話,。知道你一兩句是肯定說不完整的。
    展開
    收起
    2020-07-08 09:40:27
    回復(fù)
• 

  鐘波

  律師

  贊 投訴

  找Ta服務(wù) 在線溝通

  ￥35

  • 解答： 第一、消費者權(quán)益保護(hù)法第二條規(guī)定,，消費者為了生活需要購買商品的,，其權(quán)益受本法保護(hù)。 你為了家庭生活需要購買窗簾,，就的身份屬于消費者,。 第二、根據(jù)消費者權(quán)益保護(hù)法第四十八條,、五十二條,、五十八條規(guī)定，商家給你提供的商品存在缺陷,，你可以提出三倍商品價款的賠償,。 第三、雙方協(xié)商不成,，投訴也未能得到解決,，你可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
    展開
    收起
    2020-07-08 09:42:33
    回復(fù)
  • 樓主：
    我想進(jìn)一步咨詢下,，如果起訴是在賣家所在地還是買家所在地,，怎樣更有效方便？
    展開
    收起
    2020-07-08 09:48:09
    回復(fù) 刪除
  • 鐘波 服務(wù)方：
    解答回復(fù)：根據(jù)管轄權(quán)相關(guān)規(guī)定，淘寶網(wǎng)絡(luò)購物,，收貨地所在的人民法院有權(quán)管轄,，所以，你看下收貨地是在哪里就知道管轄法院了,。
    展開
    收起
    2020-07-08 18:05:30
    回復(fù)
• 

  段鑫

  律師

  贊 投訴

  找Ta服務(wù) 在線溝通

  • 答謝
    你描述的問題,，按照網(wǎng)絡(luò)買賣合同糾紛起訴，你有權(quán)在收貨地法院提起訴訟,。 提供的證據(jù)要注意定制窗簾的定制規(guī)格,，以及跟對方溝通，質(zhì)量缺陷的情況,。如果有進(jìn)一步需要了解的,，可以撥打17721038831電話咨詢
    展開
    收起
    2020-07-08 09:46:35
    回復(fù)
  • 樓主：
    在購買地怎樣起訴？賣家所有信息怎樣搜集
    展開
    收起
    2020-07-08 10:00:17
    回復(fù) 刪除
  • 段鑫 服務(wù)方：
    你可以要求對方開發(fā)票,； 跟淘寶說明情況,，要求出具商鋪信息。 對方是公司的話,，商鋪是有工商信息的,。 根據(jù)你手頭的信息可以再搜集一下對方主體資料
    展開
    收起
    2020-07-08 11:12:20
    回復(fù)
• 

  蔣巍巍

  律師

  贊 投訴

  找Ta服務(wù) 在線溝通

  • 答謝
    12″
    自動轉(zhuǎn)換：像這種情況的話，你們可以直接跟商家協(xié)商退貨退款,，如果是不退的話,，那你直接去法院起訴就行了。
    展開
    收起
    2020-07-08 09:47:51
    回復(fù)
• 

  李國民

  律師

  贊 投訴

  找Ta服務(wù) 在線溝通

  • 答謝
    18″
    自動轉(zhuǎn)換：啊你好,，那么也是你出12315啊,，沒有解決問題，目前看你只能通過您是送到圖片,，要求對方分擔(dān)他退化以及啊退款你的所有的費用的啊四送權(quán)利。
    展開
    收起
    2020-07-08 09:49:43
    回復(fù)
• 

  董帥

  法律執(zhí)業(yè)者

  贊 投訴

  找Ta服務(wù) 在線溝通

  • 答謝
    你好,，可以繼續(xù)詢問315的事件進(jìn)度,，要一直跟進(jìn)?？梢云鹪V,，賣家所在地法院進(jìn)行訴訟。以次充好可能會被認(rèn)定為欺詐,，但是要看法院如何認(rèn)定
    展開
    收起
    2020-07-08 09:50:15
    回復(fù)
• 

  劉風(fēng)華

  律師

  贊 投訴

  找Ta服務(wù) 在線溝通

  • 答謝
    你可以在當(dāng)?shù)仄鹪V,。要求對方承擔(dān)違約損害賠償責(zé)任，查找下這家店鋪,，找出他們的全稱等信息,，然后向收貨地所在的法院提交訴狀等。
    展開
    收起
    2020-07-08 11:13:01
    回復(fù)
• 

  許家苗

  法律執(zhí)業(yè)者

  贊 投訴

  找Ta服務(wù) 在線溝通

  • 答謝
    40″
    自動轉(zhuǎn)換：關(guān)鍵是由于其障礙這個記賬的成立時的那個合同購買的手機(jī)有這個內(nèi)容，然后對方他去一次充好人家充分,，如果沒有的話,，只是尺寸一個合適這個不是啊，去找地理的合同,，無法讓他們賠償,，只能是修理程度公款，然后賠償你收到的東西,。
    展開
    收起
    2020-07-08 11:18:06
    回復(fù)
• 

  吳煒

  律師

  贊 投訴

  找Ta服務(wù) 在線溝通

  • 答謝
    你這個不屬于消費者三倍賠償?shù)姆懂?，他也沒有涉嫌欺詐，這個就是個普通的質(zhì)量不合格產(chǎn)生的糾紛,，盡量協(xié)商解決,，不然真沒有什么好辦法
    展開
    收起
    2020-07-08 13:16:31
    回復(fù)
• 

  王煥

  律師

  贊 投訴

  找Ta服務(wù) 在線溝通

  • 答謝
    如果說對方有欺詐行為，你要有證據(jù)證明,。質(zhì)量不合格你可以起訴對方要求更換或者退貨,。如果他向你提供的窗簾質(zhì)量和他描述的相差很大，就是一種欺詐
    展開
    收起
    2020-07-08 14:30:34
    回復(fù)
• 

  李小苑

  律師

  贊 投訴

  找Ta服務(wù) 在線溝通

  • 答謝
    您好,！您這種情況,，您收貨地即為合同履行地，可以在您所在地的基層人民法院起訴對方,。對于產(chǎn)品質(zhì)量問題,，如果完成人身傷害，可以要求三倍賠償,。對于您這種情況可以要求對方退貨退款并賠償給您造成的實際損失,，有需要幫助的，您可以直接咨詢,。
    展開
    收起
    2020-07-08 20:45:05
    回復(fù)