45位律師解答

• 

  朱小方

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  • 你好,，所謂沒有公平性是怎樣的沒有公平性，這個(gè)一般需要有證據(jù)去證明的,，如果確實(shí)顯示公平,，則可以通過投訴訴訟等方式解決。
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    2020-03-30 02:11:09
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  • 樓主：
    舉個(gè)例子,，拿人民幣充值游戲幣,，我通過小米游戲充值比例是1：10，別的用戶通過別的平臺(tái)充值比例是1：30,，然后大家在一個(gè)平臺(tái)競(jìng)技,，平臺(tái)里的物品價(jià)格是一致的，所以我如果想獲得和別的平臺(tái)充值用戶一樣的購買能力,，需要3倍的充值
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    2020-03-30 02:15:06
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• 

  王偉政

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  • 依你所講的這種情況,，如果游戲平臺(tái)所設(shè)置的規(guī)則顯r大公平，對(duì)游戲客戶進(jìn)行不公平的歧視性待遇,?？梢约皶r(shí)撤銷充值的款項(xiàng)，要求及退款,。協(xié)商處理不成可以向消費(fèi)者維權(quán)機(jī)構(gòu)投訴,。
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    2020-03-30 02:12:43
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• 

  楊康

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  • 這種情況屬于消費(fèi)者權(quán)益糾紛，如果能夠提供證據(jù)證明游戲有其他充值途徑,，屬于區(qū)別對(duì)待消費(fèi)者,，可以訴訟維權(quán)退款。
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    2020-03-30 02:13:04
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• 

  華東旭

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  • 你錢給誰了,，退錢的也是他,；現(xiàn)在從你的論述來說，錢沒法退,，這就跟黃金一樣,，官方有一個(gè)價(jià)格，但是還有一個(gè)黑市價(jià)格
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    2020-03-30 02:14:47
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• 

  黃浩

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  • 10″
    自動(dòng)轉(zhuǎn)換：啊你好,，這個(gè)充值類的東西,，如果你已經(jīng)消費(fèi)了，這個(gè)是不能退的??！
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    2020-03-30 02:20:17
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• 

  丁輝

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  • 11″
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    2020-03-30 03:19:54
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• 

  孫杭林 贊 投訴

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  • 可以向市場(chǎng)監(jiān)管部門投訴,，也可以向法院起訴，要求退還多收取的費(fèi)用,。消費(fèi)者享有公平交易的權(quán)利,。消費(fèi)者在購買商品或者接受服務(wù)時(shí)，有權(quán)獲得質(zhì)量保障,、價(jià)格合理,、計(jì)量正確等公平交易條件，有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強(qiáng)制交易行為,。
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    2020-03-30 04:22:18
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• 

  劉闖

  法律執(zhí)業(yè)者

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  • 34″
    自動(dòng)轉(zhuǎn)換：你好,，按照你描述，那該游戲商家確實(shí)構(gòu)成顯示公平,，那你可以以顯示公平,，在協(xié)商不成的情況下，向法院起訴來申請(qǐng)撤銷你們之間的買賣關(guān)系,，退還已經(jīng)支付的充值費(fèi)用,，一般來說，游戲啊,，都是掛靠在這個(gè)公司名下的,，你也可以像小米的客服先進(jìn)行投訴，反映解決不了的情況下,，再向法院起訴解決,。
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    2020-03-30 04:47:02
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• 

  范月東

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  • 一，游戲平臺(tái)以充值為盈利點(diǎn),。二,，對(duì)于是否能退款要結(jié)合你注冊(cè)游戲時(shí)是否簽署了注冊(cè)協(xié)議。三,，根據(jù)協(xié)議內(nèi)容判定能否退還
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    2020-03-30 05:28:00
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• 

  徐歡

  法律執(zhí)業(yè)者

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  • 玩游戲純屬娛樂,，但不能沉迷于此。對(duì)于你所述的充值比例不一,，可以向游戲平臺(tái)反映,，但要求退款得有合同依據(jù)，否則難以支持,。
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    2020-03-30 05:32:53
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• 

  梁保軍

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  • 您好,，就您所說的情況，對(duì)于充值是否可以退款,，需要看你們簽訂的協(xié)議是如何約定的,，如果你的情形在退款的范圍內(nèi)是可以的，否則的話，就不可以退,，如果有異議,，可以到消費(fèi)者協(xié)會(huì)尋求幫助，或者收集手中的證據(jù)到法院起訴解決
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    2020-03-30 05:39:24
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• 

  李國民

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  • 13″
    自動(dòng)轉(zhuǎn)換：你好,，那么這種情況下,，你當(dāng)然有權(quán)解除合同，畢業(yè)申請(qǐng)退款,，那么建議你可以通過訴訟的途徑解決,。
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    2020-03-30 06:19:15
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• 

  王寶珊

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  • 您好，游戲商的這種行為,，有欺詐消費(fèi)者之嫌,，你可以先向當(dāng)?shù)叵麉f(xié)或撥打12315進(jìn)行投訴反映，解決不了再向法院起訴來主張退款,。
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    2020-03-30 06:22:39
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• 

  袁影

  法律執(zhí)業(yè)者

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  • 游戲充值過程中自愿買賣，沒有欺詐,，脅迫,，即使有人通過其他平臺(tái)充值更合適，本身并不違法,，可以起訴,，但勝算率不大。
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    2020-03-30 06:23:19
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• 

  陳華明

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  • 1.你要你能證明,，比如在小米充值是1:1,，在別的平臺(tái)是1:3或者1:10等，你就可以主張小米平臺(tái)欺詐消費(fèi)者,，要求進(jìn)行賠償,。 2.如果對(duì)方不同意，你可以先到消協(xié)投訴,，投訴無果就可以起訴小米,。
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    2020-03-30 06:29:12
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• 

  張家平

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  • 你好，你如果覺得小米平臺(tái)存在不公平現(xiàn)象,，你可以向當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會(huì)舉報(bào),。或者你收集證據(jù)委托律師直接起訴,，協(xié)商一般不會(huì)有結(jié)果的,。
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    2020-03-30 06:29:40
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• 

  李歡歡

  律師

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  • 49″
    自動(dòng)轉(zhuǎn)換：覺得這種游戲的話，就相當(dāng)于一個(gè)一個(gè)商品一樣,，比如說這件衣服別人買的是十幾塊錢而已,，買就是20塊錢，這些小子也是有一個(gè)對(duì)象之一啊價(jià)格的，這個(gè)是市場(chǎng)啊,，市場(chǎng)調(diào)節(jié),，也就是說工資平等成員不太不太公平，但是比較自由,，也就是說一個(gè)月滿意人員主啊小小小女子懂得這個(gè)調(diào)節(jié)作用啊,，就是說以前這個(gè)游戲同樣也是因?yàn)椴煌倪蕾u家或者說啊，同一賣家的,，對(duì)不同時(shí)期的這個(gè)啊這個(gè)餐廳,，他的價(jià)格是不一樣的。
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    2020-03-30 06:33:28
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• 

  倪津

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  • 1.金額不高,，起訴要考慮成本,，非常劃不來。2.游戲運(yùn)營存在運(yùn)營,，開發(fā),，授權(quán)代理多層次關(guān)系，可以一同維權(quán),，關(guān)于售價(jià)是否合理的問題,，法院也難界定。
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    2020-03-30 06:34:52
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• 

  南曉峰

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  • 20″
    自動(dòng)轉(zhuǎn)換：你好,，這個(gè)游戲規(guī)則的,，嗯，只要是他再通知前來進(jìn)行公式是吧,？那么說那么說自愿就是參與的這個(gè)游戲有一些都是沒有欺詐的行為,，一般情況下是不能夠退款的。
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    2020-03-30 06:41:37
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• 

  呂海

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  • ①如果您能夠舉證證明您在充值之前對(duì)相關(guān)平臺(tái)的充值規(guī)則并不了解或者雖已知曉,，但存在重大誤解,，則您有權(quán)解除合同，要求對(duì)方退還相關(guān)費(fèi)用,。 ②通過提起民事訴訟維護(hù)自身合法權(quán)益是您的權(quán)利,。除提起訴訟以外，您還可就相關(guān)情況向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴,。但無論通過何種途徑維權(quán),，務(wù)必注意收集并保存相關(guān)證據(jù)。
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    2020-03-30 06:43:53
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• 

  侯鐵男

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  • 你好,，如果在其他外部平臺(tái)的價(jià)格是對(duì)公眾公開的,，不是其他相對(duì)隱蔽的特殊途徑才能獲得優(yōu)惠價(jià)格，這種情況通過法律途徑實(shí)現(xiàn)降價(jià)或退款的目的比較困難,，因?yàn)椴淮嬖诜ǘㄗ兏?、解除合同的事由,。除非你們之間合同約定了此類條款:有價(jià)格差異將對(duì)玩家補(bǔ)償。
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    2020-03-30 06:44:59
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• 

  梁文彥

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  • 這里涉及到虛擬物品的價(jià)格是否是市場(chǎng)價(jià)格,，是否公平,？小米公司是否以不當(dāng)價(jià)格侵犯消費(fèi)者的問題。其他人是不是有會(huì)員的問題,。如果您有證據(jù)的話,，您可以向消協(xié)投訴。
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    2020-03-30 06:46:14
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• 

  許家苗

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  • 79″
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    2020-03-30 06:50:57
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• 

  王曉寧

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  • 第一,，如果僅你陳述的情況,，無法申請(qǐng)退款，也無法起訴小米公司 第二,，如果在一個(gè)平臺(tái)充值出現(xiàn)不一樣的情況,，可以起訴，但是其他平臺(tái)去充值可能存在平臺(tái)補(bǔ)貼贈(zèng)送等情形,，并不是完全相同的標(biāo)準(zhǔn),，沒有可比性
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    2020-03-30 06:56:45
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• 

  劉學(xué)勤

  律師

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  • 15″
    自動(dòng)轉(zhuǎn)換：額，你好朋友這個(gè)情況的話,，你用完全可以去相關(guān)品牌投訴了呀,，他這個(gè)車費(fèi)肯定是存在違規(guī)的啊，那么或許我們你可以聯(lián)系雌性過來?。?
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    2020-03-30 06:58:21
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• 

  賀曉飛

  法律執(zhí)業(yè)者

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  • 你好,，因?yàn)橘M(fèi)用不多,，起訴當(dāng)然是可以的，我個(gè)人認(rèn)為勝訴比較困難,。但可以通過這種方式,，讓其公平對(duì)待每個(gè)人是可以的。
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    2020-03-30 07:03:15
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• 

  蔣巍巍

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  • 10″
    自動(dòng)轉(zhuǎn)換：你可以向他們申請(qǐng),，嗯,，嘗試一下，如果不行的話,，嗯,，你可以依據(jù)你手中的證據(jù)向人民法院提起訴訟。
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    2020-03-30 07:09:52
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• 

  黃顏煜

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  • 你好,，你的問題我已經(jīng)看過了,，因?yàn)椴煌ㄟ^不同的平臺(tái)充值的話，他發(fā)的比例不一樣,，這有可能是游戲平臺(tái)為了推廣而設(shè)置的,，這如果去通過訴訟的話，你的成本太高了，建議不要說說,，聯(lián)系相應(yīng)的客服解決,，以上是我的法律建議你可以采納，謝謝
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    2020-03-30 07:09:57
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• 

  黃振波

  法律執(zhí)業(yè)者

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  • 你好,！商家確實(shí)是存在欺詐的行為,。按照消法規(guī)定消費(fèi)者有公平權(quán)和選擇權(quán)，這是商家應(yīng)當(dāng)履行告知義務(wù),。你可以向國家工信部網(wǎng)舉報(bào),。
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    2020-03-30 07:24:43
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• 

  鄭磊

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  • 首先，所謂公平性原則是指契約雙方在平等條件下所達(dá)成的契約,。結(jié)合您所說的情況應(yīng)該不涉及公平性問題,。其次，即使即使契約成立,，并不影響您申請(qǐng)解除契約,，還要看協(xié)議條款約定的解除條件。第三,，如果還條款的約定涉嫌顯失公平（構(gòu)成霸王條款）,，您可向工商部門進(jìn)行舉報(bào)，要求調(diào)查處理,。
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    2020-03-30 07:31:22
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• 

  陸暢言

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  • 28″
    自動(dòng)轉(zhuǎn)換：找你的咨詢描述中小米時(shí)期中的一個(gè)平臺(tái),，自己對(duì)平臺(tái)管理有自己的方法，是別人通過其他途徑是獲得的充值比例比你高,，這是沒辦法的,，你可能告訴告訴你能搞。
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    2020-03-30 07:32:01
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• 

  宋洋

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  • 如果存在欺詐消費(fèi)者情況,，你是可以要求撤銷合同并要求返還資金的,，但是需要有證據(jù)證明平臺(tái)或者游戲端存在欺詐行為
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    2020-03-30 07:33:49
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• 

  徐同亮

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  • 你好，根據(jù)你的描述,，如果你有證據(jù)證明其他平臺(tái)充值比例,，超過你這一個(gè)你可以主張對(duì)方存在違約情形，要求退款,，如果說對(duì)方不退,，你可以去法院起訴。
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    2020-03-30 07:39:59
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• 

  張超

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  • 這種事情通過法律途徑很難解決,，也缺乏投訴渠道,，建議還是用腳投票，以后不玩這個(gè)就是了,。想退款,，只能去當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)督局投訴試試,。
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    2020-03-30 07:40:45
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• 

  何勇

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  • 12″
    自動(dòng)轉(zhuǎn)換：你好，你可以起訴小米游戲公司,，你也可以到市場(chǎng)監(jiān)督管理局舉報(bào),。
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    2020-03-30 07:44:28
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• 

  宋成海

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  • 您好，協(xié)商不成可以到法院起訴解決,，勝訴之后申請(qǐng)法院強(qiáng)制執(zhí)行,。到法院起訴，需要帶著本人的身份證及復(fù)印件,，被告的戶籍信息,，起訴狀相關(guān)的證據(jù)到法院立案。
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    2020-03-30 07:45:08
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• 

  高明

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  • 18″
    自動(dòng)轉(zhuǎn)換：像這種虛擬貨幣應(yīng)該是一經(jīng)售出概不退換,，因?yàn)樗@個(gè)不存在欺詐或者說是顯示公平不存在可撤銷的使用,，所以是合法的。
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    2020-03-30 07:58:55
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• 

  徐范霽

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  • 你好,，對(duì)于你說的這種案件,，是需要綜合考慮當(dāng)時(shí)的具體情況以及相關(guān)的證據(jù)的，建議你最好還是當(dāng)面咨詢律師,。
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    2020-03-30 07:59:16
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• 

  李新宇

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  • 12″
    自動(dòng)轉(zhuǎn)換：啊,，你好像你說的這種情況呢，是可以申請(qǐng)退款的,，如果可以協(xié)商,，其實(shí)不成的話就可以通過自助啊，通過贈(zèng)送來要回這筆款項(xiàng),。
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    2020-03-30 07:59:40
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• 

  郭淑嬌

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  • 11″
    自動(dòng)轉(zhuǎn)換：報(bào)告你好啊,，是可以通過訴訟來要求對(duì)方退款的啊，當(dāng)然也可以一些生活成的話就可以起訴,。
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    2020-03-30 08:00:19
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• 

  吳瑤

  法律執(zhí)業(yè)者

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  • 您好！就您所說的情況,，,，您是自愿充值的，應(yīng)該不涉及公平性問題,。游戲平臺(tái)應(yīng)該有相應(yīng)的規(guī)則說明或者游戲協(xié)議,，您可協(xié)議條款約定的解除條件，申請(qǐng)退款,。如果協(xié)議條款的約定涉嫌霸王條款,，顯失公平，您可向當(dāng)?shù)毓ど滩块T進(jìn)行舉報(bào),，要求其調(diào)查處理,。
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    2020-03-30 08:04:20
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• 

  張鳳啟

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    自動(dòng)轉(zhuǎn)換：誒您好,，您和這個(gè)小米游戲平臺(tái)額確定的是一個(gè)游戲服務(wù)合同，呃,，雖然價(jià)比較高,，但是是原則，是出于您的資源,，并且這個(gè)合同也是一個(gè)格式條款,，霸王條款，所以現(xiàn)在您要起訴對(duì)方退款,，從理論上是可以的,，也是因?yàn)榻痤~比較小，所以即使能退錢,，退的也比較少,，所以我就希望您就就此罷休，就是不要起訴算了,，以后注意這個(gè)問題,。
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    2020-03-30 08:05:45
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• 

  巴波

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    如果收費(fèi)一方的收費(fèi)行為違反合同約定，或存在不合理區(qū)別對(duì)待的,，造成實(shí)際損失的,，可以向消保委投訴，或法院起訴進(jìn)行索賠,。您好,，我是北京京都（上海）律師事務(wù)所的律師，9年律師經(jīng)驗(yàn),，平臺(tái)認(rèn)證律師,，很高興為您解答。 希望我的答案能對(duì)您有所幫助,。如果您還有其他問題,，歡迎繼續(xù)提問。
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    2020-03-30 08:48:03
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• 

  榮明昇

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  • 答謝
    你說的這個(gè)事情屬于虛擬網(wǎng)絡(luò)游戲的體驗(yàn)情況,。按照你說的這個(gè)情況來看,，你可以與這個(gè)平臺(tái)的客服聯(lián)系，反應(yīng)你的體驗(yàn)情況與你的意見,，如果對(duì)方愿意與你溝通的話,，你的要求可以與對(duì)方說清楚，也可能會(huì)滿足,。如果對(duì)方更本就不考慮像你這樣的游戲玩家的反饋與意見的話,，你的想法基本上很困難。
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    2020-03-30 09:24:47
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• 

  李曉軒

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    12″
    自動(dòng)轉(zhuǎn)換：你如果要求退款,，必須有非常充足的證據(jù)證明,，小米平臺(tái)存在欺詐或者違約行為,，不然退不回。
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    2020-03-30 10:03:46
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