如果對方拒不賠禮道歉,，你可以涉嫌侵犯公民名譽權(quán)糾紛起訴對方,，要求對方停止侵害并消除影響、恢復(fù)名譽,、賠禮道歉,。
民法總則規(guī)定關(guān)于名譽權(quán)侵權(quán)的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)是自己的社會評價已經(jīng)受到了影響，對方侵犯自己名譽權(quán)的行為是違法的,，這和名譽受到影響有著直接的因果關(guān)系,，而且對方有過錯行為。只不過,，普通的名譽侵權(quán)也不會被判刑的,，但可以要求對方承擔(dān)民事賠償責(zé)任。
一、名譽權(quán)侵權(quán)認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)是什么?
(一)必須有損害事實的存在,。
(二)行為具有違法性,。
(三)違法行為與損害事實之間有因果關(guān)系。
(四)行為人有過錯,。
二,、侵犯名譽權(quán)的審理周期是多久?
根據(jù)我國《民事訴訟法》的相關(guān)規(guī)定，人民法院適用普通程序?qū)徖硪粚徝袷掳讣膶徬逓?個月;有特殊情況需要延長的,，由本院院長批準(zhǔn),，可以延長6個月;還需要延長的，報請上級法院批準(zhǔn); 適用簡易程序?qū)徖戆讣膶徬逓?個月,，不能延長,，若3個月內(nèi)不能審結(jié)，轉(zhuǎn)為普通程序繼續(xù)審理,。
第一百四十九條規(guī)定,，人民法院適用普通程序?qū)徖淼陌讣瑧?yīng)當(dāng)在立案之日起六個月內(nèi)審結(jié),。有特殊情況需要延長的,，由本院院長批準(zhǔn)，可以延長六個月;還需要延長的,，報請上級人民法院批準(zhǔn),。
第一百六十一條規(guī)定，人民法院適用簡易程序?qū)徖戆讣?，?yīng)當(dāng)在立案之日起三個月內(nèi)審結(jié),。
三、侵犯他人名譽權(quán)的后果是怎樣的?
人民法院依照《中華人民共和國民法通則》第一百二十條和第一百三十四條的規(guī)定,，可以責(zé)令侵權(quán)人停止侵害,、恢復(fù)名譽、消除影響,、賠禮道歉,、賠償損失。
恢復(fù)名譽,、消除影響,、賠禮道歉可以書面或者口頭方式進行,，內(nèi)容須事先經(jīng)人民法院審查,。恢復(fù)名譽,、消除影響的范圍,，一般應(yīng)與侵權(quán)所造成的不良影響的范圍相當(dāng)。同時，公民,、法人因名譽權(quán)受到侵害要求賠償?shù)?，侵?quán)人應(yīng)該賠償侵權(quán)行為造成的經(jīng)濟損失;公民一并提出精神損害賠償要求的，人民法院可以根據(jù)侵權(quán)人的過錯程度侵權(quán)行為的具體情節(jié),，給與受害人造成精神損害的后果等情況酌定,。
規(guī)范名譽侵權(quán)的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)還是很有必要的，因為有的時候當(dāng)事人向他人所陳述的這些事情是客觀存在的,，就算名譽受損也基本上都是因為自己行為不檢點才造成的,。名譽及個人尊嚴(yán)等這些都是要靠當(dāng)事人自己去爭取的，有什么矛盾也不要用侮辱他人名譽的方法來報復(fù),。
名譽權(quán)侵權(quán)認(rèn)定的處理方法是：
1,、被告是否實施了侮辱、誹謗行為
根據(jù)民法通則第一百零一條的規(guī)定,，侵害名譽權(quán)的行為以侮辱,、誹謗為主要方式，因此,，認(rèn)定是否構(gòu)成名譽權(quán)侵權(quán),，首先應(yīng)確定行為人是否實施了侮辱、誹謗行為,。
侮辱是指故意以暴力或其他方式貶低他人人格,，毀損他人名譽。實踐中,，侮辱行為的方式主要有以下幾種：暴力行為,，語言侮辱，文字侮辱,，其他方式,。《最高人民法院關(guān)于貫徹執(zhí)行〈中華人民共和國民法通則〉若干問題的意見(試行)》第140條規(guī)定：以書面,、口頭等形式宣揚他人的隱私,，或者捏造事實公然丑化他人人格，以及用侮辱,、誹謗等方式損害他人名譽,，造成一定影響的，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為侵害公民名譽權(quán)的行為,。因此,，只有在造成一定影響的情況下，才能認(rèn)定為侵害公民名譽權(quán)的行為,。誹謗是以書面,、口頭等捏造事實來丑化他人人格,。其特點為：陳述的事實是虛假的，以語言,、文字,、漫畫或者其他方式進行，誹謗的行為導(dǎo)致受害人社會評價的降低,。誹謗主要有口頭誹謗和書面誹謗兩種,。
一般來說，只要行為人將某種與事實不符的情況公開并造成對他人名譽的毀損,，就構(gòu)成誹謗,。不過，由于言詞本身較為含糊或有歧義,，確定言詞的內(nèi)容是否具有誹謗性時,，必須對言詞作全面的分析和理解，并根據(jù)一般人的觀點,、參考整體性標(biāo)準(zhǔn)來認(rèn)定,。
在本案中，被告收到檢舉信后,，依據(jù)監(jiān)理合同約定,，在工作聯(lián)系單中提出了對原告的意見評價及更換監(jiān)理的建議。該意見評價沒有涉及具體事實,，不是事實陳述,，且未惡意對外進行散布，因此,，被告的行為不屬于侮辱,、誹謗行為。
2,、被告是否存在過錯
名譽權(quán)侵權(quán),，適用過錯責(zé)任?！兑庖姟返?50條規(guī)定：公民的姓名權(quán),、肖像權(quán)、名譽權(quán),、榮譽權(quán)和法人的名稱權(quán),、名譽權(quán)、榮譽權(quán)受到侵害,，公民或者法人要求賠償損失的,，人民法院可以根據(jù)侵權(quán)人的過錯程度、侵權(quán)行為的具體情節(jié),、后果和影響確定其賠償責(zé)任,。在確定毀損名譽時，原告必須舉證證明被告有過錯,。在本案中,，被告向原告單位發(fā)送工作聯(lián)系單，屬于正常的工作范疇,，沒有過錯,。
3、在工作聯(lián)系單中提出意見評價是否會侵害名譽權(quán)
被告依照合同約定在工作聯(lián)系單中提出意見評價,，屬于侵害名譽權(quán)的一種抗辯事由,，是一種正當(dāng)行使權(quán)利的行為。
侵害名譽權(quán)的抗辯事由,，是指被告針對原告提出的承擔(dān)侵害名譽權(quán)責(zé)任的請求而提出的證明原告的請求不成立或不完全成立的事實,。王利明先生認(rèn)為，抗辯事由主要有如下幾種：內(nèi)容真實,，正當(dāng)?shù)妮浾摫O(jiān)督,，合理引用，正當(dāng)行使權(quán)利,，受害人同意,，第三人過錯，履行法律和道德上的義務(wù),。
正當(dāng)行使權(quán)利應(yīng)具備如下要件：
(1)必須有合法授權(quán)或依據(jù)法律規(guī)定,、合同約定享有實施某種行為的權(quán)利。
(2)正當(dāng)行使權(quán)利的行為是必要的,。正當(dāng)行使權(quán)利并非都會造成對公民和法人名譽權(quán)的侵害,，只有在必須行使權(quán)利而且行使權(quán)利會造成對他人損害的情況下，才能成為抗辯事由,。
法人或者其他組織依據(jù)合同約定對職工作出的涉及個人品德的意見評價,，屬于正當(dāng)行使權(quán)利的行為。即使評價有不當(dāng)之處,，也不能認(rèn)為是侵害名譽權(quán),。因為依據(jù)合同約定作出意見評價本身是合法行使權(quán)利的表現(xiàn)，不應(yīng)涉及名譽權(quán)的侵害問題,。但是,，如果超出職權(quán)范圍，惡意散布有損他人名譽的言論,，則可以構(gòu)成侵權(quán),。在本案中，根據(jù)監(jiān)理合同約定,，被告認(rèn)為監(jiān)理人員不符合要求,，有權(quán)書面要求調(diào)換監(jiān)理人,。被告發(fā)出工作聯(lián)系單，作出意見評價,，被告的行為是在行使合同賦予的權(quán)利,，不構(gòu)成侵權(quán)。
二,、侵害名譽權(quán)立案標(biāo)準(zhǔn)是什么
1,、行為人客觀上存在損害他人名譽的事實，并為第三人知悉,。侵權(quán)人實施了侮辱,、誹謗等行為。所謂侮辱是指以語言或行為公然損害他人人格,，毀壞他人名譽的行為,。侮辱既可以以口頭方式進行，也可以以行為方式進行,。其表現(xiàn)形式是將現(xiàn)有的缺陷或其他有損于人的社會評價的事實擴散,、傳播出去，以詆毀他人的名譽,，讓其蒙受恥辱,，可以稱之為“以事生非”。
2,、行為人主觀上有過錯,。從法理上講，對于公眾人物提起的名譽侵權(quán)之訴,，在主觀過錯方面的考察,，應(yīng)當(dāng)以行為人是否具有實際惡意為標(biāo)準(zhǔn)，沒有實際惡意的行為,，即使確實損害了公眾人物的名譽,，也不應(yīng)認(rèn)定為侵權(quán)。這種過錯包括故意和過失,。故意是指明知自己的行為會造成他人名譽的損害,，仍然積極追求這種結(jié)果的發(fā)生。情節(jié)嚴(yán)重的,，將會構(gòu)成侮辱罪或誹謗罪,。過失是指應(yīng)當(dāng)預(yù)見自己的行為可能造成他人名譽的損害，但由于疏忽大意或過于自信等而使損害后果發(fā)生,。比如醫(yī)院未經(jīng)患者同意,，無意中公布了患者患有淋病、梅毒,、麻風(fēng)病或艾滋病等病情信息,，使患者名譽受到損害,。無論故意或過失，只要侵權(quán)人在主觀上有過錯,，并在客觀上造成他人的社會評價降低,，即屬于侵犯了他人的名譽權(quán)。
3,、被侵害的對象應(yīng)當(dāng)是特定的人。所謂特定的人是指某個具體的自然人或法人,。如果沒有特定的人,，則在法律上就不存在所謂的受害人了。但是,，如果某些文學(xué)作品在描寫中對特定的人進行了侮辱或誹謗,，雖然使用的是代號或假名，但讀者一看便可知曉其所指的對象是誰,，這顯然不能因其使用代號或假名而否定作者侵權(quán),。因此，如果所指定的對象是特定環(huán)境,、特定條件下的具體人,，即使沒有指名道姓，同樣可以構(gòu)成對他人名譽權(quán)的侵害,。
4,、在后果上，侵權(quán)人的行為對受害人的名譽造成了較嚴(yán)重的損害,，使受害人感覺到一種不公正的社會壓力或心理負(fù)擔(dān),，精神上受到折磨，心理上遭受創(chuàng)傷,。必須強調(diào)的是,，這種不公正的社會壓力、心理負(fù)擔(dān)或精神上受到的折磨必須是客觀實在的東西,，而不是受害人主觀上的一種感受,。也就是說，某人的名譽僅僅指公眾對其的社會評價,，而不是該人對其內(nèi)在價值的自我評價,。因此，行為人的某些行為如果沒有造成受害人的社會評價降低,，則不構(gòu)成對名譽權(quán)的侵害,。
三、侵害名譽權(quán)的責(zé)任
恢復(fù)名譽,、消除影響,、賠禮道歉可以書面或者口頭方式進行,，內(nèi)容須事先經(jīng)人民法院審查?；謴?fù)名譽,、消除影響的范圍，一般應(yīng)與侵權(quán)所造成的不良影響的范圍相當(dāng),。
公民,、法人因名譽權(quán)受到侵害要求賠償?shù)模謾?quán)人應(yīng)該賠償侵權(quán)行為造成的經(jīng)濟損失;公民一并提出精神損害賠償要求的,，人民法院可以根據(jù)侵權(quán)人的過錯程度侵權(quán)行為的具體情節(jié),，給與受害人造成精神損害的后果等情況酌定。
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2020-03-07 12:20:32
榮明昇 服務(wù)方：
證據(jù)方面,，你們?nèi)绻麤]有視頻,，同時也不在場，還對方也不承認(rèn)的話,。
你們可以找居民委員會或當(dāng)時報警的民警出份書面情況說明作為證據(jù),，也可以找到當(dāng)時事情發(fā)生時候的證人來作證，這就是證人證言,。
證人證言是證據(jù)的一種,，是證人就自己所知道的案件情況向法院或偵查機關(guān)所作的陳述。因為各種訴訟案件都是社會上發(fā)生的,，案件一經(jīng)發(fā)生,，往往就會被人所感知，因此借據(jù)證人的證言來查清案件事實為古今中外的法律所重視,，也是各國民事訴訟中運用最廣泛的一種證據(jù)形式,。證人證言在中國古代訴訟中也早就被用作訴訟證據(jù)。
法律條文：
在中國,，訴訟中證人的范圍十分廣泛,。《中華人民共和國刑事訴訟法》第37條規(guī)定：“凡是知道案件情況的人,，都有作證的義務(wù),。生理上、精神上有缺陷或者年幼,不能辨別是非,、不能正確表達的人,不能作證人,。”《中華人民共和國民事訴訟法（試行）》第61條也有類似規(guī)定,。中國法律規(guī)定作證是公民的光榮義務(wù),，法律沒有拒絕作證的規(guī)定。證人作證時，應(yīng)告知他要如實提供證言和有意作偽證或隱匿罪證要負(fù)的法律責(zé)任,。同時,，法律規(guī)定對證人的人身安全予以保護。庭審中詢問證人,，由審判長主持,。《民事訴訟法（試行）》規(guī)定,，證人確有困難不能出庭的,，經(jīng)人民法院許可，可以提交書面證言,。
證人可能作虛偽陳述,，也可能由于感受、記憶,、表達等方面的原因而使證言失實,，因此對證人證言應(yīng)認(rèn)真進行審查,?！缎淌略V訟法》第36條規(guī)定：“證人證言必須在法庭上經(jīng)過公訴人、被害人和被告人,、辯護人雙方訊問,、質(zhì)證，聽取各方證人的證言并經(jīng)過查實以后,，才能作為定案的根據(jù),。”《民事訴訟法（試行）》也規(guī)定,，證人證言“必須經(jīng)過查證屬實,，才能作為認(rèn)定事實的根據(jù)”。
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2020-03-07 12:24:44
