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消費(fèi)者維權(quán) | 2019-10-05 22:47:01

教育機(jī)構(gòu)不給退學(xué)費(fèi)

三月份在一家教育機(jī)構(gòu)交了5360買了20節(jié)課,,機(jī)構(gòu)贈送了兩節(jié),,上課到現(xiàn)在還剩九節(jié)課,交錢的時(shí)候簽了一份合同,,合同沒有印章,,上面寫的都是利于機(jī)構(gòu)的條款,途中沒有經(jīng)過學(xué)生的意見機(jī)構(gòu)換了兩個任課老師,,現(xiàn)在要換第三個任課老師,,后來任課機(jī)構(gòu)又說不換了,但是我依然要求退款,,機(jī)構(gòu)不同意并威脅說我去機(jī)構(gòu)他們就報(bào)警處理,,請問問機(jī)構(gòu)退錢一定需要理由才能退錢嗎?
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30位律師解答

  • ¥0.51
    • 21″
      自動轉(zhuǎn)換:是的,,你要求機(jī)構(gòu)退錢,必須有證據(jù)證明機(jī)構(gòu)本身存在過錯,。如果機(jī)構(gòu)不同意,,你只能通過去法院起訴解決。但是,。沒有過硬的證據(jù),,法院不會支持你全部退。
      展開
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      2019-10-05 22:48:02
  • 劉闖

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.51
    • 36″
      自動轉(zhuǎn)換:你好,,并不是退款,,一定需要經(jīng)過對方的同意,那么你們雙方協(xié)商不成的話,,是可以先到當(dāng)?shù)亟逃趾褪袌霰O(jiān)督管理局進(jìn)行投訴反映,。在再解決不了,再到法院起訴來主張退款,。上來講,,雖然簽訂了合同,需要看對方提供的制制式合同中是否有霸王條款,,如果限制你的權(quán)利,,免除他們的義務(wù),那么這種格式條款就屬于霸王條款,,是可以認(rèn)定無效的,。
      展開
      收起
      2019-10-05 22:48:38
    • 樓主:
      他們的合同是霸王條款,可以因?yàn)檫@樣退學(xué)費(fèi)嗎
      展開
      收起
      2019-10-05 22:50:35
    • 劉闖 服務(wù)方:
      如果認(rèn)定不予退還余下的學(xué)費(fèi)的條款是霸王條款 那么該條款因違法而無效,,不退款沒有依據(jù),,當(dāng)然他們就應(yīng)該退款
      展開
      收起
      2019-10-05 22:52:13
  • ¥0.51
    • 可以通過法院起訴要求退款,,即使你單方違約,對方也不能全額不退款,,違約金的數(shù)額不能超過實(shí)際損失的30%,,。
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      收起
      2019-10-05 22:49:39
  • 劉學(xué)勤

    律師

    投訴
    ¥0.51
    • 17″
      自動轉(zhuǎn)換:額,,你好像這種情況我們平時(shí)啊,,遇到的比較多,那么像這種情況屬于消費(fèi)者欺詐,,合同違約,,那么您可以到12315消費(fèi)者協(xié)會投訴不成的話可以直接到人民法院起訴。
      展開
      收起
      2019-10-05 22:49:56
  • ¥0.51
    • 你好,,不予退費(fèi)沒有依據(jù),,主要還是看合同具體如何約定,對方更換老師如果不能達(dá)到之前的效果,,那么未經(jīng)你同意更換老師的行為,,對方也算作違約,所以是可以主張退款的,,協(xié)商不成,,可以起訴索要
      展開
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      2019-10-05 22:50:58
  • ¥0.51
    • 對于你所講的這種情況,如果教育機(jī)構(gòu)任意更換任課老師,,就構(gòu)成違約,,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任,你可以要求解除合同,,要求對方承擔(dān)違約責(zé)任并返還相關(guān)款項(xiàng),,協(xié)商處理不成,可及時(shí)向法院起訴,,由法院判決對方解除合同,,承擔(dān)責(zé)任。
      展開
      收起
      2019-10-05 22:51:06
  • ¥0.51
    • 你好,,如果你不需要對方提供服務(wù),,可以要求退款,但是因?yàn)槟銌畏教岢?,存在違約情況,,需要承擔(dān)一定的違約責(zé)任。
      展開
      收起
      2019-10-05 22:59:06
  • 李曌

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.51
    • 19″
      自動轉(zhuǎn)換:您您好,,您這個可以完全可以要求退款啊,,還是一直換老師對吧?這個您可以說您當(dāng)時(shí)報(bào)這個機(jī)構(gòu)的,。哦,,目的完全不能達(dá)成啊,,他應(yīng)該是給您退的,您不用管他報(bào)警啊,,您就要求退款了。
      展開
      收起
      2019-10-05 22:59:28
  • ¥0.51
    • 11″
      自動轉(zhuǎn)換:見到教育部門的作文,,就這樣,,教育局讓他們有投訴,由他們進(jìn)行作業(yè),。
      展開
      收起
      2019-10-05 23:02:03
  • ¥0.51
    • 朋友,,《中華人民共和國合同法》第四十條:提供格式條款一方免除其責(zé)任、加重對方責(zé)任,、排除對方主要權(quán)利的,,該條款無效。如果該教育機(jī)構(gòu)未取得《辦學(xué)許可證》,,就無權(quán)從事教育培訓(xùn)業(yè)務(wù),。《中華人民共和國民辦教育促進(jìn)法》第十二條規(guī)定:舉辦實(shí)施學(xué)歷教育,、學(xué)前教育,、自學(xué)考試助學(xué)及其他文化教育的民辦學(xué)校,由縣級以上人民政府教育行政部門按照國家規(guī)定的權(quán)限審批,?!吨腥A人民共和國民辦教育促進(jìn)法》第十八條規(guī)定:審批機(jī)關(guān)對批準(zhǔn)正式設(shè)立的民辦學(xué)校發(fā)給辦學(xué)許可證?!敖逃嘤?xùn)”屬于必須經(jīng)過國家相關(guān)部門特別許可才能從事的行業(yè),,根據(jù)《合同法司法解釋一》第十條當(dāng)事人超越經(jīng)營范圍訂立合同,人民法院不因此認(rèn)定合同無效,。但違反國家限制經(jīng)營,、特許經(jīng)營以及法律、行政法規(guī)禁止經(jīng)營規(guī)定的除外,。本糾紛所涉教育行業(yè)屬于特許經(jīng)營的行業(yè),,任何主體未能取得該行業(yè)的許可,均不得從事相關(guān)教育培訓(xùn)活動,,故你與該機(jī)構(gòu)簽訂的合同應(yīng)當(dāng)被確認(rèn)無效,。根據(jù)《中華人民共和國合同法》第五十八條規(guī)定:" 合同無效或者被撤銷后,因該合同取得的財(cái)產(chǎn),,應(yīng)當(dāng)予以返還",。因此,你可向法院起訴,,該公司應(yīng)當(dāng)返還培訓(xùn)費(fèi),。綜上所述:你可打12315進(jìn)行投訴要求退款,,也可向法院起訴要求退款。具體操作細(xì)節(jié),,建議您點(diǎn)擊我頭像選擇服務(wù)項(xiàng)目指定本律師服務(wù),,祝您生活愉快!
      展開
      收起
      2019-10-05 23:02:47
  • 李晶晶

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.51
    • 主要還得看合同約定,,然后進(jìn)行民事訴訟,,但是您已經(jīng)上到還剩九節(jié)課,基本已經(jīng)履行完畢了,,之后也只是對你實(shí)際損失進(jìn)行計(jì)算認(rèn)定
      展開
      收起
      2019-10-05 23:03:49
  • ¥0.51
    • 35″
      自動轉(zhuǎn)換:看來你咨詢的問題,,你堅(jiān)持要退款的理由也沒有說,這是其實(shí)你們合同的約定,。是,。關(guān)于退款的。條款你也沒有在咨詢問題中表述,,那么你那里是很難把你呢,?全面的綜合考量你這個咨詢問題。
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      2019-10-05 23:05:47
  • ¥0.51
    • 您好,,請?jiān)敿?xì)說說情況及目前遇到的問題,,委托律師進(jìn)一步了解分析,以便詳細(xì)為您解答,,維護(hù)您的權(quán)益,,提供解決方案。
      展開
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      2019-10-05 23:09:18
  • ¥0.51
    • 14″
      自動轉(zhuǎn)換:啊你好,,那么由于教育機(jī)構(gòu)存在啊,,從總額違反合同的行為。我們建議你通過訴訟方式解決,,那么成功的可能性是很大的,。
      展開
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      2019-10-05 23:11:06
  • ¥0.51
    • 根據(jù)你的描述,你們合同中關(guān)于退款事項(xiàng)是如何約定的,?該教育機(jī)構(gòu)也在換老師的情形,,是否影響到你們的正常學(xué)習(xí)?如果真的影響到的話,,可以依據(jù)你們簽訂的合同,,向他主張違約責(zé)任,建議先與校方溝通,,溝通不成的話可以警方反映,,或者提起民事訴訟
      展開
      收起
      2019-10-05 23:11:29
  • ¥0.51
  • ¥0.51
    • 12″
      自動轉(zhuǎn)換:啊你好啊,像這種情況。根據(jù)公平顏色也能退款,,如果不退款的話也可以,,希望你當(dāng)?shù)氐慕逃秩ネ对V,反映一下,。
      展開
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      2019-10-05 23:12:17
  • ¥0.51
    • 你好,,簽訂合同的時(shí)候存在一方先簽合同,另一方再行蓋章的情況,,所以,,簽合同的時(shí)候,對方?jīng)]有蓋章,,并不一定導(dǎo)致合同無效。還是要從合同方面來看一下,,機(jī)構(gòu)是m是否存在解除合同的情況,?如果不存在,那退款是比較困難的,。如果沒有拿到合同,,像這種情況建議去跟機(jī)構(gòu)談一下,如果談不成就報(bào)警處理,,由警察來給機(jī)構(gòu)施加一定的壓力,,從而達(dá)到退款的目的。
      展開
      收起
      2019-10-05 23:19:21
  • ¥0.51
  • ¥0.51
  • ¥0.51
    • 如果第一任老師比第二任老師教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富或者說你報(bào)名時(shí)就指定了喜歡第一任老師的培訓(xùn)課,,而教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)擅自更換,,是可以要求退費(fèi)的。但是已經(jīng)上了的課程要在培訓(xùn)費(fèi)里扣減,,余下的有權(quán)要求退還,。
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      2019-10-05 23:39:51
  • ¥0.51
  • ¥0.51
    • 本著公平原則,沒有進(jìn)行的培訓(xùn)課程應(yīng)退還,,法院是支持的,!協(xié)商不成可以向法院起訴解決,注意搜集好相關(guān)證據(jù)就好,!
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      2019-10-05 23:52:44
  • ¥0.51
    • 你好,,對于你說的這種案件,是需要綜合考慮當(dāng)時(shí)的具體情況以及相關(guān)的證據(jù)的,,建議你最好還是當(dāng)面咨詢律師,。
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      2019-10-06 00:04:17
  • ¥0.51
    • 對于剩余的課,如未享受培訓(xùn)服務(wù)的,,可以協(xié)商酌情退款,。 您好,我是北京京都(上海)律師事務(wù)所的律師,8年律師經(jīng)驗(yàn),,平臺認(rèn)證律師,。很高興有機(jī)會回答您的問題。希望我的答案能對您有所幫助,。如果還有其他問題,,歡迎繼續(xù)提問。
      展開
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      2019-10-06 00:53:51
  • 張堅(jiān)

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.51
    • 如你所述,,終止解除合同的退費(fèi)問題,,需要根據(jù)你們雙方在在簽訂合同中時(shí)的約定,你可以看一下當(dāng)初簽訂的合同是如何約定,。
      展開
      收起
      2019-10-06 01:11:18
    • 張堅(jiān) 服務(wù)方:
      培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所說的你去機(jī)構(gòu)他們就報(bào)警處理是什么意思,?你不可以去培訓(xùn)機(jī)構(gòu)嗎?什么理由不讓去,,他們要報(bào)警處理很好呀,,警方介入可以固定證據(jù),防止?fàn)幾h擴(kuò)大激化,,只怕他們不敢報(bào)警,。建議向當(dāng)?shù)氐慕逃鞴懿块T、市場監(jiān)督管理部門j投訴處理,。
      展開
      收起
      2019-10-06 01:15:29
  • ¥0.51
    • 你好,,按照合同約定內(nèi)容處理就是。如果對方不退款,,協(xié)商不成可以及時(shí)提起訴訟等處理,。收集證據(jù)證實(shí)對方得違約責(zé)任就是。
      展開
      收起
      2019-10-06 01:44:18
  • ¥0.51
    • 您好,,如果對方?jīng)]有蓋章,,那么這個合同是不生效,您可以要求對方退還學(xué)費(fèi),,你們之間形成一種事實(shí)上的培訓(xùn)關(guān)系,,您可以要求解除
      展開
      收起
      2019-10-06 04:09:10
  • 徐歡

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.51
    • 教育培訓(xùn)是服務(wù)類合同關(guān)系,必須要保證服務(wù)的質(zhì)量,。如果教育培訓(xùn)的質(zhì)量達(dá)不到要求,,消費(fèi)者當(dāng)然有權(quán)提出解除合同,退還剩余款項(xiàng),。
      展開
      收起
      2019-10-06 04:27:05
  • 許家苗

    法律執(zhí)業(yè)者

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