59位律師解答

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  朱家明

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• 

  賀圭胤

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• 

  賈志紅

  法律執(zhí)業(yè)者

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  劉學(xué)勤

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  • 劉學(xué)勤 服務(wù)方：
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• 

  王煒華

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  • 你們之間有沒有合同呢？他們店鋪有沒有張貼相關(guān)的告知,，或者宣傳手冊上有沒有告知相關(guān)退卡的要求,？如果沒有約定的話呢，一般性呢是可以退的,。但是可能需支出只出一定的費(fèi)用,。因?yàn)閺倪?，合同上來說是您這邊提出合同解除。屬于違約方,。
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    2019-08-02 07:38:43
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  孔祥龍

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  • 你好根據(jù)你的描述你與會(huì)所簽訂的是合同關(guān)系,，具體要看你們是如何約定的。如果消費(fèi)中存在欺詐等不公平行為可以向當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)督管理部門投訴要求查處,，也可以通過法院起訴解決,。
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    2019-08-02 07:40:16
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• 

  呂海

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  • 第一，根據(jù)我國合同法的相關(guān)規(guī)定,，您的這種情況屬于單方面解除合同,，在沒有特別約定的情況下，您須對您單方解除合同的行為承擔(dān)一定的違約責(zé)任,，也就是您需要向?qū)Ψ街Ц兑欢ǖ倪`約金,，以彌補(bǔ)您的行為給對方造成的損失。 第二,，因?yàn)槟鷽]有接受對方的任何服務(wù),，所以在支付違約金時(shí)可以適當(dāng)減少，一般以合同總標(biāo)的額的5%至10%左右確定違約金的金額,。通常情況下,，如果你方不支付違約金，對方很難愿意將剩余款項(xiàng)退還于你方,。 第三,，因?yàn)槟銈冸p方對相關(guān)退費(fèi)問題沒有作出明確的書面約定，所以建議雙方先行協(xié)商,，在協(xié)商不成的情況下,，可以請消費(fèi)者協(xié)會(huì)介入，對此組織調(diào)解,。
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    2019-08-02 07:41:33
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  南曉峰

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  • 南曉峰 服務(wù)方：
    是現(xiàn)金交的還是轉(zhuǎn)賬記錄,，如果轉(zhuǎn)賬有轉(zhuǎn)賬記錄，如果現(xiàn)金交的是否有充值卡,，充值卡里面會(huì)有收費(fèi)數(shù)額,。
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    2019-08-02 07:44:58
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  • 南曉峰 服務(wù)方：
    根據(jù)公平原則,，你沒有享受相關(guān)服務(wù),，應(yīng)當(dāng)退費(fèi)，可以向工商局或者市場監(jiān)督管理局投訴反映,，還可以向法院起訴,。
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    2019-08-02 07:46:20
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• 

  張堅(jiān)

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  • 如你所述，做什么項(xiàng)目,？交給美容店多少錢,？你們簽訂合同了嗎？當(dāng)場為什么沒有向收款人要收據(jù)呢？如果沒有合同,、沒有收據(jù),，如何證明你交了錢，交了多少錢,，如何要求退錢呀,？
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    2019-08-02 07:43:45
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• 

  劉闖

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• 

  蘇洲寶

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• 

  李曉軒

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  • 有合同嗎？有給錢的證據(jù)嗎,？如果有可以去法院起訴要求退錢,，但是屬于你違約，錢不可能退回全部,。只能退回一部分,。
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  王偉政

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• 

  杜寶紅

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  • 按照法律規(guī)定，應(yīng)該是可以的,。你試著打消協(xié)電話投訴,。你還可以報(bào)工商行政管理部門電話投訴試試。不過,，你需要很費(fèi)勁才能退,。是否有贈(zèng)品什么的？嗎如果有你需要退還,。
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    2019-08-02 07:54:21
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• 

  何勇

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  孫杭林 贊 投訴

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  • 你好,。可以退款的,。建議你和對方談判的時(shí)候,，進(jìn)行錄音取證，先讓他承認(rèn)收到你交的多少錢,。如果協(xié)商退款不成,，可以撥打12315進(jìn)行投訴處理，或者直接去法院起訴,。
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    2019-08-02 08:07:23
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• 

  許家苗

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  楊子

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  • 樓主：
    支付寶轉(zhuǎn)賬,，收款方寫的也是店的名稱
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    2019-08-02 08:20:59
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  • 楊子 服務(wù)方：
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    2019-08-02 09:02:10
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• 

  周明明

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  • 您好，請?jiān)敿?xì)說說情況及目前遇到的問題,，委托律師進(jìn)一步了解分析,，以便詳細(xì)為您解答，維護(hù)您的權(quán)益,，提供解決方案,。
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    2019-08-02 08:13:41
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• 

  陳慶楓

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  • 您好，這種情況要跟會(huì)所好好協(xié)商,，一旦辦卡成功,，錢已交付,，視為你們之間形成合同關(guān)系，你在合同形成的情況下,，單方面想退款,，是違約行為，不過,，由于合同沒有實(shí)際履行,，你可以主張大部分退回。
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    2019-08-02 08:17:04
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• 

  李國民

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• 

  王寶珊

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  • 你好,，因?yàn)闆]有簽訂書面合同,，明確約定不能退還，是可以向該美容院主張退還,，如果美容院拒絕,，那么可以到當(dāng)?shù)匦l(wèi)計(jì)行政管理部門或者工商部門進(jìn)行投訴。也可以直接到法院起訴來索要
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    2019-08-02 08:26:09
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• 

  楊金龍

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  • 依法,，是可以退的,。你和理發(fā)店之間成立類似承攬的合同關(guān)系，你出錢,，理發(fā)店提供符合要求的服務(wù),。參照合同法有關(guān)規(guī)定，你可解除合同,，可要求對方返還合同款,，有損失的話，需承擔(dān)因此造成對方的損失,。建議先通過消協(xié)投訴或協(xié)商解決,。
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    2019-08-02 08:29:00
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• 

  張家平

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  • 你好，如果當(dāng)時(shí)沒有明確表示不能退款,，則應(yīng)該退還相應(yīng)的款項(xiàng),。建議與商家協(xié)商解決，不過不能協(xié)商解決,，可以向當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會(huì)或者工商部門舉報(bào),。
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    2019-08-02 08:32:59
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• 

  張通

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• 

  鞠曉亮

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  • 你可以找美容所開具相關(guān)收據(jù)，保存好各種信息,，包括微信聊天記錄以及通話錄音,，如果他不同意退費(fèi)，可以到相關(guān)部門投訴,，工商管理局或消息都可以
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    2019-08-02 08:42:32
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• 

  張鳳啟

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    2019-08-02 08:43:51
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  • 張鳳啟 服務(wù)方：
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    2019-08-02 08:57:43
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• 

  朱燕軍

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  • 你是通過現(xiàn)金,，還是轉(zhuǎn)賬的形式支付的,？建議盡快去美容會(huì)所,，讓他們給你開個(gè)收據(jù)，先不提退錢的事,。拿到收據(jù)后,，就可以跟他們協(xié)商一下退費(fèi)的事了
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    2019-08-02 08:47:31
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• 

  陳鵬

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  • 你好 這個(gè)錢當(dāng)然可以退的 不知道你是現(xiàn)金付款還是轉(zhuǎn)賬 注意收集證據(jù) 如果是現(xiàn)金交易沒有證據(jù)的話 可以通過通話錄音等證據(jù)證實(shí) 如果店家拒不拒退款可以投訴到消費(fèi)者協(xié)會(huì) 萬不得已的情況下訴訟解決
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    2019-08-02 09:00:39
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• 

  劉博

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    2019-08-02 09:04:35
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• 

  徐同亮

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  • 你好，你是繳納的現(xiàn)金還是有轉(zhuǎn)賬記錄,，如果有轉(zhuǎn)賬記錄那也能證明,。建議你向當(dāng)?shù)氐氖袌霰O(jiān)督管理局投訴舉報(bào)，這樣比走法律程序更快捷,。
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    2019-08-02 09:11:21
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• 

  史慧南

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  • 您在美容院辦卡,，就和美容院形成了一種合同關(guān)系，現(xiàn)在您想退款,，就是解除合同關(guān)系,，建議您和美容院協(xié)商處理，可以提出少退一部分作為違約金的方案,，與對方協(xié)商,，
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    2019-08-02 09:12:22
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• 

  張玉璽

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  • 這種情況下要看您和美容店簽署的一個(gè)服務(wù)協(xié)議里面有沒有關(guān)于退款的約定，如果說你們雙方?jīng)]有簽署服務(wù)協(xié)議的話也可以看一下美容店向您展示的一些廣告以及價(jià)格信息資料中有沒有關(guān)于退款的一些條款,？如果說雙方?jīng)]有明確的書面的約定的話,，建議您先私下跟店主溝通，看是否能退款,。如果您在跟美容店私下溝通無法解決的情況下,，建議您也可以撥打12315電話向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴，讓消費(fèi)者協(xié)會(huì)去跟美容店進(jìn)行溝通處理,。在您跟消費(fèi)者協(xié)會(huì)溝通的時(shí)候建議您主要表示,，您完全沒有消費(fèi)，并且美容店沒有向您明示在您在您購買服務(wù)的時(shí)候不能退款的規(guī)定,。
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    2019-08-02 09:14:09
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• 

  張建松

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    2019-08-02 09:20:19
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• 

  甄理

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  • 你好,。根據(jù)你的描述，這個(gè)錢是應(yīng)當(dāng)退的,，現(xiàn)在的問題就是你要解決證據(jù)問題,，也就是說證實(shí)人家收了你的錢。如果不給你退,，可以向12315投訴,，最后沒了辦法，只能到法院打官司,。
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    2019-08-02 09:24:53
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• 

  徐范霽

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  • 23″
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    2019-08-02 09:28:02
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• 

  張慧君

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  • 你好,，這種情況下要退是可以的，但是由于是你方單方面原因退款,，是要承擔(dān)部分違約金的,，建議盡量與對方協(xié)商處理吧,。
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    2019-08-02 09:32:26
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• 

  李歡歡

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  • 這個(gè)可以先去美容店找店主協(xié)商，協(xié)商期間建議錄音,，之前能證明你的卡上有多少錢,，這就不用你交錢的憑證啦！協(xié)商不成的,，可以走訴訟,！
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    2019-08-02 09:34:47
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• 

  陳光文

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    2019-08-02 09:41:40
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• 

  趙靜

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  • 你好，沒有接受對方提供的服務(wù),，當(dāng)然可以退款,。只是這種一般退款都比較難，要么會(huì)扣除費(fèi)用,，要么要求變換方式要求繼續(xù)使用,。如果金額較大，先協(xié)商,，協(xié)商不成,，可以憑收款憑證起訴。
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    2019-08-02 09:45:02
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• 

  朱曼

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  • 你可以同美容會(huì)所先行協(xié)商,，協(xié)商不成可以到當(dāng)?shù)毓ど滩块T投訴或者打12315進(jìn)行投訴,，一般是會(huì)幫你跟對方進(jìn)行調(diào)解的，調(diào)解不成你可以提起訴訟,，用法律維權(quán),。
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    2019-08-02 09:48:51
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• 

  范麗艷

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  • 一般在對方?jīng)]有責(zé)任或違約的情況下，對方是不給退的,。根據(jù)契約精神,，您這是單方毀約。還要看對方的態(tài)度,，先協(xié)商爭取下吧,。
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    2019-08-02 09:49:24
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• 

  孫成山

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  • 主要要看你們合同中是否有約定，你是否有解除權(quán),，或者對方是否存在欺詐,、脅迫等行為可以撤銷，如果沒有相關(guān)約定,，及法定情形,，您一般是不可以退款的，否則您違約
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    2019-08-02 09:50:01
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• 

  王景生

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  • 你好,，需要收集證據(jù)證實(shí)確實(shí)繳納了費(fèi)用,，可以錄音等證實(shí)，或讓補(bǔ)開收據(jù)馮都可以。收集證據(jù)后協(xié)商不成可以投訴舉報(bào)或起訴處理,。
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    2019-08-02 09:52:24
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• 

  常彥奎

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  • 10″
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    2019-08-02 10:19:50
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• 

  李剛

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  • 雖然簽訂的合同,，但合同并沒有實(shí)際履行，你買的套餐的費(fèi)用,，只要你沒有消費(fèi)，應(yīng)當(dāng)退還的,，你可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴,，也可以通過向人民法院提起訴訟的方式解決。
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    2019-08-02 10:24:28
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• 

  汪險(xiǎn)峰

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  • 因?yàn)槟銈冸p方對相關(guān)退費(fèi)問題,，沒有做出明確的書面約定,，所以建議雙方先行協(xié)商協(xié)商，再協(xié)商不成的情況下可以請消費(fèi)者協(xié)會(huì)對此,。組織調(diào)解,。
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    2019-08-02 10:25:15
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  徐倩倩

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  • 需要看你們之間簽訂的合同怎么進(jìn)行約定的，還需要證明你交錢的轉(zhuǎn)賬憑證,。和美容院協(xié)商不成,，你可以撥打12315進(jìn)行投訴處理，或者去法院起訴要求退錢,。但這屬于你違約,，你需要承擔(dān)違約責(zé)任，錢只能退還部分,，不可能全部退還,。
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    2019-08-02 10:46:11
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• 

  田敏

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  • 可以退
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    2019-08-02 10:59:08
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• 

  張曉妮

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  • 你好，可以要求退的,，通過轉(zhuǎn)賬還是現(xiàn)金支付,，轉(zhuǎn)賬有轉(zhuǎn)賬記錄，現(xiàn)金他們柜臺應(yīng)該有攝像頭可以看到付過錢,。直接要求退錢就行了
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    2019-08-02 11:02:04
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• 

  陳瑤

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  • 沒有任何收據(jù),，明顯也沒有簽訂相關(guān)服務(wù)合同，如果是通過轉(zhuǎn)賬或者微信等有電子支付記錄的話,，沒有消費(fèi)可以要求退還款項(xiàng),。
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    2019-08-02 11:14:06
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• 

  李新宇

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  • 你好，沒有用完的話應(yīng)該是可以退款的,，如果有協(xié)議的話可以準(zhǔn)備好協(xié)議,，轉(zhuǎn)賬記錄，相關(guān)的聊天記錄向法院起訴,，也可以委托律師先發(fā)律師函,。。
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    2019-08-02 11:15:19
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• 

  孔繁越

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  • 向工商管理部門尋求幫助,看約定吧 積極協(xié)商,積極協(xié)商,，有約定的依約定處理,，如果不處理也可以向稅務(wù)機(jī)關(guān)投訴,。
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    2019-08-02 11:16:18
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• 

  張康兄

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    2019-08-02 11:32:00
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• 

  魯強(qiáng)

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  • 你好，這屬于服務(wù)合同,，應(yīng)該退款,。
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    2019-08-02 12:21:07
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• 

  王建勛

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• 

  彭云霞

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  曾穎超

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  周志超

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    收錢沒有收據(jù) 不影響要回來錢 只要不是 現(xiàn)金交錢 微信 或支付寶 銀行轉(zhuǎn)賬 都是有流水的 可以要求對方退錢
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    2019-08-02 13:25:42
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