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消費(fèi)者維權(quán) | 2019-06-23 14:19:34

請(qǐng)問律師

在飯店吃飯時(shí),,6歲男孩爬到兩桌之間的隔斷上玩,,隔斷上方是由一根根正方體的木棍構(gòu)成,男孩爬上去1分鐘不到,,木棍掉下來砸在孩子爸爸媽媽頭上,,爸爸頭部被砸傷,請(qǐng)問飯店違反了哪些法律法規(guī),?飯店該付什么責(zé)任,?飯店的安全監(jiān)管由什么部門負(fù)責(zé)?如何對(duì)飯店進(jìn)行舉報(bào),?
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54位律師解答

  • 田續(xù)鵬

    律師

    投訴
    ¥0.18
    • 可以主張未盡到安全保障義務(wù),要求賠償,。具體可以投訴消協(xié)
      展開
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      2019-06-23 14:20:48
  • ¥0.18
    • 你好,,該飯店沒有盡到提醒和管理的義務(wù),裝修存在嚴(yán)重瑕疵,,協(xié)商不成是可以到當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)督管理部門進(jìn)行投訴反映,,解決不了,,可以到法院提起侵權(quán)訴訟來要求賠償
      展開
      收起
      2019-06-23 14:20:48
  • 朱兆中

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.18
    • 建議和飯店協(xié)商解決,飯店負(fù)有補(bǔ)充責(zé)任,,主要責(zé)任應(yīng)當(dāng)由孩子父母承擔(dān)
      展開
      收起
      2019-06-23 14:21:12
  • ¥0.18
    • 小孩方有過錯(cuò),,飯店因安全設(shè)施有問題也有過錯(cuò),兩方承擔(dān)混介過錯(cuò),,但是小孩方的過錯(cuò)稍大
      展開
      收起
      2019-06-23 14:21:16
  • ¥0.18
    • 飯店未盡到安全注意保障義務(wù),,投訴是沒用的,你可以向法院起訴
      展開
      收起
      2019-06-23 14:22:53
  • 黃濤

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.18
    • 如果身體不適,,盡快去醫(yī)院檢查,;對(duì)飯店現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照錄像保存;飯店未盡到合理的安全保障義務(wù),,顧客受傷與其具有因果關(guān)系,,根據(jù)其過錯(cuò)程度應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
      展開
      收起
      2019-06-23 14:23:19
  • ¥0.18
    • 20″
      展開
      收起
      2019-06-23 14:24:02
    • 南曉峰 服務(wù)方:
      20″
      展開
      收起
      2019-06-23 14:25:01
    • 南曉峰 服務(wù)方:
      《侵權(quán)責(zé)任法》第三十七條第一款規(guī)定:“賓館,、商場(chǎng),、銀行、車站,、娛樂場(chǎng)所等公共場(chǎng)所的管理人或者群眾性活動(dòng)的組織者,未盡到安全保障義務(wù),造成他人損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任,。”
      展開
      收起
      2019-06-23 14:28:23
    • 南曉峰 服務(wù)方:
      違反安全保障義務(wù)的案件通常分為四種:設(shè)施設(shè)備未盡安全保障義務(wù),如電梯,、旋轉(zhuǎn)門,、自動(dòng)門等危險(xiǎn)性設(shè)備致人受傷。服務(wù)管理未盡安全保障義務(wù),如在人多擁擠的場(chǎng)合未采取防范措施致人受傷,。防范制止第三人侵權(quán)行為未盡安全保障義務(wù)
      展開
      收起
      2019-06-23 14:29:10
    • 南曉峰 服務(wù)方:
      可以先向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴,,如果對(duì)賠償不能達(dá)成一致,可以向法院起訴,。
      展開
      收起
      2019-06-23 14:30:03
    • 南曉峰 服務(wù)方:
      監(jiān)護(hù)人也有一定過錯(cuò),,應(yīng)當(dāng)分擔(dān)一定責(zé)任。
      展開
      收起
      2019-06-23 14:37:02
  • ¥0.18
  • ¥0.18
    • 飯店未盡到安全保障義務(wù),,直接起訴就行了,。但是父母也存在一定過錯(cuò)。
      展開
      收起
      2019-06-23 14:25:33
  • ¥0.18
    • 你好,,可以要求飯店承擔(dān)損害賠償責(zé)任,,但是責(zé)任大小,要看過錯(cuò)大小,。
      展開
      收起
      2019-06-23 14:36:17
  • 賈志紅

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.18
    • 可以要求飯店賠償,;協(xié)商不成可以起訴。這種構(gòu)件脫落導(dǎo)致的侵權(quán)責(zé)任,,自行協(xié)商或起訴解決,,監(jiān)管部門不可能管到這么細(xì),。
      展開
      收起
      2019-06-23 14:36:28
  • ¥0.18
    • 飯店違反安全保障義務(wù),應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)賠償責(zé)任,。但是由于疏于看管孩童,,被侵權(quán)人可能也存在一定的過錯(cuò)。索賠可向法院起訴,。
      展開
      收起
      2019-06-23 14:42:49
  • ¥0.18
    • 你好,,飯店未盡到安全保障義務(wù),應(yīng)當(dāng)在過錯(cuò)范圍內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任,,你可以投訴解決,,也可以起訴主張賠償。
      展開
      收起
      2019-06-23 14:44:27
  • ¥0.18
  • 黃振波

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.18
    • 1.飯店在明知道該不可靠設(shè)計(jì)可能預(yù)見到未成年人導(dǎo)致的傷害,,但是飯店依然輕信這種設(shè)計(jì)可以避免,,飯店應(yīng)當(dāng)承擔(dān)主要責(zé)任。2.同時(shí),,對(duì)于未成年的監(jiān)護(hù)人沒有履行監(jiān)護(hù)義務(wù)也需要承擔(dān)相應(yīng)的次要責(zé)任,。
      展開
      收起
      2019-06-23 14:50:34
  • ¥0.18
    • 飯店沒有盡到安全保障義務(wù),應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,。
      展開
      收起
      2019-06-23 14:52:24
  • ¥0.18
    • 你好,,飯店應(yīng)該盡安全保障義務(wù),對(duì)存在安全隱患的設(shè)施提供標(biāo)志提示,,這種情況下可以向飯店主張損害賠償,。
      展開
      收起
      2019-06-23 14:55:54
  • 曹強(qiáng)

    律師

    投訴
    ¥0.18
    • 如果這個(gè)桌子本身有問題的話,反正是需要付相應(yīng)的安全管理責(zé)任的
      展開
      收起
      2019-06-23 14:59:23
    • 曹強(qiáng) 服務(wù)方:
      你可以和飯店方進(jìn)行協(xié)商解決,,如果協(xié)商不好的話,,可以到相應(yīng)的市場(chǎng)監(jiān)督管理部門去投訴
      展開
      收起
      2019-06-23 14:59:43
    • 曹強(qiáng) 服務(wù)方:
      或者保留好相應(yīng)的醫(yī)藥費(fèi)的證據(jù)去法院起訴
      展開
      收起
      2019-06-23 15:00:00
  • 張堅(jiān)

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.18
    • 如你所述,根據(jù)你的表述,,尚無法判斷飯店在隔斷上的設(shè)置是否有瑕疵,。但是,,飯店應(yīng)當(dāng)在隔斷處張貼“禁止攀爬”安全警示標(biāo)識(shí),。另外,孩子的家長(zhǎng)亦有監(jiān)護(hù)責(zé)任,,具體責(zé)任的分擔(dān),,需在查明事實(shí)的基礎(chǔ)上確認(rèn)、分擔(dān),。
      展開
      收起
      2019-06-23 15:00:48
  • 崔勇強(qiáng)

    律師

    投訴
    ¥0.18
    • 你陳述的情況,,飯店有一定的責(zé)任,主要是安全提示注意義務(wù),。
      展開
      收起
      2019-06-23 15:09:34
  • ¥0.18
  • ¥0.18
    • 飯店沒有盡到提醒和安全保障的義務(wù),,應(yīng)該賠償消費(fèi)者由此帶來的損失,,并且應(yīng)該賠償由法律規(guī)定產(chǎn)生的誤工費(fèi),營(yíng)養(yǎng)費(fèi),,交通費(fèi),,后續(xù)治療費(fèi)和精神損害撫慰金。
      展開
      收起
      2019-06-23 15:11:49
  • 李國(guó)民

    律師

    投訴
    ¥0.18
  • ¥0.18
  • ¥0.18
    • 你好,,如果飯店沒有盡到保障義務(wù),,是需要承擔(dān)責(zé)任的,另外,,孩子的監(jiān)護(hù)人也是需要承擔(dān)適當(dāng)責(zé)任的
      展開
      收起
      2019-06-23 15:31:23
  • ¥0.18
    • 你好,,根據(jù)你的描述飯店承擔(dān)的責(zé)任有限,飯店承擔(dān)補(bǔ)充責(zé)任,,孩子父母承擔(dān)主要責(zé)任,。
      展開
      收起
      2019-06-23 15:39:37
  • 劉學(xué)勤

    律師

    投訴
    ¥0.18
  • ¥0.18
    • 飯店裝修存在問題,也沒盡到提醒管理義務(wù),,應(yīng)該承擔(dān)一定的責(zé)任,。
      展開
      收起
      2019-06-23 15:53:32
  • ¥0.18
    • 這屬于侵權(quán)責(zé)任,由于孩子的父母沒有注意看管讓孩子在兩桌隔斷上玩存在部分過錯(cuò)造成本次侵權(quán)事故,,另外飯店裝修瑕疵問題也存在部分過錯(cuò),。按照過錯(cuò)承擔(dān)各自的責(zé)任。
      展開
      收起
      2019-06-23 15:54:54
  • ¥0.18
    • 直接起訴男孩及其法定代理人和飯店,,前者承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任,,后者承擔(dān)補(bǔ)充賠償責(zé)任
      展開
      收起
      2019-06-23 16:09:32
  • ¥0.18
  • ¥0.18
  • ¥0.18
    • 你好,父母有監(jiān)護(hù)責(zé)任,,事件中孩子父母的責(zé)任較大,,飯店有提示義務(wù)。
      展開
      收起
      2019-06-23 16:21:56
  • ¥0.18
    • 飯店沒有盡到公共場(chǎng)所管理人的安全保障義務(wù),,需要承擔(dān)一定的賠償責(zé)任,。具體比例要根據(jù)案子及證據(jù)由法官判斷。
      展開
      收起
      2019-06-23 16:27:42
  • 劉闖

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.18
    • 由于飯店沒有進(jìn)到提醒和維護(hù)的義務(wù),,需要承擔(dān)本次事故的主要賠償責(zé)任,,協(xié)商不成建議到當(dāng)?shù)毓ど滩块T進(jìn)行投訴反映,或者直接到法院起訴索賠,。
      展開
      收起
      2019-06-23 16:31:46
  • ¥0.18
    • 這種情況下,,飯店應(yīng)該承擔(dān)賠償義務(wù),建議通過訴訟主張自己的權(quán)利(包括但不限于治療費(fèi),,誤工費(fèi),,護(hù)理費(fèi)等直接費(fèi)用)。
      展開
      收起
      2019-06-23 16:36:02
  • ¥0.18
    • 你好,,可以向法院起訴飯店,,需要承擔(dān)責(zé)任,。。,。
      展開
      收起
      2019-06-23 16:41:07
  • ¥0.18
    • 你好,,建議收集證據(jù),可以起訴對(duì)方賠償損失,。
      展開
      收起
      2019-06-23 16:41:47
  • ¥0.18
    • 飯店和該男孩的父母都有責(zé)任,。男孩爬上隔斷飯店未制止,其父母也沒制止,。
      展開
      收起
      2019-06-23 16:45:59
  • ¥0.18
    • 你好,,飯店沒有盡到安全保障義務(wù),可以協(xié)商賠償,,如果達(dá)不成一致,。到法院起訴解決。
      展開
      收起
      2019-06-23 16:49:24
  • ¥0.18
    • 孩子在玩耍時(shí)飯店沒有盡到謹(jǐn)慎義務(wù),,同時(shí)孩子家長(zhǎng)也負(fù)有監(jiān)管不力的職責(zé),,可以協(xié)商解決,如協(xié)商不成可通過訴訟解決,,雙方都存在過錯(cuò)情形
      展開
      收起
      2019-06-23 16:50:48
  • ¥0.18
    • 你好,,主要是安全保障義務(wù),需要提供證據(jù)證實(shí)損失數(shù)額,,協(xié)商不成可以起訴處理,。
      展開
      收起
      2019-06-23 16:56:14
  • ¥0.18
    • 對(duì)于你所講的這種情況,飯店的行為違反了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法,,沒有見到應(yīng)當(dāng)進(jìn)的保障義務(wù),,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。
      展開
      收起
      2019-06-23 17:28:20
  • ¥0.18
    • 你好,,法院沒有盡到安全保障義務(wù),,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任,但是男孩也有過錯(cuò),,建議去法院起訴,。
      展開
      收起
      2019-06-23 17:31:04
  • ¥0.18
    • 你好,飯店有提示說明注意的義務(wù),,可以要求賠償,。
      展開
      收起
      2019-06-23 17:38:17
  • ¥0.18
    • 先與飯店協(xié)商賠償,,協(xié)商不成,,收集證據(jù)起訴到法院。
      展開
      收起
      2019-06-23 17:42:19
  • ¥0.18
    • 這屬于明顯的侵權(quán),,造成人身損害賠償,,可以提起人身損害賠償賠償訴訟,。 但是請(qǐng)記得先拍攝或者錄下現(xiàn)場(chǎng)情況,并將若有治療票據(jù)保存好,。
      展開
      收起
      2019-06-23 17:53:12
  • ¥0.18
    • 飯店未盡安全保障義務(wù),,應(yīng)承擔(dān)一定賠償責(zé)任。
      展開
      收起
      2019-06-23 18:04:54
  • 張慧君

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.18
    • 你好,,飯店只有部分責(zé)任,,可以先協(xié)商,不行再起訴,。
      展開
      收起
      2019-06-23 18:39:00
  • ¥0.18
    • 你好,,如果對(duì)方未盡到安全保障的義務(wù),可以要求對(duì)方承擔(dān)責(zé)任,。
      展開
      收起
      2019-06-23 18:40:43
  • 魏敬環(huán)

    律師

    投訴
    ¥0.18
    • 你好,,飯店未盡到安全保障義務(wù) 需要承擔(dān)賠償責(zé)任
      展開
      收起
      2019-06-23 19:10:25
    • 飯店違反了安全保障義務(wù),造成人身傷害,,需要賠償醫(yī)療費(fèi),,誤工費(fèi)等損失
      展開
      收起
      2019-06-23 19:21:18
  • ¥0.18
    • 你好,這主要要看你掌握的證據(jù)以及詳細(xì)的案情,。建議你當(dāng)面咨詢律師,,詳聊案情。
      展開
      收起
      2019-06-23 20:12:19
  • ¥0.18
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  • 吳斌 律師

    專長(zhǎng): 借款擔(dān)保、交通肇事,、婚姻家庭,、人身傷害、財(cái)產(chǎn)損害,、民事訴訟,、商事仲裁

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