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中國(guó) | 消費(fèi)者維權(quán) | 2018-10-05 14:11:36

轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺(tái)賣拒保的蘋果手機(jī)

在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)二手手機(jī)平臺(tái)上拍賣頁(yè)面買了一個(gè)手機(jī)!,!拍賣頁(yè)面上出具了評(píng)估報(bào)告?。@示國(guó)行!9.5成新,!全原封的國(guó)行手機(jī),!在保一個(gè)月或者已經(jīng)過(guò)保)。但是我收到過(guò)后發(fā)現(xiàn)是1978激活的手機(jī),!大概意思就是被蘋果公司注銷了不能銷售的瑕疵手機(jī),!蘋果公司會(huì)拒絕保修!可是它們的評(píng)估報(bào)告隱藏了這個(gè)最嚴(yán)重的問(wèn)題,。保修這一項(xiàng)寫的是一個(gè)月過(guò)?;蛘咭粋€(gè)月過(guò)保,!其實(shí)根本蘋果公司不會(huì)受理這個(gè)手機(jī)!現(xiàn)在我想退這個(gè)手機(jī),。他們死活不肯,。說(shuō)是拍賣平臺(tái)的手機(jī)不支持退款!可是它們的驗(yàn)機(jī)報(bào)告和實(shí)際不符合,!我現(xiàn)在想要維權(quán),。求大家支招。應(yīng)該怎么操作,。在哪些地方去訴訟.然后就是這種類型的案例它們需要負(fù)責(zé)任退款嗎,?因?yàn)槲艺J(rèn)為它們隱藏了手機(jī)的真實(shí)情況!我查序列號(hào)顯示2018年5月蘋果公司處理了這個(gè)手機(jī)并注銷了序列號(hào),。應(yīng)該是手機(jī)原來(lái)的主人發(fā)現(xiàn)問(wèn)題去售后,。蘋果售后處理不能銷售的手機(jī)流出!現(xiàn)在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)還在大量的出售這種瑕疵機(jī),!但是報(bào)告卻沒(méi)有寫清楚,!
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11位律師解答

  • 劉闖

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.27
    • 你好,,建議你先收集好該平臺(tái)銷售偽劣產(chǎn)品的相關(guān)證據(jù),,到當(dāng)?shù)毓ど滩块T舉報(bào)。也可以撥打12315進(jìn)行投訴,。
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      2018-10-05 14:12:19
    • 樓主:
      怎么樣的才能算證據(jù),。手機(jī)的序列號(hào)可以查到的信息算是有效證據(jù)嗎
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      2018-10-05 14:15:00
    • 劉闖 服務(wù)方:
      這個(gè)可以算作有效的證據(jù),還可以拿著你所購(gòu)買的產(chǎn)品,,做質(zhì)量鑒定
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      2018-10-05 14:15:35
    • 樓主:
      現(xiàn)在手機(jī)在它們那里我寄回去復(fù)檢它們說(shuō)質(zhì)量沒(méi)有問(wèn)題要給我退回來(lái),!我不敢收。我怕到時(shí)候他們說(shuō)我動(dòng)過(guò)手腳,!現(xiàn)在手機(jī)的主要問(wèn)題應(yīng)該是存在質(zhì)量隱患,!現(xiàn)在沒(méi)有問(wèn)題但是可能會(huì)容易壞。所以我就用序列號(hào)這一個(gè)證據(jù)可以成立不,?
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      2018-10-05 14:21:57
    • 劉闖 服務(wù)方:
      如果手機(jī)的序列號(hào)是獨(dú)一無(wú)二的,,并且可以證明并非行貨是可以作為證據(jù)使用
      展開
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      2018-10-05 14:26:36
  • ¥0.27
    • 你好,對(duì)方的行為存在欺詐你可以向平臺(tái)和消協(xié)投訴,,還可以收集好證據(jù)到法院起訴,要求撤銷合同退還錢款
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      2018-10-05 14:13:18
  • ¥0.27
    • 你好,,可以收集好證據(jù),,先到當(dāng)?shù)叵麉f(xié)和工商部門進(jìn)行投訴舉報(bào),處理不了是可以到法院起訴來(lái)申請(qǐng)撤銷你們之間的買賣合同
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      2018-10-05 14:16:30
  • ¥0.27
    • 原則上可以通過(guò)訴訟解決,,但是對(duì)證據(jù)要求嚴(yán)格,,如果證據(jù)不足,,有敗訴風(fēng)險(xiǎn)。所以可以通過(guò)投訴或者消協(xié)處理
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      2018-10-05 14:22:36
  • ¥0.27
  • 張堅(jiān)

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.27
    • 收集好證據(jù),,向消協(xié),、市場(chǎng)監(jiān)督管理局舉報(bào)吧。
      展開
      收起
      2018-10-05 14:27:52
  • ¥0.27
    • 轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺(tái)建立者是誰(shuí)?,。,。。,。,。
      展開
      收起
      2018-10-05 14:33:33
    • 樓主:
      姚勁波
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      2018-10-05 18:05:31
    • 南曉峰 服務(wù)方:
      可以先向消協(xié)反映。
      展開
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      2018-10-05 18:06:51
  • ¥0.27
  • ¥0.27
  • ¥0.27
    • 15″
      展開
      收起
      2018-10-05 15:03:43
    • 樓主:
      我是買家是重慶,。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)公司是北京,。請(qǐng)問(wèn)你們說(shuō)的當(dāng)?shù)氐南麉f(xié)是北京還是重慶
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      收起
      2018-10-05 18:08:46
    • 你可以欺詐為由向法院起訴,要求撤銷合同,,退還價(jià)款并賠償損失,。
      展開
      收起
      2018-10-05 15:06:28
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