浙江省嘉興市 | 其他 | 2018-08-06 15:55:19
移動公司亂收費
2018年4月左右吧某天深夜無意中翻到移動公司的收費情況。于是打人工服務電話咨詢,,最后移動公司客服確認每個月多收費23元,,客服人員說他們只能查詢到6個月的收費記錄,。于是在后面幾天里退回了我138元電話費。退費之后大約有一個星期左右的時間,,本人打客服電話要求查詢所有的扣費記錄,,客服人員以沒有權限搪塞過去。本人不甘心,,于是打消費者熱線,。打電話好多次的情況下,幾經(jīng)周折有移動公司人員出面了,。在我強烈要求下,,移動公司工作人員查詢到扣費長達41個月之久。也就是943元,,移動公司工作人員說可以給我扣一補一倍的補償,,本人沒同意。提出8倍補償,。對此本人非常生氣,,移動公司霸王條約一樣的說怎樣就怎樣了。本人想討一個公平,,給移動公司曝光,,也給移動公司上一堂課?;厩闆r是以上所述,。希望看到的律師能給支個辦法。如果官司打下來的話結果會怎樣,。希望能得到法律援助,。
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