14位律師解答

• 

  朱久興

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  • 投訴或起訴要求違約賠償。對(duì)方的行為構(gòu)成違約了。
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    2018-07-15 22:00:36
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  • 樓主：
    但淘寶客服說(shuō),，,，淘寶規(guī)定最多賠30，,，不是定金雙倍么？
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    2018-07-15 22:02:14
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• 

  劉闖

  法律執(zhí)業(yè)者

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  • 31″
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    2018-07-15 22:02:00
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  • 樓主：
    12315說(shuō)要商家地址才能上門處理,，,，我沒(méi)阿
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    2018-07-15 22:03:48
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  • 劉闖 服務(wù)方：
    每個(gè)商家都是在淘寶平臺(tái)注冊(cè)，你可以通過(guò)平臺(tái)客服進(jìn)行溝通詢問(wèn)
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    2018-07-15 22:04:37
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  • 樓主：
    跟淘寶說(shuō)過(guò),，,，淘寶規(guī)定違約只賠30不是雙倍定金
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    2018-07-15 22:09:56
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  • 劉闖 服務(wù)方：
    向淘寶客服平臺(tái)索要商家具體地址，然后請(qǐng)求消協(xié)解決
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    2018-07-15 22:11:16
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  • 樓主：
    消協(xié)是雙方協(xié)商還是12315
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    2018-07-15 22:32:09
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  • 劉闖 服務(wù)方：
    12315消協(xié)舉報(bào)投訴電話……
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    2018-07-15 22:32:56
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  • 樓主：
    對(duì)了,，你開(kāi)始說(shuō)欺詐,，，法律上這屬于違約還是欺詐
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    2018-07-15 22:46:04
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• 

  王寶珊

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  • 你好,，對(duì)方的行為構(gòu)成違約需要雙方退還定金,，協(xié)商不成，可以起訴來(lái)主張
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    2018-07-15 22:02:47
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  • 樓主：
    怎么起訴,，到法院,？？可是他退定金,，只不過(guò)過(guò)不是雙倍我不同意,，，總不能為這點(diǎn)事上法院吧
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    2018-07-15 22:05:31
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  • 王寶珊 服務(wù)方：
    協(xié)商解決不了,，對(duì)方拒不同意雙方返還,，只能通過(guò)訴訟來(lái)處理
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    2018-07-15 22:06:13
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  • 樓主：
    這個(gè)過(guò)程中，淘寶平臺(tái)是什么角色,，,，平臺(tái)有責(zé)任幫我要回雙倍么
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    2018-07-15 22:34:11
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  • 王寶珊 服務(wù)方：
    平臺(tái)沒(méi)有義務(wù)，合同是具有相對(duì)性的,，買賣合同是屬于你和商家之間,，但是平臺(tái)可以依照平臺(tái)的規(guī)定來(lái)對(duì)處罰商家的違反誠(chéng)信行為。但是平臺(tái)并不能強(qiáng)制執(zhí)行權(quán),，該權(quán)力屬于法院執(zhí)行部門
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    2018-07-15 22:37:11
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• 

  楊青松

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  • 11″
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    2018-07-15 22:03:57
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  • 樓主：
    可是淘寶客服都說(shuō)只賠30,，，我怎么才能要他陪雙倍
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    2018-07-15 22:06:44
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  • 樓主：
    私聊解答各種問(wèn)題
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    2018-07-17 02:52:25
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• 

  陳景軍

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  • 淘寶也要遵守中國(guó)????法律,， 淘寶不是世外桃源
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    2018-07-15 22:17:28
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• 

  秦惠芳

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  • 你好,，可以收集證據(jù)向淘寶客服投訴，并且說(shuō)明法律依據(jù)，對(duì)方違約是應(yīng)當(dāng)雙倍返還定金的
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    2018-07-15 22:19:06
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• 

  苗世靜

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  • 11″
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    2018-07-15 22:19:30
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• 

  柴艷茹

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  • 你好,，根據(jù)你的描述,，淘寶賣家的行為是不合理的，建議你先向淘寶平臺(tái)投訴,，或者向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴處理
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    2018-07-15 22:22:19
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• 

  李洋

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  • 你好,，請(qǐng)保留好當(dāng)初交易價(jià)格的證據(jù)，可以先到消協(xié)投訴,，不成可以到法院起訴要求對(duì)方承擔(dān)雙倍返還定金的責(zé)任,。
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    2018-07-15 22:26:57
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• 

  郭啟蘭

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  • 你好，你說(shuō)的情況,，對(duì)方的行為已經(jīng)構(gòu)成違約,，可以向淘寶客服投訴,。
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    2018-07-15 22:30:24
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• 

  尹遜偉

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  • 你好,，可以通過(guò)淘寶平臺(tái)投訴解決，查詢商家注冊(cè)地址,，當(dāng)?shù)叵麉f(xié)投訴
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    2018-07-15 22:30:36
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• 

  張愛(ài)清

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  • 你好,，對(duì)方行為構(gòu)成違約，你可以投訴
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    2018-07-15 22:38:43
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• 

  張磊

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  • 對(duì)方違約，先向淘寶投訴,，或者消協(xié)投訴,，解決不了只能起訴
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    2018-07-15 22:40:33
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• 

  朱正

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  • 答謝
    先截圖舉證，然后向淘寶所在地的杭州工商局書面投訴舉報(bào),。
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    2018-07-16 01:20:40
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