14位律師解答

• 

  朱久興

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  • 投訴或起訴要求違約賠償。對方的行為構成違約了,。
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    2018-07-15 22:00:36
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  • 樓主：
    但淘寶客服說,，，淘寶規(guī)定最多賠30,，,，不是定金雙倍么？
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    2018-07-15 22:02:14
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• 

  劉闖

  法律執(zhí)業(yè)者

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  • 31″
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    2018-07-15 22:02:00
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  • 樓主：
    12315說要商家地址才能上門處理,，,，我沒阿
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    2018-07-15 22:03:48
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  • 劉闖 服務方：
    每個商家都是在淘寶平臺注冊，你可以通過平臺客服進行溝通詢問
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    2018-07-15 22:04:37
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  • 樓主：
    跟淘寶說過,，,，淘寶規(guī)定違約只賠30不是雙倍定金
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    2018-07-15 22:09:56
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  • 劉闖 服務方：
    向淘寶客服平臺索要商家具體地址，然后請求消協(xié)解決
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    2018-07-15 22:11:16
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  • 樓主：
    消協(xié)是雙方協(xié)商還是12315
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    2018-07-15 22:32:09
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  • 劉闖 服務方：
    12315消協(xié)舉報投訴電話……
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    2018-07-15 22:32:56
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  • 樓主：
    對了,，你開始說欺詐,，，法律上這屬于違約還是欺詐
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    2018-07-15 22:46:04
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• 

  王寶珊

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  • 你好,，對方的行為構成違約需要雙方退還定金,，協(xié)商不成，可以起訴來主張
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    2018-07-15 22:02:47
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  • 樓主：
    怎么起訴,，到法院,？？可是他退定金，只不過過不是雙倍我不同意,，,，總不能為這點事上法院吧
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    2018-07-15 22:05:31
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  • 王寶珊 服務方：
    協(xié)商解決不了,，對方拒不同意雙方返還,，只能通過訴訟來處理
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    2018-07-15 22:06:13
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  • 樓主：
    這個過程中,，淘寶平臺是什么角色,，,，平臺有責任幫我要回雙倍么
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    2018-07-15 22:34:11
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  • 王寶珊 服務方：
    平臺沒有義務,，合同是具有相對性的，買賣合同是屬于你和商家之間,，但是平臺可以依照平臺的規(guī)定來對處罰商家的違反誠信行為,。但是平臺并不能強制執(zhí)行權，該權力屬于法院執(zhí)行部門
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    2018-07-15 22:37:11
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• 

  楊青松

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  • 11″
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    2018-07-15 22:03:57
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  • 樓主：
    可是淘寶客服都說只賠30，,，我怎么才能要他陪雙倍
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    2018-07-15 22:06:44
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  • 樓主：
    私聊解答各種問題
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    2018-07-17 02:52:25
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• 

  陳景軍

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  • 淘寶也要遵守中國????法律， 淘寶不是世外桃源
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    2018-07-15 22:17:28
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• 

  秦惠芳

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  • 你好,，可以收集證據(jù)向淘寶客服投訴,，并且說明法律依據(jù)，對方違約是應當雙倍返還定金的
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    2018-07-15 22:19:06
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• 

  苗世靜

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  • 11″
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    2018-07-15 22:19:30
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• 

  柴艷茹

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  • 你好,，根據(jù)你的描述,，淘寶賣家的行為是不合理的，建議你先向淘寶平臺投訴,，或者向消費者協(xié)會投訴處理
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    2018-07-15 22:22:19
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• 

  李洋

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  • 你好，請保留好當初交易價格的證據(jù),，可以先到消協(xié)投訴，不成可以到法院起訴要求對方承擔雙倍返還定金的責任。
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    2018-07-15 22:26:57
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• 

  郭啟蘭

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  • 你好,，你說的情況，對方的行為已經構成違約,，可以向淘寶客服投訴,。
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    2018-07-15 22:30:24
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• 

  尹遜偉

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  • 你好，可以通過淘寶平臺投訴解決,，查詢商家注冊地址,，當?shù)叵麉f(xié)投訴
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    2018-07-15 22:30:36
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• 

  張愛清

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  • 你好,，對方行為構成違約，你可以投訴
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    2018-07-15 22:38:43
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• 

  張磊

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  • 對方違約,，先向淘寶投訴，或者消協(xié)投訴,，解決不了只能起訴
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    2018-07-15 22:40:33
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• 

  朱正

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  • 答謝
    先截圖舉證,，然后向淘寶所在地的杭州工商局書面投訴舉報。
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    2018-07-16 01:20:40
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