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消費(fèi)者維權(quán) | 2017-09-20 15:20:09

你好！我愛人在一個(gè)賣佛教用品的佛店購(gòu)買價(jià)值1萬元的萬字符當(dāng)時(shí)說無效全額退款這還不到一個(gè)月退貨時(shí)只能退6千我想咨詢一下怎么辦,？謝謝,！

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11位律師解答

王寶珊
律師
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- 你好對(duì)方的行為屬于違約行為,，可以要求,，全部返還。如果拒絕返還,，可以起訴,，來主張
  
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  2017-09-20 15:20:44
  
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- 王寶珊服務(wù)方：
  
  既然你們有明確約定，如果無效可以全額退款,，但對(duì)方目前只退6000屬于違約,，可以要求按照約定全額退款，否則可以收集無效的證據(jù)來起訴要求返還購(gòu)物款,。并主張對(duì)方承擔(dān)訴訟費(fèi)用
  
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  2017-09-20 15:22:55
  
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秦惠芳
律師
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- 你好,，對(duì)方說退6000的理由是什么，什么才算無效,，建議你說清楚再給予解答
  
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  2017-09-20 15:20:52
  
  回復(fù)
- 樓主：
  對(duì)方說已經(jīng)使用了,，所以不全額退
  
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  2017-09-20 15:46:03
  
  回復(fù) 刪除
- 秦惠芳服務(wù)方：
  
  建議你繼續(xù)收集對(duì)方說無效全額退款的約定，可以電話錄音,，收集人證等等
  
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  2017-09-20 15:49:37
  
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何勇
律師
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- 對(duì)方存在違約,，你可以全額退款！
  
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  2017-09-20 16:20:46
  
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劉闖
法律執(zhí)業(yè)者
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- 你們之間如果有明確的約定,，無效是可以要求退款的,，如果沒有對(duì)，對(duì)方的產(chǎn)品造成損耗,，是要全部退款的
  
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  2017-09-20 16:21:37
  
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張堅(jiān)
法律執(zhí)業(yè)者
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- 向當(dāng)?shù)毓ど毯拖麉f(xié)投訴,，請(qǐng)他們調(diào)解處理退貨事情。
  
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  2017-09-20 16:30:05
  
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- 張堅(jiān) 服務(wù)方：
  
  不知你愛人購(gòu)買的商品是否有影響二次銷售的情況存在,。
  
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  2017-09-20 16:31:51
  
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李世杰
律師
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- 你好,，可以搜集雙方存在約定的證據(jù)與對(duì)方協(xié)商處理，必要時(shí)可向工商管理部門投訴,。
  
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  2017-09-20 16:37:43
  
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夏前朝
法律執(zhí)業(yè)者
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- 對(duì)方存在違約,，可以要求解除合同，退款
  
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  2017-09-20 16:54:56
  
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李亭燕
律師
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- 你好,，按你的描述,，這要結(jié)合購(gòu)買合同處理，沒有書面合同的,，你們要提供證據(jù),，才能退款
  
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  2017-09-20 17:37:47
  
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魏敬環(huán)
律師
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- 你好，無效全額退款具體有什么標(biāo)準(zhǔn),？你們退貨的理由是什么,？
  
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  2017-09-20 19:43:15
  
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葉愈浦
律師
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- 對(duì)方不同意退還全款的話,，建議直接起訴到法院。
  
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  2017-09-20 20:44:22
  
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魯強(qiáng)
律師
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- 你好,，如果對(duì)方違約可以要求全額退款
  
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  2017-09-20 21:03:03
  
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