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| 消費(fèi)者維權(quán) | 2024-05-08 09:42:21

線上相親紅娘服務(wù)退款

最近下了一個(gè)相親軟件,叫牽手,,然后那上面有一個(gè)紅娘服務(wù),,昨晚官方人員溝通時(shí)感覺他說的挺好的,就沖動(dòng)消費(fèi)了買了它那個(gè)五千的服務(wù),,但后面我看他網(wǎng)上風(fēng)評(píng)也不是很好,,然后我現(xiàn)在也不是很想要這個(gè)服務(wù),就希望能退掉,,現(xiàn)在是簽了合同,,但是昨晚剛簽還沒開始給我服務(wù),請(qǐng)問可以退款嗎
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補(bǔ)
補(bǔ)充一下合同內(nèi)容
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2024-05-08 09:47:56
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42位律師解答

  • 張廣雷

    法律執(zhí)業(yè)者

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    • 答謝
      10″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:你好,,你這個(gè)合同,他是怎么約定的呀,?你把合同發(fā)一下看一下,。
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      2024-05-08 09:43:03
    • 答謝
      12″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:如果要沒有服務(wù)的話呢,是可以退款的,,那樣就要看你們之后之間的這個(gè)協(xié)議有沒有違約條款?。坑袥]有條款的話還需要承擔(dān)違約責(zé)任?
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      2024-05-08 09:43:06
  • 許家苗

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    • 答謝
      42″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:你們這種專業(yè)就是剛剛剛剛才喝的,,下面有沒有加強(qiáng)什么法律上規(guī)定這種情況是可以退的?嗯,,基本上扣的也是扣一個(gè)少的都可以嗯,,少一部分的啊,所以就是說他以為是軟件嘛,,他們?cè)O(shè)計(jì)這個(gè)軟件,,然后你注冊(cè),但是沒有給你服務(wù),,看看他們那個(gè)河南的怎么約定,?如何說如果我們約定的話,那只能是啊,,給你法律規(guī)定唉,,因?yàn)闆]有服務(wù),所以大部分確定要大部分,。
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      2024-05-08 09:43:35
    • 答謝
      34″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:你這個(gè)網(wǎng)看看你合同的條款有沒有這個(gè)可以這個(gè)解除?。炕蛘哒f呢,,他壓根兒個(gè)好東西,,那就不成立那這樣的條款,如果說你這個(gè)合同確實(shí)已經(jīng)生效了是吧,?那法律上要求呢,,雙方都受到這個(gè)車處理的影響,你跟對(duì)方協(xié)商一下,,看能不能同意,?如果人家不同意你這個(gè)事兒純就是你自己愿意找找的,目前就是從法律上來講沒什么好辦法,,再見,。
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      2024-05-08 09:43:43
  • 劉學(xué)勤

    律師

    投訴
    • 答謝
      15″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:合同簽了,還沒正式服務(wù)的話,,腿退肯定可以退的,,但是呢,要不要扣一定的手續(xù)費(fèi),?這個(gè)就要看他們的規(guī)定,,或者你們合同約定吧啊,有沒有具體的約定,?比如扣相應(yīng)的時(shí)候續(xù)費(fèi)之類的,?
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      2024-05-08 09:44:01
  • 劉闖

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    • 答謝
      您好 需要看下具體簽訂合同如何約定的?可以將簽訂合同內(nèi)容發(fā)到平臺(tái)看下,,另外,,如果沒有開始服務(wù),,正常情況下,扣除違約金(不超過對(duì)方實(shí)際損失30%,,但對(duì)方目前沒有實(shí)際損失)余下的部分可以退還,。
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      2024-05-08 09:44:15
  • 李國(guó)民

    律師

    投訴
    • 答謝
      12″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:啊你好啊,那么這種情況下,,你如果想退款的話,,屬于你違約,那么這種情況下,,你要支付相應(yīng)的違約金啊,,大部分款項(xiàng)是可以退換的。
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      2024-05-08 09:44:44
    • 答謝
      12″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:可以要求退款呀,,你問問他,,看他給不給退?他要不退的話你可以跟平臺(tái)計(jì)算機(jī)寫上不同意的話你再走訴訟唄,!
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      2024-05-08 09:45:10
    • 答謝
      根據(jù)你說的情況,,已經(jīng)和對(duì)方簽訂了書面的合同,如果沒有合同約定的解除是由一般是不能隨意解除合同的建議,,你是沖動(dòng)消費(fèi),,那么對(duì)方在跟你簽合同的時(shí)候有沒有欺騙或者是誘導(dǎo)行為?如果有這方面的這個(gè)證據(jù)可否考慮以對(duì)方存在欺詐為由撤銷合同,。
      展開
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      2024-05-08 09:45:16
    • 答謝
      可以和平臺(tái)客服溝通,,說明客觀理由,雙方協(xié)商退款,。如果與平臺(tái)不能協(xié)商一致,,可以通過法律程序維護(hù)自己的權(quán)益。
      展開
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      2024-05-08 09:45:36
  • 韓帥

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥3.75
    • 第一雙方構(gòu)成合同法律關(guān)系,。第二看合同約定內(nèi)容及履行情況確定權(quán)利義務(wù)關(guān)系,。第三建議盡快與對(duì)方解除合同,要求退款,??梢赃m當(dāng)支付違約費(fèi)用。
      展開
      收起
      2024-05-08 09:45:43
  • 張揚(yáng)智

    律師

    投訴
    • 答謝
      14″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:你好,,這種情況你可以要求對(duì)方退款,,對(duì)方拒絕退款的人可以向法院提起訴訟,可以要求解除合同,,退還相應(yīng)的款項(xiàng),,到時(shí)候?qū)Ψ匠袚?dān)訴訟費(fèi)用。
      展開
      收起
      2024-05-08 09:45:44
  • 夏虹

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    • 答謝
      1.退款肯定是能夠退的,即便對(duì)方在合同中約定不得退款的條款,,你只需要發(fā)一份解除合同通知書即可,。2.如果合同中約定有違約金,你解除合同需要承擔(dān)相應(yīng)的違約金,。
      展開
      收起
      2024-05-08 09:45:47
    • 夏虹 服務(wù)方:
      3.如果合同中約定的違約金過高,,可以在訴訟中要求法院對(duì)違約金標(biāo)準(zhǔn)調(diào)降。
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      2024-05-08 09:46:34
    • 答謝
      具體能否退款取決于以下因素: 1,,達(dá)成一致意見,協(xié)商退款 2,、合同條款對(duì)于解除合同后款項(xiàng)的約定,。 3、該款項(xiàng)的性質(zhì)(是否為定金)
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      收起
      2024-05-08 09:45:49
    • 答謝
      既然簽訂了服務(wù)合同,,就要看合同的約定條款,,關(guān)于雙方的權(quán)利義務(wù),違約處理及解除合同的條件,,如果符合合同約定的解除條件,,你就可以要求退款,如果不符合,,可能你要損失些違約金才能退款,。
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      收起
      2024-05-08 09:45:54
    • 答謝
      30″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:看了你咨詢的問題,你現(xiàn)在簽了合同付了款以后你想退款,,這個(gè)應(yīng)該這么跟你說,,是需要通過你們雙方的協(xié)商來處理的,如果說是對(duì)方不同意的話,,你這邊打官司沒有正當(dāng)?shù)睦碛墒且餐瞬涣丝睢?
      展開
      收起
      2024-05-08 09:46:02
    • 答謝
      可以退款,,合同的對(duì)價(jià)是介紹婚姻的服務(wù),你沒接受服務(wù)要求退款解除合同很正常,,法庭會(huì)支持的,。畢竟這個(gè)服務(wù)又不是私人訂制的服務(wù),說白了也不會(huì)說給你太用心,,隨便介紹幾個(gè)而已,。
      展開
      收起
      2024-05-08 09:46:12
    • 答謝
      44″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:一般的這個(gè)合同期了以后就具有法律效力是不能啊,悔約的會(huì)約這個(gè)是不退款的,,但是問題是你開這個(gè)平臺(tái)是是不是經(jīng)過官方認(rèn)證的從事這些服務(wù)是不是經(jīng)過工商登記,?或者是說經(jīng)過工商允許的,如果經(jīng)過工商允許的,,那你這個(gè)合同就不能再解除,,如果沒有允許,那這個(gè)是一個(gè)無效合同,您可以解除合同,,要求退款這個(gè)好吧,,你好。
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      2024-05-08 09:46:26
    • 答謝
      對(duì)于你所講的這種情況,,對(duì)方的服務(wù)還沒有開始進(jìn)行,,也就是沒有提供相應(yīng)的服務(wù),況且這種相親軟件未必是符合法律規(guī)定的,,因此你完全可以要求對(duì)方返還全部款項(xiàng),。協(xié)商處理不成,盡快向當(dāng)?shù)叵M(fèi)者維權(quán)機(jī)構(gòu)或市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)構(gòu)投訴,。
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      2024-05-08 09:47:31
    • 答謝
      19″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:唉,,你好朋友,根據(jù)你描述的情況呢,?如果說還沒有開始啊,,這個(gè)當(dāng)然是可以退款的,那么我們呢,?曾經(jīng)處理過多起類似的這種糾紛啊,,如果說需要詳細(xì)溝通,可以點(diǎn)擊我的頭像詳細(xì)溝通啊,。
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      2024-05-08 09:47:53
  • 郭淑嬌

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    • 答謝
      可以退款,。
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      收起
      12″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:嗯。
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      收起
      2024-05-08 09:48:04
    • 答謝
      1.需要看下你們的協(xié)議約定,,通常會(huì)有退款的約定,。 2.你需要明白,這會(huì)退款是你違約在先,,你需要承擔(dān)違約金,。 3.可以跟對(duì)方協(xié)商,協(xié)商不成的,,可以向消協(xié),,也可以向市場(chǎng)監(jiān)督管理局投訴。
      展開
      收起
      2024-05-08 09:48:53
    • 答謝
      在某些情況下,,婚介服務(wù)費(fèi)是可以退還的,。一般來說,如果會(huì)員在服務(wù)期限內(nèi)與對(duì)方牽手成功,,那么服務(wù)費(fèi)是不予退還的,。然而,如果會(huì)員在服務(wù)期限內(nèi)未能與對(duì)方成功牽手,,或者因其他不可抗力因素導(dǎo)致無法繼續(xù)發(fā)展關(guān)系,,那么會(huì)員可以向婚介機(jī)構(gòu)申請(qǐng)退款,。此外,如果合同一方當(dāng)事人沒有履行合同義務(wù),,另一方當(dāng)事人可以解除合同,,要求對(duì)方退款并賠償損失。 針對(duì)您的情況,,您可以先查看與您簽訂的合同條款,,了解是否有關(guān)于退款的相關(guān)規(guī)定。如果合同中有明確規(guī)定,,您可以按照合同要求進(jìn)行操作,。如果合同中沒有相關(guān)規(guī)定,您可以嘗試與牽手紅娘平臺(tái)的客服或相關(guān)負(fù)責(zé)人聯(lián)系,,說明您的情況并表達(dá)退款意愿,。在溝通過程中,您可以引用相關(guān)的法律法規(guī),,如《中華人民共和國(guó)民法典》中關(guān)于居間合同的規(guī)定,強(qiáng)調(diào)自己作為消費(fèi)者的權(quán)益,,并要求對(duì)方給出合理的解決方案,。 請(qǐng)注意,具體的退款金額和方式可能需要與平臺(tái)進(jìn)一步協(xié)商,,建議您在溝通過程中保持冷靜和理性,,以便更好地維護(hù)自己的權(quán)益。同時(shí),,建議您在未來的消費(fèi)過程中要更加謹(jǐn)慎,,充分了解產(chǎn)品和服務(wù)的相關(guān)信息,避免沖動(dòng)消費(fèi),。
      展開
      收起
      2024-05-08 09:50:13
    • 答謝
      13″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:一般要那個(gè)情況啊,,你就是學(xué)習(xí)學(xué)生先協(xié)商嗯,我不知道你那個(gè),,你自己在哪個(gè)城市啊你要是嗯,,這個(gè)操作的話,我覺得沒那么難,。
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      2024-05-08 09:50:20
  • ¥3.75
    • 你好,,合同一旦簽訂,合同對(duì)于雙方都具有約束力,,一般是不能隨意解除的,,但是,第一,,可以看看合同簽訂的過程和合同內(nèi)容有沒有問題,,合同是否屬于不生效或者可撤銷的,;第二,看有沒有約定違約條款,,如果你認(rèn)可違約條款的責(zé)任,,一般會(huì)扣一些違約金來解除合同。
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      2024-05-08 09:51:53
    • 答謝
      這種退款實(shí)際是一種違約性的,,因?yàn)槟阕约簺]考察好是你的責(zé)任,。只能采取其他的方法。來出奇制勝,,否則的話你即使打官司也是很難處理的,。關(guān)鍵是正確的方法,而不僅僅是風(fēng)評(píng)
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      2024-05-08 09:54:32
    • 答謝
      還未進(jìn)行服務(wù)的話,,可以先給對(duì)方發(fā)一份解除合同通知書,,告知對(duì)方解除你們之間的合同關(guān)系,要求退還相應(yīng)的費(fèi)用,。
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      2024-05-08 09:59:43
    • 答謝
      一般解除合同要得到合同當(dāng)事方同意的,。 建議線下聯(lián)系律師,好好分析一下合同,,我是鄭晅律師,,我是鄭晅律師,我是鄭晅律師,,我是
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      2024-05-08 10:01:48
    • 答謝
      按照你的描述,,你這個(gè)屬于違約,可能很難退款,,這個(gè)只能跟對(duì)方協(xié)商解決,,一般情況下講,如果真的不想履行,,可以適當(dāng)退還部分的費(fèi)用,。
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      2024-05-08 10:05:02
  • 袁影

    法律執(zhí)業(yè)者

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    • 答謝
      可以與對(duì)方協(xié)商退款,訴訟的話,,法院會(huì)酌定返還金額,,但因已約定管轄法院,如你不在北京當(dāng)?shù)?,訴訟成本會(huì)高,。
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      2024-05-08 10:05:51
    • 答謝
      11″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:你可以要求對(duì)方付款截圖合同,嗯,,如果你認(rèn)為接受不了的話,,可以接近結(jié)束,我們要求解除合同,,返還退款,。
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      2024-05-08 10:14:06
  • ¥3.75
    • 你好,,這種一般是格式條款,可以要求對(duì)方進(jìn)行退款,,不過存在違約責(zé)任得,,為了快速解決問題,你這邊可能需要承擔(dān)部分損失得,,具體詳聊,,希望能夠幫到你。
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      2024-05-08 10:33:36
  • ¥3.75
    • 你好朋友,,趁合同現(xiàn)在還沒有正式履行,,你可以單方面和對(duì)方解除合同依法規(guī)避后續(xù)的風(fēng)險(xiǎn)要求,他們盡快給你退款,。如果你需要的話,,你可以在我這里辦理全程指導(dǎo)服務(wù),我可以指導(dǎo)你如何去處理,,幫你代謝所有法律文書,。
      展開
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      2024-05-08 10:37:57
    • 答謝
      11″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:如對(duì)方還未提供服務(wù)的話,應(yīng)當(dāng)提前告知對(duì)方解除合同,,要求退款,。
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      2024-05-08 10:45:39
    • 答謝
      10″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:你如果沒有使用對(duì)方的服務(wù),你有權(quán)申請(qǐng)退款,,如果對(duì)方執(zhí)意不退,你有權(quán)起訴至法院進(jìn)行解決,,不知道,。
      展開
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      2024-05-08 10:46:16
    • 答謝
      24″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:嗯,你好,,根據(jù)你的描述啊,,既然雙方都已經(jīng)簽了合同了啊,你呢,?已經(jīng)付了款了,,對(duì)吧?雖然說對(duì)方還沒有呃,,提供服務(wù),,但是了合同既然已經(jīng)生效,那這種情況你要是解除合同的話啊,,肯定是存在一個(gè)違約責(zé)任的一個(gè)問題啊,,這是關(guān)于你的第一個(gè)問題。
      展開
      收起
      2024-05-08 10:54:16
    • 匿名 服務(wù)方:
      21″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:關(guān)于你的這個(gè)第二個(gè)問題啊,,葛軍這個(gè)合同有一條,,他就是說如果說你的肩宗旨服務(wù),,那么需要承擔(dān)30%的違約金,也就是說你你付了5000啊,,合同是5000的30%就是1500的違約金啊,,這個(gè)是需要你來承擔(dān)的。
      展開
      收起
      2024-05-08 10:55:06
    • 答謝
      這個(gè)就要看你們的合同具體是怎么約定的了,,如果約定不可以退,,畢竟是你不想做了,屬于違約的一方,,可能會(huì)比較困難
      展開
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      2024-05-08 11:04:03
  • ¥3.75
    • ① 根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第五百六十二條,、第五百六十五條、第五百六十六條之規(guī)定,,你方可與對(duì)方協(xié)商解除相關(guān)合同,,但需承擔(dān)違約責(zé)任。 ② 另從您提供的圖片的內(nèi)容來看,,因?yàn)槟惴皆谏形唇邮軐?duì)方服務(wù)的情況下主張解除相關(guān)合同,,所以應(yīng)依該合同第7.4條向?qū)Ψ匠袚?dān)違約責(zé)任。
      展開
      收起
      2024-05-08 11:29:56
    • 答謝
      您好,,這種情況是可以主張退款的,,因?yàn)槟@邊并沒有接受任何服務(wù),對(duì)方也未向您提供任何服務(wù),,對(duì)方如不退款可以起訴來要求
      展開
      收起
      2024-05-08 11:35:20
  • 黃振波

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥3.75
    • 按照合同第七條第7.4款的規(guī)定,,如果沒有真正接受到對(duì)方服務(wù)質(zhì)量問題,需要提前解除合同的,,可能對(duì)你不利,。
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      2024-05-08 11:53:44
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    • 像這種情況的話,是可以解除合同的,,如果,,屬于,持續(xù)無期限合同,,可以隨時(shí)解除,,但應(yīng)給對(duì)方時(shí)間,若是屬于有,,期限的合同,,也可以解,除,,但應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,,如果合同是,格式合同的話,,對(duì)你有重大利益的,,條款,,經(jīng)營(yíng)者必須向你做出提示說明義務(wù),否則的話,,該條款對(duì)你不產(chǎn)生效力
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    • 這個(gè)合同可以理解成委托合同,,委托人享有單方解除權(quán),所以你是可以解除這個(gè)合同的,,你可以先向?qū)Ψ桨l(fā)送解除合同的通知,,如果對(duì)方未回應(yīng),可以向法院起訴
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問律師

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