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消費(fèi)者維權(quán) | 2023-03-01 19:29:02

汽車六次發(fā)動(dòng)機(jī)故障

從剛買汽車一直到現(xiàn)在快兩年的時(shí)間,,汽車發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈跳了六次,第一次過幾天自行消失,,二三四次應(yīng)該軟件修復(fù),,五六兩次更換節(jié)溫器。同個(gè)4s店,,前三次和后三次不是同個(gè)售后顧問,。我想問一下這個(gè)是否可以維權(quán),怎么維權(quán),?附圖片,。
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53位律師解答

  • ¥0.57
    • 這種情況需要對(duì)車輛進(jìn)行專業(yè)鑒定,,如果確實(shí)屬于質(zhì)量問題,,才可以要求4s店賠償,如果屬于一般的故障或者屬于可修復(fù)問題,,應(yīng)當(dāng)按照質(zhì)保條款有4s店提供維修,。
      展開
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      2023-03-01 19:30:22
    • 樓主:
      哪里申請(qǐng)鑒定,這種鑒定就怕要拆發(fā)動(dòng)機(jī)
      展開
      收起
      2023-03-01 19:34:33
  • ¥0.57
    • 指示故障燈有問題嗎,?如果是這樣,,那你只能要求換燈,別的要求不了,。而且時(shí)間那么長了,,你也不早點(diǎn)維權(quán)。,。
      展開
      收起
      2023-03-01 19:30:57
  • ¥0.57
  • ¥0.57
    • 21″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:啊,,看一下購車合同,看一下發(fā)動(dòng)機(jī),,呃呃,他的質(zhì)保期是否正式的???這種情況可以進(jìn)行鑒定,如果是發(fā)動(dòng)機(jī)質(zhì)量不過關(guān)可以要求吧,,以后進(jìn)行維修,,或者是推推車。
      展開
      收起
      2023-03-01 19:31:05
  • 黃振波

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.57
    • 當(dāng)然可以維權(quán),,如果你這個(gè)維修記錄針對(duì)的是同一故障,,按照家用汽車三包規(guī)定,連續(xù)兩次維修第三次依然出現(xiàn)同一故障的,,消費(fèi)者可以要求商家退或者換,。
      展開
      收起
      2023-03-01 19:31:08
    • 匿名 服務(wù)方:
      第二十條 在家用汽車產(chǎn)品三包有效期內(nèi),,符合本規(guī)定更換、退貨條件的,,消費(fèi)者憑三包憑證,、購車發(fā)票等由銷售者更換、退貨,。 家用汽車產(chǎn)品自銷售者開具購車發(fā)票之日起60日內(nèi)或者行駛里程3000公里之內(nèi)(以先到者為準(zhǔn)),,家用汽車產(chǎn)品出現(xiàn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效、制動(dòng)系統(tǒng)失效,、車身開裂或燃油泄漏,,消費(fèi)者選擇更換家用汽車產(chǎn)品或退貨的,銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換或退貨,。 在家用汽車產(chǎn)品三包有效期內(nèi),,發(fā)生下列情況之一,消費(fèi)者選擇更換或退貨的,,銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)更換或退貨: (一)因嚴(yán)重安全性能故障累計(jì)進(jìn)行了2次修理,,嚴(yán)重安全性能故障仍未排除或者又出現(xiàn)新的嚴(yán)重安全性能故障的; (二)發(fā)動(dòng)機(jī),、變速器累計(jì)更換2次后,,或者發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器的同一主要零件因其質(zhì)量問題,,累計(jì)更換2次后,,仍不能正常使用的,發(fā)動(dòng)機(jī),、變速器與其主要零件更換次數(shù)不重復(fù)計(jì)算,; (三)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng),、懸架系統(tǒng),、前/后橋、車身的同一主要零件因其質(zhì)量問題,,累計(jì)更換2次后,,仍不能正常使用的; 轉(zhuǎn)向系統(tǒng),、制動(dòng)系統(tǒng),、懸架系統(tǒng)、前/后橋,、車身的主要零件由生產(chǎn)者明示在三包憑證上,。 第二十一條 在家用汽車產(chǎn)品三包有效期內(nèi),因產(chǎn)品質(zhì)量問題修理時(shí)間累計(jì)超過35日的,,或者因同一產(chǎn)品質(zhì)量問題累計(jì)修理超過5次的,,消費(fèi)者可以憑三包憑證,、購車發(fā)票,由銷售者負(fù)責(zé)更換,。
      展開
      收起
      2023-03-01 19:37:03
    • 匿名 服務(wù)方:
      如果沒有其他與這份故障記錄相關(guān)聯(lián)的證據(jù),,以證明你在這些時(shí)間段有維修過,您自己寫的這一份故障記錄不能作為證據(jù),, 需要向4s店索要維修記錄
      展開
      收起
      2023-03-01 19:41:00
  • ¥0.57
    • 可以起訴對(duì)方,。起訴必須符合下列條件: (一)原告是與本案有直接利害關(guān)系的公民、法人和其他組織,; (二)有明確的被告,;被告身份證號(hào)、姓名,、住址,、聯(lián)系方式等 (三)有具體的訴訟請(qǐng)求和事實(shí)、理由,; (四)屬于人民法院受理民事訴訟的范圍和受訴人民法院管轄,。
      展開
      收起
      2023-03-01 19:32:22
    • 你好,我是劉律師,,根據(jù)你的描述,,這種情況下懷疑車輛可能存在質(zhì)量問題,建議應(yīng)該對(duì)車輛的質(zhì)量進(jìn)行鑒定,,如果經(jīng)鑒定確實(shí)存在質(zhì)量問題,,那么就有可能支持更換或退車
      展開
      收起
      2023-03-01 19:32:26
  • ¥0.57
  • ¥0.57
    • 按照你這個(gè)描述這個(gè)需要去進(jìn)行鑒定,把鑒定下來固定下來相關(guān)的證據(jù),,看看是否有質(zhì)量問題,,還是有啥子瑕疵。需要鑒定的啊,。
      展開
      收起
      2023-03-01 19:33:37
  • 張揚(yáng)智

    律師

    投訴
    ¥0.57
    • 22″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:你好,,這種情況這個(gè)多次修復(fù),不能修復(fù)這個(gè)故障,,你們可以向市場監(jiān)督局舉報(bào)投訴,,也可以向法院提起訴訟,要求對(duì)方退車或者更換車輛,。
      展開
      收起
      2023-03-01 19:34:01
  • ¥0.57
    • 你好,如果質(zhì)量存在問題的話,,是可以要求銷售商承擔(dān)違約責(zé)任進(jìn)行退換的,,如果雙方有爭執(zhí)的話,可以對(duì)該汽車進(jìn)行鑒定
      展開
      收起
      2023-03-01 19:34:14
  • ¥0.57
    • 你好,,這種情況建議立即將汽車進(jìn)行封管,,申請(qǐng)汽車質(zhì)量鑒定,,確屬質(zhì)量問題時(shí)可以要求賠償,不屬于質(zhì)量問題的話,,依照購車合同中的售后服務(wù)進(jìn)行維或更換等措施,。
      展開
      收起
      2023-03-01 19:34:23
  • ¥0.57
    • 10″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:呃,如果這個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)有六次故障的話呢,,你可以選擇退車啊,,危險(xiǎn)的退出。
      展開
      收起
      2023-03-01 19:35:40
  • ¥0.57
    • 首先,,根據(jù)我們國家民法典合同編:雙方都要遵守約定,,你買了新車出現(xiàn)這樣的問題4S店肯定要為你維修,其次,,根據(jù)我們消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的相關(guān)規(guī)定:四到五次維修后你可以要求更換新的車輛,。
      展開
      收起
      2023-03-01 19:38:55
  • ¥0.57
    • 27″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:問我的時(shí)候我建議可以耕三四點(diǎn),可以更那個(gè)7月30號(hào)四點(diǎn)去協(xié)商就是你就是我建議你不用去跟客服都在哥大學(xué)掛了啊我我覺得你也不用再跟客服取得跟他廢話了,,就直接給我他們面談,,呃,這樣一個(gè)最后結(jié)果如果他們不能夠解決,,那你就準(zhǔn)備一個(gè)進(jìn)行訴訟,。
      展開
      收起
      2023-03-01 19:41:20
  • ¥0.57
    • 13″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:啊你好,那么鑒于你的這個(gè)汽車維修制作過程,,另外你可以解除合同,,要求對(duì)方返還你的購車款啊,并要求退還車輛,。
      展開
      收起
      2023-03-01 19:41:50
  • 許家苗

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.57
    • 26″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:你這個(gè)大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法12315就可以維權(quán)呀,,現(xiàn)在這個(gè)電話和那個(gè)市長公開電話都連在一起了,這個(gè)很容易沒覺得,,現(xiàn)在都很正式,,市長公開電話,通過法院太慢了,,太費(fèi)事了,,你的故障數(shù)量肯定是不對(duì)的。
      展開
      收起
      2023-03-01 19:42:10
  • ¥0.57
    • 15″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:這個(gè)一般要看是什么原因造成的,?是不是質(zhì)量問題,?如果說質(zhì)量有問題的話呢啊,可以嘗試啊進(jìn)行維權(quán),。
      展開
      收起
      2023-03-01 19:43:12
  • ¥0.57
    • 11″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:啊國家好像規(guī)定啊,,在這么頻繁的只有修理的情況下,是可以進(jìn)行換車了,,換的服務(wù)的,。
      展開
      收起
      2023-03-01 19:43:24
  • ¥0.57
    • 您好,,如果單純從一個(gè)圖片某一張證據(jù)上就能看到案件的具體情況,那么是不現(xiàn)實(shí)的,,建議你可以搜集相關(guān)的證據(jù)材料,,然后到當(dāng)?shù)氐穆蓭熓聞?wù)所與律師直接溝通。
      展開
      收起
      2023-03-01 19:44:02
    • 你說的情況,,家用汽車產(chǎn)品在三包有效期內(nèi),,因質(zhì)量問題累計(jì)修理時(shí)間超過30日,或者因同一質(zhì)量問題累計(jì)修理超過4次的,,消費(fèi)者憑購車發(fā)票,、三包憑證選擇更換家用汽車產(chǎn)品或者退貨的,銷售者應(yīng)當(dāng)更換或者退貨,。
      展開
      收起
      2023-03-01 19:45:07
  • 劉闖

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.57
    • 您好,,在家用汽車產(chǎn)品三包有效期內(nèi),發(fā)生下列情況之一,,消費(fèi)者選擇更換或退貨的,,銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)更換或退貨: 1、因嚴(yán)重安全性能故障累計(jì)進(jìn)行了2次修理,,嚴(yán)重安全性能故障仍未排除或者又出現(xiàn)新的嚴(yán)重安全性能故障的,; 2、發(fā)動(dòng)機(jī),、變速器累計(jì)更換2次后,,或者發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器的同一主要零件因其質(zhì)量問題,,累計(jì)更換2次后,,仍不能正常使用的,發(fā)動(dòng)機(jī),、變速器與其主要零件更換次數(shù)不重復(fù)計(jì)算,; 3、轉(zhuǎn)向系統(tǒng),、制動(dòng)系統(tǒng),、懸架系統(tǒng)、前/后橋,、車身的同一主要零件因其質(zhì)量問題,,累計(jì)更換2次后,仍不能正常使用的,;轉(zhuǎn)向系統(tǒng),、制動(dòng)系統(tǒng)、懸架系統(tǒng),、前/后橋,、車身的主要零件由生產(chǎn)者明示在三包憑證上,其種類范圍應(yīng)當(dāng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)定,,具體要求由國家質(zhì)檢總局另行規(guī)定,。 4、在家用汽車產(chǎn)品三包有效期內(nèi),,因產(chǎn)品質(zhì)量問題修理時(shí)間累計(jì)超過35日的,,或者因同一產(chǎn)品質(zhì)量問題累計(jì)修理超過5次的,消費(fèi)者可以憑三包憑證,、購車發(fā)票,,由銷售者負(fù)責(zé)更換。
      展開
      收起
      2023-03-01 19:46:17
  • ¥0.57
    • 24″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:您怎么維權(quán)肯定是要看這個(gè),?4S店怎么給您回復(fù)再結(jié)合您車送水的情況,?呃,你講了幾次維修的話,,如果嚴(yán)重的影響這個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)的質(zhì)量問題,,那么可以要求更換。
      展開
      收起
      2023-03-01 19:47:32
  • ¥0.57
    • 您好,,是在保修期內(nèi),,那么連續(xù)修理五次以上仍質(zhì)量存在問題,是可以要求退車退款的,,建議協(xié)商解決不了可以 先到當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)督管理局進(jìn)行投訴 仍無法處理 可以走訴訟程序維權(quán)
      展開
      收起
      2023-03-01 19:48:08
  • ¥0.57
    • ① 從您介紹的基本情況來看,,該車在較短時(shí)間內(nèi)故障頻發(fā),其質(zhì)量很可能存在瑕疵,。你方有權(quán)請(qǐng)求該車銷售方或生產(chǎn)方說明故障頻發(fā)的原因,,并給予你方適當(dāng)賠償。 ② 建議先向銷售方或生產(chǎn)方說明你方權(quán)利主張,。如對(duì)方不接受你方主張,,你方可先向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。如您對(duì)消費(fèi)者協(xié)會(huì)的處理結(jié)果不滿意,,還可以向法院提起民事訴訟,。
      展開
      收起
      2023-03-01 19:53:08
  • ¥0.57
    • 連續(xù)故障修過三次以后,一般就可以要求退出了,,關(guān)鍵看有沒有過保質(zhì)期這種情況,,可以直接要求搶修,然后進(jìn)行維權(quán),,必要的時(shí)候可以起訴等等,,也可以幫你發(fā)律師函處理
      展開
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      2023-03-01 19:56:04
  • 夏虹

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.57
    • 1.如果尚在質(zhì)保期間內(nèi),毫無疑問4s店將免費(fèi)維修,且在維修期間需要提供替代性交通工具供你使用,,以及其他支出的成本費(fèi)用,。
      展開
      收起
      2023-03-01 19:57:05
    • 匿名 服務(wù)方:
      2.判斷質(zhì)保期是否過期,是以第一次出現(xiàn)該故障時(shí)是否在質(zhì)保期間內(nèi),。
      展開
      收起
      2023-03-01 19:58:18
    • 匿名 服務(wù)方:
      3.如果質(zhì)保期內(nèi),,4s店拒不處理,你可以提起訴訟,,要求另行找他人維修,,費(fèi)用由4s店承擔(dān)。
      展開
      收起
      2023-03-01 19:59:58
  • ¥0.57
    • 14″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:可以維權(quán)你也可以打12315或者你直接去法院起訴也可以,,但是像這種產(chǎn)品質(zhì)量問題一般都會(huì)通過司法鑒定來看這個(gè)情況的,。
      展開
      收起
      2023-03-01 20:16:21
  • ¥0.57
    • 您好,就您描述的情況,,既然一個(gè)地方竟然修了好幾次,,那就建議去做個(gè)質(zhì)量鑒定,確實(shí)是有問題,,可以按照相關(guān)約定要求退換貨了,。
      展開
      收起
      2023-03-01 20:28:22
  • 馮蘋

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.57
    • 你先看看合同怎么樣,讓他們做承諾,,然后再找他們售后先協(xié)商解決,,提出你的訴求,然后協(xié)商溝通,!說不好,,就拿合同條款和你收集的承諾,維權(quán),!
      展開
      收起
      2023-03-01 20:40:24
  • ¥0.57
    • 如果只是小的毛病,,并不是很嚴(yán)重,不影響使用,,那么,,對(duì)方只要在保修期內(nèi)完成保修,那么,,就屬于已經(jīng)完成合同的義務(wù),。 如果每次都是大修,已經(jīng)嚴(yán)重影響你的正常使用,,那么,,你就可以要求更換或者退貨了。如果對(duì)方不同意,,那么,,你可以向當(dāng)?shù)氐氖袌霰O(jiān)督管理局投訴或者提起訴訟,。
      展開
      收起
      2023-03-01 20:41:25
  • ¥0.57
    • 36″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:嗯你好朋友那么像你描述的這種情況啊,建議你查查詢一下啊,,查看一下,,那么購買車輛時(shí)啊,那么商家出去的啊,,保修卡,,質(zhì)保卡那么上面是怎么約定的,?如果拖啊在約定的這個(gè)質(zhì)保期之內(nèi),那么出現(xiàn)的故障啊,,那么對(duì)方的是應(yīng)該免費(fèi)進(jìn)行維修啊修復(fù)的啊,,如果說修復(fù)不成的啊,應(yīng)該予以啊這個(gè)退換啊,。
      展開
      收起
      2023-03-01 20:43:01
  • ¥0.57
    • 您好,,可以去消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者市場監(jiān)督管理局投訴,看看能夠解決,;如果解決不了那就只能訴訟,,然后申請(qǐng)做鑒定,看看到底是什么問題,、是否是質(zhì)量問題,,然后可以要求對(duì)方更換發(fā)動(dòng)機(jī)或者退款退車。
      展開
      收起
      2023-03-01 20:51:44
  • 郭淑嬌

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.57
    • 可以換車
      展開
      收起
      10″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:沒進(jìn)入群人不虛榮了,,那邊比如說他沒有站出來嗯,。
      展開
      收起
      2023-03-01 20:52:32
  • ¥0.57
    • 18″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:像你所說的這種情況,完全可以選這屬于商品質(zhì)量有問題,,可以給你消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法和產(chǎn)品質(zhì)量法來要求是呃,,這個(gè)銷售商承擔(dān)相應(yīng)的維修非常責(zé)任。
      展開
      收起
      2023-03-01 20:53:50
  • 王小兵

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.57
    • 36″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:我們結(jié)合本來的司機(jī),,根據(jù)中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定,,銷售方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)三包責(zé)任,也就是說,,保修包換,,包退,因此,,消費(fèi)者可以向市場監(jiān)管部門投訴,,查處藏責(zé)令其履行三包義務(wù)。
      展開
      收起
      2023-03-01 21:06:05
  • ¥0.57
    • 23″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:看來你咨詢的問題,,你這個(gè)情況是發(fā)動(dòng)機(jī)的故障燈,,跳了就是也就修了66,,如果是故障燈跳了是不能確定是修理發(fā)動(dòng)機(jī)的,你這個(gè)不符合三包換車的條件,,這種存在,。
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      2023-03-01 21:18:00
  • 郭軍營

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.57
    • 根據(jù)購車合同和車輛保修協(xié)議的具體條款內(nèi)容來判斷,車輛發(fā)動(dòng)機(jī)故障屬不屬于車輛缺陷,,具體問題具體分析,,歡迎咨詢
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      2023-03-01 22:10:10
  • ¥0.57
    • 根據(jù)你描述的情況,你買的新車就有故障,,應(yīng)當(dāng)是質(zhì)量問題,,根據(jù)消法規(guī)定,你可以退貨并要求賠償,,可以找生產(chǎn)者也可以找銷售商進(jìn)行維權(quán),。協(xié)商不成,你可以選擇起訴生產(chǎn)商或銷售商,。
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      2023-03-01 22:16:21
  • ¥0.57
  • ¥0.57
    • 根據(jù)您的這個(gè)情況,,按照司法實(shí)踐的規(guī)定,出現(xiàn)您這種問題,,可以按法律規(guī)定的步驟解決,,也就是修理,重做,,更換,,退貨。因?yàn)槌霈F(xiàn)了故障能修理的情況下修理,,不能修理的情況下,,那么就要進(jìn)行重做,如果重做也不能達(dá)到解決問題的目的,,就要更換,,更換同款同型號(hào)零部件或者車輛,如果依然不能解決問題,,達(dá)到不能實(shí)現(xiàn)訂立合同的目的,,就要考慮退貨。如果你們由此產(chǎn)生糾紛的話,,您可以雙方協(xié)商解決,,協(xié)商不了就向當(dāng)?shù)氐南N?2345申請(qǐng)協(xié)調(diào)處理,或者向當(dāng)?shù)氐氖袌霰O(jiān)管部門投訴反映調(diào)查處理,,甚至于可以提交證據(jù)向人民法院起訴解決,。
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      2023-03-01 22:28:48
  • ¥0.57
    • 27″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:你好像你所說這種情況其實(shí)根據(jù)社會(huì)法的相關(guān)規(guī)定,這些東西如果經(jīng)過兩次維修還是會(huì)壞情況下是可以要求商家那邊進(jìn)行一個(gè)呃,,可以換的,,所以你可以說這幾個(gè)學(xué)生要求對(duì)方呃進(jìn)行一個(gè)退換,,這也是可以的。
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      2023-03-01 22:36:06
  • ¥0.57
    • 你好,,根據(jù)你的描述,,可以去法院起訴,要求更換車輛,,寫個(gè)起訴狀,,把你歷次修車的證據(jù)提供,去法院立案即可,。
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      2023-03-01 22:49:24
  • ¥0.57
    • 根據(jù)民法典及產(chǎn)品質(zhì)量法等相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,,你所述的情形應(yīng)當(dāng)屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題,對(duì)此,,你可通過提起民事賠償訴訟方式解決,。
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      2023-03-01 22:49:26
  • 韓孟揚(yáng)

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.57
    • 。根據(jù)你所描述問題,,首先你這個(gè)情況,購買的是新車的話,,如果確認(rèn)車輛存在質(zhì)量問題,,對(duì)方要修不好的話可以解除合同,退車進(jìn)行處理,。
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      2023-03-01 23:04:57
  • ¥0.57
    • 49″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:你好像你這個(gè)情況呢,?如果在汽車的保修期內(nèi)啊,,那么出現(xiàn)了這樣的故障,嗯,正常來講是可以維權(quán)的,,當(dāng)然不用那么復(fù)雜,學(xué)校去一定要去法院這邊,,你可以先跟在電視上看他們?cè)趺唇o你解決,?是否要給你更換,愿意給你更換啊,,不管是發(fā)動(dòng)機(jī)還是車輛本身啊,,當(dāng)然看你的需求,呃,,如果協(xié)商不一致,,你可以直接打一會(huì)兒35啊,這個(gè)進(jìn)行一個(gè)味全那么這些路都走不通的話,,那么再去做一個(gè)起訴維權(quán)啊當(dāng)然本身你自己手動(dòng)記錄的這個(gè)東西沒有證明力額,,最好是讓4s店給你出去,這個(gè)維修單,。
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      2023-03-01 23:10:54
  • ¥0.57
    • 你好,,首先要明確是這個(gè),,車存在質(zhì)量問題嗎?如果存在質(zhì)量問題,,是可以通過向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴的,,銷售顧問是更換不影響4s店的銷售,實(shí)質(zhì)上的這個(gè)銷售主體問題,。
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      2023-03-01 23:17:27
  • ¥0.57
  • ¥0.57
    • 對(duì)于您所講的這種情形,,如果經(jīng)汽車質(zhì)量,檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行權(quán)威有資質(zhì)的鑒定,,汽車銷售單位就應(yīng)當(dāng)依法予以換貨或退貨,。協(xié)商處理不成,可及時(shí)向當(dāng)?shù)叵M(fèi)者維權(quán)機(jī)構(gòu)以及市場監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)投訴,,也可以直接向人民法院訴訟解決,,由法院依法作出判決。
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      2023-03-01 23:51:06
  • ¥0.57
    • 你好,,你所述的汽車發(fā)動(dòng)機(jī)故障問題,,建議可先通過第三方鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定,確認(rèn)是否存在質(zhì)量問題,。如存在質(zhì)量問題,,可以要求賠償?shù)?/div>
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      2023-03-01 23:56:46
  • ¥0.57
    • 原則上按合同約定處理,一方違約,,另一方可以追究對(duì)方違約責(zé)任,。,并可要求賠償損失,。盡量協(xié)商處理,。協(xié)商不成走法律程序解決,可以到法院起訴解決,,
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      2023-03-02 00:05:04
  • ¥0.57
    • 消費(fèi)者的車輛如果還在“家用汽車產(chǎn)品包修期”和“三包有效期”內(nèi),,但如果車輛發(fā)生涉水等非質(zhì)量原因造成產(chǎn)品損壞,依據(jù)《家用汽車產(chǎn)品修理,、更換,、退貨責(zé)任規(guī)定》,經(jīng)營者對(duì)所涉及產(chǎn)品質(zhì)量不承擔(dān)相應(yīng)的三包責(zé)任,。
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      2023-03-02 01:19:26
    • 答謝
      可以要求退貨,。 有辦法,我給你幾個(gè)好的建議,,能夠讓你最大化你的權(quán)利,。你好,我們?cè)?jīng)處理過類似的案件,,非常巧合,,我可以告訴你如何處理維護(hù)你最大的合法權(quán)利,。
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      2023-03-03 12:14:31
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