最近有幾位客戶不約而同的找我聊起公司獎(jiǎng)金發(fā)放的話題,。歸納總結(jié)成共性的問(wèn)題就是:
公司里部分個(gè)人或團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)達(dá)成,,但公司整體業(yè)績(jī)沒(méi)有達(dá)成,,該不該給達(dá)成業(yè)績(jī)的個(gè)人或團(tuán)隊(duì)發(fā)獎(jiǎng)金,?
公司業(yè)績(jī)達(dá)成,,但經(jīng)濟(jì)低迷期,未來(lái)不確定因素較多,,原本承諾的激勵(lì)政策要不要兌現(xiàn),?
以下是過(guò)往為客戶提供咨詢時(shí)的實(shí)踐心得,在這里分享下供大家參考和探討:
盡管公司的行業(yè)和發(fā)展階段各有不同,,面對(duì)上面提出的兩個(gè)問(wèn)題,,可以從以下兩個(gè)維度來(lái)斟酌:
01
公司整體經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀
從非財(cái)經(jīng)專業(yè)的角度判斷一家企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況最簡(jiǎn)單的方式,就是看公司是否有充足的可持續(xù)的現(xiàn)金流,,這也是判斷一家公司抗風(fēng)險(xiǎn)能力最重要的指標(biāo)之一,。
這里有兩個(gè)關(guān)鍵詞:充足和可持續(xù)。
充足是指能滿足日常經(jīng)營(yíng)所需的全部資金,,包括各種運(yùn)營(yíng)費(fèi)用和各項(xiàng)成本(保證全體員工工資全額發(fā)放),。
可持續(xù)是指提供充足資金的狀態(tài)能維系的時(shí)間,例如:3個(gè)月,,6個(gè)月,、1年還是更長(zhǎng)。
建議公司參考以下步驟來(lái)相對(duì)穩(wěn)妥的做出資金分配決策:
1,、期初做好資金預(yù)測(cè)和規(guī)劃,。可供使用的資金數(shù)量以及各項(xiàng)支出的預(yù)算,。
2,、根據(jù)當(dāng)天經(jīng)營(yíng)環(huán)境,預(yù)測(cè)業(yè)務(wù)可能受市場(chǎng)波動(dòng)的影響程度以及應(yīng)對(duì)方案,。
3,、在上述兩項(xiàng)工作完成的前提下,測(cè)算賬面可用資金能維系多久,。
4,、最后確定如果期末公司達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo),拿出多少比例來(lái)用做激勵(lì)獎(jiǎng)金,。
劃重點(diǎn)
只要企業(yè)有維系經(jīng)營(yíng)的基本資金保障,,即使在市場(chǎng)大環(huán)境不景氣的情況下,所有被評(píng)估完成績(jī)效目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)或個(gè)人,,都應(yīng)該得到獎(jiǎng)勵(lì)(績(jī)效獎(jiǎng)金),。
如果需要對(duì)獎(jiǎng)金額度進(jìn)行縮減,請(qǐng)公司一把手親自召集會(huì)議,,向被激勵(lì)對(duì)象坦誠(chéng)說(shuō)明原因,,并承諾當(dāng)市場(chǎng)環(huán)境回暖,,公司業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)后,會(huì)再次兌現(xiàn)給大家的激勵(lì),。
如果公司規(guī)模不大(200人以內(nèi)),,請(qǐng)不要輕易授權(quán)部門負(fù)責(zé)人轉(zhuǎn)述,此時(shí)員工更想知道聽(tīng)到大BOSS的心聲和對(duì)公司未來(lái)的信心,。
也不要試圖通過(guò)充滿歧義的蒼白的文字來(lái)傳遞此類信息,。
公司在困難時(shí)期兌現(xiàn)激勵(lì),不僅僅是對(duì)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)努力的認(rèn)可,,更是給團(tuán)隊(duì)樹立信心,、共度難關(guān),表明公司立場(chǎng)的關(guān)鍵舉措,。
02
績(jī)效規(guī)則和激勵(lì)政策的明確性
通過(guò)上面的思考,,公司確定能拿出多少錢來(lái)分。那接下來(lái)就是如何分錢了,。
讓我們把整個(gè)過(guò)程想象成一個(gè)游戲,。
“游戲規(guī)則”的制定通常包括任務(wù)清單(績(jī)效目標(biāo))和對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)(激勵(lì)政策)兩部分,這里需要遵循幾條原則:
管理員工的心理預(yù)期
讓全體員工都意識(shí)到獎(jiǎng)金不是陽(yáng)光普照的福利,,而是對(duì)達(dá)成績(jī)效目標(biāo)的個(gè)體和團(tuán)隊(duì)的獎(jiǎng)勵(lì),,是激勵(lì)不是關(guān)愛(ài)。
遵循獲取分享原則
在設(shè)定績(jī)效目標(biāo)時(shí),,可以劃分不同的業(yè)績(jī)區(qū)間,,例如:保底值(底線)、目標(biāo)值(達(dá)標(biāo)),、挑戰(zhàn)值(超預(yù)期),。
相應(yīng)的激勵(lì)程度也會(huì)有所不同。讓“多勞多得”從口號(hào)變成可衡量可操作的分配方案,。
明確整體和局部的關(guān)系
對(duì)激勵(lì)政策的兌現(xiàn)條件進(jìn)行明確約定,。
崗位和團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核是否要和公司總體經(jīng)營(yíng)指標(biāo)掛鉤?
哪些崗位或者部門和公司整體業(yè)績(jī)強(qiáng)關(guān)聯(lián)(直接影響),?哪些弱關(guān)聯(lián)(間接影響),?公司整體業(yè)績(jī)對(duì)崗位和團(tuán)隊(duì)的影響權(quán)重占比分別會(huì)有多少?
對(duì)于一些戰(zhàn)略性投入的任務(wù),,知道不會(huì)在當(dāng)期產(chǎn)生效益,,如何激勵(lì)參與任務(wù)的團(tuán)隊(duì)或個(gè)人?
獎(jiǎng)金發(fā)放的模式是個(gè)人提成制還是團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金包二次分配制,?
無(wú)論公司設(shè)計(jì)出怎樣的游戲規(guī)則(績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)&激勵(lì)政策),,在游戲開(kāi)始前,一定要把確定的規(guī)則公示給所有的員工。例如:分配獎(jiǎng)金時(shí)除了具體的業(yè)績(jī)指標(biāo),,還有哪些因素會(huì)影響?yīng)劷鸬陌l(fā)放,。
如果過(guò)程中因外力影響導(dǎo)致規(guī)則必須發(fā)生變化,分配獎(jiǎng)金的負(fù)責(zé)人也必須開(kāi)誠(chéng)布公的在第一時(shí)間坦誠(chéng)溝通,,獲得理解和支持,。
唯有如此,才能檢驗(yàn)規(guī)則的激勵(lì)性,,體現(xiàn)過(guò)程的公平性,,最終讓績(jī)效結(jié)果得以有效應(yīng)用,。
績(jī)效規(guī)則和激勵(lì)政策其實(shí)是企業(yè)文化的一種載體,。迄今為止,沒(méi)有一種績(jī)效規(guī)則和獎(jiǎng)金分配方案可以讓我們直接復(fù)制使用,。
企業(yè)管理者唯有理清思路,,明確自己的目標(biāo),把握住人性的特點(diǎn),,才能設(shè)計(jì)出適合自己公司的游戲規(guī)則,。
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