合肥市民吳飛近日來到了
合肥高新區(qū)法院,,
遞交了一份起訴狀,
他將安徽皖通高速公路股份有限公司
起訴至法院,,
認(rèn)為合安高速有一段正在修路,,
除了嚴(yán)格限速之外,
一服務(wù)區(qū)也臨時(shí)關(guān)閉,,
達(dá)不到高速公路的標(biāo)準(zhǔn),,
但是還是收取了他75元的過路費(fèi)。
因此,,
他希望收費(fèi)的單位能退還這筆過路費(fèi)。
吳飛是合肥一名律師,,他在起訴狀上訴稱,,2019年7月14日19時(shí),其駕車從合安高速安慶收費(fèi)站駛?cè)敫咚?,?dāng)日21時(shí)許從合肥金寨路道口駛離高速,,繳納了75元道路通行費(fèi)。
我駛?cè)敫咚俸?,發(fā)現(xiàn)從馬堰互通立交(廬江縣境內(nèi))至方興大道互通立交(合肥市境內(nèi))高速路段處于道路施工狀態(tài),,全線限速80公里/小時(shí),部分路段甚至限速60或40公里/小時(shí),,且該路段中未設(shè)置服務(wù)區(qū),,原本存在的豐樂服務(wù)區(qū)也暫時(shí)封閉。另因道路隔離擋光欠缺,,導(dǎo)致晚間行車時(shí)對面車道遠(yuǎn)光燈直接對我的駕駛造成很大的安全隱患,。
吳飛稱,安徽皖通高速公路股份有限公司既然按照高速公路的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi),,就應(yīng)當(dāng)按照高速公路的標(biāo)準(zhǔn)提供相應(yīng)的服務(wù),,但是上述所提服務(wù)沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),致使他在駕駛過程中沒有享受到120公里/小時(shí)的駕駛速度,,在近51公里的道路中無法加油及休息,,且因晚間行車對面車道來車的遠(yuǎn)光燈直視造成心理負(fù)擔(dān),沒有正常的高速公路服務(wù)體驗(yàn),。
據(jù)此,,吳飛認(rèn)為該公司在履行服務(wù)過程中,未按照高速公路的標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),,給他造成了損失,。
吳飛起訴要求,,安徽皖通高速公路股份有限公司立即退還其道路通行費(fèi)75元。
據(jù)了解,,7月24日,,合肥高新區(qū)法院立案庭已受理此案。受理的程序是訴前調(diào)解,,目前,,開庭時(shí)間還未確定。
教授:
應(yīng)充分告知
讓消費(fèi)者選擇
安徽大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院教授呂英斌稱,,對于這件事應(yīng)該看高速收費(fèi)單位有沒有盡到充分告知的義務(wù),,“高速公路在收費(fèi)的地方應(yīng)該充分告知作為消費(fèi)者的司機(jī),告知高速哪段路在修,,路況是什么樣子,,通行的限速以及擁堵情況,告知消費(fèi)者會(huì)出現(xiàn)的延時(shí)情況,,以及服務(wù)區(qū)的關(guān)停情況,。”呂英斌表示,,“消費(fèi)者接受,,那可以正常收費(fèi),消費(fèi)者不接受,,可以選擇其他線路出行,。”
呂教授認(rèn)為,,高速公路修路是為了更好地供市民通行,,修路是常有的事情,所以進(jìn)行打折收費(fèi)的方法實(shí)踐起來難度大,,“打幾折,,什么情況下打折,標(biāo)準(zhǔn)難以制定,?!?br>律師:
根據(jù)
合同法
應(yīng)該減少收費(fèi)
具有豐富消費(fèi)者維權(quán)經(jīng)驗(yàn)的北京盈科(合肥)律師事務(wù)所的王海波律師認(rèn)為,司機(jī)通過高速,,繳納通行費(fèi),,實(shí)際上是與收費(fèi)單位形成了合同關(guān)系,合同講究的是對等關(guān)系,,一方提供什么樣的服務(wù),,另一方按照合同約定繳納多少費(fèi)用,而高速公路大段修路,,造成限速,、服務(wù)區(qū)關(guān)停,、路況差等情況,實(shí)際上是降低了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,是沒有按照合同約定而提供了瑕疵服務(wù),,那么相應(yīng)的費(fèi)用也應(yīng)該降低?!斑@就像物業(yè)服務(wù)合同一樣,,如果物業(yè)公司提供的服務(wù)達(dá)不到合同上約定的質(zhì)量,那相應(yīng)物業(yè)費(fèi)也應(yīng)該減少,?!?/div>
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