一,、法律分析
因為該問題食品導(dǎo)致你受到人身損害，所以你可以向生產(chǎn)者,、銷售者、第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺（任選其一）主張人身,、財產(chǎn)損害賠償,。主張賠償?shù)臅r候你需要提供證據(jù)證明，該問題食品不符合食品安全規(guī)定且你的損害是由該問題食品造成的,。

二,、風險提示
食品安全糾紛只有2年的訴訟時效
訴訟時效
訴訟時效是指民事權(quán)利受到侵害的權(quán)利人（受害方）在法定的時效期間內(nèi)不行使權(quán)利，當時效期間屆滿時，受害方喪失勝訴權(quán),。
,，從你知道食品存在問題的次日起開始計算。超過這個時間你才向銷售者,、生產(chǎn)者,、第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺主張賠償?shù)模r償方可以在訴訟中向法院主張訴訟時效抗辯
訴訟時效抗辯
訴訟時效抗辯是被告行使訴訟時效抗辯權(quán)的法律行為,。即對已進入訴訟階段,，對原告違反有關(guān)“訴訟時效”相關(guān)規(guī)定，被告可以向法院提出“訴訟時效抗辯”,，請求駁回原告的訴訟請求,。
，法院一旦支持抗辯,，你的訴求將得不到支持,。

三、賠償說明
（一）人身損害賠償
（二）財產(chǎn)損害賠償
食品所有者可以以食品不符合食品安全標準為由要求銷售者,、生產(chǎn)者,、第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺返還支付價款。同時還可以向銷售者,、生產(chǎn)者,、第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺（任選其一）主張支付價款十倍或者損失三倍的懲罰性賠償（賠償金不足1000元的按照1000元賠償）。

計算公式：
財產(chǎn)損害賠償數(shù)額=支付價款+支付價款x10
財產(chǎn)損害賠償數(shù)額=支付價款+損失數(shù)額x3

注意：食品的標簽,、說明書存在不影響食品安全且不會對消費者造成誤導(dǎo)瑕疵的（如：食品本身沒有問題,，只是標簽或者說明書錯誤的），銷售者,、生產(chǎn)者,、第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺不承擔支付價款十倍或者損失三倍的懲罰性賠償，但還是需要返還支付價款,。

四,、行動建議
（一）發(fā)生惡心、嘔吐,、腹痛和腹瀉等不適或明顯的食物中毒癥狀,，要立即到正規(guī)醫(yī)院就醫(yī)，并盡快向當?shù)厥称匪幤繁O(jiān)管部門報告,，同時要留存發(fā)票,、就診記錄等相關(guān)證據(jù)；

（二）報警,，并向警察說明損害發(fā)生的詳細經(jīng)過,；

（三）與銷售者,、生產(chǎn)者、第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺積極協(xié)商解決,，并在協(xié)商一致后簽訂和解賠償協(xié)議,，協(xié)商過程中盡量保存溝通錄音、聊天記錄,；

（四）協(xié)商解決不了的,，你方可以請求第三方進行調(diào)解（如：人民調(diào)解委員會），調(diào)解不成的或不愿調(diào)解的,，可以以訴訟的方式解決,；

（五）撥打電話12315或者登陸全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺向消費者協(xié)會投訴（如：點擊支付寶城市服務(wù)里面的12315進行投訴或者微信關(guān)注12315進行投訴），也可以向工商行政部門,、質(zhì)量監(jiān)督管理部門,、質(zhì)量萬里行（）投訴（相關(guān)文書部分有模版供你參考）；

（六）向公共媒體（如：電視臺,、網(wǎng)站,、微博等）尋求幫助；

（七）積極收集相關(guān)證據(jù)（如：對該食品進行質(zhì)量鑒定的鑒定報告）,。

五,、證據(jù)收集
（一）食品原物、遺留物或其照片,、錄像等,；

（二）該食品的買賣合同、購銷合同,、購物小票,、購物發(fā)票、微信或支付寶轉(zhuǎn)賬記錄（最好備注該筆轉(zhuǎn)賬的用途）,；

（三）購買食品的快遞物流證明（如：快遞物流頁面的截圖）,、購買訂單截圖；

（四）相關(guān)食用說明書,；

（五）出警記錄（向報警的公安機關(guān)申請）,；

（六）醫(yī)院診斷證明、病歷本,、相關(guān)檢查單據(jù)等,；

（七）質(zhì)量監(jiān)督管理部門、質(zhì)量萬里行,、消費者協(xié)會出具的爭議筆錄,；

（八）該食品的司法鑒定報告、有關(guān)部門質(zhì)量鑒定證明,；

（九）與銷售者,、生產(chǎn)者、第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺的通話錄音,、聊天記錄等,。