目前,，以充值一定金額后可享受“特殊服務(wù)”的色情騙局“套路嫖”開(kāi)始蔓延，成為繼續(xù)傳統(tǒng)“酒托”“仙人跳”之外的新型色情騙局,，不受受害人損失慘重且有苦難言,。

遭遇“套路嫖”，首選維權(quán)途徑自然是啟動(dòng)刑事追訴程序,。但若的確無(wú)法立案,，或打算直接選擇報(bào)案之外的途徑，則可以通過(guò)提起民事訴訟,，要求撤銷/解除服務(wù)合同,。

走欺詐要求撤銷合同，或者直接要求解除合同均可以,。

以下,，分享當(dāng)事人遭到欺詐后辦卡，最終通過(guò)訴訟實(shí)現(xiàn)維權(quán)的案例,。

王某與北京X美容有限公司服務(wù)合同糾紛一審民事判決書(shū)

北京市朝陽(yáng)區(qū)人民法院
民事判決書(shū)

　　原告：王某,。
　　

被告：北京X美容有限公司。
　　法定代表人：李x,，總經(jīng)理,。
　　　　

原告王某（以下稱原告）與被告北京X美容有限公司（以下稱被告）服務(wù)合同糾紛一案，本院于2017年12月27日立案后,，依法適用簡(jiǎn)易程序,，公開(kāi)開(kāi)庭進(jìn)行了審理。原告的委托訴訟代理人x,，被告的委托訴訟代理人c到庭參加了訴訟,。本案現(xiàn)已審理終結(jié)。
　　

原告向本院提出訴訟請(qǐng)求：

1.解除我與被告的服務(wù)合同關(guān)系；

2.被告退還預(yù)存款38000元,。

事實(shí)和理由：

2017年11月29日,，我到被告店里消費(fèi)，因被告說(shuō)系高端會(huì)所服務(wù),，需要先充值辦理會(huì)員卡即可享受更好的服務(wù)并且充值可以體驗(yàn)免費(fèi)體驗(yàn)服務(wù),。我辦理了20000元會(huì)員卡后，發(fā)現(xiàn)所謂的體驗(yàn)項(xiàng)目和被告描述有很大出入,，我提出抗議,，被告再次進(jìn)行誘導(dǎo)勸說(shuō)充值更高才能有更好的服務(wù)，我再次充值18000元后,，發(fā)現(xiàn)所謂的升級(jí)體驗(yàn)服務(wù)都沒(méi)有達(dá)到被告承諾的服務(wù)時(shí)間,，所以要求終止服務(wù)并退款。此外被告還誘導(dǎo)我在空白的服務(wù)單上簽字,，被告承諾將消費(fèi)單,、合同和發(fā)票在服務(wù)過(guò)后給我，但實(shí)際沒(méi)有,。我多次要求退卡,，但被告予以拒絕。我購(gòu)買被告的會(huì)員卡并進(jìn)行儲(chǔ)值消費(fèi),，雙方形成了服務(wù)合同關(guān)系,，而服務(wù)合同屬無(wú)名合同，應(yīng)參照《中華人民共和國(guó)合同法》中與之最近似的委托合同處理,，故我享有任意解除權(quán),，并有權(quán)要求被告退還未實(shí)際消費(fèi)的預(yù)存款。現(xiàn)為維護(hù)合法權(quán)益,，訴至法院,。

　　被告辯稱：不同意原告的訴訟請(qǐng)求。我公司和原告簽署了合同,，原告也在消費(fèi)單上對(duì)服務(wù)產(chǎn)品確認(rèn)滿意,，不存在欺詐行為。2017年12月15日我公司不提供服務(wù),，系原告在我公司無(wú)理取鬧,，提出非法消費(fèi)目的，不存在違反合同約定的情形,。我公司也不存在對(duì)方合同目的不能達(dá)成的具體行為,。雙方之間不是服務(wù)合同關(guān)系，是買賣合同關(guān)系,。請(qǐng)求駁回原告的訴訟請(qǐng)求,。

　　本院經(jīng)審理認(rèn)定事實(shí)如下：被告系以美容,，銷售食品，銷售日用品,、化妝品,、工藝品等為經(jīng)營(yíng)范圍的有限責(zé)任公司，門(mén)店名稱為“品鑒綠色健康SPA會(huì)所",。

　　原告持有被告發(fā)放編號(hào)為某的會(huì)員卡,，并于2017年11月29日17時(shí)46分向被告支付20000元,，于同日20時(shí)18分向被告支付18000元,。

　　被告提交簽訂日期為2017年11月29日的《爵妙中國(guó)顧客項(xiàng)目產(chǎn)品購(gòu)買合同》（以下簡(jiǎn)稱《購(gòu)買合同》），顯示：會(huì)員購(gòu)買產(chǎn)品內(nèi)容為慈心素養(yǎng)套盒,、絡(luò)脈通體套盒,、FS養(yǎng)生套盒，贈(zèng)送積分52588,，共得積分52588,，可享受免費(fèi)養(yǎng)生餐、水果,、茶室,，本日實(shí)收38000。在其他協(xié)議事項(xiàng)一欄,，勾選有“本人愿將產(chǎn)品放在公司代為保管",。《購(gòu)買合同》“爵妙蓋章處"有被告蓋章,，“顧客（買方）簽字處"簽有“王某",。經(jīng)詢，原告認(rèn)可該簽名系其本人所簽,，但表示簽字時(shí)合同中僅有打印內(nèi)容,，無(wú)手寫(xiě)字跡?！顿?gòu)買合同》“其他協(xié)議事項(xiàng)"勾選有“本人愿將產(chǎn)品放在公司代為保管",，原告對(duì)此不予認(rèn)可，被告稱與原告簽有《委托保管契約書(shū)》,。

　　《購(gòu)買合同》背面為《爵妙中國(guó)消費(fèi)協(xié)議》,，其中載明“……3.本公司將根據(jù)顧客購(gòu)買產(chǎn)品接受服務(wù)的金額，向顧客贈(zèng)送相應(yīng)積分,，具體贈(zèng)送的積分以本契約書(shū)中‘贈(zèng)送內(nèi)容’中雙方約定的積分值為準(zhǔn),。4.積分可用于在本公司兌換指定商品、接受指定服務(wù),?！?.顧客以積分兌換的產(chǎn)品接受服務(wù),、服務(wù)不可退換。7.顧客購(gòu)買商品或兌換服務(wù)后,，可自愿選擇將產(chǎn)品寄放于本公司或自行帶走,。顧客寄放于本公司之產(chǎn)品，本公司無(wú)償保管期限為顧客首次到店接受服務(wù)后一年,。顧客逾期未取回者,，視為放棄產(chǎn)品所有權(quán)，該產(chǎn)品由本公司自行處理,?！?.顧客在接受服務(wù)過(guò)程中，有義務(wù)就其自身有可能影響服務(wù)正常履行之事由向本公司進(jìn)行說(shuō)明和告知,?！?.發(fā)生下列事由時(shí)，本公司有權(quán)利拒絕提供服務(wù)：1）顧客未如實(shí)說(shuō)明其性別,、年齡,、身體狀況等與合同履行有重大關(guān)系的個(gè)人事項(xiàng)的……。11.因顧客未依說(shuō)明使用產(chǎn)品,、未定期接受服務(wù)或其他應(yīng)歸責(zé)于顧客自身之事由,，致產(chǎn)品、服務(wù)未達(dá)調(diào)理效果的,，顧客不得要求退款,。……16.本合同一式兩份,，于雙方簽字,、蓋章后生效。一份由顧客本人留存,，另一份由本公司留存,。"

　　關(guān)于被告能夠提供的服務(wù)內(nèi)容，被告表示系以按摩,、針灸為主的理療性服務(wù)項(xiàng)目，并另有藥浴,、餐飲等輔助性服務(wù)項(xiàng)目,。關(guān)于贈(zèng)送積分的使用,，被告表示可用于店內(nèi)專屬于積分消費(fèi)的產(chǎn)品或服務(wù),，具體以原告消費(fèi)時(shí)雙方協(xié)商一致的結(jié)果為準(zhǔn),。

　　被告提交《消費(fèi)單》，其中載明“課程：性荷爾蒙,，金額2588×1；課程：心之秘境,，金額5888×1；",。原告認(rèn)可《消費(fèi)單》尾部“顧客簽名"處的“王某"系其本人所簽,，但簽字時(shí)消費(fèi)單上沒(méi)有手寫(xiě)內(nèi)容，且簽字時(shí)沒(méi)有接受任何收費(fèi)項(xiàng)目,。
　　

庭審中,，被告表示套盒內(nèi)的產(chǎn)品使用了苗族地區(qū)的名貴中草藥,，具有相應(yīng)的產(chǎn)品資質(zhì),，其定價(jià)系以進(jìn)貨價(jià)格及實(shí)際經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)為依據(jù),，符合正常市場(chǎng)水平,。原告對(duì)此均不予認(rèn)可，并表示其從未購(gòu)買、領(lǐng)取或使用過(guò)被告所稱的套盒或產(chǎn)品,。對(duì)于代管產(chǎn)品一事,，被告提交簽訂日期為2017年11月29日的《爵妙中國(guó)委托保管契約書(shū)》,，顯示,，寄存人（委托人）：王先生，身份證號(hào)空白,；保管人（受托人）：北京爵妙美容有限公司,；委托人將慈心素養(yǎng)套盒,、絡(luò)脈通體套盒、FS養(yǎng)生套盒各1寄存于保管人處,；委托人約定在保管物品上做出可以區(qū)別他人的獨(dú)特標(biāo)識(shí)為空白；委托人需出具身份證號(hào)復(fù)印件以作為保管物品的憑證之一,，再次取用時(shí)需出具身份證,，以及可以體現(xiàn),、敘述其獨(dú)特標(biāo)識(shí)方法,；保管期限空白……原告對(duì)該合同的真實(shí)性不予認(rèn)可,，認(rèn)為該合同的受托人并非被告，且未按合同約定附有原告身份證復(fù)印件，合同保管期限亦是空白,，故不能證明該合同真實(shí)有效。被告稱受托人距離被告公司1公里左右,，為分開(kāi)經(jīng)營(yíng)故委托該公司代為保管合同，所以是該公司簽署的保管合同,。

　　另查一，與本案同時(shí)期另有多位男性作為原告起訴被告服務(wù)合同糾紛，要求解除與被告的服務(wù)合同關(guān)系并由被告退還預(yù)付款,。相關(guān)案件審理過(guò)程中,，被告均提交了《爵妙中國(guó)顧客產(chǎn)品購(gòu)買合同》及《收費(fèi)單》，且大部分案件中的原告認(rèn)可《爵妙中國(guó)顧客產(chǎn)品購(gòu)買合同》及《收費(fèi)單》中簽字的真實(shí)性,。

　　另查二,，在本院受理的起訴被告服務(wù)合同糾紛的諸多案件中，被告提交的《爵妙中國(guó)顧客項(xiàng)目產(chǎn)品購(gòu)買合同》共分前后三版,，主要變化體現(xiàn)為,，在首部增加了“項(xiàng)目"二字，將“訂購(gòu)內(nèi)容"處的套盒名稱由手寫(xiě)改為打印，且對(duì)合同中個(gè)別用詞進(jìn)行調(diào)整,，如將“專屬模特"變更為“客服經(jīng)理",、將“會(huì)員準(zhǔn)則"變更為“爵妙中國(guó)契約書(shū)"或“爵妙中國(guó)消費(fèi)協(xié)議",。被告稱《爵妙中國(guó)顧客項(xiàng)目產(chǎn)品購(gòu)買合同》系由集團(tuán)公司提供電子版，其打印后使用,，之所以進(jìn)行版本的調(diào)整,，是為了明確與顧客之間的買賣合同關(guān)系。

　　本院認(rèn)為：本案《購(gòu)買合同》有被告公司蓋章,，且落款處亦有原告簽字,，故對(duì)于合同真實(shí)性及內(nèi)容，本院予以采信,。原告主張簽字時(shí)《購(gòu)買合同》為空白,，但并未就此舉證，而原告作為完全民事行為能力人,，在空白合同中簽字的行為明顯與常理不符,，故其此項(xiàng)主張本院不予采信。

　　根據(jù)原告向被告付款,，被告收取款項(xiàng)并為原告辦理會(huì)員卡的事實(shí),，結(jié)合《購(gòu)買合同》中的相關(guān)內(nèi)容，本院認(rèn)為原,、被告之間實(shí)為服務(wù)合同關(guān)系,。一方面，從《購(gòu)買合同》內(nèi)容來(lái)看,，其中寫(xiě)明了“可享受免費(fèi)養(yǎng)生餐、水果餐,、茶室"等服務(wù)事項(xiàng),，《購(gòu)買合同》背頁(yè)的《爵妙中國(guó)消費(fèi)協(xié)議》中亦約定了被告提供服務(wù)、原告接受服務(wù)等內(nèi)容。此外,，根據(jù)查明的事實(shí),，原告所付款項(xiàng)獲贈(zèng)的積分也系用于兌換被告后續(xù)服務(wù)，故據(jù)此能夠認(rèn)定雙方之間具有被告提供服務(wù),，原告接受服務(wù)的意思表示,。另一方面，被告店名為“品鑒綠色健康SPA會(huì)所",，在被告未舉證證明其套盒定價(jià)依據(jù)且已實(shí)際交付原告的情況下,，原告累計(jì)支付費(fèi)用上萬(wàn)元，若僅為從SPA會(huì)所處購(gòu)買化妝品,、保健品,，明顯有悖于常理。被告雖稱套盒已交付原告,，但根據(jù)《爵妙中國(guó)消費(fèi)協(xié)議》,，顧客購(gòu)買保健套盒后既可自行帶走，也可寄放于被告處,，再結(jié)合被告提交的《套盒價(jià)目表》,，相關(guān)保健套盒的價(jià)格均在萬(wàn)元以上，故在被告提供寄放服務(wù),，且針對(duì)的又是此等價(jià)值相對(duì)較高的商品時(shí),，應(yīng)由被告進(jìn)行舉證。本案中,，被告提交的委托保管協(xié)議,，保管人（受托人）并非被告，且關(guān)于保管期限,、委托人身份標(biāo)識(shí)等重要合同事項(xiàng)均未作出約定,，故本院對(duì)該協(xié)議不予采信，對(duì)被告主張?jiān)尜?gòu)買了相關(guān)套盒的意見(jiàn)亦不予采信,。綜合上述二個(gè)方面,，原、被告的合同權(quán)利義務(wù)內(nèi)容為原告支付費(fèi)用成為會(huì)員,，被告提供會(huì)員專享服務(wù),，其中包括相關(guān)保健套盒的購(gòu)買和使用。現(xiàn)被告為規(guī)避自身經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),，向原告提供格式合同試圖以出售商品,、贈(zèng)送積分兌換服務(wù)之名，隱藏提供會(huì)員服務(wù)之實(shí),，并據(jù)此主張法律關(guān)系并非服務(wù)合同,，缺乏事實(shí)及法律依據(jù),，本院不予采信。

　　原,、被告之間的服務(wù)合同系繼續(xù)性合同,，而從本案查明的事實(shí)可知，雙方并未就服務(wù)期限,、具體服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行明確約定,。在此情況下，服務(wù)合同的履行將基于雙方信賴關(guān)系,，且由于被告所提供的服務(wù)主要為按摩,、針灸等，而此種服務(wù)必須有原告或原,、被告同意的其他自然人的參與,、配合，具有明顯人身專屬性,，此種合同標(biāo)的不適于強(qiáng)制履行,，故根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》第一百一十條的規(guī)定，現(xiàn)原告已明確表示不愿意繼續(xù)接受服務(wù),，在此情況下,，對(duì)于其主張的解除雙方服務(wù)合同關(guān)系的訴訟請(qǐng)求，本院予以支持,。

　　合同解除后,，尚未履行的，終止履行;已經(jīng)履行的,，根據(jù)履行情況和合同性質(zhì),，當(dāng)事人可以要求恢復(fù)原狀、采取其他補(bǔ)救措施,，并有權(quán)要求賠償損失,。根據(jù)《消費(fèi)單》，原告已接受了被告提供的價(jià)值2588元,、5888元的服務(wù)項(xiàng)目,，此費(fèi)用應(yīng)予扣除。原告主張簽字時(shí)《消費(fèi)單》為空白,，但并未就此舉證,，而原告作為完全民事行為能力人，在空白單據(jù)中簽字的行為明顯與常理不符,，故其此項(xiàng)主張本院不予采信,。因被告未就合同解除的其他損失進(jìn)行抗辯并舉證，故在扣除原告所接受的服務(wù)項(xiàng)目費(fèi)用后,，被告應(yīng)將剩余款項(xiàng)予以退還,。

　　綜上,，依照《中華人民共和國(guó)合同法》第九十七條、第一百一十條,，《最高人民法院關(guān)于適用的解釋》第九十條之規(guī)定，判決如下

：
　　一,、解除原告王某與被告北京X美容有限公司的服務(wù)合同關(guān)系,；
　　二、被告北京X美容有限公司于本判決生效之日起七日內(nèi)退還原告王某二萬(wàn)九千五百二十四元,；
　　三,、駁回原告王某的其他訴訟請(qǐng)求。

審判員　　李清華
二〇一八年五月三十一日
書(shū)記員　　柳　葉