• 【發(fā)布單位】國務院
• 【發(fā)布文號】國務院令第379號
• 【發(fā)布日期】2003-06-08
• 【生效日期】2003-09-01
• 【失效日期】--
• 【文件來源】
• 【所屬類別】國家法律法規(guī)

物業(yè)管理條例

物業(yè)管理條例

(國務院令第379號)





 《物業(yè)管理條例》已經(jīng)2003年5月28日國務院第9次常務會議通過,，現(xiàn)予公布,，自2003年9月1日起施行。







 總理 溫家寶



 二00三年六月八日







物業(yè)管理條例






第一章 總則




第一條 為了規(guī)范物業(yè)管理活動,，維護業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益,，改善人民群眾的生活和工作環(huán)境，制定本條例,。




第二條 本條例所稱物業(yè)管理,，是指業(yè)主通過選聘物業(yè)管理企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)服務合同約定,，對房屋及配套的設施設備和相關(guān)場地進行維修,、養(yǎng)護、管理,，維護相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動,。




第三條 國家提倡業(yè)主通過公開、公平,、公正的市場競爭機制選擇物業(yè)管理企業(yè),。




第四條 國家鼓勵物業(yè)管理采用新技術(shù)、新方法，依靠科技進步提高管理和服務水平,。




第五條 國務院建設行政主管部門負責全國物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理工作,。



 縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門負責本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理工作。




第二章 業(yè)主及業(yè)主大會




第六條 房屋的所有權(quán)人為業(yè)主,。



 業(yè)主在物業(yè)管理活動中,，享有下列權(quán)利：



 （一）按照物業(yè)服務合同的約定，接受物業(yè)管理企業(yè)提供的服務,；



 （二）提議召開業(yè)主大會會議,，并就物業(yè)管理的有關(guān)事項提出建議；



 （三）提出制定和修改業(yè)主公約,、業(yè)主大會議事規(guī)則的建議,；



 （四）參加業(yè)主大會會議，行使投票權(quán),；



 （五）選舉業(yè)主委員會委員,，并享有被選舉權(quán)；



 （六）監(jiān)督業(yè)主委員會的工作,；



 （七）監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)履行物業(yè)服務合同,；



 （八）對物業(yè)共用部位、共用設施設備和相關(guān)場地使用情況享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán),；



 （九）監(jiān)督物業(yè)共用部位,、共用設施設備專項維修資金（以下簡稱專項維修資金）的管理和使用；



 （十）法律,、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利,。




第七條 業(yè)主在物業(yè)管理活動中，履行下列義務：



 （一）遵守業(yè)主公約,、業(yè)主大會議事規(guī)則；



 （二）遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用,、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度,；



 （三）執(zhí)行業(yè)主大會的決定和業(yè)主大會授權(quán)業(yè)主委員會作出的決定；



 （四）按照國家有關(guān)規(guī)定交納專項維修資金,；



 （五）按時交納物業(yè)服務費用,；



 （六）法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務,。




第八條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主組成業(yè)主大會,。



 業(yè)主大會應當代表和維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主在物業(yè)管理活動中的合法權(quán)益。




第九條 一個物業(yè)管理區(qū)域成立一個業(yè)主大會,。



 物業(yè)管理區(qū)域的劃分應當考慮物業(yè)的共用設施設備,、建筑物規(guī)模、社區(qū)建設等因素。具體辦法由省,、自治區(qū),、直轄市制定。




第十條 同一個物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主,，應當在物業(yè)所在地的區(qū),、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門的指導下成立業(yè)主大會，并選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會,。但是,，只有一個業(yè)主的，或者業(yè)主人數(shù)較少且經(jīng)全體業(yè)主一致同意,，決定不成立業(yè)主大會的,，由業(yè)主共同履行業(yè)主大會、業(yè)主委員會職責,。



 業(yè)主在首次業(yè)主大會會議上的投票權(quán),，根據(jù)業(yè)主擁有物業(yè)的建筑面積、住宅套數(shù)等因素確定,。具體辦法由省,、自治區(qū)、直轄市制定,。




第十一條 業(yè)主大會履行下列職責：



 （一）制定,、修改業(yè)主公約和業(yè)主大會議事規(guī)則；



 （二）選舉,、更換業(yè)主委員會委員,，監(jiān)督業(yè)主委員會的工作；



 （三）選聘,、解聘物業(yè)管理企業(yè),；



 （四）決定專項維修資金使用、續(xù)籌方案,，并監(jiān)督實施,；



 （五）制定、修改物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用,、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度,；



 （六）法律、法規(guī)或者業(yè)主大會議事規(guī)則規(guī)定的其他有關(guān)物業(yè)管理的職責,。




第十二條 業(yè)主大會會議可以采用集體討論的形式,，也可以采用書面征求意見的形式；但應當有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)持有1／2以上投票權(quán)的業(yè)主參加,。



 業(yè)主可以委托代理人參加業(yè)主大會會議,。



 業(yè)主大會作出決定，必須經(jīng)與會業(yè)主所持投票權(quán)1／2以上通過。業(yè)主大會作出制定和修改業(yè)主公約,、業(yè)主大會議事規(guī)則,，選聘和解聘物業(yè)管理企業(yè)，專項維修資金使用和續(xù)籌方案的決定,，必須經(jīng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主所持投票權(quán)2／3以上通過,。



 業(yè)主大會的決定對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主具有約束力。




第十三條 業(yè)主大會會議分為定期會議和臨時會議,。



 業(yè)主大會定期會議應當按照業(yè)主大會議事規(guī)則的規(guī)定召開,。經(jīng)20％以上的業(yè)主提議，業(yè)主委員會應當組織召開業(yè)主大會臨時會議,。




第十四條 召開業(yè)主大會會議,，應當于會議召開15日以前通知全體業(yè)主。



 住宅小區(qū)的業(yè)主大會會議,，應當同時告知相關(guān)的居民委員會,。



 業(yè)主委員會應當做好業(yè)主大會會議記錄。




第十五條 業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機構(gòu),，履行下列職責：



 （一）召集業(yè)主大會會議,，報告物業(yè)管理的實施情況；



 （二）代表業(yè)主與業(yè)主大會選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務合同,；



 （三）及時了解業(yè)主,、物業(yè)使用人的意見和建議，監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)管理企業(yè)履行物業(yè)服務合同,；



 （四）監(jiān)督業(yè)主公約的實施,；



 （五）業(yè)主大會賦予的其他職責。




第十六條 業(yè)主委員會應當自選舉產(chǎn)生之日起30日內(nèi),，向物業(yè)所在地的區(qū),、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門備案。



 業(yè)主委員會委員應當由熱心公益事業(yè),、責任心強,、具有一定組織能力的業(yè)主擔任。



 業(yè)主委員會主任,、副主任在業(yè)主委員會委員中推選產(chǎn)生,。




第十七條 業(yè)主公約應當對有關(guān)物業(yè)的使用,、維護,、管理，業(yè)主的共同利益,，業(yè)主應當履行的義務,，違反公約應當承擔的責任等事項依法作出約定。



 業(yè)主公約對全體業(yè)主具有約束力。




第十八條 業(yè)主大會議事規(guī)則應當就業(yè)主大會的議事方式,、表決程序,、業(yè)主投票權(quán)確定辦法、業(yè)主委員會的組成和委員任期等事項作出約定,。




第十九條 業(yè)主大會,、業(yè)主委員會應當依法履行職責，不得作出與物業(yè)管理無關(guān)的決定,，不得從事與物業(yè)管理無關(guān)的活動,。



 業(yè)主大會、業(yè)主委員會作出的決定違反法律,、法規(guī)的,，物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門,，應當責令限期改正或者撤銷其決定,，并通告全體業(yè)主。




第二十條 業(yè)主大會,、業(yè)主委員會應當配合公安機關(guān),，與居民委員會相互協(xié)作，共同做好維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的社會治安等相關(guān)工作,。



 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),，業(yè)主大會、業(yè)主委員會應當積極配合相關(guān)居民委員會依法履行自治管理職責,，支持居民委員會開展工作,，并接受其指導和監(jiān)督。



 住宅小區(qū)的業(yè)主大會,、業(yè)主委員會作出的決定,，應當告知相關(guān)的居民委員會，并認真聽取居民委員會的建議,。




第三章 前期物業(yè)管理




第二十一條 在業(yè)主,、業(yè)主大會選聘物業(yè)管理企業(yè)之前，建設單位選聘物業(yè)管理企業(yè)的,，應當簽訂書面的前期物業(yè)服務合同,。




第二十二條 建設單位應當在銷售物業(yè)之前，制定業(yè)主臨時公約,，對有關(guān)物業(yè)的使用,、維護、管理,，業(yè)主的共同利益,，業(yè)主應當履行的義務,，違反公約應當承擔的責任等事項依法作出約定。



 建設單位制定的業(yè)主臨時公約,，不得侵害物業(yè)買受人的合法權(quán)益,。




第二十三條 建設單位應當在物業(yè)銷售前將業(yè)主臨時公約向物業(yè)買受人明示，并予以說明,。



 物業(yè)買受人在與建設單位簽訂物業(yè)買賣合同時,，應當對遵守業(yè)主臨時公約予以書面承諾。




第二十四條 國家提倡建設單位按照房地產(chǎn)開發(fā)與物業(yè)管理相分離的原則,，通過招投標的方式選聘具有相應資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè),。



 住宅物業(yè)的建設單位，應當通過招投標的方式選聘具有相應資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè),；投標人少于3個或者住宅規(guī)模較小的,，經(jīng)物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門批準,，可以采用協(xié)議方式選聘具有相應資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè),。




第二十五條 建設單位與物業(yè)買受人簽訂的買賣合同應當包含前期物業(yè)服務合同約定的內(nèi)容。




第二十六條 前期物業(yè)服務合同可以約定期限,；但是,，期限未滿、業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效的,，前期物業(yè)服務合同終止,。




第二十七條 業(yè)主依法享有的物業(yè)共用部位、共用設施設備的所有權(quán)或者使用權(quán),，建設單位不得擅自處分,。




第二十八條 物業(yè)管理企業(yè)承接物業(yè)時，應當對物業(yè)共用部位,、共用設施設備進行查驗,。




第二十九條 在辦理物業(yè)承接驗收手續(xù)時，建設單位應當向物業(yè)管理企業(yè)移交下列資料：



 （一）竣工總平面圖,，單體建筑,、結(jié)構(gòu)、設備竣工圖,，配套設施,、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料；



 （二）設施設備的安裝,、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料,；



 （三）物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件；



 （四）物業(yè)管理所必需的其他資料,。



 物業(yè)管理企業(yè)應當在前期物業(yè)服務合同終止時將上述資料移交給業(yè)主委員會,。




第三十條 建設單位應當按照規(guī)定在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)配置必要的物業(yè)管理用房。




第三十一條 建設單位應當按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍,，承擔物業(yè)的保修責任,。




第四章 物業(yè)管理服務




第三十二條 從事物業(yè)管理活動的企業(yè)應當具有獨立的法人資格。



 國家對從事物業(yè)管理活動的企業(yè)實行資質(zhì)管理制度,。具體辦法由國務院建設行政主管部門制定,。




第三十三條 從事物業(yè)管理的人員應當按照國家有關(guān)規(guī)定，取得職業(yè)資格證書,。




第三十四條 一個物業(yè)管理區(qū)域由一個物業(yè)管理企業(yè)實施物業(yè)管理,。




第三十五條 業(yè)主委員會應當與業(yè)主大會選聘的物業(yè)管理企業(yè)訂立書面的物業(yè)服務合同。



 物業(yè)服務合同應當對物業(yè)管理事項,、服務質(zhì)量,、服務費用、雙方的權(quán)利義務,、專項維修資金的管理與使用,、物業(yè)管理用房、合同期限,、違約責任等內(nèi)容進行約定,。




第三十六條 物業(yè)管理企業(yè)應當按照物業(yè)服務合同的約定，提供相應的服務,。



 物業(yè)管理企業(yè)未能履行物業(yè)服務合同的約定,，導致業(yè)主人身、財產(chǎn)安全受到損害的,，應當依法承擔相應的法律責任,。




第三十七條 物業(yè)管理企業(yè)承接物業(yè)時，應當與業(yè)主委員會辦理物業(yè)驗收手續(xù),。



 業(yè)主委員會應當向物業(yè)管理企業(yè)移交本條例第二十九條第一款規(guī)定的資料,。




第三十八條 物業(yè)管理用房的所有權(quán)依法屬于業(yè)主。未經(jīng)業(yè)主大會同意,，物業(yè)管理企業(yè)不得改變物業(yè)管理用房的用途,。




第三十九條 物業(yè)服務合同終止時，物業(yè)管理企業(yè)應當將物業(yè)管理用房和本條例第二十九條第一款規(guī)定的資料交還給業(yè)主委員會,。



 物業(yè)服務合同終止時,，業(yè)主大會選聘了新的物業(yè)管理企業(yè)的，物業(yè)管理企業(yè)之間應當做好交接工作,。




第四十條 物業(yè)管理企業(yè)可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項服務業(yè)務委托給專業(yè)性服務企業(yè),，但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人。




第四十一條 物業(yè)服務收費應當遵循合理,、公開以及費用與服務水平相適應的原則,，區(qū)別不同物業(yè)的性質(zhì)和特點,，由業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)按照國務院價格主管部門會同國務院建設行政主管部門制定的物業(yè)服務收費辦法，在物業(yè)服務合同中約定,。




第四十二條 業(yè)主應當根據(jù)物業(yè)服務合同的約定交納物業(yè)服務費用,。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用的，從其約定,，業(yè)主負連帶交納責任,。



 已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè)，物業(yè)服務費用由建設單位交納,。




第四十三條 縣級以上人民政府價格主管部門會同同級房地產(chǎn)行政主管部門,，應當加強對物業(yè)服務收費的監(jiān)督。




第四十四條 物業(yè)管理企業(yè)可以根據(jù)業(yè)主的委托提供物業(yè)服務合同約定以外的服務項目,，服務報酬由雙方約定,。




第四十五條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，供水,、供電,、供氣、供熱,、通訊,、有線電視等單位應當向最終用戶收取有關(guān)費用。



 物業(yè)管理企業(yè)接受委托代收前款費用的,，不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用,。




第四十六條 對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保,、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律,、法規(guī)規(guī)定的行為，物業(yè)管理企業(yè)應當制止,，并及時向有關(guān)行政管理部門報告,。



 有關(guān)行政管理部門在接到物業(yè)管理企業(yè)的報告后，應當依法對違法行為予以制止或者依法處理,。




第四十七條 物業(yè)管理企業(yè)應當協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作,。發(fā)生安全事故時，物業(yè)管理企業(yè)在采取應急措施的同時,，應當及時向有關(guān)行政管理部門報告,，協(xié)助做好救助工作。



 物業(yè)管理企業(yè)雇請保安人員的,，應當遵守國家有關(guān)規(guī)定,。保安人員在維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序時，應當履行職責,，不得侵害公民的合法權(quán)益,。




第四十八條 物業(yè)使用人在物業(yè)管理活動中的權(quán)利義務由業(yè)主和物業(yè)使用人約定,，但不得違反法律、法規(guī)和業(yè)主公約的有關(guān)規(guī)定,。



 物業(yè)使用人違反本條例和業(yè)主公約的規(guī)定,，有關(guān)業(yè)主應當承擔連帶責任。




第四十九條 縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門應當及時處理業(yè)主,、業(yè)主委員會、物業(yè)使用人和物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)管理活動中的投訴,。




第五章 物業(yè)的使用與維護




第五十條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)按照規(guī)劃建設的公共建筑和共用設施,，不得改變用途。



 業(yè)主依法確需改變公共建筑和共用設施用途的,，應當在依法辦理有關(guān)手續(xù)后告知物業(yè)管理企業(yè),；物業(yè)管理企業(yè)確需改變公共建筑和共用設施用途的，應當提請業(yè)主大會討論決定同意后,，由業(yè)主依法辦理有關(guān)手續(xù),。




第五十一條 業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)不得擅自占用,、挖掘物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的道路,、場地，損害業(yè)主的共同利益,。



 因維修物業(yè)或者公共利益,，業(yè)主確需臨時占用、挖掘道路,、場地的,，應當征得業(yè)主委員會和物業(yè)管理企業(yè)的同意；物業(yè)管理企業(yè)確需臨時占用,、挖掘道路,、場地的，應當征得業(yè)主委員會的同意,。



 業(yè)主,、物業(yè)管理企業(yè)應當將臨時占用、挖掘的道路,、場地,，在約定期限內(nèi)恢復原狀。




第五十二條 供水,、供電,、供氣、供熱,、通訊,、有線電視等單位,，應當依法承擔物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)相關(guān)管線和設施設備維修、養(yǎng)護的責任,。



 前款規(guī)定的單位因維修,、養(yǎng)護等需要，臨時占用,、挖掘道路,、場地的，應當及時恢復原狀,。




第五十三條 業(yè)主需要裝飾裝修房屋的,，應當事先告知物業(yè)管理企業(yè)。



 物業(yè)管理企業(yè)應當將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項告知業(yè)主,。




第五十四條 住宅物業(yè),、住宅小區(qū)內(nèi)的非住宅物業(yè)或者與單幢住宅樓結(jié)構(gòu)相連的非住宅物業(yè)的業(yè)主，應當按照國家有關(guān)規(guī)定交納專項維修資金,。



 專項維修資金屬業(yè)主所有,，專項用于物業(yè)保修期滿后物業(yè)共用部位、共用設施設備的維修和更新,、改造,，不得挪作他用。



 專項維修資金收取,、使用,、管理的辦法由國務院建設行政主管部門會同國務院財政部門制定。




第五十五條 利用物業(yè)共用部位,、共用設施設備進行經(jīng)營的,，應當在征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會,、物業(yè)管理企業(yè)的同意后,，按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)。業(yè)主所得收益應當主要用于補充專項維修資金,，也可以按照業(yè)主大會的決定使用,。




第五十六條 物業(yè)存在安全隱患，危及公共利益及他人合法權(quán)益時,，責任人應當及時維修養(yǎng)護,，有關(guān)業(yè)主應當給予配合。



 責任人不履行維修養(yǎng)護義務的,，經(jīng)業(yè)主大會同意,，可以由物業(yè)管理企業(yè)維修養(yǎng)護，費用由責任人承擔。




第六章 法律責任




第五十七條 違反本條例的規(guī)定,，住宅物業(yè)的建設單位未通過招投標的方式選聘物業(yè)管理企業(yè)或者未經(jīng)批準,，擅自采用協(xié)議方式選聘物業(yè)管理企業(yè)的，由縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門責令限期改正,，給予警告,，可以并處10萬元以下的罰款。




第五十八條 違反本條例的規(guī)定,，建設單位擅自處分屬于業(yè)主的物業(yè)共用部位,、共用設施設備的所有權(quán)或者使用權(quán)的，由縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門處5萬元以上20萬元以下的罰款,；給業(yè)主造成損失的,，依法承擔賠償責任。




第五十九條 違反本條例的規(guī)定,，不移交有關(guān)資料的,，由縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門責令限期改正,；逾期仍不移交有關(guān)資料的,，對建設單位、物業(yè)管理企業(yè)予以通報,，處1萬元以上10萬元以下的罰款,。




第六十條 違反本條例的規(guī)定，未取得資質(zhì)證書從事物業(yè)管理的,，由縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門沒收違法所得,，并處5萬元以上20萬元以下的罰款；給業(yè)主造成損失的,，依法承擔賠償責任,。



 以欺騙手段取得資質(zhì)證書的，依照本條第一款規(guī)定處罰,，并由頒發(fā)資質(zhì)證書的部門吊銷資質(zhì)證書,。




第六十一條 違反本條例的規(guī)定，物業(yè)管理企業(yè)聘用未取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書的人員從事物業(yè)管理活動的,，由縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門責令停止違法行為,，處5萬元以上20萬元以下的罰款；給業(yè)主造成損失的,，依法承擔賠償責任,。




第六十二條 違反本條例的規(guī)定，物業(yè)管理企業(yè)將一個物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人的,，由縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門責令限期改正,，處委托合同價款30％以上50％以下的罰款；情節(jié)嚴重的，由頒發(fā)資質(zhì)證書的部門吊銷資質(zhì)證書,。委托所得收益,，用于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位、共用設施設備的維修,、養(yǎng)護,，剩余部分按照業(yè)主大會的決定使用；給業(yè)主造成損失的,，依法承擔賠償責任,。




第六十三條 違反本條例的規(guī)定，挪用專項維修資金的,，由縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門追回挪用的專項維修資金,，給予警告，沒收違法所得,，可以并處挪用數(shù)額2倍以下的罰款,；物業(yè)管理企業(yè)挪用專項維修資金，情節(jié)嚴重的,，并由頒發(fā)資質(zhì)證書的部門吊銷資質(zhì)證書,；構(gòu)成犯罪的，依法追究直接負責的主管人員和其他直接責任人員的刑事責任,。




第六十四條 違反本條例的規(guī)定,，建設單位在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)不按照規(guī)定配置必要的物業(yè)管理用房的，由縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門責令限期改正,，給予警告,，沒收違法所得，并處10萬元以上50萬元以下的罰款,。




第六十五條 違反本條例的規(guī)定,，未經(jīng)業(yè)主大會同意，物業(yè)管理企業(yè)擅自改變物業(yè)管理用房的用途的,，由縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門責令限期改正,，給予警告，并處1萬元以上10萬元以下的罰款,；有收益的,，所得收益用于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位、共用設施設備的維修,、養(yǎng)護,，剩余部分按照業(yè)主大會的決定使用。




第六十六條 違反本條例的規(guī)定,，有下列行為之一的,，由縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門責令限期改正,，給予警告，并按照本條第二款的規(guī)定處以罰款,；所得收益,，用于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位、共用設施設備的維修,、養(yǎng)護,，剩余部分按照業(yè)主大會的決定使用：



 （一）擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)按照規(guī)劃建設的公共建筑和共用設施用途的；



 （二）擅自占用,、挖掘物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路,、場地，損害業(yè)主共同利益的,；



 （三）擅自利用物業(yè)共用部位,、共用設施設備進行經(jīng)營的。



 個人有前款規(guī)定行為之一的,，處1000元以上1萬元以下的罰款,；單位有前款規(guī)定行為之一的，處5萬元以上20萬元以下的罰款,。




第六十七條 違反物業(yè)服務合同約定,，業(yè)主逾期不交納物業(yè)服務費用的，業(yè)主委員會應當督促其限期交納,；逾期仍不交納的,，物業(yè)管理企業(yè)可以向人民法院起訴,。




第六十八條 業(yè)主以業(yè)主大會或者業(yè)主委員會的名義,，從事違反法律、法規(guī)的活動,，構(gòu)成犯罪的,，依法追究刑事責任；尚不構(gòu)成犯罪的,，依法給予治安管理處罰,。




第六十九條 違反本條例的規(guī)定，國務院建設行政主管部門,、縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門或者其他有關(guān)行政管理部門的工作人員利用職務上的便利,，收受他人財物或者其他好處，不依法履行監(jiān)督管理職責,，或者發(fā)現(xiàn)違法行為不予查處,，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任,；尚不構(gòu)成犯罪的,，依法給予行政處分,。




第七章 附則




第七十條 本條例自2003年9月1日起施行。