• 【發(fā)布單位】交通運輸部
• 【發(fā)布文號】交通運輸部令2011年第13號
• 【發(fā)布日期】2011-12-26
• 【生效日期】2012-04-01
• 【失效日期】--
• 【文件來源】中國政府網(wǎng)
• 【所屬類別】國家法律法規(guī)

出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定

出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定



 交通運輸部令2011年第13號





 《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》已于2011年12月8日經(jīng)第12次部務(wù)會議通過，現(xiàn)予公布,，自2012年4月1日起施行,。



 部 長 李盛霖

 二〇一一年十二月二十六日







 出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定



 第一章 總 則



 第一條 為了規(guī)范出租汽車駕駛員從業(yè)行為，提升出租汽車客運服務(wù)水平,，根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,，制定本規(guī)定。

 第二條 出租汽車駕駛員的從業(yè)資格管理適用本規(guī)定,。

 第三條 國家對從事出租汽車客運服務(wù)的駕駛員實行從業(yè)資格制度,。

 從業(yè)資格制度包括考試、注冊,、繼續(xù)教育和從業(yè)資格證件管理制度,。

 第四條 出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理工作應(yīng)當(dāng)公平、公正,、公開和便民,。

 第五條 出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)依法經(jīng)營、誠實守信,、文明服務(wù),、保障安全。

 第六條 交通運輸部負(fù)責(zé)指導(dǎo)全國出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理工作。

 縣級以上地方人民政府交通運輸主管部門負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)本行政區(qū)域內(nèi)的出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理工作,。

 縣級以上道路運輸管理機構(gòu)（含出租汽車管理機構(gòu),，下同）具體實施本行政區(qū)域內(nèi)的出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理工作。



 第二章 考 試



 第七條 出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試包括全國公共科目和區(qū)域科目考試,。

 全國公共科目考試是對國家出租汽車法律法規(guī),、職業(yè)道德、服務(wù)規(guī)范,、安全運營等具有普遍規(guī)范要求的知識測試,；區(qū)域科目考試是對地方出租汽車政策法規(guī)、經(jīng)營區(qū)域人文地理和交通路線等具有區(qū)域服務(wù)特征的知識測試,。

 第八條 出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試實行全國統(tǒng)一考試大綱,，按照交通運輸部編制的考試工作規(guī)范和程序組織實施。

 交通運輸主管部門應(yīng)當(dāng)建立相應(yīng)的考試題庫,。全國公共科目考試題庫由交通運輸部負(fù)責(zé)編制,；區(qū)域科目考試題庫由設(shè)區(qū)的市級道路運輸管理機構(gòu)在省級道路運輸管理機構(gòu)指導(dǎo)下編制，直轄市所屬區(qū)域科目考試題庫由直轄市所屬省級道路運輸管理機構(gòu)負(fù)責(zé)編制,。

 第九條 擬從事出租汽車客運服務(wù)的駕駛員,，應(yīng)當(dāng)填寫《出租汽車駕駛員從業(yè)資格證申請表》（式樣見附件1），向所在地設(shè)區(qū)的市級道路運輸管理機構(gòu)申請參加出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試,。

 第十條 申請參加出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試的,，應(yīng)當(dāng)符合下列條件：

 （一）取得相應(yīng)的機動車駕駛證3年以上；

 （二）近3年內(nèi)無重大以上且負(fù)同等以上責(zé)任的交通事故,。

 第十一條 申請參加出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試的,，應(yīng)當(dāng)提供符合第十條規(guī)定的證明材料：

 （一）機動車駕駛證及復(fù)印件；

 （二）有關(guān)部門或者單位出具的近3年內(nèi)無重大以上且負(fù)同等以上責(zé)任的交通事故記錄證明,；

 （三）身份證明及復(fù)印件,。

 第十二條 設(shè)區(qū)的市級道路運輸管理機構(gòu)對符合申請條件的申請人,，應(yīng)當(dāng)按照出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試工作規(guī)范及時安排考試。

 首次參加出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試的申請人,，全國公共科目和區(qū)域科目考試應(yīng)當(dāng)在首次申請考試的區(qū)域完成。

 第十三條 設(shè)區(qū)的市級道路運輸管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)在考試結(jié)束10日內(nèi)公布考試成績,?？荚嚭细癯煽冇行跒?年,。

 全國公共科目考試成績在全國范圍內(nèi)有效,，區(qū)域科目考試成績在所在地行政區(qū)域內(nèi)有效,。

 第十四條 出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試全國公共科目和區(qū)域科目考試均合格的，設(shè)區(qū)的市級道路運輸管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)自公布考試成績之日起10日內(nèi)核發(fā)《中華人民共和國道路運輸從業(yè)人員從業(yè)資格證》（以下簡稱從業(yè)資格證）,。

 出租汽車駕駛員從業(yè)資格證式樣參照《道路運輸從業(yè)人員管理規(guī)定》（交通部令2006年第9號）規(guī)定執(zhí)行,。從業(yè)資格電子證件另行規(guī)定。

 第十五條 出租汽車駕駛員到從業(yè)資格證發(fā)證機關(guān)核定的范圍外從事出租汽車客運服務(wù)的,，應(yīng)當(dāng)參加當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域科目考試,。區(qū)域科目考試合格的,，由當(dāng)?shù)卦O(shè)區(qū)的市級道路運輸管理機構(gòu)核發(fā)從業(yè)資格證。



 第三章 注 冊



 第十六條 取得從業(yè)資格證的出租汽車駕駛員,，應(yīng)當(dāng)經(jīng)道路運輸管理機構(gòu)從業(yè)資格注冊后,，方可從事出租汽車客運服務(wù),。

 出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊有效期為3年,。

 第十七條 出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)聘用取得從業(yè)資格證的出租汽車駕駛員,，并在出租汽車駕駛員辦理從業(yè)資格注冊后再安排上崗。

 第十八條 申請從業(yè)資格注冊或者延續(xù)注冊的出租汽車駕駛員,，應(yīng)當(dāng)填寫《出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊登記表》（式樣見附件2）,，持其從業(yè)資格證及與出租汽車經(jīng)營者簽訂的勞動合同或者聘用協(xié)議或者經(jīng)營合同，到發(fā)證機關(guān)所在地的市,、縣級道路運輸管理機構(gòu)申請注冊,。

 個體出租汽車經(jīng)營者自己駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的,，持其從業(yè)資格證及車輛運營證申請注冊,。

 第十九條 受理注冊申請的道路運輸管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)在5日內(nèi)辦理完結(jié)注冊手續(xù),，并在從業(yè)資格證中加蓋注冊章。

 第二十條 出租汽車駕駛員注冊有效期屆滿需繼續(xù)從事出租汽車客運服務(wù)的,，應(yīng)當(dāng)在有效期屆滿30日前，向所在地市、縣級道路運輸管理機構(gòu)申請延續(xù)注冊,。

 第二十一條 出租汽車駕駛員不具有完全民事行為能力,，或者受到刑事處罰且刑事處罰尚未執(zhí)行完畢的,，不予延續(xù)注冊,。

 第二十二條 出租汽車駕駛員在從業(yè)資格注冊有效期內(nèi),，與出租汽車經(jīng)營者解除勞動合同,、聘用協(xié)議或者經(jīng)營合同的,，應(yīng)當(dāng)在20日內(nèi)向原注冊機構(gòu)報告，并申請注銷注冊,。

 出租汽車駕駛員變更服務(wù)單位的，應(yīng)當(dāng)重新申請注冊,。



 第四章 繼續(xù)教育



 第二十三條 出租汽車駕駛員在注冊期內(nèi)應(yīng)當(dāng)按規(guī)定完成繼續(xù)教育,。

 繼續(xù)教育周期自出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊之日起計算。

 第二十四條 出租汽車駕駛員繼續(xù)教育周期為3年,。

 出租汽車駕駛員在每個連續(xù)計算的繼續(xù)教育周期內(nèi)，應(yīng)當(dāng)接受不少于54學(xué)時的繼續(xù)教育,。出租汽車駕駛員累計注冊時間滿3年的,，也應(yīng)當(dāng)接受不少于54學(xué)時的繼續(xù)教育,。

 取得從業(yè)資格證超過3年未申請注冊的,，注冊后應(yīng)當(dāng)在1年內(nèi)完成不少于27學(xué)時的繼續(xù)教育,。

 第二十五條 交通運輸部統(tǒng)一制定出租汽車駕駛員繼續(xù)教育大綱并向社會公布,。繼續(xù)教育大綱內(nèi)容包括出租汽車相關(guān)政策法規(guī),、社會責(zé)任和職業(yè)道德、服務(wù)規(guī)范,、安全運營和節(jié)能減排知識等,。

 第二十六條 出租汽車駕駛員繼續(xù)教育以出租汽車企業(yè)為主組織實施,。

 具備條件的出租汽車企業(yè)經(jīng)市,、縣級道路運輸管理機構(gòu)備案后，組織開展出租汽車駕駛員繼續(xù)教育工作,。不具備條件的出租汽車企業(yè)和個體出租汽車駕駛員的繼續(xù)教育工作，由其他繼續(xù)教育機構(gòu)承擔(dān),，具體包括以下形式：

 （一）交通運輸部或者省級交通運輸主管部門備案的網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程繼續(xù)教育,；

 （二）在縣級以上道路運輸管理機構(gòu)備案的其他繼續(xù)教育形式。

 第二十七條 出租汽車駕駛員完成繼續(xù)教育后,，應(yīng)當(dāng)由出租汽車經(jīng)營者向所在地市,、縣級道路運輸管理機構(gòu)報備，道路運輸管理機構(gòu)在出租汽車駕駛員從業(yè)資格證中予以記錄,。

 第二十八條 道路運輸管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強對出租汽車企業(yè)和繼續(xù)教育機構(gòu)組織繼續(xù)教育情況的監(jiān)督檢查,。

 第二十九條 出租汽車企業(yè)和繼續(xù)教育機構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立學(xué)員培訓(xùn)檔案，將繼續(xù)教育計劃,、繼續(xù)教育師資情況,、參培學(xué)員登記表等納入檔案管理，并接受道路運輸管理機構(gòu)的監(jiān)督檢查,。

 第三十條 出租汽車企業(yè)和繼續(xù)教育機構(gòu)違反本規(guī)定,，有下列情形之一的，由道路運輸管理機構(gòu)責(zé)令改正：

 （一）未經(jīng)備案擅自從事繼續(xù)教育或者提供虛假繼續(xù)教育資料的,；

 （二）未按照繼續(xù)教育大綱要求組織相應(yīng)繼續(xù)教育的,；

 （三）發(fā)布繼續(xù)教育虛假信息的。



 第五章 從業(yè)資格證件管理



 第三十一條 出租汽車駕駛員從業(yè)資格證由交通運輸部統(tǒng)一制發(fā)并制定編號規(guī)則,。設(shè)區(qū)的市級道路運輸管理機構(gòu)負(fù)責(zé)從業(yè)資格證的發(fā)放和管理工作,。

 第三十二條 出租汽車駕駛員從業(yè)資格證遺失,、毀損的，應(yīng)當(dāng)?shù)皆l(fā)證機關(guān)辦理證件補（換）發(fā)手續(xù),。

 第三十三條 出租汽車駕駛員辦理從業(yè)資格證補（換）發(fā)手續(xù),，應(yīng)當(dāng)填寫《出租汽車駕駛員從業(yè)資格證補（換）發(fā)登記表》（式樣見附件3）。道路運輸管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)對符合要求的從業(yè)資格證補（換）發(fā)申請予以辦理,。

 第三十四條 出租汽車駕駛員在從事出租汽車客運服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)攜帶從業(yè)資格證,。

 第三十五條 出租汽車駕駛員從業(yè)資格證不得轉(zhuǎn)借,、出租、涂改,、偽造或者變造,。

 第三十六條 出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)維護出租汽車駕駛員的合法權(quán)益，為出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊,、繼續(xù)教育等提供便利,。

 第三十七條 市、縣級道路運輸管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強對出租汽車駕駛員的從業(yè)管理,，將其違法行為記錄作為服務(wù)質(zhì)量信譽考核的依據(jù),。

 第三十八條 市、縣級道路運輸管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理檔案,。

 出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理檔案包括：從業(yè)資格考試申請材料,、從業(yè)資格證申請、注冊及補（換）發(fā)記錄,、違法行為記錄,、交通責(zé)任事故情況、繼續(xù)教育記錄和服務(wù)質(zhì)量信譽考核結(jié)果等,。

 第三十九條 出租汽車駕駛員有下列情形之一的,，由發(fā)證機關(guān)注銷其從業(yè)資格證。從業(yè)資格證被注銷的,，應(yīng)當(dāng)及時收回,；無法收回的，由發(fā)證機關(guān)公告作廢,。

 （一）持證人死亡的,；

 （二）持證人申請注銷的；

 （三）持證人達到法定退休年齡的,；

 （四）持證人機動車駕駛證被注銷或者被吊銷的,；

 （五）因身體健康等其他原因不宜繼續(xù)從事出租汽車客運服務(wù)的。

 第四十條 出租汽車駕駛員有下列不具備安全運營條件情形之一的,，由發(fā)證機關(guān)撤銷其從業(yè)資格證,，并公告作廢：

 （一）持證人身體健康狀況不再符合從業(yè)要求且沒有主動申請注銷從業(yè)資格證的,；

 （二）發(fā)生重大以上且負(fù)同等以上責(zé)任的交通事故的。

 第四十一條 出租汽車駕駛員在運營過程中,，應(yīng)當(dāng)遵紀(jì)守法,、文明行車、優(yōu)質(zhì)服務(wù),。出租汽車駕駛員不得有下列行為：

 （一）拒載,；

 （二）議價；

 （三）途中甩客,；

 （四）故意繞道行駛,。

 出租汽車駕駛員有本條前款違法行為的，應(yīng)當(dāng)加強繼續(xù)教育,；情節(jié)嚴(yán)重的,，道路運輸管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)對其延期注冊。



 第六章 法律責(zé)任



 第四十二條 違反本規(guī)定,，有下列行為之一的人員,，由縣級以上道路運輸管理機構(gòu)責(zé)令改正，并處200元以上2000元以下的罰款,；構(gòu)成犯罪的,，依法追究刑事責(zé)任：

 （一）未取得從業(yè)資格證或者超越從業(yè)資格證核定范圍,，駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的,；

 （二）使用失效、偽造,、變造的從業(yè)資格證,，駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的,；

 （三）轉(zhuǎn)借、出租,、涂改從業(yè)資格證的,。

 第四十三條 違反本規(guī)定,，出租汽車駕駛員有下列行為之一的，由縣級以上道路運輸管理機構(gòu)責(zé)令改正,，并處50元以上200元以下的罰款：

 （一）不按照規(guī)定攜帶從業(yè)資格證的,；

 （二）未辦理注冊手續(xù)駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的；

 （三）拒載,、議價,、途中甩客或者故意繞道行駛的。

 第四十四條 違反本規(guī)定,，有下列行為之一的出租汽車經(jīng)營者,，由縣級以上道路運輸管理機構(gòu)責(zé)令改正，并處1000元以上3000元以下的罰款：

 （一）聘用未取得從業(yè)資格證的人員,，駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的；

 （二）聘用未按規(guī)定辦理注冊手續(xù)的人員,，駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的,；

 （三）不按照規(guī)定組織實施繼續(xù)教育的,。

 第四十五條 違反本規(guī)定,，道路運輸管理機構(gòu)及工作人員有下列情形之一的,，對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員,，依法給予行政處分,；構(gòu)成犯罪的,，依法追究刑事責(zé)任：

 （一）未按規(guī)定的條件,、程序和期限組織從業(yè)資格考試及核發(fā)從業(yè)資格證的,；

 （二）發(fā)現(xiàn)違法行為未及時查處的,；

 （三）索取,、收受他人財物及謀取其他不正當(dāng)利益的,；

 （四）其他違法行為,。



 第七章 附 則



 第四十六條 本規(guī)定實施前已取得出租汽車駕駛員從業(yè)資格的,，可在原證件有效期內(nèi)申請換發(fā)新的從業(yè)資格證,，并按規(guī)定進行注冊,。

 第四十七條 本規(guī)定自2012年4月1日起施行,。